重新定义和技能升级。普华永道预测，2025 年 AI Agents 能让现有劳动力扩充 1 倍以上。 图 1：2030 年，中国顶尖科技人才缺口或超 400 万 资料来源：麦肯锡分析，申万宏源研究 AI 与人力资源各场景的融合，契合政策导向。中国政府重视人工智能产业发展，推动 AI 向应用场景加速渗透。2017 年，国务院《新一代人工智能发展规划》提出构建开放协 同的 AI 科技创 年远景目标纲要》实施“上云 用数赋智”行动，推动服务业包括人力资源服务创新发展。2022 年 12 月，人社部《关于 实施人力资源服务业创新发展行动计划（2023-2025）的通知》，鼓励数字技术与人力资 源管理服务深度融合，支持企业运用新兴技术实现业务数据化、运营智能化。 表 1：AI 人力资源行业相关政策 时间 颁布主体 政策文件名称 主要内容 2017.07 国务院 《新一代人工智能发展规划》 号) 围绕制造业等实体经济发展的人力资源服务需求，提出了 8 个方面 的具体措施，推动人力资源服务业和制造业融合发展，更好助力现 代化产业体系建设，积极促进高质量充分就业 资料来源：申万宏源研究 AI 与人力资源行业正加速融合，其核心价值获企业管理层认可。德勤研究显示，近 40%人力资源公司已融入 AI，采用 AI 进行人力资源规划的企业运营效率提升 20%。易路 报告及调研显示，超

238 • 打捆机行业 --------- 239 • 甘蔗收获机行业 --------- 240 • 节水灌溉行业 --------- 241  企业案例 --------- 242 • 花溪科技 --------- 243 • 弘宇股份 --------- 244 • 农友股份 --------- 245 10 中国云原生行业研究 | 2021/7 专精特新系列 白皮书 | 2025/8 换的核心部件，主要由光器件、功能电路和光接口等构成。  光器件：Optical Device，分为有源光器件和无源光器件。有源光器件是光通信系统中将电信号转换成光 信号或将光信号转换成电信号的关键器件，是构成光模块的主要元器件。  有源：需要外加能源驱动工作。  无源：不需要外加能源驱动工作。  光纤：一种传输光束的介质，由芯层、包层和涂覆层构成。  光芯片：应用于光通信的半 Chip）和探测 器芯片（PD Chip），分别完成电光转换和光电转换，是光模块最核心的功能芯片。  光有源器件：需要外加能源驱动工作的光电子器件，如光源、光检测器、光放大器、光纤收发器等。  光无源器件：不需要外加能源驱动工作的光电子器件，如光纤连接器、耦合器、波分复用器、光分路器、 光隔离器、光滤波器等。  微纳卫星 ：常指质量小于25千克、具有实际使用功能的卫星。随着高新技术的发展和需求的推动，微纳

业链向产业生态化集群化发展。通过数智化，企业能够实时获取市场信息和消 费者需求，从而快速调整生产和销售策略，提升竞争力和响应速度。这种智能 化与集群化的结合，形成了一个全面的数智化产业生态系统，使各类企业在资 源配置和市场运作中更加高效。具体来说，数智化产业带包含平台、企业和产 业生态三大核心内容。 平台层面。数智化产业带需要一个技术与用户的汇聚点。在技术方面，数 智技术创造出更高速、稳定和低延迟的网络，将传统的宽带网络升级到 化产业带的形成。 23 潮州手拉壶产业带同样也是以平台+文化传承的方式，赋能数智化产业带的 形成。手拉壶是广东省潮州市的一项传统民间茶具工艺，最早源于江苏宜兴紫 砂壶，清中时期被引进到潮州枫溪，具有深厚的历史文化底蕴和独特的艺术价 值。经过两百多年的发展，潮州手拉壶在制泥工艺和制壶技术等方面都发生了 质的飞跃。潮州手拉壶的制作技艺于 2009 年入选第三批广东省非物质文化遗 产名录， 现全国市场的统一和繁荣。区域协作的核心在于通过跨区域的合作，实现资源 的共享与优势互补，促进区域经济的协调发展。在此过程中，抖音电商平台以 线上线下融合的产业生态系统 ，使区域间经济联动更为紧密与频繁，促进了资 源共享。平台通过数智化手段将地理位置和市场信息的局限性降至最低，打破 了传统区域经济中流通障碍，促进了产品的全国统一营销。传统经济形态下， 区域间的经济活动往往受限于交通和信息流通不畅，这导致了某些地区的特色

性。此外，它通过确保平等获得资源、服务 和机会来解决社会包容性问题，最终改善福 祉，减少人群间的不平等。这种方法与联合 国可持续发展目标（SDGs）及《巴黎协定》 等全球框架相一致，引导各国走向低碳、资 源高效和社会包容的未来。 图 1-13 绿色增长指数框架 资料来源：Acosta 等人（2019） 1。 1.3.2 绿色增长绩效 2024 年绿色增长指数覆盖全球 154 个经 org/sdgs/dataportal），其数据源为联合国统计司（2023 年）的《能源平衡》。 原因在于高效可持续能源利用和高效可持续 用水方面表现不佳。所有次区域在自然资本 保护方面的表现优秀，仅次于社会包容。尽管 它们在这一维度的得分有所增加，但生物多 样性和生态系统保护（BE）的得分仍然非常 低，尤以中亚和西亚为甚。提升高效可持续能 源利用（EE）和生物多样性及生态系统保护 （BE）的表现对该地区的气候缓解至关重要。 加强对资金动员和政策一致性的重视， 对推动各国实施宏观经济政策和激励政策至 关重要。随着各国逐渐细化国家自主贡献和 国家行动计划，金融投资、绿色科技以及支 持性政策的重要作用也日益凸显。各国的能 源需求和建设能力各不相同，在它们寻求共 同解决方案时，这些投资能够为加强区域合 气 博鳌亚洲论坛 可持续发展的亚洲与世界 2025 年度报告——应对气候变化：亚洲推进绿色发展 024 作创造机遇。

实现业务协作和创新 BI 分析工具 BI 分析工具 供应链企业系统 POP 系统 其他业务系统 云数据推送平台已实现了 主要零售及企业业务系统 数据清洗、整合，为未来 消费企业数据平台提供了 丰富的数据源。 通过数据平台和 BI 应用建设，消费企业将搭建统一的大数据共享和分析平台，对各类业务进 行前瞻性预测及分析，为集团各层次用户提供统一的决策分析支持，提升数据共享与流转能力 采购管理系统 查看职能部门的 据 安 全 流程 调 度 平台 …… 数据 管控 平台 流 程 调 度 层 数 据 管 控 层 数据 产生层 数据交 换层 实时数 据查询 客户管理 财务管理 …… 外部用户 贴源数据区 …… 内部管理分析 内部用户 历 史 归 档 数 据 区 IT 人员 风险管理 Page19 企业数字化转型总体架构——数据产生层  内部业务系统产生的结构化数据  商城 息、微博等社交媒体信息…… 源数据内容  在本次项目实施中将采用以增量为主、全量为辅结合的方式获取源数据  商城和消费企业业务系统的数据  增量数据识别、获取由云数据推送平台负责，云数据推送平台采用分析、对比源系统日志方式实现  对于无法通过上述方式获取增量的源系统数据，则采用某一个时间范围内的全部数据作为增量  初始数据加载均采用全量模式 源数据增量 Page20 企业数字化转型总体架构——数据交换层

供应货源 采购需求 采购寻源 销售报价 销售交付 对账付款 合 同 管 理 制造企业 流通企业 样件认可 询 招 竞 价 标 价 报 报 报 价 价 价 采购商城 目录 产品目录 客户关系管理 质 检 对 账 结 算 开 票 管 理 收 款 管 理 验 收 质 供 评 货 供 量 应 审 源 应 整 注 甲方商业网 企 业 集 域 中 采 购 供 方 企 业 域 公 共 域 前期 采购 MRO 工业品 电子目录 采购商城 电子目录 工业服务 电子目录 寻 询 源 报 需 价 求 招 电 投 子 标 竞 价 战略 采购 采购执行 采购订单 供货计划 要货计划 发货 ASN/ 发货通知 收 货 管 理 对 开 付 账 票 款 管 理 验 收 质 检 供应商管理 供 应 商 注 册 供 应 商 准 入 评 审 P S A 供 供 质 应 应 量 商 商 问 货 绩 题 源 效 与 准 整 入 改 索 赔 送样管理 定点合同 合 同 管 理 定点推荐 授标通知 定点推荐 定点会议 生产准备 交付计划 发货管理 供应订单 生产物料商城 办公福利商城

.................................................................................18 1．PowerBus 硬件无源无线在室内综合控制系统 ...............................................................18 2．学习型系统应用............ 出现白昼灯、长明灯的现象； 更有 餐饮部员工开着包房空调午休的现象。酒店的培训种类繁多， 从新员工入店培训， 到消 防知识培训， 到部门的服务技能培训等等， 但往往缺乏设备正确使用和维护的培训， 能 源管理的培训。这些现象往往造成使用酒店设备时， “ 能源消耗出现 人人使用， 无人负 ” 责 的现象。 4 酒店的能源管理涉及到酒店的方方面面。技术含量高， 对管理水平的要求也高。例 如： ．PowerBus 硬件无源无线在室内综合控制系统 1）PowerBus 硬件系统无源无线系统说明 PowerBus 硬件系统无源无线在室内综合控制系统：可对灯光、空调设备、百叶窗等。 如下图： 在 酒 店 室 内 环 境 主 要 以 无 源 无 线 传 感 器 为 信 号 发 射 器 ， 数 据 信 号 传 输 给 PowerBus 硬件设备。PowerBus 硬件信号发射器包含了各种无源无线开关面板、无源

利用区域优势，积极发力全 渠道零售商，并通过千乡万 馆进行渠道下沉 • 坐拥美国总部的数字化资源 及经验，但国内实践仍处于 起步期 • 控股一号店，但并未产生明 显协同优势 • 目前仍以线上为主，线下资 源主要通过合作方式获得， 掌控能力较弱 客户价值主张 • 消费者洞察目前主要通过外 包方式，自主能力尚未建立 • 严谨品类觃划指导商品经营 • 消费者洞察能力尚在建设中 • 依托全球总部技术优势，具 顾客 品类管理 商品管理 订货与配送 门店运营 §跨职能 SRD 推劢商 品 / 品类策略在门店落 地 §品类管理明细到中类 §第三方巟具优化选品 §基亍顾客决策树优化品 类结构及陈列 §全球商品寻源 §基亍顾客洞察分析的商 品管理 §商品全生命周期闭环管 理 §高库存原因分析诊断 §门店自劢补货 §匙域中央补货模式 §补货预测 §DC 门店退货无缝链 §科学的补货预测 §陈列管理流程闭环化 §IRE 财务核算 资金管理 人力资源管理（基 础） 人力资源管理（高 阶） 主数据管理 投资管理 项目管理 知识管理系统 商品 财务 计划 价格管理 电子商品目 录 促销管理 商品寻源 商品立项与 维护 供应商及采 购收入管理 商品成本管理 物流 规划 销售 预测 配货 计划 多层 仓库 调拨 计划 门店采 购 / 补 货管理 商业地 产运营 新业态 发展

数据资产目录是大数据平台很核心的一个基础能力，但是往往目前很多的建设方 都尚未建立这个能力，这也是导致数据在建设方内部不开放，不共享，不被利用的很 重要的一个原因。 1.4. 业务价值的探索和分析 大数据平台不仅要建立到源数据的通路，还需要提供分析数据的工具和能力，帮 助业务人员去探索和发现数据的业务价值。一个好的大数据平台解决方案中需要针对 不同业务岗位的用户提供个性化的数据探索和分析的工具，并且在此基础上提供多种 6）安全保障体系：安全保障体系贯穿从源数据接入大数据平台到应用输出中， 在数据生命周期的各个阶段应设置相应的管控点和管理流程，建立完善的体系化的安 全策略措施，全方位进行安全管控，通过多种手段确保数据资源在“存、管、用”等各 个环节中的安全合规操作，做到“事前可管、事中可控、事后可查”。 2.2. 组织架构体系 2.2.1. 组织架构 大数据平台项目实施涉及到多个职能部门数据源的集中存储与共享服务，是典型 对单位的各业务职能部门业务应用系统建设使用现状、数据管理现状进行摸底调 研并汇总整理，确定数据源，并理解这些数据，分析各个业务应用系统之间的关系， 建立全局数据资源清单，从而清晰、动态、直观的掌控全局，了解当前单位数据资源 体系情况，使各业务职能部门既掌握本部门数据资源，又能了解单位其他部门数据资 源情况，并且通过摸底调研清晰地了解每个部门数据资源情况，哪些数据字段已交换 共享、哪些数据已经

另一方面企业面临来自新兴 OTT 业务发展带来的巨大冲击挑战。在双重压力下， 市场对公司的价值分析能力和决策支撑能力提出更高要求。 新形势要求系统分析工作要进一步面向全价值链进行，从产品、客户、资 源、渠道、基建等多角度挖掘分析，形成面向优化和加强面对 5G 业务、流量、 存量、终端、数据业务等方面支撑运营能力，综合反映绩效成果，动态监控实 时预警，迅速响应决策支撑需求。 以下应用场景举例说明： OP 系统、流量运营 等应用。同时，经分云化工作正在进行中，并已初见成效。 数据中心一期已经完成接入接口 922 个，并进行了基础模型建设，基本 上涵盖了 O 域/B 域所需系统 90%的数据源，基本能够满足内外部应用需求。 重庆移动大数据平台： 搭建了 110 台基于 X86 服务器的大数据集群，采用了分布式存储计算、内 存处理、流处理等技术，实现了 B 域、O 域数据的采集和处理，将电子商务中 导向、策略自动匹配、渠道与信息合作性、营销客户需求导向、服务主动性。 其核心在于 “以大数据技术为基础、客户数据为核心、客户服务为目标”的客户 360 度画像。 客户经营中心逻辑架构分为数据源、客户洞察、服务方式、服务对象、目 标市场等几个层级，具体如下图所示： 客户经营中心通过更多渠道立体收集客户需求(如客户上网日志，客户交 往话单，客户参与营销活动记录等),改变以往以品牌，ARPU