大型央国企智改 数转之道 助力央国企数字化转型升级 五、 数字化转型案例 二、智能化改造的实现路径 三、 智能化改造案例 四、 企业发展与数字化转型 一、企业发展与智能化改造 六、 如何支持传统企业开展智改数转 目录 1.1 外部形势 1.2 内在压力 1.5 智能化改造的特征 1.4 智能化改造的内涵 1.6 智能化改造给企业带来的实际效果 1.3 智能化改造的定义 入； 全生命周期管理 ， 可预测风险，将产品价 值链延伸到产品维修、 维保。 一、企业发展与智能化改造——智能化改造给企业带来的实际效果 促进企业从生产型向服务型 转变，通过运用物联网、大 数据、云计算等智能制造关 键技术，不断催生远程运维、 智能云服务等新的商业模式 和服务形态，全面提升企业 创新能力和服务能力。 实际效果 实现信息分析、业务管理的流程 化 和体系化； ❖ 实现高度 的 集成，实现信息的互 联 互通； 二、智能改造实现路径——经营与管理 信息互联互通 ❖ 建立工业大数据的分析模型，实现 远 程的运维服务、故障诊断等； ❖ 实现跨企业的信息互联互通，提高 生 产制造的协同； 二、智能改造实现路径——预测与协同 数据挖掘与信息共享 ❖ 实现制造的服务化，降低企业成本。 二、智能化改造的实现路径

一、数智化的觉醒：时代变迁中的财务管理新趋势 03 序 章 启航财务管理新时代—————————————————————— 03 本白皮书的航行指南 02 财务管理新纪元：世界一流企业的智能费控卓越之道———————— 02 二、智能费控的趋势：智能费控系统正向“决策型平台”演进 10 四、智能费控落地的挑战：理念领先，实践迟缓 17 一、费用管理建设现状：智能费控系统“形在而神未至” 08 我们希望通过本白皮书，为财务管理者、信息化负责人及企业 决策层提供一份指引，共同探讨如何通过智能费控重塑费用治 理体系，推动财务职能由管控走向赋能，由事务走向价值。 本白皮书的航行指南 财务管理新纪元 世界一流企业的智能费控卓越之道 I A 03 ｜序章 启航财务管理新时代 智能财务启未来，数据洞察促决策 政策指导助成长，业财融合开新局 风控优先防未然，社会责任显担当 技术创新层面，人工智能（AI）正成为推动财 潮中加速失效，企业陷入盈利点定位困境。这种成本与盈利的双重不确定性，正迫使企业在“成本投入 - 盈 利转化”之间的漫长验证周期中，重新审视自身的数智化转型发展路径。 显性成本 隐形成本 运维与订阅投入 重复投入与试错成本 软件系统+硬件基础设施投入 系统适配及系统中断损耗成本 组织变更支出：如数智化培训 人才流失与不匹配 流程再造投入… 技术依赖与锁定成本… I A 06 ｜序章

中国移动 IT 云智慧运维创新实 践 演讲人 程宇 总规模： 29439 东北区域中心 华北区域中心 东北区域中心 总规模： 39585 总规模： 7240 原有资源池 在建资源池 总规模： 9114 华北区域中心 总规模： 19801 华中区域中心 华东区域中心 总规模： 11106 华东区域中心 华中区域中心 、统一集中运维，形成“一云六中心”布局，构筑泛在云边协同 算力体系，为智慧中台、大数据等能力提供灵活调用的算力资源。截至 2022 年 5 月，全网 IT 云服务器规模为 28.4 万台。 端到端溯源 全景监控视图 统一规划建设 “ 一云六中心”整体布局 监控告警 信息采集 统一资源运营 全网纳管，集中运营 统一集中运维 两级协同，统一运维 智能运维 中国移动 IT IT 云智慧运维创新实 践 IT 云统一门户 区域中心资源池 省节点资源池 自动化运维 告警 监控 流程 配置 标准无 SDN 标准 SDN 省级门户 资源监控 标准化纳管能力 统一服务目录 资源运维 统一服务入口 标准 SDN 运维 随着 IT 云设备数量的快速增长， 一级 IT 云的运营和运维工作面临着越来越大的压力。从业界经验来看，运维人员数量无法随 着设备

的未来 3 Copyright © 2017 EE All Rights Reserved. 数字化背景下消费模式的巨大变革 2 3 4 1 4 目 录 数字化趋势下企业运营管理的变革之道 交流与互动 数字化技术塑造服装零售行业未来 新的信息技术层出不穷 “ ， 中国制造 2025” “ 与 互联网 +” 已经成为国家战略 • 实施 “中国制造 2025” ，坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，加快从制造 社交媒体影响 15% 22% 61% 的 中 国 消费 者 对 在店铺中通过手 机获 得服务感兴趣 41% 52% 50% 的中国消费者在 购 物时使用手机扫描 二维 码 27% 27% 44% 的 中 国 消 费 者 认为线上渠道 最需 要提升 38% 39% 来源 : EE Global Consumer Pulse Research 2015 进的 店 铺。真正的实体店，将转变为 讲故事 的 场所，和参与、体验的互动 平台， 被赋 予新的使命。 • 商业模式新生 --- 电子商务的规模将在 未 来 十 年 持 续 提 升 ， 其 渗 透 率 有 望 达到 40% （我国目前为 10% ）。与此同时， 下一代共享经济、个性化经济、按需 经 济和服务经济，这四种全新商业模 式 ， 将在价格、品类、便捷性和体验

年新增跨行业跨领域工业互联网平台清 单 9 Ae 信息系统平 散燃与分幅平台 n 金 蝶 EBC 世界级隐形冠军成长之道 金蝶与中型企业共创“高成长企业数字化转型”新路径 金蝶 转型金字塔 转型新工具 看样学样 构建数字化体系抓手 Supply Agent 、 Marketing Agent 、 Fin Agent 、 HR Agent 1 、战略目 标 2 、业务能 力 3 、业务流 程 “EBC 世界隐形冠军成长之道”构建中型企业数字化转型运营目标 增长战略目标 ( 战略目标、成功要素、关键举措、绩效指 标 ) 增长商业模式 ( 收入来源、成本结构 等 ) 实 现 目 标 实 现 价 数据驱动业务场景方案 集成平台…对接上下游企业级 Web 接口 质量控制 (QMS) 仓储管理 (WMS) 金蝶 化工新材料 协同门户 企业层 执行层 边缘层 设备管理 (EAM) 维保管理 点巡检 备件管理 预防性维护 安全、能耗 安全教育 在线监测 双重预防 能耗分析 生产执行 (MES) 生产指令 物料管理 过程品质 实时汇报

消费零售行业生态体系升级之路—卓越零售转型探索 目录 1. 从快消至耐消，卓越零售转型之路势在必行 2. 各行业的企业对DTC的探索产生了不同因地制宜的演绎，但亦有共性的成功因素 3. 各行各业DTC转型之道案例的研究 4. DTC转型探索启示及未来展望 4 7 11 13 页数 章节 3 消费零售行业生态体系升级之路—卓越零售转型探索 远 近 ⾏ 业 与 消 费 者 生态，是消费零售企业背后的发展内核，对内 是追求极致效率与增值服务的平衡，对外是用 户价值的深度挖掘。消费零售企业需要深度思 考以下几个方面： • 卓越零售从以消费者consumer为中心升 级为以用户价值为中心。DTC的“C”的定义 不单纯是消费者consumer，同时也是客户 customer。离消费者更近，更理解经销商/ 加盟商的需求，才能更好地防范黑天鹅事 件。 • 卓越零售对内是追求运营效率的提升，但仅 的增加，品牌需要构建高效的管理体系，并对 高素质人才需求量大。 • 共建区域模式：与经销商共同完成区域市场 开发和运营，品牌与经销商共同参与经营与 管理全流程。部分耐消品品牌也在借助这一 DTC落地形式探索转型之道。采用该模式的 品牌企业，通常其经销商/合作伙伴拥有更强 的属地化能力及掌控力，这种模式需要与经 销商共享资源，充分取长补短，降低风险。进 入新市场成本低，速度快，品牌亦可借助当 地经销商经验，联合创新运营模式，需要具

企业智能生产 力全面建设者 范式一 单点工具 量 化 经 营 K P I 企业级 智能生产力 三种范式的定位矩阵图 *备注：气泡图大小代表了每一个范式类型代表的智能化程度。 执行摘要 1 破解之道——绚星智慧科技的领先性 4 目录 最佳实践——智能生产力的落地图谱 5 重塑生产力——智能生产力的内涵与框架 2 范式演进——从传统工具到智能生产力 3 绚星的领先性根植于其全栈自研的企 自然融入现有工作流。 • 智能工作流引擎：支持将智能体能力编排为自动化业务流程，实现人机协同的端到端任 务执行。 工具与集成层：无缝连接的“智能肢体” 2 智能体层：可组装的“业务价值单元” 4 安全、治理与运维层：稳健运行的“基石底座” 6 • 通过MCP协议深度集成：实现AI智能体对外部工具、API与企业系统的安全可控调用， 可自动完成诸如数据查询、流程触发、消息发送等任务，真正实现“思考即行动”。 • 现金流回收期（投入到产出的资金周 转效率） • 提升人才使用效率，减 少培训和培养的隐性成 本 • 优化组织用人决策，推 动“人尽其才” • 加快营收兑现，提升 市场竞争速度 • 降低客户流失率，提 升客户体验与忠诚度 • 通过自动化与智能化， 实现降本增效 • 清晰展现 ROI，让 AI 投入与回报可量 化、可验证 以 “人 — 业 — 效” 三类指标统一度量组织级价值：三者联动下，人才与业

年，分布式风 * 将为 ** 提 供至少 30GW 能源；中 * 正逐步将中 小 型分布式风 * 推广至海岛、湖区等 地区 分布式 * 伏 全球分布式 * 伏装机容量将从 2017 年 的 146GW 提 升 到 2035 年 的 1,264GW ，占比 将达到 38% 分布式天然气 分布式天然气能源在各国能源系统中 占 比越来越高， * 盟 * 家已达到 10% ， 日 本达到 13.4% ， ** 新产品或服务是否实现了 个性化 94% 的用户认为便捷化 是优化体验关键，便捷且 低 收费的供应商更受欢迎 65% 的用户愿意分享自 己的数据以便获得更好服 务 分布式能源、储能等 * 力产消合一系 统安装、运维支持 企业以消费者为中心提供相应的 * 力产品 及服务，转型或开拓新业务，将会为公司 及行业带来新的盈利增长点 转型 * 心业务。如 应用数字化技术开 展主营业务，提高 运营效率 成本下降 行智能设备制造及 销售等 收入上升 15%- 25% Copyright © 2021 **.All **reserved. 23 驱动行业企业创造新价值 能源消费者需求多样化 能源供应商产品 / 服务升 级 变量五：能源系统整体效率提高 —— 能效创新 2016 年至 2040 年，能效领域年均投资额将超过 15 万亿 * 元，迅速扩 张的能 效市场暗藏着海量价值 能源供应商无法再确保所有情景中均实现需求持续增长

------------------------------------------ 13 3.数字化人才培养现状分析 ------------------------------------------ 16 五、破局之道：企业数字化人才培养体系 -------------------------------- 17 1.企业数字化人才培养策略 ------------------------------------------ 之间的协调性。 根据应用场景，对业务人员提 出与业务相关的数字化思维、 素养和专业技能要求。 典型职位 首席执行官、首席数 字官、企业中高层管 理者等 业务架构师、软件工程 师、IT 运维、用户体验设 计专家、大数据专家等。 战略规划、市场营销、财务、 人力资源等业务领域具有数字 化思维和应用意识的核心人 才。 典型职责 1）构建数字化愿 景：推动组织向数字 化方向转型； 数字化内容创作、系统工程、系统&组件集成、硬件设计开发、系统 安装与调试、用户体验分析设计、用户体验评估(12 个能力项) 支付 运营 服务级别管理、用户支持、变更与发布管理、服务交付、问题管理、 技术支持、网络及基础设施运维、应用系统支持、信息和知识管理、 信息安全管理、设施管理(11 个能力项) 赋能 质量 人力资源管理、绩效管理与职业发展、技能设计与测评、学习计划与 交付、技术专长、ICT 质量战略开发、ICT