技术全面升级，为复杂的企业在线业务提供保障 1.2 软硬一体协同优化，应对AI时代激增的数据冲击 1.3 持续的融合创新，助力企业的国际化布局 挑战：企业多元业务需求与海量AI数据的冲击 02 2.1 在线业务面临性能与效率的极限挑战 �.� AI数据处理与计算协同的复杂度激增 2.3 国际化进程中的全球布局、合规与质量一致性难题 2.4 安全、稳定与成本的多元保障要求 解决方案 03 3.1 打造极致性能体验，为传统计算业务打开新空间 打造极致性能体验，为传统计算业务打开新空间 3.2 技术和架构创新，提升AI时代的向量数据处理和协同计算效率 3.3 强化硬件安全设计，持续增强安全保障能力 3.4 全球一致的云服务能力体系，全面助力企业国际化战略 优秀实践分析 04 4.1 小鹏汽车 4.2 微帧科技 4.3 嘎嘎射击 4.4 蚂蚁集团ZOLOZ 前言 IDC分析师认为：全球AI基础设施革新的浪潮中， 算力需求的爆发正在驱动云计算与边缘计算深 施的性能、成本、稳定性、安全 性等方面提出了全新的要求。为适应企业创新、降本增效以及业务出海等需要，云服务商不断通 过协同创新升级全栈服务品质，同时也利用自身融合发展的经验优势，助力企业积极开展国际化 布局。 �� 1.1 技术全面升级，为复杂的企业在线业务提供保障 企业在线业务的受众范围和功能复杂度在快速增加，在金融交易、电商直播、实时游戏等场景 下，服务端动辄需要支持百万级并发连

五部门 《上海市推动人工智能大模 型创新发展若干措施 （2023-2025 年）》 2023 年 10 月 实施大模型创新扶持计划。支持引进高水平创新企业，支持本市创新主体打造 具有国际竞争力的大模型，鼓励形成数据飞轮，加速模型迭代，对取得重大成 果的予以专项奖励。实施大模型示范应用推进计划。重点支持在智能制造、生 物医药、集成电路、智能化教育教学、科技金融、设计创意、自动驾驶、机器 人、数字政府等领域构建示范应用场景，打造标杆性大模型产品和服务。 国务院 《2024 政府工作报告》 2024 年 3 月 深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际 竞争力的数字产业集群。实施制造业数字化转型行动，加快工业互联网规模化 应用，推进服务业数字化，建设智慧城市、数字乡村 件中写到了美国坚定在人工智能领域的投入，且规定了研发投入资金的比重。另外，在 2023 年 5 月，美国白宫发布《国家人工智能研发战略计划》，对之前提出的 8 项重点战 略目标进行了优化和完善，同时强调了人工智能领域国际交流的重要性。另外，文件还 行业研究〃信息服务行业 请务必阅读正文之后的信息披露和法律声明

· · · · · · · · · 30 2.2.1 国内政策密集出台· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 30 2.2.2 国际政策与影响· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 34 2.3 保险业数智化转型进展· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 135 6.1.1 应用模式：由Chatbot向AI Agent演进· · · · · · · · · · · · · 135 5.2 大模型优秀应用案例 ‒ 国际篇· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 127 5.2.1 瑞士再保险· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 尔线程、景嘉微、海光信息、沐曦科技、壁仞科技、燧原科技等企业通过加大研发投入、优化 生产工艺、提升测试水平等措施，在GPU设计、制造和封装等环节均取得显著进步，国产芯 片在性能、功耗、成本等方面不断取得突破，与国际巨头的差距不断缩小。 软件、系统、框架不断完善，除硬件层面的提升外，国产芯片还注重与软件、系统、框架 等关键环节的协同发展。通过构建自主可控的软件生态体系，国产芯片能够更好地与国产 操作系统、

实现产品化落地。 政策解读 该政策旨在，推动智能软件研发行业加速IPv6技术的应用与创新，促进网络基础设施升级，增强网络安全性和扩展性，支持开发更高效、安全的软件解决方案，助力 实现万物互联，提升国际竞争力和自主创新能力。 政策性质 指导性政策 数据来源: 工信部，国务院，科大讯飞，中国软件，用友网络 规模预测发市场规模 智能软件研发行业规模 政策梳理 8 政策名称 《质量强国建设纲要》 应用，促进现代服务业与先进制造业、现代农 业融合发展。 政策解读 该政策旨在，推动智能软件研发行业提升产品质量和创新水平，强调标准化、安全性与用户体验，促进技术自主可控，鼓励企业加大研发投入，增强国际竞争力，支 持智能软件在各行业的深度融合与应用。 政策性质 指导性政策 政策名称 《关于推动能源电子产业发展的指 导意见》 颁布主体 工业和信息化部、教育部、科技 部、人民银行、银保监会、能源局 用友网络科技股份有限公司（600588） 北京金山办公软件股份有限公司（688111） 上海宝信软件股份有限公司（600845） 北京超图软件股份有限公司（300036） 东华软件股份公司（002065） 金蝶国际软件集团有限公司（00268） 浪潮软件股份有限公司（600756） 科大讯飞股份有限公司（002230） 智能软件研发行业竞争格局未来变化原因 上市公司速览 总市值 - 营收规模 29

近年来，随着企业财务数据规模的指数级增长和审计合规要求 的日益复杂，传统审计模式面临巨大挑战。审计人员需要处理海量 结构化与非结构化数据，同时应对不断变化的会计准则和监管框 架，人工分析效率低下且容易遗漏风险点。以某国际会计师事务所 的实践为例，其 2023 年内部评估显示，在金融资产减值测试项目 中，审计团队平均需要耗费 42%的工作时间用于数据清洗和基础分 析，而高风险领域的识别准确率仅为 68%。这种现状迫切需要通过 68%。这种现状迫切需要通过 智能化工具实现效率突破。 DeepSeek 等大语言模型技术的成熟为审计变革提供了新的可 能性。相较于通用 AI 模型，审计智能体需要具备三个核心能力维 度：首先是领域知识的深度适配，包括国际财务报告准则 （IFRS）、美国通用会计准则（GAAP）等超过 2000 项条款的准 确解析；其次是多模态数据处理能力，既能解析 PDF 财报和扫描 凭证，又能处理 Excel 底稿和数据库日志；最后是可追溯的推理链 审计行业的现状与挑战 近年来，审计行业在全球化与数字化浪潮下面临着前所未有的 变革压力。随着企业业务复杂度提升、数据量呈指数级增长，传统 审计模式在效率、覆盖面和风险识别能力上的局限性日益凸显。根 据国际内部审计师协会（IIA）2023 年报告，78%的审计机构表示 现有技术工具难以应对跨系统数据关联分析需求，而监管机构对审 计时效性与准确性的要求却逐年提高，例如美国公众公司会计监督 委员会（

; 制造业采贩经理人指数 ; 进出口贸易额 ; 外 资投资增 减额 ; 工业总产值 ; 股市交易行情及成交量 ; 央行黄 金及外汇储备 ; 通胀指数 贵金属 国际 / 国内交易行情 , 交易量 ; 美元指数 ; 国际金银期货指 数 ;ETF 价 格 ; 能源价格波劢率 ; 实物价格 外汇 美元指数 ; 各币种央行基准利率 ;FED,ECB, 人行利汇率劢态信 息

GEAR Lab 主任 Jim Fan 、 OpenAI 研究员等科学家的博文推荐； • 论文一年被引 600 余次 ，获得 WAIC 青年优秀论文奖； • 开源仓库获得 2 万多次收藏 ，获得国际测试委员会颁 发 的 2022-2023 百大开源成就奖 ， Demo 系统获得 Hugging Face Space Top 10 ； • 工 业 界 影 响 ： 受 到 Hugging 产业化应用场景研判 产业发展 方向研判 产业经济面临挑战 · 产业基础能力不足 产业基础能力的不足是一个重要挑战。在核心 技术、装备、原材料等方面，中国与国际先进 水平之间存在明显差距 · 产业创新生态亟需完善 产业的发展依赖于完整的产业体系 , 中国的基础 设施、技术标准、检测认证和监管体系尚不健

业机器人，到智能交通里实时规划路线的导航系统，再到个性化推 荐服务背后复杂的算法运算，各类数字化场景都高度依赖强大、稳 定且高效的算力支撑。特别是在智能化进程加速推进的背景下，智 算需求更呈现出一种持续攀升的强劲态势。据国际数据公司（IDC） 预测，2024 年全球人工智能服务器市场规模为 1251 亿美元，2025 年预计将增至 1587 亿美元，2028 年有望达到 2227 亿美元。 在这一发展趋势下，全球各国愈发重视人工智能产业发展并加 月，美国政府公布“星际之门” 国家级计划，预计将投入 5000 亿美元用于美国国内人工智能基础设 施建设。日本通过制定相应的法律法规来规范人工智能的应用和发 展。 综合算力指数 2 面对全球算力需求的爆发式增长和国际环境的日益复杂，我国 作为数字经济大国，急需突破关键核心技术“卡脖子”环节、实现科 技自立自强。在此背景下，需深入探究我国综合算力发展现状，明 确自身优势与短板，精准布局算力产业，加速数字产业化和产业数 力网络传输效能不足，导致算力资源在跨区域流动和共享时也面临 诸多障碍，制约了全国算力资源的优化配置和高效利用。二是基础 软硬件水平亟待进一步提升。硬件方面，我国在高端芯片制造工艺、 高性能服务器等关键技术环节与国际先进水平存在一定差距，部分 核心部件依赖进口，这在一定程度上限制了算力产业的自主可控发 展。软件层面，操作系统、数据库等基础软件的稳定性和性能优化 相对不足，存在兼容性、安全性和效能发挥等问题。此外，软硬件

还可以优化 银行的供应链管理，确保物资和服务的及时供应，降低库存成本。 在客户体验方面，DeepSeek 的个性化推荐系统能够根据客户 的历史行为和偏好，提供定制化的金融服务产品。例如，对于经常 进行国际转账的客户，银行可以推荐更优惠的汇款套餐；对于有投 资需求的客户，可以推荐符合其风险承受能力的理财产品。这种个 性化服务不仅能够提升客户满意度，还能增加银行的交叉销售机 会。 最后，DeepSeek 协议，以确保数据在传输 中的安全性。同时，定期进行安全审计和漏洞扫描，识别并修复潜 在的安全威胁。 在合规方面，严格遵守金融行业的相关法律法规，如《中华人 民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》以及国际标准如 ISO 27001 和 PCI DSS。建立完善的数据隐私保护机制，确保客户信息 的收集、存储和处理均在合法合规的框架内进行。设立专门的数据 保护官（DPO），负责监督和实施数据保护策略，确保各项操作符 最为关键的环节之一。首先，必须确保所有数据的采集、存储和处 理均符合《个人信息保护法》及相关法律法规的要求。为 此，DeepSeek 将通过数据加密技术对敏感信息进行保护，采用 AES-256 等国际通用的加密算法，确保数据在传输和存储过程中的 安全性。同时，系统将引入多层权限控制机制，仅允许经过严格授 权的员工访问特定数据集，防止数据泄露。 其次，DeepSeek 将建立完善的数据脱敏机制，对涉及个人隐

行业趋势分析....................................................................................128 9.1.1 国际经验借鉴...........................................................................130 9.1.2 政策与市场环境影响 馈，助手会将反馈信息自动整理并转交至相关部门。 为了提高虚拟客服助手的功能和用户满意度，可以采取以下措 施： 1. 数据训练：不断积累用户问询数据，优化助手的问答能力。 2. 多语言支持：考虑到城市轨道交通的国际化背景，虚拟客服助 手必须具备多语言支持，满足不同用户的需求。 3. 融合人机服务：当虚拟客服助手无法处理复杂问题时，能够快 速转接到人工客服，确保用户问题得到及时解决。 4. 性能评估与优 未来，城轨行业必须充分拥抱人工智能技术，以实现更加高 效、安全、环保的运营模式，满足现代城市快速发展的交通需求。 这将不仅是行业自我升级的需要，更是推动城市可持续发展的重要 手段。 9.1.1 国际经验借鉴 在当前城市轨道交通行业中，国际经验的借鉴具有重要意义。 许多国家和地区在城市轨道交通的建设、运营和管理等方面积累了 丰富的经验，值得我们学习和参考。 首先，德国在城市轨道交通的管理与技术系统方面走在了前