送 设备 变化点 人员 变化点 工时 问 题 反 馈 变化点 提醒 质量 现场质量检验 检验计划 生产过程检验 质量问题评审 质量问题追溯 工艺变化点 生产执行 检验作业指导书 资 格 认 证 17 数字化工厂建设核心举措—生产过程（ 1/4 ） 数字化工厂建设举措 举措说明 信息 化 数字 化 智能 化 建设目标 • 数字化驱动 ( 焊装质 量预警） 涂装生产 总装生产 冲压生产 售后服务 客户抱怨 EBOM DFMEA PBOM PFMEA PFMEA 控制计划 技术标准库 缺陷目录 关键件清单 问题分类目录 检验作业指导书 零部件检查法 来料检验计划 过程检验计划 批量监控计划 终检检验计划 零件检查记录 零件检查缺陷记录 零件检查结果 零件抽检批 过程质量异常通知 过程抽检清单 批量监控抽检清单 涂装生产 总装生产 冲压生产 售后服务 客户抱怨 EBOM DFMEA PBOM PFMEA PFMEA 控制计划 技术标准库 缺陷目录 关键件清单 问题分类目录 检验作业指导书 零部件检查法 来料检验计划 过程检验计划 批量监控计划 终检检验计划 零件检查记录 零件检查缺陷记录 零件检查结果 零件抽检批 过程质量异常通知 过程抽检清单 批量监控抽检清单

：项目组织任命及开工会 议 3 ：项目计划制定和评 审 4 ：项目计划控制和测评 5 ：项目风险及项目总结 第 33 页 结构化开发的层次结构 阶段 步骤 任务和活动 详细的开发指南 ( 指导书、 模板、 CHECKLIST) 第一个问题：什么叫三级计划 体系 阶段 表单、 第 34 页 项目经理 项目级 (6) 项目小组长 功能级 (200-300)

变更影响处理策略 执行变更 评审结果 技术部 生产部 仓储部 是否 变更 财务部 u 更新销售订单 u 更新 BOM 数据 u 更新工艺路线 u 更新产品图纸 u 更新技术规范 u 更新作业指导书 u 更新生产订单 u 处理库存结存物料 继续订单 交付 充分评估影响范围，明确物料替代关系。 记录版本变更历史，设计变更历程追溯。 统一输出工程变更，设计制造同步更新。 库存账务信息集成，有效降低库存积压。

《界面》：我们如何帮助企业应对这些挑战？提供创 新的产品和服务？ 余鸿彪：我们从中国制造的成熟度模型来看中国企 业如何开展智能制造。第一个要确保企业管理规范 的落实，管理流程、工业路线、作业指导书等方面， 再者流程信息化、自动管理化，利用ERP、MES等IT系 统，自动化产线，把管理、流程、工艺固化下来。再往 上，智能制造要实行数字化和智能化推进的过程，其 中智能化进程实现生产运营状态的感知和执行，这样

24 年上半年手动统计客诉 912 - 57 - 起增长 40%，通过平台多渠道信息的收集，让企业能够听到更多顾客的心声，识别当前顾 客共性问题与潜在需求，进而优化各业务版块的标准与 SOP 指导书，改善服务环境； 5、数据公开：平台还引入数据看板，实时展示客诉热点与处理进度，定时向管理层发送数 据报告，驱动管理层从“经验决策”向“数据驱动”转变。 附图：图 1：自动催办信息提示，图 识别服务过程中的痛点和盲区，深入挖掘顾 客未被满足的潜在需求，构建标准案例库，以反哺前端服务培训及流程优化。 2、2025 年上半年，以顾客投诉为切入点，我们优化了近百份相关流程和 SOP 指导书，并 开展全员优化练兵，逐步形成良好的行为习惯，有效助力企业实现以顾客为中心的战略升 级。 3、顾客服务案例与企业文化相结合，通过案例教学强化一线员工服务意识与应对能力，让 顾客的声音转化

2.4.2 实训教学资源 对于课程资源，平台按照高职、本科的不同培养目标，结合不同学校面向的 行业属性，提供多套课程体系，课程资源类型包括教学大纲、PPT 课件、讲义、 教学视频、实验任务指导书、综合项目案例、题库、行业数据集、OJ 习题等。帮 助高校建立起符合自己发展定位的课程体系。 教学的内容从设计上，由浅入深，循序渐进。从底层的 CPU 设计原理开始、 到国产操作系统的使用、

收利润）×（1+管理费用百分比）=（B+0.476×B+0.20×B+B/3+0. 20×B+0.15×B+B/3）×1.2=3.23×B 平均工资 B 根据地方经济发展及软件行业发展水平每年会有所 区别，参考《电子政务工程造价指导书（第二版）》，以内蒙古地 区软件行业人力成本历史数据为依据，结合本项目实施难度及工作 量，按普通工程师月工资水平 4000 元计算，软件人员月人工费用= 3.23×4000=12920 元，考虑市场竞争情况，本项目所需普通工程

进、销、存各个资源的数字化、流程化管理，帮助公司产品从设 计、制造到销售与服务全生命周期的协同管控；MES 系统实现了 公司车间制造过程的基础数据、生产计划、生产排产派工、生产 执行监控、在线电子作业指导书、生产过程数据采集、生产检验 和质量监控、设备状态和工艺参数采集监控、电子信息看板可视 化等各个业务模块的闭环管理。利用 PLC、实现底层设备状态和 —291— 运行工艺参数的实时采集监控，通过可视化的工位电脑终端助公

6）在设备受电前应进行电缆整理、防火和密封工作。 （七）防腐施工 一、施工准备 施工前，项目部技术负责人要认真学习领会甲方的防腐工艺流程〈或施工 方 案〉和有 关施工技术规范要求，编制作业指导书，特殊设备特殊部位的技术 要 求，分发给每个施 工人员，确保施工工艺的准确、进度的顺利进行。 对特殊部位施工中的重要施工节点应作专门的交底，并对特殊工序进行培 训 指导， 重点做好施工中的质量通病，习惯性操作错误进行预防。

会、能源企业相关政策法规、行业动态等互联网海量网站数据进 行收集，按用户规则对数据进行分类整理，并集中展示国家政策、 地方政策、行业动态、发电集团、重大新闻等 5 个主要板块，展 示包括政策、规划、建设、标准、案例、说明书、作业指导书、 报告等与发电行业相关内容，为分析决策提供外部数据支持。 6.2.5 智慧电厂 依托“云大物移智”等新一代信息技术，实现风电、光伏、 水电生产运营的智慧化管理，搭建整合电力生产工艺流程的数字