医疗智慧化 建筑智慧化 通讯智慧化 呼叫对讲 光线查房 远程会诊 排队叫号 可视监控 物资配送 气体计量 火灾报警 消防联动 公共广播 会议系统 安保监控 巡更管理 智慧停车 智慧点餐 医院消费 ............. 有线电视 卫星电视 程控交换 光纤通信 挂号收费 药品管理 财务管理 分诊排队 电子病历 医生工作站 护士工作站 ............. 建筑设备管理 中央空调系统 无法跨区域消费 4. 充值及查询均需要人工操作 5. 聚合支付 6. 批量充值业务处理 医院 . 车行 医院 . 人行 医院 . 消费 患者 . 点餐 1. 点餐需要人工记录 2. 病人忌口餐怎么做 3. 餐厅服务人员多，成本高 4. 餐食资源与用餐用量偏差 大 02 解决方案设计 Part Two 整体解决方案 - 项目建设目标 实现医院人行、车行、消费一体化管理，提高管理、通行效率； 分结算，有序资金归集 ; 整体解决方案 - 方案概述 通过对医院的深入了解，深度定制基于医院行业应用的智能一账通平台解决方案。方案集身份识别管 理、通行权限管理、考勤管理、门禁管理、梯控管理、消费支付管理、福利发放管理，智慧点餐等， 实现就医人员、医务人员、管理人员、医护人员真正的一账通管理，营造一个安全、便捷、高效、有 序、舒适的和谐医疗环境，打造智慧医院全生态。 整体解决方案 - 核心模块

建设目标 2 解决方案 3 方案价值 车行 人行 食堂消费 科室导航 1. 排队拥堵 2. 缴费方式传统 3. 患者车辆人工打折 4. 人工成本高 5. 无法快速找到空余车位 1. 门禁系统老旧 2. 无人脸识别，戴口罩无法识别 3. 无会议预约 1. 交易数据丢失 2. 财务报表无法满足结算需要 3. 无法跨区域消费 4. 充值及查询均需要人工操作 5. 无法批量充值业务处理 6. 手工登记患者点餐 1. 无法快速了解医院建筑布局 2. 无法对科室进行快速定位 3. 无法动态导航 车场管理 门禁管理 食堂消费、点餐 患者找科室 痛点分析 建设目标 统一管理 降本增效 形象升级 实现医院人行、车行、科室导诊、消费、考勤一体化管理 智慧化管理，提高运营效率、减低运营成本 降低管理成本的同时，信息化实现智能化应用 服务升级，提高患者满意度，提升医院形象； 科室导航 患者线上点餐 食堂消费 会议室预约 行政科室、手术 室人脸门禁 污梯梯控 行政科室人脸考勤 车位引导 对接 智能 硬件 网络层 医 院 后 勤 应 用 平 台 层 移动 应用 医院公众号 智慧医院后勤管理平台 统 一 开 放 接 口 人事系统 HIS 系统 WLAN/LAN/ADSL 停车 智能硬件 蓝牙信标 智能硬件 消费 POS 机 智能硬件

一脸通管理系统—消费 靠近设备 人脸抓拍 算法判断 照片库比对 平台权限 判断 消费扣款 深度学习算 法自动建模 … … 与消费机中 的照片库比 对 判断账户余 额，并进行 扣款 识别距离建 议 30~50cm 最佳 周一 ~ 周五 8:00 至 9:00 刷脸消费； 11:30 至 13:00 刷脸消费； 周一 ~ 周五 8:00 至 9:00 刷脸消费 周六 8:30~9:30 8:30~9:30 刷脸消费 周一 ~ 周 五 8:00 至 9:30 刷 脸消费 。 。。。 周计划判断 假日计划判断 + 消费权限判断 + 完成消费 返回消费结 果至消费机 人脸消费机 输入金额 操作员输入 消费金额 信息设施系统 建筑设备管理 系统 医疗专用系统 机房工程 选配系统 公共安全系统 一脸通管理系统—可疑人员管控 出入口、重点区域人脸卡口布控，

特殊车位管理 车辆违停 卡口测速 诱导寻车 重点人员管控 智能安检 异常行为管控 区域客流管控 院区快速找人 广播系统 动环监测 视频预览回放 视频存储 智能锁管理 阳光厨房 消费管理 梯控管理 人员通道 可视对讲 智能会议 视频会议 会议人脸签到 LED 透明屏 展厅管理 展现层 设备接入 地图服务 存储设备 广播设备 视频点播 智能分析 视频监控 门禁管理、 重点人员管控、 紧急 报警、 消防管理、 动环监测、 信 息发布、 广播通知 广场花园 / 主要干道 低空全景、 车辆违章管理、 紧 急求助、 信息发布、 广播通知 食堂 明厨亮灶、 刷脸消费 停车场 诱导寻车、 特殊车位管理、 电 动 车防火 重点管控区域 仓库 人脸门禁、 防火防 爆 制高点 AR 鹰眼全覆盖 重点管控区域 重点管控区域 重点人员管控、 出入口管理 医院大门 考勤：采用更合理和人性化的管理模式，为医护人 员提供一个安全、便捷的工作环境。包含考勤管理软件、通道 门禁或考勤机等几部分组成。 一卡通 --- 消费：为养老院所有员工及外来人员提供服务，所有人 员使用 IC 卡即可在食堂、超市、商店进行消费。由后勤部门统一 管 理。在食堂、超市设置窗口消费机，大厅设置自助充值终端。 一卡通 --- 出入管理及访客：大楼出入口设置人脸识别设备及 电梯梯控模块，禁止无关非授权人员随意出入，同时对老人出

高，并且在一定程度上减轻了医生护士的劳动强度。 （ 5 ）提供良好的医疗环境 为医生和病人的工作生活环境、诊疗流程及信息传递提供良好服务。为医院提供各种办公、通讯、消费等智能化建 筑具有的特性服务功能。 / 132 智慧医院 总体规划 根据目前国内医疗卫生系统智能化建设的一般需求以及相应国家对智慧医疗的发展规划，我们对本项目智能化系统 “ 一卡通系统”，在同一张卡上实现多种不同功能的智能管理。本质上是一套由卡片、器具和上位 管理软件所构成的特殊信息管理系统。一卡通系统能实现多种不同管理功能。例如：门禁、考勤、消费、 电梯控制等多种功能。 一卡通综合管理平台 考 勤 管 理 子 系 统 消 费 管 理 子 系 统 电 梯 控 制 子 系 统 门 禁 管 理 子 系 统 / 132 智慧医院 消费管理子系统 以计算机管理为核心，以非接触式 IC 卡为信息载体，以消费机为消费终端的全新智能收费管 理系统。 消费管理系统由前端消费机、传输网络、管理电脑及消费管理软件等组成。 / 132 智慧医院 一卡通管理系统 消费管理子系统 消费管理系统在员工餐厅等处，设置消费机；

视频预览回放 视频存储 宣传管理 广播系统 信息发布 智能会议 视频会议 会议人脸签到 LED 透明屏 展厅管理 后勤管理 门禁管理 可视对讲 人脸访客 人员通道 梯控管理 消费管理 阳光厨房 智能锁管理 人员管理 重点人员管控 院区快速找人 区域客流管控 异常行为管控 智能安检 02 方案架 构 设备层 服务层 医院综合管控指挥 数据看板 事件服务 墙、报警联动、 值班管理、 智能 巡更 住院大楼 门禁管理、 重点人员管控、 紧急 报警、 消防管理、 动环监测、 信 息发布、 广播通知 医院大门 重点人员管控、 出入口管理 食堂 明厨亮灶、 刷脸消费 仓库 人脸门禁、 防火防 爆 制高点 AR 鹰眼全覆盖 诱导寻车、 特殊车位管理、 电 动 车防火 重点管控区域 重点管控区域 重点管控区域 停车场 02 拓扑架 构 报警 K5603XF 双屏人脸消费终端 u 在主屏幕 ( 触摸屏 ) 输入消费金额 u 在副屏幕上刷脸完成消费 K1T607/K5603+ 智能结算台 u 智盘自动识别菜品总金额 u 人脸设备上刷脸完成消费 03 医院后勤管理 | 人脸 消费 应用场景： 食堂消费 • 智能结算 ，刷脸消费 ，释放双手 ，享受前所未有的“快”感； • 在线式人脸消费有效避免卡片遗失造成的财产损失；

...........................................................................................51 6.5 消费管理系统............................................................................................... 二、计算机网络系统 三、背景音乐及紧急广播系统（背景音乐、消防广播系统） 四、多媒体会议系统 五、综合安全防范系统（公共区域视频监控、防盗报警、巡更、伤残厕所求助系 统） 六、一卡通管理系统（门禁、消费、考勤、梯控、水控系统） 七、智能停车场管理系统 八、病房无线+网络电视系统 九、无线对讲系统 十、医疗导引、信息发布系统（公共信息显示、触摸屏查询、排队叫号） 十一、病房呼叫对讲系统 十二、ICU 由音量调节器至相应分区前端喇叭选用 RVS2*1.5 线缆,从控制中心到各呼叫站选 用六类网线。每个分区单独利用局域网连接至控制中心功率放大器。 3.3.3 前端部分 前端喇叭的选型：首先根据安装环境的不同，地下室消费无吊顶处安装壁挂式 音箱，医院内部吊顶装潢部分采用吸顶式音箱，外表美观，颜色可根据装饰情况选 择。系统可以根据根据医院的防火分区图，我们把整个医院分为若干个广播分区。 根据医院每个区域不同音乐播放要求，本系统选用当今最先进的

意度调查 精准营销推送 分析需求 ，推送健康信息 患者画像构建 记录体质、 疗程、 反 馈 患者画像随访营销口碑 提升复诊率 智能随访提升患者粘性 精准营销增长 分析需求 ，促进消费增长 提升复诊精准营销等场景 口碑管理改进 收集评价 ，生成改进报 告 03 产品优势 节气养生模块 提供节气养生建议 ，促进患者健康 体质辨识模块 支持中医体质分类 ，辅助诊 疗 医生通过手机快速查看病历 04 典型客户案例 候诊时间缩短 候诊时间缩短 40% 药材损耗降低 药材损耗降低 25% 省级中医院案例 患者满意度提升 患者满意度提升至 92% 会员消费额增长 会员消费额增长 60% 膏方季销售额翻倍 膏方季销售额翻倍 连锁中医馆案例 05 服务承诺 7 × 12 小时客 服 提供全天候客服支持 专属客服 一对一专属服务 及时响应 快速解决用户问题

多媒体会议系统 6. 信息发布与查询系统 7. 有线电视系统 1. 楼宇自控系统 2. 智能照明控制系统 3. 能耗计量管理系统 4. 医院 BIM 智慧运维管 理 5. 考勤管理系统 6. 消费管理系统 1. 机房工程 （等保 2.0 ） 2. 综合管路 整体规划 01 智能化整体规 划 全光方案优势 光纤到房间 ， 业务端口可灵活拓 展 ， 无需 布线到弱电间。 ，零点跨天打卡 ， 以及 假日登记、 请假、 调休等考勤异常处理等功能。 3. 考勤管理系统 说明：本系统仅考虑管线预留。 医院管理系统 4. 消费管理系统 系统实现院区消费电子化、 制度化。 可应用于食堂、 超市、 小卖部等区域消费。 说明：本系统仅考虑管线预留。 医院管理系统 系统是对医院能耗较大的的空调、 水表、 电表等 进行量化管理 ，通过自动采集、 监测分散设备的实时

号分诊 处和住出院处设置发卡充值点或线上充值的方式 ，避 免多次往返 现金交易 , 为病员提供便捷服务。 • 消费管理功能：生活服务社会化 ，刷卡消费代替现金消费。 在超 市管理处设置发卡预充值点 ，为医院职员、培训人员、 其它人员 发卡充值 ，在各售卖点、商店、其它服务消费点安 装消费机 ，消 费者就地刷卡交费 ，避免现金交易。 • 考勤管理功能：在人员必经之路口设置新开普考勤机 ，如 出入口