TOP 员工 质检专家 业务专家 项目经理 数字化人力资源管理 更好地为华为的人力资源特别是绩优人员管理赋能 ，进一步夯实绩优人才的选、用、育、留工作 ，实现人力资源价值产出最 大 化 ，提高组织人才的竞争力 ，同时实现企业和员工同呼吸共命运 ，营造良好的工作环境和员工成长 ，我们联合华为特制定一 套 完整的全生命周期的人力资源管理体系。 【三化一稳定】 管理数字化 业务智能化 业务智能化 人员专业化 保障关键岗位人员稳定 【三能原 则 】 能进能出 能上能下 能高能低 薪酬能高能低 认证能上能下 淘汰能进能出 案例： 数字化绩优人力资源管理模 型 能进能出 P1 P2 雏鹰 or P3 P4 雄鹰 P5 精英 能上能下 能高能低 M 序列 03 人员培训体系 五级认证 五星客服 动态考核 灵活激励 P1 线索标签梳理 提升员工能力 ：通过分级资质认证和阶段性培训 ， 可以针对员工进行专项分类培训。 u 激励员工积极性 ：通过绩效评估和资质认证升降级 ，激发员工工作积极性和主动性。 u 优化人力资源配置： 帮助项目更准确地了解员工能力 ，科学进行人力资源配置管理。 u 建立良好的企业文化 ：建立公平、 公正、 竞争与合作并存的文化 ，有利于项目长期发展。 坐席五级数字资质认证体系 搭建一线坐席数字化资质认证体系

本地化部署开源模型与自研模型结 合 纯自研模型 投研、投顾 资管业务 自营业务 新生业务 2.1. AI 赋能券商行业逻辑链条梳 理 风控合规 战略支持 市场研究、人力资源等后台部门 赋能 经纪业务 两融业务 投行业务 AI 大模型 券商 存量 增量 成本下降 收入提高 存量 12 在金融科技与人工智能深度融合的浪潮下， 国内券商正以“竞速”姿态接入 图表： AI 大模型与券商结 合 决策优化 风控增强 AI 大 模 型 ToB 端 ToC 端 AI 终端辅助人力 ，后台部门更加高效。合规风控、人力资源、战略支持等岗位对基础工作投入人力成本较大 ，例如文件审核、流程处理、 会议纪要、资料润色等。券商引入 AI 金融系统后将在一定程度上提高基础工作的效率 ，成为金融从业人员的智能助手。部分券商已经引入 赋能证券科技业务的三种形式 与通用模型合作 本地化部署开源模型与自研模型结 合 纯自研模型 3.1. AI 赋能互联网金融行业逻辑链条梳 理 风控合规 市场研 究 人力资源等后台部门 股票、基金导流 证券、基金投顾 软件销售与维护 基金代销 金融数据终端 IT 系统销售维 护 新生业务 协助券商开发 AI 系 统 赋能 AI 大模型 证券科技公司

.......................................................................................208 9.1.2 人力资源配置................................................................................................ 30%-50% o 个人高端客户（AUM 50 万+）超过 1000 人 o 老年客户（60 岁以上）占比超过 25% 3. 技术基础设施：要求候选分行必须满足： 4. 人员适配度：通过人力资源系统筛选客户经理团队具备以下特 征： o 平均年龄 35 岁以下 o 80%员工持有基金/保险从业资格 o 近两年人均培训学时≥60 小时/年 对最终入围的 5 家候选分行进行现场评估，采用加权评分法 10%-15%预算用于合规审计（如《个 人信息保护法》动态合规），并定期评估客户满意度以避免技术替 代引发的品牌风险。 9.1 开发与部署成本 开发与部署成本是银行客户经理智能体应用方案实施的关键考 量因素，需从技术投入、人力资源、基础设施及运维四个维度进行 精细化测算。以下为具体成本构成分析： 1. 技术研发成本  大模型定制开发：基于 DeepSeek 基础模型进行垂直领域微 调，需支付 API 调用费用及定制训练成本。按

来赢得客户，提高国际竞争力，扩大市场份额等。最终转化为企业 巨大的经济效益。 3、提高人员的工作效率，减少不必要的人力投入，使工作人员 从路程往返、手工报表、大量查找分析中解放出来，同时优化岗位， 让系统代替部分岗位，节约人力资源。 4、通过加强园区创新、服务和管理能力，为科技园区练就一套 超强的软实力。此外还能将给科技园区和入驻企业带来良好的经济 收益和品牌效应。园区由此重新梳理了各项服务流程，并加强了招 商、创 数年，缺少顶层设计 将导致园区建成即落后，重复投资、无法平滑迭代演进等突出问题。 3、园区管理运营能力薄弱：园区管理粗放，大量依靠人工管理， 21 经济开发区“智慧园区”项目项目建议书 人力资源浪费严重。如安全防护以人防为主，问题处理被动响应， 主动服务不足。对持续运营重视不足，或重建设轻运营，如有些园 区建设了大量的视频系统、门禁系统、周界系统，却未有效收集各 系统的数据进行整合 度、故障信息利用的管理制度及重大故障的应急管理制度等。 (5)人员管理制度 包括对运行维护人员的能级管理制度、奖惩制度、考核制度、 134 经济开发区“智慧园区”项目项目建议书 外部人力资源使用的管理制度等。 (6)质量考核制度 制定相关制度，对以上各类制度的执行情况进行考核。 6、技术支持与服务方式 技术支持是信息化系统能够可持续性运行的关键工作，为保证 本项目能够长期、

宁凌、马乃毅等以广东省科技园为例构建园区可持续发展能力评价体系，分别从经济、技术、环 境、社会 4 个维度展开，其中社会维度评价选择了对科技园区可持续发展能力产生影响的社会方 面的指标，包括城市人力资源基础、政府支持力度、城市设施完善程度及城市开放程度 [9]。陶金国、 高觉民等以南京化工园区为实证案例构建了化工园企业可持续发展能力评价指标体系，其中社会 可持续能力指标包括产品安全、劳动者 年初发布，为企业领导和决策提供分析基础，是研 究硅谷地区发展情况的重要资料，已经成为硅谷风 投走向、企业发展与新兴产业培育的重要风向标。 根据 2015 年 2 月硅谷联合投资发布的《硅谷指数 2015》显示，丰富的人力资源、迅速增加的风险资本、 创新的工作方式与精神、高薪资的收入水平、舒适 的生活环境等，这些因素共同作用为硅谷成为美国 乃至全世界高技术产业发展“引领者”提供了强大 的智力基础与持久动力。 （26）运营展示中心、产品展示区、会议中心及 / 或礼堂 指标分析：反映园区配套服务完善程度，宜直接使用。 （27）配备有银行、兑换处和 ATM 设施 指标分析：反映园区配套服务完善程度，宜直接使用。 （28）提供人力资源代理和招聘服务 指标分析：反映园区配套服务完善程度，宜直接使用。 （29）与各领域公认的专门技术培训机构协同提供 人力培训服务 指标分析：反映园区配套服务完善程度，宜直接使用。 （30）与公认的大学及

在服饰时尚行业中，业财一体化面临着诸多痛点，这些问题主要集中在结算、对账、应收应付以及费用管理等方面。 1）结算痛点 手工操作与繁琐流程：传统的结算流程通常依赖于手工操作和纸质文档，这不仅耗费大量的时间和人力资源，还容易出现 错误和延误。例如，手写账单、填写结算单、核对付款等环节等环节复杂且耗时，导致结算效率低下。 资金流动性不稳定：过去，服饰时尚行业通常依赖于订货会，这种模式使得资金流动性变得不稳定。客户支付的及时性难以 保障，企业可能面临长时间的等待甚至拖欠款项的风险，从而影响企业的现金流和正常运营。 高昂的结算成本：传统结算流程中存在许多中间环节和人工操作，导致结算成本居高不下。为处理结算事务，企业需要雇佣 大量的人力资源来处理结算事务，这不仅增加了企业的运营成本，也压缩了企业的利润空间。 2）对账痛点 多方合作与复杂对账：服饰时尚行业通常涉及到多个合作伙伴，包括供应商、合作公司等。对账过程繁琐复杂，需与各方核

高等教育为行业发展提供人才支撑 15 智能产品的开发、维护、应用均需要 较高素质的人才，形成快速发展的趋势更 需要社会整体的人才素质处于较高水平。 我国高等教育发展水平的不断提高，为行 业准备了较充足的高素质人力资源，为智 能产品在各行业全面渗透奠定了良好的社 会基础。 数据来源：教育部、中商产业研究院整理 智慧口岸行业市场现状分析 入境人员数量持续增长 航空口岸运输量增长 贸易越开放地区需求越旺盛

140 1 环境现状 140 2 环境影响分析 140 2.1 施工期环境影响及防治措施 140 2.2 运营期环境影响及防治措施 141 九、组织机构与人力资源配置 142 1 实施原则及步骤 142 2 项目建设阶段组织管理 142 3 项目运维阶段组织管理 143 3.1 园区关键部门设置 143 （2） 项目提出的背景、必要性； （3） 需求分析与建设规模； （4） 场址选择； （5） 工程建设方案； （6） 运营管理； （7） 劳动安全和卫生防护； （8） 环境影响评价； （9） 组织机构与人力资源配置； （10） 项目实施进度； （11） 招投标措施建议； （12） 投资估算和资金筹措； （13） 效益分析； （14） 风险分析； （15） 研究结论与建议。 4 项目基本情况 4 生活垃圾集中堆放，由市政环卫部门集中统一收集处理。废旧电池等危险性废物， 应集中送往有资质的危废处理单位处置。 综上，本项目对周围环境影响较小，从环境保护的角度考虑，本项目是可行的。 九、组织机构与人力资源配置 1 实施原则及步骤 （1） 本项目的实施应符合国家基本建设项目的审批程序。 （2） 由XX银行委托专业招标公司组织公开招标。 （3） XX银行工作领导小组作为项目的执行单位负责项目组织协调和管理工作。

..........29 4.4.3 XX 区“互联网＋旅游”行动方案...................................................31 4.5 组织和人力资源可行性...........................................................................33 4.5.1 组建综合旅游管理部门 29 第四章 项目建设可行性分析 XX 作为福建自贸区 XX 片区、国家级 XX 新区的重要组成部分， 将在旅游发展上获得上级更多的倾斜政策支持，智慧旅游建设条件 初备，在技术、财力、政策和人力资源组织方面条件具备可行性。 4.1 基础条件可行性 4.1.1 旅游景点开发速度加快 XX 区立足资源优势，紧紧围绕 XX 船政文化创建国家 5A 级景 区、琅岐打造国家级旅游度假区、XX 安建设 数据中心（机房）、WIFI 热点、服务门户网络、掌上智能客户端等 软硬件建设，初步形成覆盖全区重点景区的 WIFI 网络。智慧旅游项 目方案按整体设计规划，分三期建设，逐步运行智慧旅游功能。 45 4.5 组织和人力资源可行性 4.5.1 组建综合旅游管理部门 XX 区计划成立 XX 区旅游管理委员会，以解决管理体制问题。 行使部分工商、公安、物价、交通、园林、建设、文化、宗教、农 业等部门职能，使旅委由过去单一行业管理部门转变成综合管理部

从毛利率来看，2021 年公司综合毛利率为 38.11%，其中智慧口岸业务毛利率 38.52%，二者 基本保持一致。毛利率的波动主要是自研产品占比差异所致。从费用率来看，公司通过不断 健全绩效管理、培训等人力资源管理体系，提升管理水平，同时继续完善盛视云平台、盛视 家园的管理功能，降低内部沟通成本，提高管理效率。2021 和 2022 年管理费用率明显提升 主要系实施股权激励计划，确认股份支付费用所致。