..............15 数字安全 ........................................................................17 绿色节能 ........................................................................18 8 商业服务能力类 ......... 业务数据运营 数字管控 数据分析 质量管控 精益管理 数字供应链 物流配送智能化 供应链管理 数字化供应链网络 数字安全 业务过程安全 信息安全 风险防控 绿色节能 绿色技术 节能管控 商业服务能力类 商业模式 商业分析 商业规划 商业训战 营销与服务 客户获取 数字渠道 精准营销 销售服务 客户体验 客户体验管理 客户服务 中密不可分的运营体系。运营体系的透明化、协同化、数据共享机制、及时响应的反馈和执行流程都是 以数据和技术为驱动的价值链重构结果。生产运营类包括数字业务、数字运营、数字管控、数字供应链、 数字安全、绿色节能6项能力集。 数字业务 T/CAICI XXXX—XXXX 11 数字业务能力集包括业务计划系统、核心业务数字化、协作系统、运行优化4项能力指标。 7.1.1 业务计划系统

强化业态创新和转变,注重新型能力的平台化社会化连接和赋能,充分激发数据要素创新驱动 潜能,开展跨企业、跨产业的网络化协同和社会化协作,加速传统业务数字化转型和数字新业 务培育壮大,实现业态转变和绿色可持续发展等。 5. 2. 3 业务场景 企业应打破传统的基于技术专业化职能分工形成的垂直业务体系,以用户日益动态和个性化的需 求为牵引,构建基于能力赋能的新型业务体系,根据竞争合作优势和业 务体系设计端到端的业务场 网络化、社会化业务模式创新的详细策划,并识别支持主营业务全面在线化和社会化赋能的平 台级能力建设需求; d) 有条件的企业,宜以构建价值生态为重点,覆盖企业全局以及合作伙伴,发挥数据要素核心作 用,开展数字业务、绿色可持续发展新业态等的详细策划,并识别支持价值开放共创的生态级 能力建设需求。 6. 3. 3 业务创新转型的实施与运行 企业应依据详细策划的业务数字化、业务集成融合、业务模式创新、数字业务发展等相关业务场 提升整个产业生态圈原始创新创造和共生进化水平。 b) 业务创新转型视角。形成以数字业务为核心的新业态,产业生态圈数字业务成为企业主营业 务的重要组成部分,发挥产业生态圈创新创造和共生进化潜能,开辟实现绿色可持续发展的广 阔空间。 c) 新型能力视角。形成支持价值共创共享的生态级能力,能够与产业生态合作伙伴共建开放的 2 2 GB/T45341—2025 能力合作平台和开放价值生态,赋能产业