平台、景区安全监控系统、景区电子售检票系统、景区旅游咨询发 布系统、景区公共广播系统、景区客流引导系统等。到 2020 年，实 现全省所有 4A 级及以上景区和智慧旅游试点单位实现免费 WIFI、 智能导览、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。 XX 区智慧旅游建设位列 XX 省“十三五”旅游业重大项目之中， 在智慧旅游平台、云数据中心、智慧旅游景区、智慧酒店、智慧旅 游旅行社等建设方面将得到资金和政策支持。 智慧旅游服务体系和智慧旅游营销体系，重点建设旅游综合管理平 台、旅游公共服务平台和旅游目的地营销平台。对船政文化景区进 行智慧景区建设，大力提升船政文化景区信息化建设水平，实现重 点景区的 WIFI 网络，智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等 功能全覆盖，有效提升旅游服务水平、服务质量和游客体验。 同时，可以通过 XX 旅游资源基础数据库和旅游大数据分析系 统，为政府和涉旅企业收集旅游数据，为智能决策以及产业方向引 APP 系 统的建设，有效提高 XX 区旅游公共服务质量。 3、深化船政文化景区智慧景区建设，逐步提升船政文化景区的 61 信息化建设水平和景区公共服务能力，为游客提供无线 WIFI、自助 语音讲解、导游导览等服务，优化游客游览体验，为未来升级 5A 级 景区打下坚实基础。 6.2.2 二期目标 1、完成旅游综合管理平台二期建设，形成完整的智慧旅游管理 体系，全面强化 XX 市 XX 区旅游局旅游投诉处理、执法管理、游客

于师生问答，而算力驱动的智能教学系统打破了这一限制。一方面， 算力支撑的实时反馈工具让学生通过答题器、平板等终端随时提交学 普惠算力赋能教育行业研究报告（2025 年） 26 习成果，教师可瞬时获取全员反馈并开展针对性讲解；另一方面，算 力赋能的协作平台能实现生生间的跨座位、跨班级互动，学生可共同 编辑文档、参与虚拟小组讨论，同时人机交互也更加流畅，智能助教 可基于算力快速响应学生的个性化疑问，构建起师生、同学、人机协 式，获取知识 与技能 智能学习设备方面，智能学习平板、点读笔等设备，借助算力实 现了功能的智能化迭代。算力支撑下的设备可快速完成图像识别与语 义解析，点读笔扫描文本后不仅能即时发音，还能拓展讲解词义、关 联相关例句；智能平板则能通过手写识别精准批改作业，针对数学错 题自动溯源知识点，生成专属错题解析。同时，算力让设备具备场景 感知能力，可根据环境光线自动调节屏幕亮度，结合学习时长提醒休 普惠算力赋能教育行业研究报告（2025 年） 29 杂的公式推导还是作文构思，都能快速给出条理清晰的解答。更重要 的是，算力支撑其实现“因材施教”，通过持续分析学习数据掌握学 习者的认知习惯，用适合的讲解方式开展辅导——对逻辑思维强的学 习者侧重推理过程，对形象思维突出的学习者多用案例演示。此外， 算力还赋予 AI 伙伴情感交互能力，通过识别语音情绪给予鼓励，让 学习体验更具温度。例如，英语学习软件中的

区行业知识，将园区数据能力和联接能力进行智能化升级，实现园区管理 服务效率和体验提升。基于园区智能空间，对智能体的进一步整合、编排、 扩展，最终将形成园区“生命”智能体。 园区智能服务，可广泛应用于产业政策和园区政策分析、数字人讲解、 智能客服自动应答、后勤服务需求预测、能耗预测、设备损耗建模、生产 资源调度、智能排班等场景。 4) 运维服务 运维管理是园区平台的监控管理核心，具备对平台、数字化业务领域 应用等 IT

工牌自动录音，实时转写对话内 容，AI 自动检测 “欢迎问好、 自我介绍、需求确认” 等标准 动作执行情况，生成接待合规性 评分。 AI解析录音生成客户画像：自动 提取关注车型、预算敏感度、竞 品对比等标签，辅助销售针对性 讲解。 自动统计 “试驾邀约开口率”，分析试 驾过程中客户反馈，形成产品优化建议。 总部可通过数据看板查看各门店指标 （如客流转化漏斗、销讲得分排名）， 针对薄弱环节制定策略。 识别客户抗性点（如

认知培养阶段（1-3 个月） o 在手机银行 APP ” 开设 AI ” 经理体验馆 ，采用交互式教程 演示智能体的决策逻辑，例如通过贷款审批案例展示风 险评估模型的数据处理流程 o 线下网点设置全息投影讲解台，可视化呈现 AI 与人工服 务的能力对比矩阵： 服务维度 AI 智能体优势 人工经理优势 响应速度 7×24 小时即时响应 需预约/工作时间限制 决策一致性 100%政策标准执行 存在个体差异

安全规范、 平台运维规范等 11 项业务标准，为政府网站建设、运营、运维提供统一标尺，确保网站 建设运行的安全、标准、规范。平台首页设置了统一操作指引入口，用户可在此查阅标 准规范、操作手册、讲解视频、常见问题等，实现找得到、看得懂、学得会一站式自助 服务。 网站建设规范确定了网站开设、实施、上线、下线的全流程标准步骤。网站安全规 第四部分 优秀创新案例选编 中国软件评测中心 报告编号：DGPE20251218A