绩效管理数字化 应⽤指南 绩效管理精选案例集 CONTENTS ⽬ 录 01 趋势洞察 FIRST 绩效管理变⾰趋势 / 02 / 03 / 04 北森绩效管理成熟度模型 企业在绩效管理中⾯临的挑战 02 绩效数字化落地指南 SECOND 选择合适的⽅式是绩效管理成功落地的前提 ⽬标制定：构建全员聚焦的组织及个⼈⽬标体系 结果应⽤：将绩效结果贯穿于管理应⽤，成为有效管理抓⼿ 为什么选择北森绩效� FOURTH 北森连续四年蝉联中国绩效管理SaaS市场排名第⼀ 北森绩效管理数字化应⽤价值 北森绩效云整体产品架构 领先的绩效数字化最佳实践导⼊和客⼾成功体系 / 42 / 43 / 44 / 45 03 绩效精选案例集� THIRD 中国500强⾼科技制造企业：基于OGSM框架的全链路战略落地 中国500强新能源⻰头企业：携⼿北森落地绩效变⾰ 的各个环节 赋能，提效增质 绩效数字化建设 实现战略落地、运营效率提⾼、⻛险规避、跨应⽤数据联动、赋能决 策等，并通过AI赋能员⼯及管理者，强化绩效管理能⼒ 绩效管理变⾰趋势 03/ 北森绩效管理成熟度模型 随着管理理念的持续发展与智能技术的深度融合，绩效管理正在实现从考核⼯具到战略引擎的重要转变。1.0绩效考核阶段侧重于事后考核；进⼊2.0绩效管 理阶段，其焦点已前置到“过程管

iResearch Inc. www.iresearch.com.cn ©2025.4 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 来源：北森《People Analytics4.0行业指标库白皮书》,艾瑞咨询自主研究及绘制。 零售行业人力体系建设需求 移动化、自动化、智能化的用工管理系统是主要需求 • 解决方案：零售行业人力解决方 www.iresearch.com.cn 注释：各企业具体岗位设置有所差异，本报告仅举例供参考。 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 来源：e-works研究院《制造企业智能制造人才培养白皮书》，北森《People Analytics4.0行业指标库白皮书》,艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 制造行业人力体系建设需求 需要蓝领快速入离职办理与薪酬绩效核算，研发人员重在新技术应用学习 • 行 www.iresearch.com.cn 注释：各企业具体岗位设置有所差异，本报告仅举例供参考。 来源：公开资料，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 来源：人瑞人才&德勤《产业数字人才研究与调查》；北森《People Analytics4.0行业 指标库白皮书》,艾瑞咨询自主研究及绘制。 互联网行业人力体系建设需求 良好的数字化基础、敏态业务及扁平式管理，适配敏捷型一体化人才系统 • 行业特

通过多层次资本市场为“专精特新”中小企 业提供支持，以带动更高质量的创新发展， 包括深化新三板改革、成立北交所等重要 举措。其中，北交所成立的核心目的是为 创新性中小企业服务，旨在为此类中小企 业提供更多直接融资发展的机会，以帮助 解决中小企业融资难、融资贵的核心问题。 截至2025年7月底，在北交所上市的全部企 业中，专精特新“小巨人”企业占比约58.6%。 2 随着智能化时代的到来，专精特新“小巨人”企业 支撑专精特新企业发展的金融模式 来源：工信部，北交所，沙利文公司  为解决专精特新中小企业发展过程中面临的融资难、融资贵、融 资慢问题，国家和地方政府引导银行业和金融机构通过金融手段 合力推进支持专精特新中小企业融资发展，如积极推动北交所成 立主攻专精特新企业上市、开发金融产品发放专精特新贷等融资 借贷手段以及专项资金和税收优惠  北交所现已成为专精特企业培育和上市的主阵地。与沪深交易所 相比，北交所从受理到上市平均所需天数明显低于A股其他板块， 也较低，为中小企业的上市提供了新阵地 58.6 % 专 精 特 新 金 融 支 持 融资 借贷 专项 资金 税收 优惠 融资难、融资 贵、融资慢是 中小企业发展 过程中长期面 临的问题 融 资 成立北交所 设立专精特新板块 开展专精特新中小企 业上市及挂牌培育 积极组织集中入库 中央财政奖补资金 支持“专精特新”中 小企业发展 设立“专精特新”专项资金，引导中小 企业科技创新 对入选国家专精特新“小巨人”的企业，

效率。 3. 通过公司需求模块与北森的面试流程产品的打通，可以实现招聘需求与面试流程的紧密衔接，减少数据重复录入和人工干预，提高招聘流程的自动化程度和用户体验。 项目依赖关系 HR 、蓝凌 BPM 主要集成关系 HR 、北森、客户方系统 项目主要内容  建设完善招聘需求模块。  实现公司需求模块与客户方需求模块的打通。  实现公司需求模块与北森的面试流程产品的打通。  现有录用管理流程优化。 工绩效和工作效能。 6. 提供人力运营效率分析报告，帮助管理者发现和解决人力运营过程中的问题，提高运营效率和效果。 项目依赖关系 HR 、考勤、绩效、薪酬、招聘项目建设 主要集成关系 HR 、北森、云学堂、考勤、绩效、薪酬等 项目主要内容 一期主要包含：组织人事相关报表分析、绩效相关报表分析、考勤相关报表分析、薪酬相关报表分析、招聘相关报表分析。 实 施 原 则 与 策 略 速 赢 项

仓储和生产的数字化流程也不会中断。 ——科达利 PMC 主管 卓小芬 深耕行业 让智能生根 36 37 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 科达利德国有限责任公司（简称：科达利）总部位于图林根伊希 特尔斯豪森，专注于研发和制造锂离子电池精密结构件和汽车结 构件，所产结构件广泛应用于电动汽车、燃料电池汽车和插电式 混合动力汽车以及其他电子产品。经过 20 多年的发展，科达利 在此类结构件领域占据了领先的市场地位。 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 北京重型 电机厂 北重园的“追光”之路，既是园区为科技 产业赋能的探索之路，又是园区智慧化经 营管理的创新之路，更是传统产业园区向 科技创新型园区转型升级的变革之路。 中国电子节能技术协会绿色全 光网络专业委员会首个 F5G 全 光园区示范点 始创于 1958 年的北京重型电机厂（简称： 北重园），是华北地区最大的以生产火力 发电设备为主的电站装备制造综合性企业， 发电设备为主的电站装备制造综合性企业， 是传统的“京西八大厂”之一。自 2015 年 以来，北重园积极疏解非首都功能，并将 位于吴家村路 57 号的东厂区打造为北重科 技文化产业园，并以北重园为主体，自主 投资、改造、运营。这就是“北重园”的 由来。 北重园选择采用华为 F5G 全光方案做为办 公网、无线网、安防网和智能设备网改造 的主要方案。F5G 方案采用硬隔离专网切 片技术，能将一张物理网按照专网业务需

27 38 42 实践:智慧物业 物业管理：HR 数字化促进企业在存量时代下的高质量发展 百花物业：提升 HR 效率，完善企业管理流程 恒博国际：用数字化 HR 打下智慧物业基础 柏森物业：数字化 HR 助力精益管理 49 53 55 57 实践:智能制造 制造企业：HR 数字化使制造成为智造 徐钢集团：以数字化转型推动制造业高端化智能化发展 斯瑞新材：HR 数字化管控，为业务腾飞加码 用HR系统就选懂业务的i人事 �� �� 物业管理：HR数字化 促进企业在存量时代下的高质量发展 百花物业：提升HR效率，完善企业管理流程 恒博国际：用数字化HR打下智慧物业基础 柏森物业：数字化HR助力精益管理 物业管理属于服务性行业，要想提升业务营收，要 么不断拓展市场规模，增加项目数量，要么深挖单 项目的服务深度，挖掘除基础的物业费之外的营收。 然而，目前物管的市场增量深受地产行业低迷的影 景，提升薪资计算和发放的效率。 柏森物业 数字化HR助力精益管理 成立时间：2013 年 企业总部：北京 主营业务：智慧物业 企业实力：柏森智慧物业服务集团是一家以智慧物 业服务、城市管理服务、安防工程建设、餐饮服务、 酒店管理、管家服务、社区服务、文化传媒、医疗 服务、资产管理、房屋租赁等单位后勤服务保障的 一站式解决集成商。 企业规模：超过 4000 人 柏森物业 引入 i 人事时间：2020

克，数据传输频率达 10 Hz，电池续航时间可达 5 小时，实际应用较为便利。 在应用领域拓展方面，fNIRS 技术的应用场景日益广泛。在医 疗领域，该技术被应用于重症病房患者的意识检测。英国劳森健康 研究所与加拿大西部大学的研究人员在重症监护病房中，运用 fNIRS 技术对严重脑损伤后处于昏迷状态的患者进行残留意识检 测。这种检测方式操作简便，易于床边部署，为临床诊断提供了新 手段。此外，fNIRS 口技术和产业发 展时，更重视跨部门和跨领域的合作，更强调资源整合、知识共享 和生态共建，从而加速了脑机接口从实验室走向产业化的步伐。以 北京市为例，北京脑科学与类脑研究所在市级资金支持下成立“北 脑-天坛临床医学转化实验室暨赵继宗院士工作站”，参与北京天坛 医院的脑机接口临床与转化病房工作，构建了基础研究到临床转化 的协作网络；与清华大学电子工程系共建“神经信息与认知计算联 合实验室 国 公司 Synchron 是典型代表，此类电极通过类似于心脏支架手术的成 熟介入方法递送到大脑血管内，降低了植入风险。第四种为皮层表 面微电极阵列（ECoG），美国公司 Precision、北脑、微灵医疗等在 积极研发，此类电极通常植入在大脑硬脑膜附近，未触及皮质层， 植入风险相对小。无创电极主流技术为干电极和凝胶电极，此类供 应商数量多，全球均有分布。脑机接口芯片也分为有创和无创两类，

以岭药业 昆药集团 步长制药 广誉远 沃华医药 维康药业 马应龙 特一药业 方盛制药 华森制药 康恩贝 江中药业 金陵药业 天士力 寿仙谷 康缘药业 云南白药 太极集团 羚锐制药 葵花药业 佐力药业 奇正藏药 桂林三金 上海凯宝 莱茵生物千金药业 汉森制药 片仔癀 启迪药业 华润三九 陇神戎发 贵州三力 达仁堂 影响力 （用户搜索指数）

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数据管理和资讯技术方面的开创性研究而闻名，对于数位时代企业的运营模式具 有深远的影响。因此也被《咨询》杂志评为全球25位最佳顾问，并被《Ziff- Davis》杂志评为科技业100名最具影响力人物之一。目前是贝伯森学院（Babson College）资讯科技与管理校聘杰出教授、勤业众信（Deloitte）AI业务资深顾 问。 因其在大数据、商业智慧和人工智慧拥有深厚的学术研究成果，并经常与业 界合作，帮 亚 ． 柯 比 （ Julia Kirby）合写了一本书《下一个工作在这里！智慧科技时代，人机互助的五大决胜 力》（Only Humans Need Apply）。2018年，他的前同事吉姆．威尔森（Jim Wilson）与保罗．道格尔提（Paul Daugherty）合着《人机合作》（Human + Machine，暂译）。4这两本书都聚焦在增强技术，或说人类工作者与智慧机器刻 意合作——有时被称为「人机回圈」（human science，数据科 学）和演算法就是该公司的核心，而且向来如此。Stitch Fix可能是第一家有演 算法长（chief algorithms officer）的公司，该公司前演算法长是艾瑞克．柯 尔森（Eric Colson），现在是荣誉行政长。 资料科学结合人类经验 Stitch Fix采用多种AI的方法，但主要的方法是统计机器学习。该公司在造 型、行销、供应链、客户服务以及许多营运方面，都使用机器学习模型获得资