维修效率低，售后成本高； R2原因 I2影响 C2能力 维保期内售 后 A:是不是因为差旅次数过多，导致售后成本高？ A. 何时：在客户报障的时候 谁：维修人员 做什么：调出报障设备的历史运行数据，远程 诊断故障，小故障可以指导客户自行解决？ 1.现在贵司在售后上，每年投入多少的成本？ 2、现在贵司有多少维修人员？ 技术部主管 （负责技术管理、制造设计、产品研发） 4、有多少比例的售后问题是可以远程解决的？ 何时：在设备研发的时候 谁：研发工程师 做什么：通过数据分析和用户使用习惯，针对 性的推出新产品 1、研发人员是否是通过设备调研的方式进行设 备改良？ 2、客户有无提出通过手机远程查看设备运行情 况的需求？ 3、是否已有同行的设备具备物联网功能？ 维保期外售 后 C：客户是否会因为价格因素，在维保期外选择 第三方维保？ C.何时：在维保期外设备发生故障时 谁：客户 做什么：选择原厂维保 2、导致现在售后成本不断攀升的原因是什么？ 2、他们是怎么受到影响的？ 2)控制型 A:是不是因为差旅次数过多，导致售后成本高？ A. 何时：在客户报障的时候 谁：维修人员 做什么：调出报障设备的历史运行数据，远程诊断 故障，小故障可以指导客户自行解决？ 1.现在贵司在售后上，每年投入多少的成本？ 技术部主管 （负责技术管理、制造设计、产品研发） 3、现在维修人员每年需要外地出差多少次？每次差

2、内容：包括支吊架、接线盒、连接 附件等所有内容 1、配管规格：D20 2、内容：包括支吊架、接线盒、连接 附件等所有内容 1.名称:系统调试 2.内容包含但不限于:工作准备，指标 测试，功能测试，联调测试，系统试验 运行，验交等全部内容 品牌 大华 大华 大华 大华 国产 科雷克 国产 国产 大华 大华 希捷 大华 大华 大华 国产 国产 图腾 科士达 华为 国产 华为 11% 总 计 跳纤（3米） 单模，缆径2.0/3.0,类型为G.652D,LC/UPC- SC/UPC 1.名称:系统调试 2.内容包含:工作准备，指标测试，功能测 试，联调测试，系统试验运行，验交、对使 用方的必要培训等 总价 选用品牌 20,475.00 大华 46,605.00 大华 5,850.00 大华 1,521.00 大华 2,437.50 大华 195.00 门口机电源RVV2*1.0mm² 开门信号线RVV2*1.0mm² 4芯单模光纤 PVC管（含管件） 1.名称:系统调试 2.内容包含:工作准备，指标测试 ，功能测试，联调测试，系统试 验运行，验交、对使用方的必要 培训等 总价 选用品牌 241,956.00 大华 10,296.00 大华 21,060.00 大华 28,080.00 大华 1,560.00 大华 2,808

290 5 残值率 % 5.00 6 资本金比例 % 0 7 建设期贷款利率 % 0.00 8 贷款偿还期 年 0 9 项目建设周期 3.00 10 项目折旧年限 年 15 11 项目运行周期 年 15.00 12 换芯参数 12.1 是否换芯 - 否 12.2 换芯费用（含税） 万元 0 12.3 换芯残值率 % 0.00 12.4 换芯折旧年限 年 0 12.5 换芯时间 0.00 13 放电深度 % 90 14 充电效率 % 90.00 15 放电效率 % 94.5 16 容量年均衰减系数 % 1.00 17 日均充放电次数 次 1.45 18 年均运行天数 天 300.00 19 充电成本价（含税） 0.39065 20 放电收益价（含税） 0.96177 21 运维成本 48 22 容量电费 44.00 23 其他收益 储能财务评价模型（2025年6月）