......................................................................... 13 附录 A （资料性） 体育场馆智慧化分级配置 ........................................... 15 DB33/T 2305—2021 II 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 体育场馆智慧化建设等级。 DB33/T 2305—2021 3 5.4 以提升场馆运营效率和用户体验为目标导向，实施智慧化建设及改造。 5.5 根据场馆建筑功能分区、服务对象等因素合理配置智慧化设施设备，进行统筹规划、综合利用。 6 系统架构 6.1 总体框架 智慧体育场馆系统架构应运用互联网、大数据、云计算、人工智能等现代数字技术进行设计，包括 硬件感知层、核心技术层 票、商品租赁等； ——具备设置不同管理权限的功能，可根据场馆实际财务收款要求设置多个财务收款账号及财务信 息获取权限。 7.2.8 客户服务中心 7.2.8.1 应设置固定客户服务场所，配置相应的客户服务人员和设备用品，为客户提供会员接待、业 务受理、业务咨询、会员营销、投诉处理、广播等现场客户服务。 7.2.8.2 应采用云计算、大数据、人工智能等技术拓展服务渠道，提供基于云平台的客户联络呼叫中

...................................................................................120 5.3.1 自动化资产配置建议................................................................................................. ....................................................................................208 9.1.2 人力资源配置...................................................................................................  服务效能升级：构建具备自然语言理解、多轮对话管理和金融 知识推理能力的智能体，实现 90%标准化业务咨询的自动化 处理，将平均响应时间从传统模式的 4 小时压缩至 30 秒以内  资源优化配置：释放人力聚焦高价值客户，预计可减少 40% 基础客户经理人力投入，同时通过智能体实现客户需求分层， 使高端客户经理产能提升 25%  体验重构：基于用户画像和交互历史数据，提供动态产品推

1 环境现状 140 2 环境影响分析 140 2.1 施工期环境影响及防治措施 140 2.2 运营期环境影响及防治措施 141 九、组织机构与人力资源配置 142 1 实施原则及步骤 142 2 项目建设阶段组织管理 142 3 项目运维阶段组织管理 143 3.1 园区关键部门设置 143 3.2 项目提出的背景、必要性； （3） 需求分析与建设规模； （4） 场址选择； （5） 工程建设方案； （6） 运营管理； （7） 劳动安全和卫生防护； （8） 环境影响评价； （9） 组织机构与人力资源配置； （10） 项目实施进度； （11） 招投标措施建议； （12） 投资估算和资金筹措； （13） 效益分析； （14） 风险分析； （15） 研究结论与建议。 4 项目基本情况 4.1 ㎡/架考虑，主机房面积需 求约 5.55 万平方米。 （2） 辅助区、支持区 辅助区和支持区的面积之和取为主机房面积的 1.5 倍，约 8.33 万平方米。 （3） 行政管理区 根据此类项目人员配置标准，本项目运维人员约 262 人。根据以上测算依据， 按 5 ㎡/人考虑，行政管理区面积约为 1310 平方米。 根据上述测算，本项目使用面积共约 14.01 万平方米，建筑使用系数按 75%

..................150 一、项目领导、实施和运维机构及组织管理........................150 IV 经济开发区“智慧园区”项目项目建议书 二、人员配置...................................................................151 三、人员培训需求和计划................ 、应急指挥能力和水 5 经济开发区“智慧园区”项目项目建议书 平，保障了职工和广大人民群众生命财产的安全，避免或减少国家 经济损失，具有重大潜在的经济效益。加强消防预案的管理、应急 资源的配置与度；最大程度上降低事故造成的损失，具有非常好的 经济效益。 2、有助于提高企业管理者和员工的环境意识，改善企业形象， 减少法律纠纷和环境投诉，便于企业申请银行贷款，降低保险费， 改进工艺， 小时（平均 333 天内最多出一 个故障）； 7. 平均恢复时间不大于 2 小时； 8. 可用性用软件故障 4 小时内恢复；指标不低于 99 %； 9. 停机时间≤42 分钟/年； 10.应用级配置数据恢复时间≤10 分钟； 11.复原时间目标≤5 小时； 12.恢复点目标≤24 小时。 五、信息系统装备和应用现状与差距 （一）园区信息化建设的基本现状 20 经济开发区“智慧园区”项目项目建议书

：通过绩效评估和资质认证升降级 ，激发员工工作积极性和主动性。 u 优化人力资源配置： 帮助项目更准确地了解员工能力 ，科学进行人力资源配置管理。 u 建立良好的企业文化 ：建立公平、 公正、 竞争与合作并存的文化 ，有利于项目长期发展。 坐席五级数字资质认证体系 搭建一线坐席数字化资质认证体系 星级 客服 动态 考核 资源 配置 体系 认证 五级 认证 灵活 激励 员工 能力 KPI ，激励员工不断学习和提升。 u 提高培训效率 ：避免一刀切的培训方式 ，提高培训的效率。 u 优化人力资源配置： 更精准了解员工能力 ，更科学地进行人力资源配置管理。 搭建一线人员（技能 + 管理） 培训体 系 技能 + 管理 培训体 系 培训 效率 激励 成长 个性 培训 提升 能力 掌握 技能 资源 配置 员工 成长 职级 培训赋能课程 授课负责人 培训验收标准 培训效果评估 代号 五级 评估→定期评估 搭建一线人员（技能 + 管理） 培训体 系 五级 主要目的 u 提升员工能力 ：项目可以获取优秀员工的工作方法和成功经验 ，提升全员工作能力。 u 优化人力资源配置： 更科学、 更合理配置资源 ，如晋升、 岗位调整。 u 激励员工积极性 ：追踪体系也是一种激励机制 ，激发工作积极性和工作热情。 u 提升企业竞争力 ：项目可以及时发现和培养优秀的人才 ，提升企业核心竞争力。

为有力推进电力体制改革，切实规范、促进微电网健康有 序发展，建立集中与分布式协同、多元融合、供需互动、 高效配置的能源生产与消费体系 . 2021 《2030 年前碳达 峰行动方案》国 发〔2021〕23 号 积极发展“新能源 + 储能”、源网荷储一体化和多能互补， 支持分布式新能源合理配置储能系统。 2022 《“ 十 四 五” 现 代能源体系规划》 发改能源〔2022〕 210 号 积 934.8 吨。 资料来源：课题组整理。 9 青岛市微电网发展研究—基于典型示范项目的调查 （2）试点示范项目运行模式 本部分从技术配置、盈利模式、经济效益、和节能降碳效益四个维度分析青岛地区 微电网示范项目的具体运行模式。其中，技术配置重点介绍示范项目技术配置，简要描 述微电网接入方案和技术方案；盈利模式重点阐述具体案例获取利润的方式；经济效益 重点分析示范项目的投资收益；节能降碳重点阐述案例取得的节能降碳效益。 通过就地控制和中央控制，实现整个微电网系统的统一集成、调控、管理的协调控制。 作为绿色智慧低碳园区多能互补微电网示范项目，2020 年 7 月，被列入工信部公布第 一批智能光伏示范企业及示范项目。 技术配置。该项目由“源网荷储”以及控制系统组成。其中，智能微网控制器和能 源路由器是智能微电网的核心处理设备，为实现能源互联网的供、储、需的能量多元互 动提供支撑；“源”由 1448.2kWp 屋顶光伏和光伏车棚、20kW

品类结 构，城乡收入差距则作用于品牌渗透策略。在此背景下，跨区域零售企业需构建弹 性化运营体系，通过动态采集并分析消费者行为数据，实时感知区域需求波动，进 而灵活调整门店选品组合、优化促销资源配置。这种数据驱动的精准运营模式，既 能降低跨市场扩张的试错成本，又能通过个性化服务增强用户忠诚度，最终实现 供应链效率与区域适应性的双重提升。 错综的渠道布局。随着越来越多的消费者选择线上购物，零售企业也意识到线上 透与创新应用。以�G网络、AI、物联网为代表的前沿技术体系逐步形成产业支撑 能力，推动零售业态从传统模式向数字化、智能化方向演进。技术赋能型企业通过 构建数据驱动的运营系统，不仅优化了供应链响应速度与资源配置效率，使得商 品数智化发展，更在生态上全方位支撑零售企业为营销资源赋能，使消费服务逐 步实现全渠道融合与个性化适配。技术的集成创新正持续激发零售行业的价值创 造潜能，为客户带来更好的消费体验。 the Digital Age �� 第二章 零售数字化行业概览 � 亚洲零售数字化行业概览 零售数字化解决方案旨在帮助本地零售商建立数字化综合零售业务的数字化解 决方案。通过提供可配置的SaaS模块，及可选择的协同硬件或软件，或开发定制化 的解决方案来满足客户的独特需求来实现的。主要目标是提高本地零售商的经营 绩效，加强成本管控，进一步实现收入增长，最终改善终端消费者的购物体验。同

...................................................................................253 10.4 项目技术人员配置..............................................................................255 10.5 人员培训....... 域、全要素、全过程、全时间的智慧化旅游服务。2016 年 4 月 19 10 日， 网络安全和信息化工作座谈会强调：网信事业要着力推动互联 网和实体经济深度融合发展，以信息流带动技术流、资金流、人才 流、物资流，促进资源配置优化，促进全要素生产率提升；以信息 化推进国家治理体系和治理能力现代化，统筹发展电子政务，构建 一体化在线服务平台，分级分类推进新型智慧城市建设，打通信息 壁垒，构建全国信息资源共享体系，更好地用信息化手段感知社会 和利用各类信息源，快速、完整、便捷地提供各种信息服务，最终 实现 XX 省国民经济和社会信息化。 经过多年“数字福建”建设，XX 市初步建成国内领先的信息化基 础设施，提高信息资源开发利用效率，初步实现基于城市大数据的 公共服务配置和社会治理，实现多部门电子政务协调办公，基本形 成公共信用体系服务社会治理的新模式，城市网络空间安全可控， 33 政府宏观决策能力和为民服务能力显著提升。在通信基础设施领域， FTTH 城区家庭住宅覆盖率达到

对冲和衍⽣品、外汇管理、信⽤⻛险评估 ⾼净值客⼾ 财富管理 专属理财顾问、定制投资组合管理、家族办公室服务 税务和遗产规划 税务优化、遗产继承规划、慈善捐赠 私⼈银⾏服务 ⾼端信贷产品、私⼈银⾏账⼾、全球资产配置 特别投资 私募股权、对冲基⾦、房地产投资 案例：⼀家银⾏都有 哪些典型的服务？ 选择⾼价值服务，⽣成可视化价值流图 借助AI帮助⽣成价值流图，⼤⼤节省时间 ⽰例：⾼净值客⼾→ 财富管理→ 利用生成式AI，根据不同场景和目标受众，生成多样化的模板。 不断测试和优化模板，确保其效果和适用性。 ⽣成式AI通过定义好的提⽰词模版，帮助特定⻆⾊提效 评估资产配置 根据当前的[经济指标]和[客户投资目标]，概述一个优化的资产配置策略，以平衡投资组合。 审查投资组合表现 创建⼀个系统的流程，⽤于季度投资组合表现审查，整合[分析⼯具/软件]。 验证投资假设 概述⼀个结构化的⽅法，以测试有关

资、项目建设及政策扶持，推动产业结构绿色化与能源 低碳化 《绿色低碳转型产业指导目录 （����年版）》 ����年��月 中国人民银行等 四部门 强调金融服务生态文明建设，完善绿色金融政策体系， 推动风险管理与市场化资源配置 《关于发挥绿色金融作用服务 美丽中国建设的意见》 ����年��月 财政部等九部委 设立战略、风险、指标披露结构，鼓励自愿实施，后续可 能纳入强制披露体系 《企业可持续披露准则⸺基本 准则（试行）》 束力与可 执行性。 在绿色金融方面，����年��月，中国人民银行等四 部门联合印发《关于发挥绿色金融作用 服务美丽中国建 设的意见》，提出完善绿色金融政策体系，强化风险管 理与市场化资源配置，以支持生态文明建设。����年� 月，中国人民银行、金融监管总局和中国证监会联合发 布《绿色金融支持项目目录（����年版）》，统一绿色 金融产品的支持范围和标准，加强绿色项目识别和标准 引导企业披露、推动金融创新、规范中介服务等方面持 续发力；另一方面，企业作为ESG实践的核心主体，在 信息披露、治理创新和低碳转型等方面不断深化实践， 逐步形成从外部激励向内部驱动的治理逻辑。市场机制 则在产品供给、资本配置与信息透明度提升中发挥关键 作用，成为资源流动和风险识别的重要载体。第三方服 务与行业平台的集聚，正在提升本地ESG生态的集成度 与韧性基础。 上海的ESG生态正处于“由点到面、从散向整”的