数字化 运 营 新 思 路 应对新周期 从基建到运营， 做数字化转型的终极赢家 数字化变现要以运营能力为突破口 建立企业“数智价值链” ｜ 1 目录 CONTENTS 02 从基建到运营， 做数字化转型的终极赢家 数字化变现要以运营能力为突破口 友邦人寿：企业的内功关系到数字 化的价值变现 天猫：从数字化运营到高质量发展 建立企业“数智价值链” 04 08 17 12 数据显示，过去十年间，我国数字经济规 模从 11 万亿元增长到 45.5 万亿元，占国内生 产总值比重由 21.6% 提升至 39.8%。从城市 到农村，从社会到个人，从线上到线下，数字 数字化运营——新思路应对新周期 ｜ 3 数字化为何难以创造价值？因为企业掉入 了一些常见的陷阱。比如，很多企业对于投资 技术的热情只增不减，许多人依然认为只要买 硬件、上系统就会有立竿见影的经济回报。然而， 它们很快就会发现无法见到经营上的提升。 转型的哪个阶段，这些经验的总结与分享都能 够为它们的数字化进程提供助力，找到正确、 高效的转型路径，最终成为数字化转型中的赢 家。 文 |《哈佛商业评论》中文版编辑部 4 ｜ 数字化运营——新思路应对新周期 所谓数字化运营，指的是通过体系化的管理 设计，以敏捷的工作方式，采用 IT 技术手段， 充分利用数据来支持企业数字化业务的实现、 运行和持续创新，提升数字化转型的价值变 现能力，驱动企业实现高质量发展。

数字化转型成熟度等级中的各级特征如下。 a) 一级：组织应具备转型意识，开始对实施数字化转型的基础和条件进行规划，在运营、生产、服 务等业务领域基于内外部需求开展数字化转型探索工作。 b) 二级：组织应对数字化转型的组织、技术、数据和资源进行规划，完成局部业务的数据收集、整 合与应用，初步具备基于数据的运营和优化能力。 c) 三级：组织应具备数字化转型总体规划并有序实施，完成关键业务的系统集成和数据交互，在 制定数字化变革规划及行动 计划，以此为依据开展数字化 变革活动 a) 应建立验证机制，分析局 部变革的有效性； b) 应识别变革带来的风险， 特别是局部变革对组织 整体业务的影响风险，制 定应对措施或变通方案， 并通过数字化技术监测 风险及风险处置过程 a) 应建立体系化的变革驱 动模式，形成涵盖管理层 和执行层的变革机制； b) 应构建变革监测指标、方 法与体系，实现动态监测 字化技术引领产业或行 业发展创新与重构 信息安全 应具备信息安全意识，明确数 字化转型活动中的信息安全 要求 应将数字化转型过程中的风 险纳入风险管理的全过程，并 控制相关风险到可接受范围 a) 应对信息环境进行监测 预警，定期开展信息安全 防 护 措 施 的 检 测 评 估 活 动 ； b) 应建立全员理解和掌握 信息安全保护的技术与 方法，确保信息安全漏洞 与威胁能够及时发现并

Act/EIAA) .......................... 22 1.5 《医疗电子交换法案(HIPAA)》 ............................... 31 2. 如何应对生成式人工智能的幻觉对数据隐私、安全和伦理的影响 ...... 36 2.1 国土安全部政策声明139-07对生成式人工智能的影响 ............ 37 2.2 联邦贸易委员会政策宣传与研究指导: 早发现问题以及与 现实世界保持一致，增强模型表现。 ©2025 云安全联盟大中华区版权所有 12 范围和适用性 由于人工智能，更具体地说是生成式人工智能（GenAI）本身具有多样性， 如何应对复杂的法律环境就成为了一个巨大的挑战。本文深入探讨了围绕人工 智能的监管环境，涵盖了诸如生成逼真文本格式（代码、脚本、文章）的深度 学习模型、处理视觉内容（面部识别、深度伪造）的计算机视觉应用、稳定扩 任，并必须证明其符合《通用数据保护条例》，这包括执行数据保护影响评 估和维护适当的记录。 ● 数据匿名化和假名化：虽然匿名化和假名化有助于降低隐私风险， 但在生成式人工智能的背景下，它们并不能每一次都完美应对，因为即使是 有限的信息也可用于推理身份。 ● 生成式人工智能输出的潜在危害：虽然《通用数据保护条例》看起 来似乎只影响用于训练模型的数据，但实际上该法规也适用于模型输出。这 包括处理意外生

为全球范围的海量业务提供骨干传输支持。在时延方面，低轨星座单 3 跳传输延迟仅为数毫秒，跨洲通信延迟甚至可优于部分跨洋光缆路径， 满足对低时延敏感的应用需求。与此同时，卫星互联网承载网具备高 度的动态路由与自适应调度能力，能够应对卫星轨道变化、链路中断、 业务突发等复杂情况，保障业务连续性。此外，星座规模和节点分布 的高度冗余赋予了网络极强的抗毁性和弹性，在单点故障或区域性灾 害中仍能维持通信链路畅通，这对于应急通信、国防安全等领域具有 表上注到卫星互联网路由器的过程可能会产生较大的时延，无法及时 响应用户需求。例如，在突发的军事通信场景中，对网络的快速响应 能力要求极高，集中式架构可能难以满足这种实时性需求。​ 图 3-1 卫星互联网承载网集中式架构图 为了应对这些问题，研究人员进行了相关研究。例如，采用基于 拓扑快照的静态路由方法。网络控制器根据星座拓扑变化规律，将一 个周期内的星座拓扑划分为一系列快照序列。在任何一个快照内，可 以认为拓扑保持不变 通常情况下，对于一些全局性、稳定性要求较高的路由策略，如 网络的骨干路由规划等，由地面网络控制器根据对全网拓扑和业务需 求的综合分析来制定，并将相应的路由表项下发给卫星互联网路由器。 而对于一些局部性、实时性要求较高的路由调整，如应对局部链路故 障或突发业务流量变化等情况，则由相关的卫星互联网路由器自主进 行决策和处理。​ 10 图 3-3 卫星互联网承载网混合式架构图 混合式架构的优势显而易见。它既利用了集中式架构便于统一管

在算力网络推进各行业数字智能化转型过程中，随着行业应用涉 及的需求逐渐多样化、模型更加复杂化，行业应用中新业务、新需求、 新场景的多样化多对算力网络的灵活性、自动化和智能化提出了更高 的要求。为应对上述挑战，服务生成算力网络的概念得以提出。服务 生成算力网络通过将 AI 技术与算力网络的基础设施、功能流程、服 务应用等深度融合，把 AI 的解决目标和承载方式都设在算力网络内 部，利用 AI ............. 2 1.2 人工智能开启算网应用新范式 ................................................ 4 1.3 算网服务生成成为应对挑战的必经之路 ................................ 6 二、服务生成算力网络的愿景、特征与参考架构 ............................... 8 身智能与能力的持续升级演进。 图 1-1 AI 技术开启算网应用新范式 第九届未来网络发展大会白皮书 服务生成算力网络白皮书 6 1.3 算网服务生成成为应对挑战的必经之路 AI 技术的创新突破及迅猛发展, 为应对上述挑战并超越传统算 力网络设计理念与性能提供了潜在的可能性, 并将充分赋能新一代 信息基础设施。近年来，国内外各研究机构、公司厂商、标准组织等 相继提出随愿网络

民主氛围（允许表达意见） 、情绪安全（接纳失败） 。 外部资源 社区图书馆 、学校合作（家长会） 、心理咨询服务。 6. 动态调节机制 反馈循环 观察孩子情绪变化→调整沟通策略（如从说教转为共情） 。 适应性反弹 应对青春期叛逆（调整管教方式） 、家庭变故（如离婚后的情感支持） 。 7. 文化与制度 家庭文化基因 代际传递（父母原生家庭模式） 、传统观念（ “成绩优先 ” vs “ 兴趣导向 ”）。 社会制度约束 拓展认知边界与创新思维模式 Ø 通过拓展认知边界和创新思维模式， 帮助学习者从超高能力状态发展 到 异能状态。 Ø AI 可以协助学习者挖掘潜在的认 知 能力，开发出前所未有的思维方 式， 以应对未来社会的挑战和变革。 ① 低 能 到 高 能 A I 辅助学习与个性化教育 Ø 通过个性化教育 ， 帮助学 习者从低能力状态迅速提 升到高能力状态 ，即 AI 根 据 。 基于小张代数作业中一元一次方程全对 、函数部分错题 多的情况，结合日常作业成绩 、考试成绩及课堂表现等 收集到的数据，评估其数学学科能力，分析其在知识掌 握 、题型应对等方面的状况 。 A I 分析 • • 使用 AI 技术对收集到的数据进行分析，建 立学生学习行为的模式识别模型 。 通过预测和调整 ，为学生提供个性化的学 习建议和策略

能源是经济社会发展的基石。人类利用能量的方式 从“被动获取”到“主动创造”、从“高碳依赖” 到“清洁多元”持续升级，其形态的每一次迭代均 深刻推动生产关系变革。当前，全球正加速从化 石能源向清洁能源转型，这一进程不仅是应对气 候变化的关键举措，更成为重塑国际竞争格局的 核心变量。无论是工业生产的流水线，还是日常生 活的照明与交通，能源的高效利用与技术创新，都 直接决定着经济增长的质量与可持续性。在“碳达 峰 2025》，IDC FutureScape 12 全球数智化指数（GDII）2025 速出台。例如，经合组织（OECD）于 2019 年首 次发布《人工智能原则》，并在 2024 年 5 月对其 进行更新，以应对最近人工智能技术的快速发展。 《人工智能原则》强调创新、信任、人权、民主价 值、透明、安全和责任等核心价值。迄今为止，这 些原则已被 70 多个国家、地区和组织采纳，成为 全球人工智能治理的主要参考框架之一。此外，许 各类应用发展，为可持续创新提供坚实基础。中高 收入国家也正逐渐从基础存储规模建设转向投资全 闪存等先进存储解决方案，以提升数据应用结果的 可靠性、完整性和效率。 放眼全球，基础存储规模已不足以应对当前需求。 虽然充足的存储资源可促进数据生成，但唯有依托 以全闪存为核心的先进存储规模架构，才能确保数 据持续可用、高性能运行并实现价值转化。随着合 规要求趋严、可持续发展压力增大以及竞争加剧，

头豹研究院 2 白皮书摘要 弗若斯特沙利文（北京）咨询有限公司谨此发 布《中国ESG最佳企业实践》。本报告旨在分 析“碳中和”背景下，ESG产业的发展现状、 发展特点、驱动因素、产业所面临的挑战以及 应对措施等。 本报告从“ESG”出发，深入分析并权威呈现 2025年中国ESG领域的最佳企业实践。报告的 核心研究对象是企业的ESG实践和成果，旨在 通过系统梳理中国企业在环境（E）、社会（S） 和公司治理（G）方面的创新实践、落地成效与 能力，为投资者、监管机构及社会公众提供决策依据，推动经济向包容性、韧性化转型。 ESG的运作是“数据驱动—标准共建—价值转化”的闭环过程，通过持续的指标优化与实 践迭代，实现企业发展与社会福祉的协同共进。 环境维度 聚焦气候变化应对、资源效率、 污染防治等，推动低碳转型与 生态保护 社会维度 涵盖员工权益、社区发展、产 品责任、数据安全等，强化企 业社会责任担当。 治理维度 关注董事会结构、合规管理、 透明度、反贿赂等，构建可 ； ◼ 2014–2024 年间，PRI 追踪的政策工具从 15 类增至 20 类，提及《巴黎协定》的条目从 33 条 飙升至 200 条，监管密度与广度同步放大。 投资者方法论升级 ◼ 为应对监管、重建客户信任并锁定长期回报，投资者必须细化目标、拆解策略、量化影响，把 ESG 从“合规插件”升级为“风险-回报-影响”三位一体的主动管理框架。 监管雄心的三层跃迁 ◼ 第一层：管控组合层面的可持续性风险敞口；

业闭环是业界普遍关心的话题。本白皮书针对算力发展新态势和算力 业务新需求，在 2024 年《算力城域网白皮书》基础上，对算力城域 网的网络需求、网络架构、应用场景和关键技术等方面进行了更新和 完善，旨在应对算力快速发展带来的各种挑战，实现城域范围内异构 算力的资源整合和高效供给。 算力城域网白皮书（2025 版） 2 二、算力发展态势 2.1 算力产业发展和政策趋势 随着通算、智算、超算技术的快速发展和广泛应用，算力需求呈 数据流量波动时仍能提供持续稳定的数据传输服务。 （2）超高吞吐能力 在智算、超算等场景中常常存在大量的大象流，这类流量具有单 流瞬时高速率（10M-100G）的特征。传统基于五元组哈希的负载均 衡技术难以有效应对大象流，容易造成负载不均衡和网络拥塞。算力 城域网引入大象流自动识别与拆分、网络级负载均衡等关键技术，基 于 IB 传输层信息（如 QP 对等）将大象流拆分为多个子流，并结合 智能管控实现全域流量均衡，确保网络链路达到 级故障感知和逐包故 障定界等技术，实现业务流故障的快速定位与恢复，驱动网络自治等 级从 L3 有条件自治向 L4 高级自治演进。 （8）超高安全能力 算力城域网需要构建多层次的安全防御体系，应对多租户环境下 的数据泄露和横向渗透风险。其核心在于实现租户数据的全流程隔离 与端到端加密传输。算力城域网可基于 VPN 与网络切片技术，构建 算力城域网白皮书（2025 版） 21 “接入

，AI幻觉导致的准确性风险、多技术栈（尤其是国产 数据库与云架构）带来的管理复杂度、数据爆炸式增长对灾备能力的更高要求，以及数据安全合 规的刚性约束，对运维体系提出了更高要求，传统运维模式已难以应对。 在此背景下，ITPUB联合福建海峡银行、腾讯云数据库编写《智能化时代数据库自主可靠运维》 白皮书，旨在为企业提供一套兼具前瞻性与实践性的运维指南。 白皮书从智能化运维发展趋势切入，剖析AI PO（恢复点目 标）的设定应尽量缩短，确保业务的连续性和数据的完整性。 福建海峡银行总结了硬件故障、软件故障、节点故障、集群故障、机房故障、业务故障、性能故障等 几类应急场景，并在实践中设立了应对措施。 �.� 建立数据库和应急流程标准化 �.� 制定完善的应急预案 在硬件故障方面：需要建立硬件冗余机制，如冗余服务器、存储设备的热备机制。硬件故障发生 时，能够快速切换到备用硬件，确保数据库的持续运行。 解 决 方 案，以 及 T-Sec 全链路安全审计能力，可以极大地 提高管理人效，降低运维门槛。 拥有强大的运维服务体系 金融行业：很多知名银行的核心系统都 在使用TDSQL，有效应对高并发场景。 电商与游戏：支持海量数据存储和高并 发写入，例如 王者荣耀 等游戏场景。 有大量金融级实践案例 �.�高可用性的设计原则 �� �.�.� TDSQL管理平台