目录 解难题 - 避误区 - 评成效，三步落地业务数据治理 01 02 03 04 ·····················03 1.1 数据沉淀不及时、不安全、不连贯？CRM 破解治理挑战 ·······································04 1.2 识别三大误区、关注五大要点，提升数据治理成功率 ····················· ···············································16 厂商借助渠道数据，让渠道业绩看得见，日常运营管得住 ············18 3.1 把握四大数据收集要点，破解渠道数据收集难题 ············································20 3.2 深挖渠道数据价值，提升伙伴管理效率，实现精准赋能 ··········· 据嵌入业务流程，与业务场景深 度耦合形成决策闭环，数据也无 法真正支持企业的决策，无法解 决企业真正关心的问题。 4 CRM数据治理及应用实践蓝皮书 数据沉淀不及时、不安全、不连贯？CRM破解治理挑战 1.1 数据采集不及时不准确 无法反应业务真实状况 业务数据未经处理 数据应用存在"裸奔"风险 数据未嵌入业务流程 价值挖掘"最后一公里"塌方 ◎ 5 CRM数据治理及应用实践蓝皮书

击检测 社工攻击检测 邮件恶意链接 邮件恶意附件 远程控制 威胁情报配合 DGA 域名请 求 客户配置数据 IDS 规则 SMB 漏洞利 用攻击 隐蔽信道 挖矿行为 暴力破解 场景关联 数据关联 攻击源关联 攻击路径分析 弱点探测 渗透入侵 获取权限 命令与控制 数据盗取 APT 攻击链重塑 等保 2.0 新要求项：态势感知监测预警 网络流量 全流量审计

- 系统实时防护 , 云 + 本地双重查杀引擎保 障 安全基线 - 检查云服务器及应用安全配置风险 - 合规基线 登录管理 - 登录审计 - 防暴力破解 - 异地登录识别 资产清点 - 清点端口、进程、启动项、账号、应用 安装 EDR 安全客户端软件至服务器上，客户端自动拉取控制中心策略，并上传日志； 1 通过安全客 Windows APP Linux APP Windows 主机安全管理平台 1 1 1 2 漏洞扫描 一体化客户端 安全基线 网站后门 恶意进程查杀 登录管理 资产清点 暴力破解 主机安全 主机安全是指保证主机在数据存储和处理的保密性、完整性，可用性，它包括硬件、固件、系统软件的自身安全， 以及一系列附加的安全技术和安全管理措施。 云主机安全 1 第 75页 产 清除 & 移除 僵尸网络举证 全球热点威胁同步 无文件攻击专防 勒索诱饵防护 进程白名单 防护 远程登录防护 进程溯源 流行病毒 快速检测框架 文件实时监控 Webshell 检测 暴力破解检测 违规外联监控 防 护 检 测 响 应 SAVE 引擎 广告弹窗拦截 ✛ 终端威胁防御、响应场景 可及时定位已经失陷的终端，响应已 知、未知终端威胁，避免组织内部大面积终端安全事件的爆发，

关键领域需构建芯片级安全防护体系，抵御外部恶意攻击， 保障核心数据全生命周期安全。 地震资料处理、油藏开发优化等场景需大规模AI算力，传统基 础设施难以满足PB级数据处理需求。 需统一平台兼顾科学计算、AI训练与通用计算，破解业务系统 算力割裂难题。 背景需求 / BACKGROUND 方案亮点 / HIGHLIGHTS 实施效果 / IMPLEMENTATION RESULTS 全栈国产安全架构：集成国产冷板液冷模块、独立计算网络及

本报告旨在构建“技术栈-工程域-行业线”三维一体的智能化 标准实施矩阵，通过夯实智能工程基础底座、覆盖全生命周期的核 心能力建设、强化人机协同保障体系，推动技术全流程工程化落地。 聚焦垂直领域差异化需求，建立行业适配路径，为破解发展瓶颈提 供标准化方法论，赋能产业智能化升级。 本报告分为五个章节，第一章从战略布局、市场规模、技术发 展等方面梳理数字化浪潮下软件工程智能化的变革背景；第二章聚 焦软件工程智能化初期实践，系统诊断当前面临的关键瓶颈；第三

而全”转向“专而精”，避免同质化竞争。 15 总结来看，应用作为直接变量的核心价值在于让产业从技术驱动 转向需求驱动。第一轮产业链变革由技术引发，下一轮变革有望由应 用重塑，将具身智能产业从“技术可行”导向“商业可行”。技术突破解 决了“具身智能能做什么”的问题，而应用场景通过“需求定义价值、 头部带动规模、数据反哺技术、细分填补空白”的多层作用，解决了“具 身智能该做什么、怎么做成规模、怎么持续升级”的关键问题。 16

前，先做扫描，第一步做 IP 扫描；第二步，对可达的 IP 做 端口扫描，通过开放的端口预判开放的服务类型甚至设备 类型（网络设备还是服务器）；第三步，基于已知的服务 漏洞直接实施入侵尝试或暴力破解获取登录系统权限。 4） 产生的后果：入侵设备。 5） 主要原因： a) 开放了不该开放的端口； b) 重要服务器未屏蔽对扫描信息的回应，比如应 用的版本信息； c) 网络设备或应用服务器访问控制策略不严格。 3） 攻击行为： a) 暴力破解 • 对网络设备的暴力破解：大多数厂商提供的 网络设备 root 密码都具备其显著的特点，设 170 郎丰利 大数据云平台建设和运营整体解决方案 V3.0 郎丰利 备上线后，用户一般没有更改账户密码的安 全意识，导致暴力破解成功率很高； • 常见服务的暴力破解，如 SSH、FTP、WEB、 Mail 等登陆账户的暴力破解。 b) 利用应用漏洞入侵 d) 如果入侵的是 DNS 授权服务器，修改 DNS 记录，导 致 WEB 访问被指向非法网站。 5） 主要原因： a) 各系统的管理员账户、系统补丁、病毒木马等防护手 段缺失，存在账户暴力破解、利用系统漏洞进行入侵 的安全问题。 b) 全网无任何网络安全防护措施（如：防火墙、IPS/ID S、防毒墙、WAF 等）、高危端口的开放和非授权访 问将直接给行政审批中心云平台造成很大的安全威胁。

安全攻击无法避免 希望一劳永逸地解决租户安全问题是不切实际的。人 类的操作永远无法做到完美，系统和技术总在不断演 进，新的漏洞会不断出现，完全消除漏洞是不可能 的。所以，0日攻击、钓鱼攻击以及账户被破解都无 法被避免。 07 租户安全防护难以全局统筹 现代企业和组织的网络环境越发复杂，涉及众多设 备、应用、数据类型。同时安全威胁也在不断演变， 包括网络攻击、钓鱼、木马、病毒、社会工程学攻击

。 9.2.3.2 多重密钥机制 完善的视频加密机制，采用三重密钥进行防护： 1.视频加密密钥，周期更新（从数分钟到 1 小时可调），在有效时间内无 法实施内容破解； 2.视频加密密钥传输过程中再次双重加密，防止高强度破解； 3.采用的公私钥技术和安全等级等同银行的 U 盾，通过国家密码局认证。 9.2.3.3 前端加密 轻加密系统采用数字证书对视频码流进行加密，加密后的视频码流在网络

缺失。这种被 动回顾模式，使其在瞬息万变的市场中响应滞后，难以提供前瞻性决 策支持。 3.AI 技术驱动前景 随着市场需求与供给能力矛盾的持续深化，以生成式 AI 为代表 的技术突破为破解这一结构性矛盾提供了解决方案。通过重构 CRM 的交互范式与核心能力，AI 成为弥合传统 CRM 能力局限的关键技 术。 在交互范式层面，AI 驱动的系统正经历从“被动响应”到“主动 洞察