月 17 日上午 1 天 调研主要内容：企业设备管理、生产管控、质量溯源、仓储物流、产品研发等方 面的业务需求 2. 调研小组成员 2.1. XXX 序号 姓名 电话 岗位 分工 1 解决方案经理 整体技术把控 4 XXX XXX 解决方案经理 负责生产管控、设备数采、产品溯源、质量 管控、产品研发、仓储等方面业务调研 2.2. 客户集团(给客户填写) 序号 姓名 电话 所属部门 - 3. 调研计划与内容 3.1. 高层&IT&营销采购调研内容 调研时间：第一天，调研部门：高层，IT 部，营销部，采购部，仓储部 序号 类型 主要问题 结论 一 高层访谈 1、公司的基本概况，产值、利用率等 2、公司的战略规划 3、公司的组织架构， IT 部门人数 4、信息系统建设情况，是外包的还是自研 的？ 目前的采购管理机制建立情况如何？ 采购计划管理、采购过程管理和供应商管 理的智能化手段有哪些？ 2、 目前的采购管理机制建立情况如何？ 采购计划管理、采购过程管理和供应商管 理的智能化手段有哪些？ 四 仓储域 1、 仓储配送订单量多大？ 2、 仓储配送基础设施及智能化情况如 何？效果如何？ 五 营销域 1、 销售及总交易量多大？ 2、 销售管理的数据分析、信息系统建 设、各环节是否实现协同与数据互通情况 如何？ 3、

可以在对产品从生产至销售 的全链路控制同时提高消费者忠诚度，使超市的规模化发展呈现出纵向化发展优势。 业态多元化 我国超市业态已由原来的千店一面分化出不同类型，包括综合超市、生鲜食品超市、 仓储式小型商店、便利店、专卖店等形式。 数字化领先的企业将获得机会 我国线下零售高度分散，未形成左右整个竞争格局的寡头力量。 2019 年我国线下渠 道 零售份额前 10 名累计占总份额 5.1% 24 物流调度管理 仓储布局与储位优化 出入库管理 仓储统计与分析 预测维护管理 油墨配料管理 作业过程管理 车间洁净度管理 制程质量管理 半成品成品质量管理 原辅料入场管理 工序检验管理 生产分配调度 生产分配调度 生产分配调度 供应商交互 企业绩效 客户关系 智能决策 目标管理 制造反馈 生产计划 采购管理 库存管理 供应链 财务管理 人力资源 生产制造 配送管理 APS 高级排程排产系 统 TWM 全面仓储 管理 供应链计划 决策分析 打样管理 订单管理 CAE CAD 生产分配调度 各类传感器 … 智慧消费建设模式及发展路径 CONTENTS 智慧消费整体框架和典型应用场景 3

痛点或需求是什么？说出1-3条 目前物料采购遇到最主要的痛点或需求 是什么？说出1-3条 18 仓储主管 19 研发主管 20 销售主管 21 22 厂长 23 计划启动实施智能化改造时间 24 智能化改造拟投入资金 25 26 企业希望改造后达到什么效果（可多选） 27 （不需要 填完全部 ，没有的 话，不用 填） 目前仓储管理和物料配送遇到最主要的 痛点或需求是什么？说出1-3条 目前设计研发和项目管理遇到最主要的 不同种类的物料，订货频率、数量是多少 ？ 不同种类的物料，供应商发货的频率、数 量是多少？ 供应商的供货准时率和品质合格率平均是 多少？ 自制件和外购件哪个占主导？比例是多少 ？ 40 仓储管理 仓储主管 41 42 43 44 45 46 47 48 储位移动是否会影响入库日期？ 49 是否会定期盘点？频率如何？ 50 51 52 业务痛点和需求 53 54 55 管理？是如何进行的？发货时是否跟踪批 次及序列号？物品退回时是否跟踪批次号 、序列号等内容？ 物料是否有先进先出管理？如没有，是否 需要？ 有哪些种类的物料设定安全库存？设定原 则是什么？ 目前是否采用系统进行仓储管理？采用什 么系统？ 原材料、在制品、成品的库存是多少？需 要多少天消耗完（库存周期天数）？ 不良品怎样进行入库、返工、退货或报废 处理？ 生产过程 管理 生产经 理/车间主 管 通过什么方式接收生产指令？接收频率是

MES PD CSM ⑩ 人力资源 HR ⑩ 资产管理 AM ⑩ 知识工程 KE ⑩ 体系管理 SEM ⑨ 仓储管理 WMS ⑩ 质量管理 QMS ⑩ 项目管理 PM 企业智慧大脑 / 驾驶舱 合 规 风 控 ？ ⑩ 安全保障 SG ④ 财务管理 FM ◎ 系统运维 SOM ⑩ 综合办公 保密管理 成本 .. 资产管理 知识工程 财务管理 安全保障 体系管理 集成研发 质量管理 产品交付 战略规划 项目管理 采购供应 集成制造 人力资源 综合办公 市场营销 仓储管理 党建文化 客户服务 分手册 基于数字化运营平台（指导、约束 IT 操作）的文件体系编制原则： ① 按企业级（总手册） 、 部门级（业务域分手册） 、执行级 ( 流程 ) 分 层 ② 按业务域分类 董事会 公司 党 建 文 化 战 略 规 划 党建战略 . . . . . . IT 功 能 架 构 1 数字化目标 1 数字化目标 IT 功能架 构 交付 制造 仓储 质量管理 QMS 、实验 室 管理 LIMIS 审批 ( 业务域内 、 OA 、 个人 驾驶舱 ) 审批事项 集中处理 通用业务，如： ① 审批活动 IT 如何处理？ ② 订单是单个排产吗？

历史版本追溯：建立时空数据库存储多期模型数据，用于对比分析城市扩张、地 质灾害演变等长期趋势。 C. 业务决策深度赋能 智慧仓储应用：某物流仓通过倾斜摄影模型与 IoT 传感器联动，实现以下功能： 库容优化：基于三维模型计算货架空间利用率，AI 自动推荐存储方案，提升 仓储密度； 设备监控：在模型中嵌入 AGV 小车实时位置与状态数据，故障响应时间缩短 至 30 秒内。 应急管理升级：应急 慧公路、智慧航道、智慧港口、智慧枢纽等建设，推进交通基础设施数字化转型升级。  以某物流企业数字孪生智慧钢铁仓储定位系统建设为例： 1）建设背景 国家“十四五”规划明确提出加快现代物流数字化、智能化转型，基于国家数字经济 战略及企业数字化转型要求，钢铁物流作为重点领域，其仓储环节的智能化升级被列为政 数字孪生世界企业联盟 DTWEA 数字孪生世界白皮书(2025) 157 策重点支 滞后、跨域信息割裂和作业协同低效等问题严重阻碍了业务的可持续性发展。因此，为破 解传统仓储低效、高耗、协同不足等难题，企业内部萌生了愈发精细化的运营需求，亟需 构建一个全国性的仓储物流可视化平台。 2）解决方案 该物流企业数字孪生智慧钢铁仓储定位系统以该企业现有的钢铁仓储业务为核心，建 设了能够随业务发展而灵活升级扩展的业务可视化及物联网管控数据平台。打通仓储系统 与订单系统，借助数字孪生可视化的形式，实现驾驶舱级数据展示与交互。通过大屏、移

系统：了解生产过程中各业务涉及的表单，包 括但不限于销售订单、计划单、工单、过程记录文件、收 货单、领料单、质量管理全套文件、设备管理全套文件 （点检保养等） 3 仓储/采购全套表 用于 WMS/SRM 系统：了解仓储物流配送等业务涉及的 表单，包括但不限于采购单、入库单、出库单、收货单、 拣货单、来料质检单、退货单、申购单、盘点记录等 4 设备清单及通信协议 用于 MES

11 31,532 2 2.2% 5 采购 81 15 -30.8% 30 15,071 27 -2.8% 26 器件工程 74 16 -21.3% 20 23,543 10 -2.4% 21 仓储 74 17 80.5% 4 9,238 30 -3% 27 生产运营 69 18 -21.6% 21 10,196 29 -3.1% 28 供应商管理 68 19 -20% 19 16,471 6 10.6 14.2 21.6 制造工程 印刷员 6.2 9.2 14.6 6.8 10.3 16.6 设计 产品设计师 12.4 18.3 26.8 14.7 21.5 31.9 供应链 仓储专员 7 10 14.9 8 11.5 16.9 供应链 采购专员 9.4 14.1 20.9 10.6 15.6 23.1 供应链 外贸专员 8.4 12.7 19.6 9.8 14.7 22 22.9 32.6 49.9 通用工程 机电工程师 12 18.6 27.4 13.8 22 31.5 通用工程 产品工程师 12.4 18.2 27.8 14.7 21.7 32.8 供应链 仓储专员 7.7 10.9 16.3 8.7 12.6 18.5 供应链 采购专员 10.3 15.4 22.8 11.6 17.1 25.3 供应链 供应商管理专员 13.3 20.4 31.1 15

探地雷达、穿墙雷达和道路检测等 定位 1. 精度高，定位精度可达厘米级 2. 容量大，相较于其他的无线定位技术，有更大的容量 3. 时延低 • 监狱、医院以及发电厂，地下矿井隧道的人员定位管理 • 工厂与仓储物流里面对于原材料、生产设备等移动物品管理 • 电子围栏等 来源：AIoT 星图研究院 制图：AIoT 星图研究院 2.1 UWB 定位产业发展历程与概况 UWB(Ultra Wide 13530533040 2.2.3 产业链下游 UWB 产业链下游指的是最终用户。 根据最新的市场信息，UWB 的市场可以分为四大类： 第一类市场：IoT 企业级应用。包括化工厂、发电厂、煤矿、公检法司、仓储物流等等。 第二类市场：IoT 消费级应用。包括各种加入了 UWB 芯片的智能硬件，比如电视遥控器、宠物项圈、寻物 Tag、智能 机器人等。 第三类市场：汽车市场。典型的产品就是汽车数字钥匙等。 芯片加入它 的 5G 芯片中，做成一个套片卖给手机厂，这将会对行业的发展有很明显的推动。 从终端应用客户的角度来说，驱动他们使用 UWB 技术的动力主要有四个： 第一个是提升经济效益，相应的应用领域有仓储物流、离散制造过程中对于人员与设备的实时定位管理等。 第二个是降低安全事故风险，保障人员财产安全，相应的应用领域包括发电厂、化工厂、隧道矿井等高危环境下的险 情预警与援救等。 第三个是为精确

值不低于该底线，企业就可以根据销售或生产需要提取部分货物，同时必须补入 同等价值的同类新货物。这种模式兼顾了风险控制与企业经营的灵活性，适合周 转较快的消费品或工业品。 3.仓单质押 企业将货物存入专业、合规的仓储公司（尤其是期货交割库），由仓储公司 验收后签发具有法律效力的“仓单”。仓单是货物所有权的凭证，具有良好的流 通性。企业可直接将仓单质押给金融机构申请贷款。由于仓单的标准化和法律保 障，金融机构更易于接受，流程也相对简便。 它们不仅是供应链金融信用的核心来源，也越来越多地通过自建或合作平台，转 13 型为金融服务的组织者和赋能者。 上下游中小微企业：是供应链金融的主要服务对象，也是融资需求的最终承 载者。 第三方服务商：包括物流仓储公司、认证评级机构、律师事务所、审计机构 等，为供应链金融的风险控制、资产评估和交易执行提供专业支持。 3.金融科技公司 金融科技公司凭借在区块链、物联网、大数据、人工智能等领域的技术优势， 产业互联网平台的兴起为供应链金融带来了革命性的变化。与连接 C 端用户 的消费互联网不同，产业互联网平台深度垂直于特定行业（如钢铁、化工、纺织、 农业等），通过 SaaS、物联网等技术，为产业链上的企业提供交易撮合、物流、 仓储、质检等数字化服务。 一是数据信用的创造。产业互联网平台沉淀了海量的、真实的、动态的交易 数据、物流数据和行为数据。这些数据构成了中小微企业除财务报表之外的第二 信用记录，使得金融机构可以摆脱