请务必阅读正文之后的免责条款部分 1 of 24 [table_Header] 2025.12.17 产业深度 新一代“蓝领”：人形机器人如何站上工厂流 水线——具身智能产业深度研究（七） 产业研究中心 [Table_Authors] 王浩(分析师) 0755-23976068 wanghao2@gtht.com 登记编号 S0880513090004

推动就业保障水平更高，从而提高灵活就业的就业质量。 五是本报告关注数智化平台服务于蓝领灵活就业高质量发展。当前，蓝领就 业存在三重失衡：总量失衡、技能结构失衡、信息匹配失衡。现有的招聘平台门 槛较高，难以服务于蓝领就业与下沉市场。而报告所调研的支付宝平台，通过打 造平台生态，降低数智化平台的使用门槛，推动就业生态中的各主体协同，全方 位服务于蓝领高质量就业。 本报告在上述创新的基础上，对支付宝平台作为数智化平台的代表在促就业 智化就业服务向下沉市场拓展；发挥技术优势，提高基于时空的就业匹配效率， 成为“新蓝领青年为主的灵活就业聚集地”，初步形成了侧重灵活就业群体的“数字 零工驿站”。 目前，支付宝已构建了就业服务全生态，能够为全人群、全市场、全模式提 供全链路服务，已累计聚合不同平台的海量岗位达 9800 多万个，覆盖灵活就业 的蓝领岗位、大学生校招岗位以及白领等多元化岗位类型，其中蓝领岗位占比 60%；生态合作伙伴达 300 多个，覆盖 57 第四节 数智技术大幅降低劳动市场运营成本 58 1.数智化技术提升招聘效率，为雇主降低招人成本 59 2.数智化技术精准导流，为平台上的平台降低运营管理成本 59 第五节 数智化平台打造新蓝领青年就业“放心港湾” 60 1.零工薪资日结，为灵活就业群体解决核心顾虑 61 2.电子证件核验，为零工经济解决隐性痛点 62 第五章 总结和政策建议 63 1 第一章 导论 第一节 研究背景

驱动因素 社会驱动：人口老龄化加速、蓝领工作人力缺口大、高科技 平民化共同驱动智能机器人渗透 • 根据国家统计局最新数据与联合国有关老龄化的划分标准显示，我国人口增长动力减弱，老龄化人口占比增长，我国已全面步入中度老龄化社会并且老龄化仍在 加速中。蓝领群体规模达四亿，但劳动力仍存在较大缺口。相对于白领工作，蓝领存在很多繁重、危险的工作场景，年轻人对进入蓝领工作岗位的意愿较低。这 亟需机器人进厂进行岗位的人力替代、协作、补充。 亟需机器人进厂进行岗位的人力替代、协作、补充。 • 目前AI平民化成为大趋势，人工智能融入国民生产生活中，民众对于AI相关应用的关注呈指数级增长，民众对于人工智能的接受度也逐渐上升。 资料与数据来源：国家统计局，《中国蓝领群体就业研究报告》，月狐数据 -4 -2 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2025-01 2023年-2025年智能AI应用MAU数据 1 技能劳动者的求人倍率超过1.5，高级 技工的求人倍率甚至达到2以上，蓝领 高级技工的缺口达到了上千万人。 劳动力缺口大 2 蓝领群体的平均年龄也在继续增加，40 岁以上蓝领劳动者占比约50%，年轻群 体进入蓝领工作岗位的意愿较低。 年轻群体意愿低 3 工厂普工、建筑零工等工作环境危险、 任务繁重，工人精神与肉体压力大， 认可度低。许多危险性大或者繁重辛

①兼职比重高，人员分布散，呈现季节性波动，要求灵活排班、实时 培训；②移动化、自动化、智能化的用工管理系统是主要需求。 制造 ①用人上更强调用人流程上操作减负，以及育人环节对高级别人才复 合技能的培养；②需要蓝领快速入离职办理与薪酬绩效核算，研发人 员重在新技术应用学习。 互联网 ①数字化程度高、业务敏捷、员工成长曲线陡峭、倾向于扁平化管理 是互联网企业的典型特征；②依托于成熟的数字化体系，互联网企业 制造行业人力体系建设需求 需要蓝领快速入离职办理与薪酬绩效核算，研发人员重在新技术应用学习 • 行业特征：制造业也属于劳动密集型行业，且由于生产流程的刚性约束，在用人上更强调用人流程上操作减负，以及育人环节对 高级别人才复合技能的培养。目前制造业整体数字化程度较低，且内部管理体系尚有优化空间，为人力数字化的推进造成阻碍。 • 人力需求：相比于零售行业，制造业中高流动性群体是集中在工厂的蓝领工人。因此，快速批量入职办理、员工集体培训上岗、 培训效果评估 • …… 生产线操 作工 技术 工程 师 质量 检验 项目 管理 数量最多、流动性最强 *圆圈大小表示工人数量多少 研究中心 财务部 行政部 法务部 采购部 市场部 • 蓝领员工批量入离职办理； • 平衡员工成本，统一培训管理； • 灵活排班、绩效考核与激励 • 技术持续更迭，员工须 持续学习； • 复合型人才选拔 选人 用人 育人 80.40% 46.40%

供应链协同与以大带 小 链 主 企 业 ( 如拜耳医药 ) 链 主 企 业 ( 如拜耳医药 ) 回 中小供应商 中小供应商 中小供应商 中小供应商 绿色基建：建筑空间的零碳进化 装配式建筑 ( 蓝领公寓 ) 超低能耗建筑 ( 四海幼儿园 ) 90% 部件工厂预制 像拼积木 一样吊装 被动式设计

非常满意，超出预期 5.3% 完全符合预期 7.0% 还行，基本达到预期 57.9% 21 CHAPTER 2 AI 在企业人力资源中的应用白皮书 2.0 微信招聘平台，精准触达候选人：面对大量的蓝领招聘需求，传统的招聘网站普遍存在周期长、不符合目标人 群的使用习惯，从而导致招聘效率低下，无法及时满足业务侧需求。微信招聘平台的建立，可通过对精准用户 展示招聘广告、个性化职位信息推送等，提升招聘效率、源源不断的为企业输送优秀人才； 企业痛点：该企业是全球领先的工业制造企业，在 100 多个国家设立了分支机构，进入中国市场 40 余年，在上海、 江苏、湖北、浙江等多地设立工厂，产线蓝领工人占总员工人数的 60% 以上，HR 团队 base 在上海，需要服务 于全国 40 余个城市的近 7000 名员工，且企业现有的 HR 系统对蓝领员工的使用不太友好，日常会产生大量 的代操作、代处理需求，占据了 HR 大量时间精力。对于员工来说，HR 回复、处理的周期较长，体验不佳。 通过权限隔离，员工还可针对个人薪资疑问发起对话，由数字 员工助理予以详细解答，不仅降低了 HR 83% 的回复、处理工作量，还因为易用性、及时性、便捷性提升了员工 体验，即时是对系统操作不熟悉的蓝领员工，也可自助办理各种人事业务流程。 iBuilder HR 数字员工助理场景：在线证明开具、退休时间查询 47 CHAPTER 2 AI 在企业人力资源中的应用白皮书 2.0 智能薪酬顾问

业务应用场景 数字化使能平台 战略愿景与价值 04 03 3 数字化已深刻改变各行各业的方方面面 研发上云，实现全球研发协同 可视物流，实现精细化端到端运作 1 个机器人减少 3 ～ 5.6 个蓝领岗 位 机器 /AI 代替人力，用人成本骤减 流水线岗位 • 通信： Sprint 替换 2500 客服 • 金融：富国保险替换 30% 保险理赔 员 • 咨询：贝莱德替换 30 分析师

天的全天线上不间断直播，覆盖学习发展、薪酬福利、数字化等细分主题。 • 深度学习渠道 ： 1. 12+权威研究报告， 200+中国本地实践案例，覆盖人力资源各个领域：管理培训生项目、人力资源共享服务中心、人才管理与领导 力发展、蓝领员工管理、社交媒体与人才招聘、校园招聘、在线学习与移动学习、人力资源业务伙伴、变革管理、人力资源数字化 转型、弹性工作制与灵活用工、企业绩效管理改善与优化、企业员工健康福利与健康管理等等，提供人力资源行业的洞察分析、前 人力资源信息化管理调研研究 • …… ◈ 其他 • 弹性工作制与灵活用工研究报告 • HRBP能力发展提升研究 • 变革沟通管理实践调研研究 • 企业绩效管理改善与优化调研报告 • 企业工厂蓝领员工管理状况调研报告 • …… 广受行业赞誉的旗舰报告 88 智能技术赋能人力资源管理 关于SAP SAP的策略是帮助每一家公司成为可持续发展的智慧企业。作为全球领先的企业应用软件解决方案提供

与“技能提升”的可能 追求自由与灵活 • 倾向选择有弹性时间、自 我节奏的工作形态 3 精密焊接 精密装配 抛光 打磨 标准化、高重复，核心价值在通过经验提高熟练度的操作型岗位 超六成职业院校毕业生不 愿当蓝领（从事制造业工作） 仅8%的应届生希望于制造业就业 注：外卖骑手与网约车司机数量为2023年数据 TMT 消费及服务业 制造业 金融 其他 土木运输 10% 35% 28% 8%

[Table_Report] 往期回顾 太空算力的崛起：算力模式演变和中美路径探索 --商业航天系列三 2025.12.25 医疗科技跨年展望暨近期热点综述 2025.12.22 新一代“蓝领”：人形机器人如何站上工厂流水线 ——具身智能产业深度研究（七） 2025.12.17 物流无人车从快递起步，迈向城市配送星辰大海 ——具身智能产业深度研究（六） 2025.11.24 人形机器人硬实力助力行业加速量产——具身智