35 - 附录 A 智慧工地建设方案提纲.............................................................................- 36 - 附录 B 智慧工地信息化平台数据交换清单.........................................................- 38 - 总则 1 总则 1 √ 29 教育培训管理 √ 30 薪资管理 √ 31 设备管理 施工机械 管理 安装 ○ 32 运维 √ 33 拆卸 ○ 34 特种设备 管理 安装 ○ 35 运维 √ 36 拆卸 ○ 37 安全状态监测 √ 38 设备管理 特种设备 管理 智能感知 √ 39 智能预警 √ 40 车辆管理 进场管理 √ 41 车辆定位 √ 42 清洗状态 ○ 43 模型进行进度管理，包括虚拟进度和实际 进度对比，施工工序优化，提高施工效率。 7.11.3.3 构建基于 5D（3D+时间+成本）的 BIM 模型进行成本管理，包括工程算量和 计价，提高工程投资的透明度，降低施工成本。 36 建设功能 7.11.3.4 基于各分部分项工程的 BIM 模型，进行设备和材料管理，提高施工效率，降 低施工成本。 7.11.3.5 应用 BIM 开展质量与安全管理，应根据施工现场的实际情况和工作计划，对

..........................................................36 组织机制 .......................................................................36 流程与治理 ................................................... 洞察消费行为，触 发客户体验优化， 例如：智能货架陈 列、机器人导购、 智能购物车等 8.3.2 客户服务 客户服务能力指标包括基于数字化平台的客户服务、基于数字化平台的客户需求处理2个评估维度。 表 36 客户服务能力发展等级要求 评估维度 问题 能力发展等级要求 L1 L2 L3 L4 L5 L6 基于数字 化平台的 客户服务 是否具有数 字化工具， 支持以客户 为中心，整 的认同2个评估维度。 表52 创新认同能力发展等级要求 评估维度 问题 能力发展等级要求 L1 L2 L3 L4 L5 L6 T/CAICI XXXX—XXXX 36 组织在战 略和文化 上对创新 的支持力 度 组织在战略 和文化上对 创新的支持 力度如何？ （1）企业缺少对 业务创新和业务 服务共享的意识， 创新仅仅停留在 口号阶段，缺乏实 质性的系统和工