由迈克尔·舍尔特勒、尼尔·马利克、阿德里安·布朗 、斯科特·邓肯和迈克·科克斯顿 工业自动化：从控制到智能 人工智能正在重塑自动化价值金字塔，使 其呈沙漏状。 版权所有 © 2026 比恩咨询公司，保留所有权利。 1 ` ` ` ` 工业自动化不再仅仅是控制机器——它关乎智能的编排。 到2030年，预计近一半的产业收入将依赖于人工智能驱动的产品和服务。 价值的地方。曾经看似金字塔— —价值集中在控制硬件和系统中——现在看起来更像沙漏，中间部分缩小，两端扩大。 （见图1） 到本十年底，预 计超过80%的产业利润池将位于沙漏的两端，软件和数据驱动的层将占产业总利润池的超过一半，而智能现场设备将 再占25%至30%。 （见图2） . 2 工业自动化：从控制到智能 云边连续体 边缘 云 传统自动化 金字塔 今天的兴起 技术栈 控制（PLC/DCS），输入/输出（I/O） 田野（智能的） 田野 领域（传感器/信号） 截至2030年，近一半的工业收入将依赖基于人工智能的解决方案 ，凸显了价值正转向智能。 图1： 随着软件作用的增长，技术栈的形态正在从金字塔形转变为沙漏形。 备注：I/O是输入/输出模块；PLC是可编程逻辑控制器；DCS是分布式控制系统；SCADA是监控控制与数据采集；HMI是人机界面；M C是运动控制；MOM是制造运营管理；MES

长路径，也就是企业的关注焦点，要从“市 场”这个辽阔而抽象的名词转移到具体的个 别客户的身上，而且要将这些客户放在客户 金字塔结构的某一位置上。简而言之，就是 依照客户金字塔结构来管理企业的增长。 按照传统的 4P 营销思维，营销人员在开 展营销活动时，脑海里首先出现的是产品， 所以在思考业务增长问题时， 一定会先想到 企业有哪些品类，每个品类又会有哪些品项 模式，就是“垒砖头”的商业范式。 用“数人头”取代 “垒砖头”的商业范式 数人头 • “ 数人头”就是根据客户过去一 段时间在企业的消费总额，将整 个客户群体整理为金字塔结构， 弄清楚每月、每季度、每年的多 少销售业绩分别是从金字塔的哪 个层级产出的，清楚每个层级的 人数及该层级的平均客单价，这 就是“数人头”的思维。 • 将关键客户转化为会员，为他们 提供最好的价值与服务； 即按照某些特定属性对会员 进行分类。 分级的目的是帮助企业 给予不同等级会员以不同的 价值或权益； 分群的目的是 帮助企业给予不同属性的会 员以差异化的建议。 客户分级分群金字塔结构 会员不仅要分级，还要分群 值 粘 活 进 贡献价值最高的会员 前 20%~100% 非会员或新客

验、专有技术和知识提炼和融合到上述软件系统 中去，极大地提高生产力。 2) 只有通过企业信息化才能实现企业扁平化管 理 金字塔型组织一扁平化组织结构 ◆ 管理组织层次 总经理 生产副总 生产班 生产车间 总经理 生产指挥中心 生产制造过程 金字塔型组织： 董事会 扁平化 组织结构： 生产部 生产厂 生产制 造 过 程 工人 实行扁平化管理的几个例子 低，并能为用户提供更好的服务 (S) 。 口建立虚拟企业和发展敏捷制造技术是实现敏捷制造 的两个坚实基础。 口信息技术是建立虚拟企业和实现虚拟制造的关键使 能技术。 敏捷制造使企业管理从金字塔式的多层结构 走向扁平化结构 企业 工厂 车 间 单 元 工作站 设备 (a) 多级递阶 (b) 复杂性 c3 主要的流程工业涉及到原材料和能源的生产 加 工行业，如冶金 ( 钢铁、有色、黄金 ) 、 石油 化工、电力等；我国资源的特点：贫矿 多，难 于提炼，因而其生产加工过程复杂； 3 金字塔式的管理模式是层次多，经营管理、制 造执行等过程的信息获取、控制与管理涉及的 变量与参数多，过程的模型难于描述。 2 、 技术密集型 3 生产过程涉及到工艺、机械装备、自动控制、 工业工程等专业知识、经验、专有技术。

面向数据应用，是以提升数据应用过程中的数据准确性为目标的数据治理建设策略。它强调在数据应用的过程中定位和 解决问题，以数据应用项目为建设周期。具体而言，拉式策略有三个特点： 拉式策略通常以指标体系为起点，进行金字塔式自上而下的规划与建设，通过“数据流、业务流、信息流”的过程 反向推动数据质量提升； 自上而下： 拉式策略面向数据应用。根据实际业务情况，主要解决数据指标定义标准不清晰、指标计算口径不统一、指标 全业务链、全过程、全周期管理 1、定方向、做什么、不做什么 2、围绕战略定计划 3、围绕计划定目标、计划资源保障 4、目标绩效考核、对标 数据自下而上汇总 管理指标自上而下驱动 集团舱定位 - 自上而下的 “金字塔” 管控模式 • 根据集团战略目标（ 财务或运营管控指标体系 ） 下发到二级企业； • 二级企业按要求在系统提报相关数据指标； • 集团管理驾驶舱实时监控各二级企业经营现状，例 如按业务板块对比、排名进行业绩考核、管控； 能力的人才来驱动和承接。组织形态的灵活性为人才发挥创造了更大空间，而人才的数智化素养则为组织能力的升级 注入了活力。只有在数智化技术能力夯实的基座上，实现数智化组织能力、数智化人才能力的“三力合一”，企业方能 搭好稳健的数智化转型金字塔，让其从蓝图真正走向现实，从系统优化走向价值创造。 图：数智化转型的“三力合一” 93 企业数智应用白皮书 进入数智化时代，企业对于人才画像的需求亦发生了较大变化。相较于信息化和数字化时代对人才

策略发展 区域供应链正在发生显著转变。预计全球供应链的重心将转向更偏向本地化 的网络。 当公司在努力满足世界部分地区的定制货物和更快的交货时间的需求时，他 们也在寻求新兴市场和新客户群体，包括“金字塔底部”群体。 这些发展动态可能会推动各行各业的公司在更接近终端客户的地方进行现 场采购和成品制造。到2025年，许多供应链将从全球商品和服务流动转向国 内、地区和本地的采购商和供应商。 转变

件仅 123 家（0.70%），在“小巨人”群体中，具有超强创新能力和庞大专利池的头部企业数量较少。 如果将关注点聚焦到近五年的有效专利，绝大多数“小巨人”企业的专利积累尚处于初期或中等阶段，呈现出“金字塔”型结构绝大多数小巨人企业持有 10-50件 有效专利， 占比高达 55.3%。持有 50-100件 的企业占 23.6%。 1.76万家国家级专精特新“小巨人”企业专利总量梯度 0.7% PCT专利量TOP3的企业及其PCT专利量1 （在海外布局专利或者拥有PCT专利） 技术出海 在海外市场进行专利布局，或者拥有PCT专利，是企业技术出海的重要体现。专精特新小巨人企业 PCT 专利数据来看，海外专利布局呈现 “金字塔式分化、基础层薄弱” 的显著特征。超七成（72%）企业无 PCT 专利，加上 16.06% 处于 1-3 件初步布局阶段的企业，近九成企业海外知识产权保护意识和能力待提升，反映出多数专精特新

在“十四五”期间，国企数字化转型虽已全面启动，但在 组织能力构建方面仍面临系统性短板，尤其体现在组织架构 僵化、人员能力断层、流程协同不畅、方法体系缺失等多个 维度。组织层面，多数国企仍沿用“金字塔式”层级结构，决 策链条长、响应速度慢，数字化部门多被定位为“技术支撑”， 缺乏战略话语权，难以推动跨部门协同与资源统筹，集团与 子公司之间管控模式粗放，缺乏统一的数字化治理架构，导 致“

散燃与分幅平台 n 金 蝶 EBC 世界级隐形冠军成长之道 金蝶与中型企业共创“高成长企业数字化转型”新路径 金蝶 转型金字塔 转型新工具 看样学样 构建数字化体系抓手 “小快轻准”产品、 一站式数字化订阅服务 数字化转型标杆转型实践 EBC/ 新质生产力

EAM PLM SCADA OA BI 设备管理 能源管理 安全管理 PLC 上通下达 协同困难？ 解决方法：业务数据的扁平化和平等化 传统工厂数据是分层的！ 数据的传递方式是金字塔式逐层而上 工业云 CRM 工业 AI SCM 工业大数据 工业互联网平台 共创生态 · 引领未来 生态 SaaS ：生产管理 APPs 计划管理 APP ，版权所有：赵一

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