38%；无标准管理体系造成设备在线率长期 低于 70%，面临“三无”困境。二是城市管理压力大、问题复杂，传 统“人力巡查”人手不足；白云区年均接报刑事、治安案件占广州市 11 个行政区总量的 20%，位居首位，辖区警民资源配置失衡，警民比 约 1:830；应急响应机制效能受限，效率低，事件信息触达存在滞后性， 影响突发事件处置时效。 针对上述背景，白云区采取了以下措施：创新建立全流程管理制 度体系；首创视频建设