开放性的全栈式 智能服务机器人生态 开放性的全栈式智能服务机器人生态 目录 前言 03 第一章全球服务机器人市场概览 05 1.1. 概念定义及研究范围 06 1.1.1. 服务机器人概念定义 06 1.1.2. 服务机器人分类及报告研究范围 06 1.2. 全球服务机器人行业发展趋势分析 07 1.2.1. 全球服务机器人市场增长强劲 07 1.2.2. 技术变革推进行业创新发展 服务机器人落地面临的机遇与挑战 11 1.3.1. 行业生态的开放性挑战 11 1.3.2. 服务机器人的通用性与泛化性壁垒 12 1.4. 服务机器人行业的ESG实践指引 13 1.4.1. 绿色供应链（E） 14 1.4.2. 全球市场合规认证（S) 15 1.4.3. 信息安全与隐私保护(G) 16 01 开放性的全栈式智能服务机器人生态 第二章 开放性的全栈式智能服务机器人生态 19 2.1 地的道路上也面临着来自技术与商业模式等方 面的多重机遇和挑战。 为了应对日益复杂的市场需求和多样化的应用 场景，同时伴随着商用服务机器人行业下半场 拐点的到来，普渡机器人在全球范围内率先提 出了开放性的全栈式智能服务机器人生态。该 生态的目标是构建一个开放性的通用服务机器 人生态系统，通过创新的商业模式与技术，推 动机器人的广泛应用与协作，进而实现无缝协 同的、通用的服务机器人生态。 该生态不只是一个技术架构，更是一个融合了产

全丰富，满足用户需要 下降 60% 提升 80% 文明卫生 人车管理齐全 16 方案优势特点 易拓展——系统具有良好的拓展性，能够预留数据接口， 可支持软件功能定制及数据对接 1 开放性——可接入手机应用端，可对接智慧园区管理平台、其 它平台，及接入其它应用，工程施工简单 2 易使用——操作界面简单，傻瓜化操作。即使是文化程 度较低的保安也能快速使用 3 方案优势 17

应用带动产业园区的发 展 高效运行，安全可靠。要确保系统运行安全、可靠、稳定，按照国家有关网络与信息安全的要求建立有效的安全保障体系，保证 数据及系统安全。 适用性和扩展性。平台建设的基础是开放性、可扩展性、标准性、稳定性、高可用性与二次开发支持。其使用产品和系统架构均 具备可扩展性，能够随着应用的逐步完善和用户的逐渐增加不断地进行扩展，整个系统可以平滑地过度、升级到新的系统。 先进性和

边应用，把系统建 设成“实用工程”。 （2）安全原则 网络环境下信息传输和数据存储注重安全，保障系统网络的安全可靠性， 避免遭到恶意攻击和数据被非法提取的现象出现。 （3）开放性原则 系统建设必须按照开放性和标准性原则设计；提供全套的技术资料和全面 的技术培训，以满足系统与其它系统协同运行以及系统功能扩展的需求。 （4）扩展性原则 技术选型除了考虑先进、实用，还必须考虑系统的扩展性，系统容量应该 机支撑平台 上，建立起整个区域的“智慧社区管理系统”界面，通过这个统一的界面可以十分 方便、简单的实现对被集成的各个子系统的监视、控制、结算和管理。 （10）标准性 系统的标准化程度越高、开放性越好，则系统的生命周期越长。控制协议、 传输协议、接口协议、视音频编解码、视音频文件格式等需要符合相关国家标 准或行业标准的规定。 2.2 设计标准 系统的建设依据国家相关法律规章、国家和行业相关标准、相关研究成果 ，完成协同应用，便民服务， 安全高效治理社区。 智慧社区物业端主要实现系统对接以及数据共享，智慧社区警务端主要实 现数据汇聚、数据治理以及数据应用。 在系统架构设计上，应注重开放性与数据的分析及应用，其中开放性体现 在： （1）系统对接 物业信息管理系统、第三方商家系统、社区医疗服务系统、教育/培训机构 系统、物业集团总部系统、以及其他第三方系统。 （2）数据共享 数据共享服务

一，实现通行信息的精确记录。 3.4.5 集成性强 系统前端人脸识别门禁的采集单元视频流可与 CCTV 系统融合，作为 CCTV 系统中 的监控视频采集单元。系统提供二次开发接口，具有很好的开放性，可与更多系统集 成。 第四章 访客子系统 4.1 系统概述 访客子系统主要用于企业访客的信息登记、权限管理与到访信息记录。访客来访， 需要对访客信息做登记处理，为访客指定接待人员、授予访客门禁、闸机、梯控、出

一，实现通行信息的精确记录。 3.4.5 集成性强 系统前端人脸识别门禁的采集单元视频流可与 CCTV 系统融合，作为 CCTV 系统中 的监控视频采集单元。系统提供二次开发接口，具有很好的开放性，可与更多系统集 成。 第 10 页/共 36 页 智能人员通行管理解决方案 第四章 访客子系统 4.1 系统概述 访客子系统主要用于企业访客的信息登记、权限管理与到访信息记录。访客来访，

应用系统 等而建立的一个私有的储存器或服务器，相对于公有云来说它具有完全的所有权和控制权，能够自己 在后台操控，自己掌握自己的数据。 产品特性 产品优势 给用户带来的好处 先进性 实用性 开放性 技术架构领先：成熟的综合性解决方案，与云计算技术紧密结 合，计算，存储，网络资源的统一管理，从应用到物理、虚拟 资源的统一管理。 高可靠：支持计算、存储、网络全冗余架构，资源弹性可扩展， 支持动态迁移和重配置资源。

迎接能源电力泛在数字化的新蓝海。 “数字能源 +” 赋能能源电力行业各 要素、主体，打破能源和产业边界， 促进各行业与能源领域融合交互，构 建新型能源电力生态系统，具有灵活 性、开放性、交互性、经济性、共享 性等特性。 数字能源终端是能源电力新生态的“智能手机” 华南理工大學 South China University of Technology

先进性之间取得均衡。应努力追求整个系统功能的科学合理性，防止片面追求 某一局部的高指标与先进性。在保证整个系统功能和性能的前提下，最大限度 地采用成熟、可继承、具备广阔发展前景的先进技术。 3） 标准化与开放性的统一 系统设计尽量采用标准化、模块化设计并严格遵守相关技术的国际、国内 和行业标准，以确保系统之间的开放透明性和系统之间的互连互通。考虑到很 多项目中整个系统是分期建设的，系统设计时，对有扩展要求的子系统，在设 功能，可为系统按需配置 自动化业务管理，包括事件联动、E-MAIL/短信联动、报表输出等。 3） 集成性强 可与视频监控、消防系统联动，具有全局报警功能。软件提供二次开发接 口，具有很好的开放性，可与更多系统集成。 4） 系统安全性高 当总线与管理中心通讯中断时，不影响控制器的工作，所有设置命令、进 出记录存储在控制器中，当恢复通讯时，数据自动上传到软件中，保证数据不 丢失。当一个

政府采购中占据优势。 国家智慧教育平台将成为行业的操作系统。独立的、封闭的硬件或软件系统 将难以为继。企业必须将自己的产品定位为能无缝接入国家平台的优质插件 （App）。产品的核心竞争力在于开放性、兼容性和标准化，必须具备标准 化的数据接口和API，能够成为国家大生态的一部分。 最终买单方主要是地方教育局（G端）和学校（B端）。企业须深刻理解政府 采购流程、教育体系的决策机制以及客户对长期稳定服务的需求，这与C端市 模的 因材施教，解决共性的学习问题，并以区域统筹的方 式推动教育均衡。 相比之下，高职教的核心任务是面向专业领域的高阶 能力培养与知识创新，其性质决定了AI应用必须强调 专业性、探究性和开放性。AI在此不再仅仅是教学辅 助工具，更成为了科研创新的生产力工具和连接产业 的桥梁。 简而言之，普教AI致力于优化现有知识的传递与吸收 效率，而高职教AI则更侧重于赋能未知知识的探索与 创造能力。 普教AI应用聚焦于教与学环节 的提质增效，高职教则延伸至 研与产的深度赋能。 技术侧重点 • 普适性、高并发、易用性，强 调能大规模覆盖、易于教师上 手，算法模型更多为通用性辅 助工具。 • 专业性、高算力、开放性， 强调与特定学科/产业的 深度结合，需要更强的算 力支持和更开放的接口以 供研究与二次开发。 • 普教AI偏向成熟、标准化的应 用。高职教AI则更需要前沿、 定制化和可扩展的技术能力。 数据与评价