企业服务平台解决方案 目录 建设背景 建设理念 建设内容 运营模式 特色亮点 一 建设背景 项目背景 十四五规划和政务发展的长远规划 《国务院办公厅关于聚焦企业关切进一步推动优化营商环境政策落实的 通知》（国办发〔 2018 〕 104 号）指出，各地区、各部门要对已出台的优化 营商环境政策措施及时跟进解读，准确传递权威信息和政策意图，并向企业精 准推送各类优惠政策 准推送各类优惠政策信息，提高政策可及性；加强对政策落实的督促检查，各 地区、各部门要按照规定时限，向社会公布落实政策的具体措施，接受社会监 督，并进行自查。建设政策服务平台，是响应国家政策要求、准确传递政策信 息、加强政策落实督促检查的重要举措。 真正打通优化营商环境各项政策落地 “最后一米”，真正释放政策红利。 项目定位：打通政企之间的服务壁垒 本项目将“坚持协同共享”作为重要工作原则，明确“以数 企业人员走访 企业问题上报 签到 / 打卡 企业问题汇总 企业走访需要提 交申请 需领导进行走访计 划的审批、调度 分管人员按计划进 行企业走访 企业主动提出诉求 和待解决的问题 到达企业通过平台 进行签到 / 打卡 针对企业提出的问 题进行汇总 场景一：定期走访  定期进行随机的企业走访事宜，需提交走访的详细计划提交至上级领导进行批复，批复通过后走访人员按计划进行 走访，走访

公共服务平台 助力我国企业数字化转型 暨优秀公共服务平台榜单 PUBLIC SERVICE PLATFORMS ASSIST IN THE DIGITAL TRANSFORMATION OF CHINESE ENTERPRISES LIST OF EXCELLENT PUBLIC SERVICE PLATFORMS 目录 1 公共服务平台 建设背景及必要性 1.1 公共服务平台建设背景 2 公共服务平台建设必要性 1.3 公共服务平台主要类型 2 公共服务平台 助力企业数字化转型 2.1 企业数字化转型痛点 2.2 企业数字化转型公共服务诉求 2.3 数字化转型公共服务平台建设情况 2.4 公共服务平台助力企业数字化成效 3 数字化转型优秀公共 服务平台推介榜单 3.1 评价体系说明 3.2 优秀公共服务平台推介榜单 3.3 优秀公共服务平台推介 4 数字化转型 公共服务平台发展趋势 4.1 平台功能定位专业化趋势 4.2 平台搭建统筹化趋势 4.3 平台新型信息技术 应用水平提升趋势 1 公共服务平台建设背景及必要性 1.1 公共服务平台建设背景 1.2 公共服务平台建设必要性 1.3 公共服务平台主要类型 PART ——公共服务平台是整合多方资源的“平台的平台” 公共服务平台是指为企业提供一系列公共服务的数字化平台，即“平台的平台

携程 AI 平台及客服机器人 分享人：于磊 1 携程 AI— Democratize AI 2 携程客服机器人 & 知识图 谱 3 携程小诗机 4 Q&A 目录 CONTENTS Democratize AI 共赢、高 速创新 下一代的 OTA 用户体 验 合作、互补、共享 AI 的民主化—携程 AI 接入平台 智能 导购 自然 语言 语音 图片风格转换 身份识别 情绪识别 图片识别 外部 AI 服务 模型评估 测评 标准化 选型 / 综合 携程 AI 接入平台 携程 AI 开放平 台 自研 AI 服 务 融合 · 共 创 图片检测携程小诗机 图片检测 (Image Detection) • 背景：检测图片物体标签，作为素材提供给写诗引擎 Networks 携程 AI 开放平 台 视觉图像 携程 AI 开放平 台 智能个性化 携程 AI 开放平 台 智能导购 1 携程 AI 平台 2 携程智能客服 & 知识图 谱 3 携程小诗机 4 Q&A 目录 CONTENTS +66% +13% 酒店客服可自助场景解决率 94% 28% 15% 携程 AI 开放平 台 APP7.5 智能客服上线

企业智慧能源管控 平 台 建设方案 数据异常诊断 工业组态监控 驾驶舱自定义 设备能效分析 能效分析报告 碳资产管理 01 背景分析 02 需求分析 03 解决方案 04 平台功能 05 平台特色 06 主要产品介绍 07 案例分享 CONTENT 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 1 背景分析 背景 2024 年 9 月， 3 解决方案 源供应、能源管理、设备管理、 能 耗分析 能源加工、输配、消耗、节能 供应、生产、管理等过程数字化 和 智慧化 工业物联网 企业能源管控平台 应用场景 可广泛应用于水厂、电厂、供热站等能源供给企业；钢铁冶金、水泥建筑、石油化工、轨道交通等高耗能行业；以汽车为代表的离散 系统由感知层（能源计量终端）、网络层（通讯管理终端）和平台层（企业能源管控平台）三个部分组成。 感知层：连接于网络中的各类传感器，包括电力仪表、温湿度控制器、开关量监测模块、水表、气表、冷热量表等 网络层：智能网关，采集感知层的数据，进行规约转换及存储之后将数据上传至管理平台 平台层：包含应用服务器和数据服务器，可在 PC 端或移动端实现应用 数据采集

中小企业信息化公共服务平台建设方案 平台概述 运营模式 功能设计 实施保障 效益分析 11 22 33 44 55 目录 架构设计 66 中小企业信息化 公共服务平台 1 平台概述 — 建设背景 我市中小企业的数量、工业总产值、从业人数、产品销售额飞速增长，并成为吸纳 社会就业的主要载体。中小企业对我市经济发展起着举足轻重的作用，已成为拉动全 市乃至全省经济增长的重要力量。 约，信息化发展速度一直比较缓慢，建设情况参差不齐， 70% 没有建设。 黑龙江省企业信息化建设情况 1 1 平台概述 — 建设目标 为中小企业办公业务提供经济实用、优质高效的信息化服务 为中小企业办公业务提供经济实用、优质高效的信息化服务 结合云计算技术和云虚拟平台支撑，搭建中小企业信息化 公共服务平台。解决中小企业受人才、资金成本缺乏，流程 不规范等因素的制约，信息化发展速度缓慢的问题。帮助中 考虑自身初始投资成本，一劳永逸的解决后续维护问题。 1 平台概述 — 建设意义 使企业管理 更加清晰 使商业管理 更加灵活 使企业运营成本 更加低廉 使客户更加 满意 助力企业发展 沉淀企业服务云产品 打造国内第一品牌 平台概述 运营模式 功能设计 实施保障 效益分析 11 22 33 44 55 目录 架构设计 66 中小企业信息化 公共服务平台 2 运营模式 按照注册

智慧酒店可视化综合管理 平台 解决方案 目录 一、 项目概述..........................................................................................................................1 1.1 项目背景................................. ......................... 11 四、 平台功能........................................................................................................................12 4.1 平台登录............................... ....................................................................................... 32 六、 系统集成平台与各子系统间的统一管理.....................................................................33 6.1 子系统的联动.....

1 数智化平台推动高质量充分 就业报告（2024） 中国社会科学院财经战略研究院课题组 中国市场学会 I 前言 就业是最基本的民生，事关人民群众切身利益，事关经济社会健康发展，事 关国家长治久安。党的十八大以来，我们不断深化对新时代就业工作规律的认识， 积累了许多经验，主要包括：坚持党对就业工作的全面领导，坚持把就业作为民 生之本，坚持实施就业优先战略，坚持依靠发展促进就业，坚持扩大就业容量和 造公平就业环境，坚持构建和谐劳动关系，等等 ①。 党和国家一直高度重视数智化平台在就业中所发挥的重要价值与作用。2022 年中央经济工作会议强调，“支持平台企业在创造就业中大显身手”。2024 年政 府工作报告再次强调，要支持平台企业在创新、就业、国际竞争中发挥更大作用。 11 月 22 日国务院总理李强主持召开国务院常务会议，研究推动平台经济健康发 展有关工作，会议指出，发展平台经济事关扩内需、稳就业、惠民生，事关赋能 实体经济、发展新质生产力。 从发展现实来看，随着数字经济平台经济的兴起，灵活就业等在高质量充分 就业中越来越重要。统计局数据表明，目前个人经营非全日制以及新就业形态等 灵活就业规模达到 2 亿人。结合全球灵活就业发展趋势以及技术、商业模式创新 趋势，灵活就业仍将保持着增长趋势，将是我国新增就业的重要来源，是我国稳 就业的重要渠道。现有的研究成果对灵活就业如何实现高质量发展仍缺乏深入的

的工具。 云鸽在线 智能沟通机器人 星空雷达 网络 AI 分析平台 云翊 数据中心 精益管理系统 云秤 磁盘健康 检测平台 中国移动 云智慧运维创新实 践 IT 云翊 数据中心 精益管理系统 云鸽在线 智能沟通机器人 云秤 磁盘健康 检测平台 星空雷达 网络 AI 分析平台 中国移动 云智慧运维创新实 践 IT 云翊数据中心精益管理系统 领域的差异化竞争力。 体数据中心的整体情况， 缩短排障时间。 云翊数据中心精益管理系 统 星空雷达 网络 AI 分析平 台 云鸽在线 智能沟通机器人 云秤 磁盘健康 检测平台 云翊 数据中心 精益管理系统 中国移动 IT 云智慧运维创新实 践 网络大屏 动态拓扑 网元健康度 路径推演 业务拓扑 异常检测 根因分析 能力封装 统一调度 智能运维 能力开放 互联关系 访问策略 转发路径 网络日志 网元容量 网络质量 网络架构

推进全渠道零售：线下布局聚焦华东区及三四线城市 , 并利用千乡万馆强化线上线下融 合 • 做开放的电商平台，扩充全品类，上线生鲜业务，并开通跨境电商提供更多的进口商品 • 电商供应链借助大润发门店资源，实现线上线下一体化打通，实现就近配送，保证商品 配送速度和新鲜度 • 积极试水如喜士多便利店，网购体验馆等多种店铺业态模式 • 投资 1 号店电商平台，并推出移动 app 速购 • （全球）利用移动 app 的电子购物 投入巨资自建物流保障客户购物体验 , 并与线下 15 个城市的近 XX 集团便利店展开合作， 同时推进县级服务中心建设，开拓农村市场 • 推出京东到家 O2O 平台，提供 3 公里范围内各项生活服务 • 进军生鲜电商，与 12 个国家达成直采协议，推出自营 + 平台模式的京东全球购 • 以大数据为核心，拓展旅游、金融业务 依托线下资源，积极发力线上 , 做全渠道的全品类大卖场 利用数字化手段提升消费体验，聚焦核心品类，巩固线下业务 拥有针对但线上线下尚中高 端用户的山姆会员店，未打 通 • 会员体系在京东购物平台、 金融平台和商旅平台之间实 现贯通 店铺业态 • 拥有包括超市、便利店和各 类专业店在内的 4000 多家 实体店铺，业态最为丰富 • 以大卖场为主，新近试水便 利店业态 • 以大卖场为主， 2009 年曾 经试水便利店，但以失败告 终 • 以电商平台起家，线下店铺 相对最薄弱 1 2 3 4 5 6