目前央国企RPA市场整体竞争格局如何？央国企RPA市场增长趋势如何？AI时代下，央国企RPA市场需求有哪些？未来趋势又将如何？基于对以上问题的探究，第一新声研究 院正式发布《2024年央国企RPA市场研究报告》。 报告核心观点： ◼ 根据第一新声研究院调研，2024年央国企RPA市场规模已达到20.9亿元。未来受到整体经济环境影响以及AI技术冲击，中国整体RPA市场增速将有所放缓。但在央国企领 3 75.6 82.6 85.7 84.7 0 20 40 60 80 100 2020 2021 2022 2023 2024 单位：万亿元 数据来源：财政部 数据来源：第一新声研究院整理汇总 RPA应用场景 RPA已经广泛应用于财务、采购及人力资源等业务场景 细分应用场景中，财务领域是RPA应用最为广泛的领域，例如费用报销、发票认证及结算办理等工作，由于财务工作相对 RPA机器人能够自适应环境变化和自动修复 流程中的问题。 央国企RPA市场发展现状 央国企RPA市场规模及预测 2024年央国企RPA市场规模达到20.9亿元，央国企市场规模增速显著高于市场整体增速 根据第一新声研究院调研，2024年央国企RPA市场规模已达到20.9亿元。未来受到整体经济环境影响以及AI技术冲击，中国整体RPA市场增速将有所放缓。但在央国企领域，受到信创、央国 企数字化转型、AI+专项行

长，预计2026年CRM 市场规模将达到385亿元。 中国CRM市场维持20%的复合增速增长，预计2026年市场规模达385亿元 2021-2026年中国CRM市场规模及预测 *数据来源：第一新声研究院 金额分布 地区分布 行业分布 2023.11-2024.11 CRM相关招标需求分析 *数据来源：剑鱼标讯 155 198 233 273 325 385 27.7% 17.7%

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小艺声音修复功能还开发了音色克隆技术。这项技术基于华为自研的语音大模型，不仅保留了她们独特的音 色，还修复了发音不清、韵律不整的问题。当姐妹俩第一次听到修复后的声音时，那种既陌生又熟悉的感动令 人难忘。她们的新声音帮助她们在生活和工作中更加自信地表达自己。 找回自己声音的姐妹 小艺声音修复-科技让声音更有力量 杜然是一位棒球队的运动员，身兼一垒手与游击手。他的听力问题导致了发音的困难，使得他说话常常难以被

能运营升级，离价值结果更近。 产业Agent不仅解决了大模型与产业融合的最后一公里难题，更通过构建“产业知识+AI技术”的双重壁垒，成为平台从“连接器” 向“价值引擎”转型的关键跳板。 数据：第一新声智库 中国企业级 AI Agent 市场规模（预测） 产业能力平台化 大模型支持下，研产供销服各环节相关能力实 现动态感知、实时分析、自主决策和精准执行。 需求归集 供需匹配 需求分发 按需生成设计方案

北京金融信息化研究所《金融数据库存算分离架构选型白皮书》（2024 年） Gartner 《The 6R cloud migration model. Gartner Research》 （2011 年） 第一新声智库 《2025 年中国数据库市场研究报告》 CCSA TC601 《数据库发展研究报告》（2023 年） 中国通信标准化协会 《数据库发展研究报告》 （2024 年） Oxfordinsights