数据进行分析以及挖掘，可反映当前学院的状态 ，并且 可发现成功背后的规律以及发现当前存在的问题。 （三）可自动触发改进 一旦发现问题，可自动触发改进流程。 智能校园在诊改中的作用 （一）实现人才培养全过程的现代化 通过各种业务系统，实现教育教学各环节的现代化。 智能校园实现诊断与改进的自动化和常态化 诊断与改进的任务 从规划出发，打造目标链以及标准链 标准如何制 定？ 标准根据目标而定。 及时发现问题， 教师论文数量 做好教师的论文发表工作，每学期 教师发表论文数量达到 篇以上 量化的方式之一 ：数字量化 法 评价要素 评价标准 评价尺度 优秀 良好 合格 有待改进 不合格 优秀 良好 合格 有待改进 不合格 责任心 责任心强， 清楚地知 道自己的 责任，并 积极承担 对任何事 物都具有 责任感， 勇于挑战 有一定的 责任心， 能对自己 过 平台进行管理。并且，应能够细化到具体的标准值，可自定义设置警告标识、判定公式、得分公式等。 第一步：预先将各类标准 进行信息化管理 通过智能校园实现常态化的诊断与改进 第二步：建立内部质量保证体系的诊断与改进循环，使内部质量保证 体系在信息化的保驾护航下自动地运行： 7. 趋势分析及智能报告 根据数据连续变化情况 生成趋势图，进行趋势分析。 同时可生成学校教育质量监

核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 核心销售模块改进举措总览与整体优化实施路线 5 分钟 下一阶段工作安排 5 分钟 3 目前已经完成第一阶段的现状评估，已经开始实施第二阶段的重点改进举措 项目进度计划回顾 第一阶段：现状评估 第二阶段：重点改进举措实施 阶段目标 主要工作  理解客户业务环境及未来发展策略  确认销售能力潜在提升点及改进方向 销售公司业务战略理解 生产公司访谈、数据分 析 最佳实践分析 案例信息搜集与分析、专家访谈 改进方向确认  同时推进策略、运营和支撑层重点改进 举措的实施，实现关键销售能力的提升 策略层能力改进举措实施  搭建市场洞察、开拓与规划体系  研究各业务客户价值定位  优化业务与产品发展策略  优化与规范报价体系 运营层能力改进举措实施  设计商机管理管理机制  梳理与优化销售流程体系  建立客户关系维护体系 建立客户关系维护体系  搭建顾问式营销人员能力体系  设计销售支持工作机制  设计销售支持岗位职责 支撑层能力改进举措实施  设计绩效管理指标体系  设计人员能力评估体系及提升方案  规范数据管理体系及导入应用工具  梳理系统需求 4 截至目前共计开展了 30 场访谈，涵盖了内部员工、生产公司及外部专家对相关业务的理 解和思考 现状理解阶段访谈工作进展 国际内部访谈 高级管

核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 核心销售模块改进举措总览与整体优化实施路线 5 分钟 下一阶段工作安排 5 分钟 3 目前已经完成第一阶段的现状评估，已经开始实施第二阶段的重点改进举措 项目进度计划回顾 第一阶段：现状评估 第二阶段：重点改进举措实施 阶段目标 主要工作  理解客户业务环境及未来发展策略  确认销售能力潜在提升点及改进方向 销售公司业务战略理解 生产公司访谈、数据分 析 最佳实践分析 案例信息搜集与分析、专家访谈 改进方向确认  同时推进策略、运营和支撑层重点改进 举措的实施，实现关键销售能力的提升 策略层能力改进举措实施  搭建市场洞察、开拓与规划体系  研究各业务客户价值定位  优化业务与产品发展策略  优化与规范报价体系 运营层能力改进举措实施  设计商机管理管理机制  梳理与优化销售流程体系  建立客户关系维护体系 建立客户关系维护体系  搭建顾问式营销人员能力体系  设计销售支持工作机制  设计销售支持岗位职责 支撑层能力改进举措实施  设计绩效管理指标体系  设计人员能力评估体系及提升方案  规范数据管理体系及导入应用工具  梳理系统需求 4 截至目前共计开展了 30 场访谈，涵盖了内部员工、生产公司及外部专家对相关业务的理 解和思考 现状理解阶段访谈工作进展 国际内部访谈 高级管

经营管理成熟度： 战略重要度要点： 参与人员：各领域项目组团队与相关业务部门人员 过程要求：充分讨论现况与问题，对于热点形成共识 流程机会识别蜂窝图 - 指标解 释 流程痛点 管理改进 提升点 系统改进 提升点 流程识 别的痛 点数量 10 经营管理 成熟度： H/M/L H/M/L 战略重 要度： 热点 : 18 5.7 库存管理 5.6 采购执行 管理 部分策略停留在口头，无法 落实执行 策略制定 体系不完 善 按品类的供应市 场分析不够 根因分析过程 根因 3 5.1 策略制定 H L 21 二、策略制定 - 改进建议 通过建立品类采购策略的分析及制定能力，明确品类成本优化的长期方案，实现从战术采购到 战略寻源的转变 . 支 出分析  按品类、项目  按时间、按组织等 . 需求分析  分析 80/20 原则分析供应商集中度 子品类 A2 采购额同期比较 占总金额 80% 的供应商名单 通过支 出分析 ，了解历史支 出 情况，识别采购潜 在改进机会： . 识别占采购额 80% 以上的重点供应商，重点物料 . 对某些供应商依赖度过大 . 某些采购量大的供应商，绩效考核结果低于平均 水平 . 某一物料组的供应商过多或者过少

经营管理成熟度： 战略重要度要点： 参与人员：各领域项目组团队与相关业务部门人员 过程要求：充分讨论现况与问题，对于热点形成共识 流程机会识别蜂窝图 - 指标解 释 流程痛点 管理改进 提升点 系统改进 提升点 流程识 别的痛 点数量 10 经营管理 成熟度： H/M/L H/M/L 战略重 要度： 热点 : 18 5.7 库存管理 5.6 采购执行 管理 部分策略停留在口头，无法 落实执行 策略制定 体系不完 善 按品类的供应市 场分析不够 根因分析过程 根因 3 5.1 策略制定 H L 21 二、策略制定 - 改进建议 通过建立品类采购策略的分析及制定能力，明确品类成本优化的长期方案，实现从战术采购到 战略寻源的转变 . 支 出分析  按品类、项目  按时间、按组织等 . 需求分析  分析 80/20 原则分析供应商集中度 子品类 A2 采购额同期比较 占总金额 80% 的供应商名单 通过支 出分析 ，了解历史支 出 情况，识别采购潜 在改进机会： . 识别占采购额 80% 以上的重点供应商，重点物料 . 对某些供应商依赖度过大 . 某些采购量大的供应商，绩效考核结果低于平均 水平 . 某一物料组的供应商过多或者过少

经营管理成熟度： 战略重要度要点： 参与人员：各领域项目组团队与相关业务部门人员 过程要求：充分讨论现况与问题，对于热点形成共识 流程机会识别蜂窝图 - 指标解 释 流程痛点 管理改进 提升点 系统改进 提升点 流程识 别的痛 点数量 10 经营管理 成熟度： H/M/L H/M/L 战略重 要度： 热点 : 18 5.7 库存管理 5.6 采购执行 管理 部分策略停留在口头，无法 落实执行 策略制定 体系不完 善 按品类的供应市 场分析不够 根因分析过程 根因 3 5.1 策略制定 H L 21 二、策略制定 - 改进建议 通过建立品类采购策略的分析及制定能力，明确品类成本优化的长期方案，实现从战术采购到 战略寻源的转变 . 支 出分析  按品类、项目  按时间、按组织等 . 需求分析  分析 80/20 原则分析供应商集中度 子品类 A2 采购额同期比较 占总金额 80% 的供应商名单 通过支 出分析 ，了解历史支 出 情况，识别采购潜 在改进机会： . 识别占采购额 80% 以上的重点供应商，重点物料 . 对某些供应商依赖度过大 . 某些采购量大的供应商，绩效考核结果低于平均 水平 . 某一物料组的供应商过多或者过少

高级合伙人兼董事总经理 • BCG 创始人之一，拥有 23 年的 咨询经验， BCG 大中华区行业 产品和运营的领导者 • 相关专业知识的关键领域包括 增长战略、资产生产率、物流 管理优化、运营改进等 3 Copyright © 2016 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved. BCG 团队简介 Michael rights reserved. 背景： TRT 健康项目基本背景与高阶目标 现状… 现状… TRT 健康制定长期供应链愿景，包括目标、发展 要求以及如何通过跨维度（数字、组织、流程 等）的具体改进机会来实现这些目标 设计短中期供应链管理模式，优化 B2B 业务，服 务 B2C 新业务，降低成本，提高效率，具体项目 包括： • 分销和交付模式 • 精益制造 • S&OP • 数字化 重新安排路线，减少了供应链中断 造成的损失 • 提高了库存预测和交付准确性 劳动力、网络和优化成本、净营运资本 摊还 运输和仓储成本的 ~5-10% = 其他示例 实时交通状况概览和 卡车改道优化网络 合并后改进的网络、 运输和库存策略 集装箱实时报告状 态；交互管理路由 实际使用中的用例 大数据 分析学 以前的网络 优化网络 趋势 2 Ib 30 Copyright © 2016 by

采购管控 分类管理 开发跟踪 支出分析 合规管理 基础数据管理 材料信息库 供应商主数据 专家库 …… 供应商管理 注册登记 审核管理 360° 查询 质量及索赔 管理 供应商评估 绩效改进 采购分析 采 购 监 控 分 析 支 出 分 析 采 购 汇 总 分 析 合 同 执 行 分 析 预算控制 权限管理 比价控制 采购计划 类别主数据 电子目录采购 寻 源 分 析 采购管控 分类管理 开发跟踪 支出分析 合规管理 基础数据管理 材料信息库 供应商主数据 专家库 …… 供应商管理 注册登记 审核管理 360° 查询 质量及索赔 管理 供应商评估 绩效改进 采购分析 采 购 监 控 分 析 支 出 分 析 采 购 汇 总 分 析 合 同 执 行 分 析 预算控制 权限管理 比价控制 采购计划 类别主数据 电子目录采购 寻 源 分 析 采购管控 分类管理 开发跟踪 支出分析 合规管理 基础数据管理 材料信息库 供应商主数据 专家库 …… 供应商管理 注册登记 审核管理 360° 查询 质量及索赔 管理 供应商评估 绩效改进 采购分析 采 购 监 控 分 析 支 出 分 析 采 购 汇 总 分 析 合 同 执 行 分 析 预算控制 权限管理 比价控制 采购计划 类别主数据 电子目录采购 寻 源 分 析

购体系放在一个什么样的高度，真正理解什么叫采购？ 什么叫采购体系？” “ 采购不光要满足生产，还要从公司整体战略上理解采 购的重要性。采购是非常重要的一环。供应商的寻源， 供应商资源的持续提升、改进，这方面我们都需要持续 做” “ 我们的采购环境目前还处于非常被动的状态，采购应 该是对供应商能力有很深的理解、对供应商资源的布局 有整体的战略布局和中长期发展规划。” 来源：高层访谈 8 透明化 降本方式 合理化 从对供应商报价的简单对比，转 变为对零部件成本的深入分析及 透明化，要求供应商进行详细的 成本拆解，逐步积累成本分析经 验 从纯粹的商务降本手段，转变为 通过技术转型、工艺改进、寻求 等效替代等方式降本，与供应商 共同合作，合理降本 来源：高层访谈 11 战略意义 行业领先主机厂将采购作为支撑企业价值创造和差异化竞争的战略核心职能 价值定位明确： • 是支撑企业价值创造和差 建议：明确采购“价值创造”的核心战略意义，规划采购体系 QCD 三大目标，提升采购职 能在全价值链中的管理层级和权限 三大目标：制定以价值创造为核心的 QCD 三大目标： 1. 质量目标（ Q ）：通过战略供应商寻源，供应商持续改进、问题有效 解决机制、互帮互助等长效方式，稳步提升零部件质量水平 2. 成本目标（ C ）：保证质量要求基础上，逐步降低零部件成本占整车 售价占比，达到合资厂（ 45% ）水平 3. 交付目标（

跟上，造成产线瓶颈；  依赖员工个人经验，难以发现早期故障 征兆，平均故障发现时间长达数小时。  跨系统的数据未整合：质量管理数据分 散在多个系统中，缺乏整合分析，导致 决策缺乏数据支撑。  改进措施难闭环：工艺参数与质量关联 性不透明，无法提前干预，滞后性强。 痛点 即便传感器采集了大量数据，企业也常常面临“数据看不懂、预警不及时”的问题。 解决思路 将数据和知识库进行深入融合，构建 在线检测 反应速度 事后发现 实时预警 数据处理 人工分析 智能分析 改进方式 经验驱动 数据驱动 覆盖范围 局部环节 全生命周期 AI+ 质量管理是运用人工智能、大数据、物联网、云计算等新一代信息技术，对产品质量进 行全生命周期、全过程、全要素的智能化管理，实现质量问题的预防、预测、预警和持续改进。 - 预防性 ：从被动检测转向主动预防 - 预测性 ：预测质量趋势和潜在问题 结合 FMEA 实施改进－数据恢复正常 ，则说明纠正措施有效。 此时， 更新 FMEA 和 SPC 的相关设置 ， 以便更好地监控未来的生产过程。 3 、 质量预测 根据实时生产数据和模型 ，预测产品质量趋势 ，及时发现潜在质量问题。 4 、 工艺参数优化 利用优化算法 ，对关键工艺参数进行调整 ， 以实现产品质量的最 大化。 形成闭 环 ， 持 续 改进 AI+ 质量管理——架构蓝图