三、非煤矿山系统解决方案 3.1总体架构 3.2生产对象 3.3生产工具 3.4生产过程端 四、非煤矿山案例（重庆海螺水泥） 4.1矿山基本情况 4.2矿山信息化、智能化建设情况 4.3取得成效 五、新设备及技术 ， 背景与目标 针对近年矿山重特大事故暴露的责任悬空、隐蔽致灾、违法屡禁等问题， 《硬措施》以“零容忍”和“长牙齿”的监管姿态，通过8方面措施压实企 三、非煤矿山系统解决方案 3.1总体架构 3.2生产对象 3.3生产工具 3.4生产过程端 四、非煤矿山案例（重庆海螺水泥） 4.1矿山基本情况 4.2矿山信息化、智能化建设情况 4.3取得成效 五、新设备及技术 ， 矿业智能化建设洞察报告 Insight Report on Intelligent Construction of 三、非煤矿山系统解决方案 3.1总体架构 3.2生产对象 3.3生产工具 3.4生产过程端 四、非煤矿山案例（重庆海螺水泥） 4.1矿山基本情况 4.2矿山信息化、智能化建设情况 4.3取得成效 五、新设备及技术 ， 政策定位与目标体系 问题导向：针对矿山“责任悬空、灾害治理滞后、违法屡禁不止”等顽疾， 以三年行动推动安全治理向事前预防转型。

面向客户成效 ，满足客 户不断提升的期望 第 1 章 简化商业模式 第 2 章 洞察客户价值 第 3 章 精益切片转型 第 4 章 度量与决策 第 5 章 工作与度量标准对 齐 第 6 章 透明与可视化 主要内容 第二部分 数据驱动决策 ，打造高响 应力组织 第 7 章 组织约 束 第 8 章 职能约 束 第 9 章 数据决 策 PART 0 1 面向客户成效 ， 满足客户不断提升的期望 在业务战略和技术上的转型工作既 昂贵又复杂 ，大规模转型难以执行 现有的组织架构、预算和思维方式 会成为障碍 ，需转型引擎和执行规 范 ，使得价值能从组织传达给客户 围绕职能和系统构建的部门或团队 ， 其目标与客户成效不一致 难以定义和度量客户价值 ， 数字技术很难驱动持续改进 领导者需坚守转型路线的勇气 ， 并为可持续变革做出必要的转变 缺乏可见性和透明度 ，难以 促进和鼓励真正意义的变革 确定组织的简化模式 标 以客户为中 心 ，调整简 化商业模式 ， 关注五个领 域 把业务存在的原因和给客户带来 的价值放到组织战略中来考虑 使组织、 团队、架构、决 策和资金与客户成效保持一 致 采用渐进式的方法来推动 成效实现 建立透明且可视化的系统 明确度量的对象和目的 要点一 简化业务战略 ，以客户价值 为中心而不是内部利益为中心 ，将通过提高透明度和可视化 来 改进决策 要点二

.....................1 （二） 投资回报分析.........................................................3 （三）转型成效分析...........................................................6 （四）人工智能技术应用分析...................... 为了促进广西制造业产业链广大中小企业深入汲取并有效 借鉴行业关键企业在数字化转型方面的宝贵经验与实践，基于对 百个案例来源的 500 余份广西企业数字化转型材料进行整体分 析，展现了分布、投资、成效和人工智能应用等各方面情况。 （一）案例分布情况 按区域分布统计，所有企业的分布情况：柳州市 95 个，南 宁市 84 个，桂林市 49 个，玉林市 43 个，北海市 33 个，钦州市 30 企业能够更精准地把握市场趋势和客户需求，从而创新产品和服 务，增强市场竞争力；此外，数字化转型还能促进企业的组织变 革，培养数字化人才，构建更加开放、协作和创新的企业文化， 为企业的长期发展奠定坚实基础。 （三）转型成效分析 报告从设备数控化率、关键设备联网率、生产效率提升、资 源综合利用率、研发周期缩短、运营成本下降、产品不良率下降、 优化人员比例、设备综合利用率、库存周转率提升、订单准时肩 负率提升、订单完成周期缩短，12

业技术中心、广东省工业设 计中心等荣誉。 2024 年 12 月，被市工信局认定为智能工厂。 智能工厂 产线 DT 减低 20% 劳动生产率提高 170.9% 单位人时产能提高 25% 成效 在线运行监测 01 基于 MES 系统、Andon 系统、上位机，通过设备联网及条码过站扫描，实现对 标识、生产任务信息、生产效率、物料等 4 大类生产数据进行实时采集，并实时在 “奥海精益生产平台”上更新。 生产过程信息不及时流通 存在“信息孤岛” 生产协同管控不足 07 08 难以对繁多的物料、 产品进行精细化管理 痛点 解决 方案 应用场景 单位生产成本降低 34.43 % 单位能耗降低 9.18% 成效 仓储数字化管理 02 通过 WMS 系统，结合条码应用，实现原材料、半成品、成品等自动出入库管理； 基于 WMS 与 ERP、MES 系统集成，应用 AGV，实现生产计划物料的精准配送。依 系统同步显示入库总量、装配入库、外 协入库等指标，实现可视化。 年度库存大数据界面 车间现场 AGV 小车及智能配送交通图 痛点 解决 方案 应用场景 产品不良率同比降低 52.11% 成效 质量精准追溯 03 通过条码技术设定物料、半成品、 成品及其生产工序 / 站位条码标签，使 各个生产工序能通过扫码识别，并上传 至 MES 系统，形成实时数据信息；通 过 MES 扫描查询条码，能对物料料盘

业体系、抢占发展机遇、推动高质量发展的重要布局。 • 低空经济TOP20城市：北京和深圳强势领跑，长三角、 珠三角、西三角核心城市发展各具特色 • 36氪研究院从发展环境、资金投入、创新能力、基础 支撑和发展成效五大维度出发，构建由5个一级指标、 13个二级指标、24个三级指标组成的综合指数评价体 系，对全国涉及低空经济产业的重点城市进行评价， 得出2024年中国城市低空经济发展指数排名。北京以 总指数91 成都 VS 西安 低空经济发展指数评价 03 23 3.1 指标体系构建 低空经济发展指数评价涉及发展环境、资金投 入、创新能力、基础支撑和发展成效五大维度 • 中国城市低空经济发展指数由发展环境、资金投入、创新能力、基础支撑、发 展成效5个一级指标、13个二级指标、24个三级指标组成。 22 图示：中国城市低空经济发展指数评价体系 一级指标 二级指标 序号 三级指标 发展环境 20 指挥塔台数量 发展成效 产业链布局 21 重点细分赛道创新企业数量 企业实力 22 低空经济领域上市企业数量 23 低空经济领域上市企业总市值 融合应用 24 规划应用场景数量 24 3.2.1 评价结果分析——总指数分析 低空经济TOP20城市：北京和深圳处于绝对领 先地位 • 36氪研究院从发展环境、资金投入、创新能力、基础支撑和发展成效五大维度 出发，对全国涉及

运营管理[5]：应用信息系统，对采购、销售、库存、 财务和人力资源等进行管理，实现经营数据精准核算和绩效 指标量化评估。 （二）建设成效 1. 参考《智能工厂建设关键绩效指标参考》（附 1）、 T/CAMS182-2024《智能制造效能通用评测方法》，评估智 3 能工厂建设成效，主要技术经济指标应高于省（区、市）同 行业平均水平。 三、先进级智能工厂 提升数字化网络化集成能力，面向智能制造典型场景广 集 成贯通，应用智能化管理工具，实现成本有效管控、订单及 时交付、绩效指标动态评估等，开展供应链数字化管理。 （二）建设成效 1. 参考《智能工厂建设关键绩效指标参考》（附 1）、 T/CAMS182-2024《智能制造效能通用评测方法》，评估智 能工厂建设成效，主要技术经济指标应处于省（区、市）同 行业领先水平。 2. 在省（区、市）同行业起到引领带动作用。 四、卓越级智能工厂 准识别和敏捷响应、全厂资源协同优化、产品增值服务、设 计生产服务闭环优化、智能化决策支持等，推进供应链上下 游“链式”协同。 （二）建设成效 6 1. 参考《智能工厂建设关键绩效指标参考》（附 1）、 T/CAMS182-2024《智能制造效能通用评测方法》，评估智 能工厂建设成效，主要技术经济指标应处于国内同行业领先 水平。 2. 在国内同行业起到引领带动作用，带动供应链上下游 协同开展数智化升级。

济增长对GDP增长的贡献率达66.45%，数字经济有效支撑经济稳增长。1 我国数字经济的快速发展其实是数千万企业数字化发展的体现。我国在各个行业 涌现出众多数字化发展领军企业，在数字化发展方面取得显著成效。不可忽视的是， 我国仍有大量企业处于数字化发展初期，缺乏实践路径指引，存在不敢转、不会转的 情况。为此，作为国内计算机学科和技术人才高地，中国计算机学会（简称CCF）自 2023年启动企业数 产学研交流学 习、共同推动数字经济高质量发展。 本次案例评选为第二届评选，自2024年8月启动以来，经历了线上征集、案例初 筛、分部会评、组委会格式审查、总部会评等阶段，评选出四十个特点鲜明、成效显 著，具借鉴意义的数字化发展典型案例。本案例集将其中二十八个典型案例进行汇 编，供广大读者交流学习。 1数据来源：“去年中国数字经济规模达53.9万亿元“，人民网，2024-08-28 http://finance 流程与业务逻辑， 整合、优化和封装各业务条线通用业务能力和标准化组件，形成可复 用的业务组件和场景，从而构建面向供应链业务运营的业务中台，避 免重复造轮子，实现快速复用。 中台化技术 应用成效 项目从核心企业准入开始，到项目立项、合作方案设计，方案审批，直至授信 申请、贷前、贷中、贷后整个流程，构建产融业务的作业中台，形成了中台化的作 业模式。新一代供应链金融平台在建设过程中结合互联网思维，实现全部线上化、

签订业务受理协议和云值守运营协议； 3. 收集门店相关的用于支付开通和运营相关的信息材料。 4. 确定实施方案并发货预约安装。 5. 确认收货并安装调试、验收、交付及上线运营。 二、产品成效 十足集团名下便利店通过 AI 无人值守，合同签约覆盖 4500 家门店，目已前实现 189 家门 店 24 小时营业，提高了营业额及收入。以目前试点数据统计推算，便利店改造 4500 家，7 供机制保障。 3.推广落地。五一前期组织开展全集团范围的专项培训，统一标准，上线前完成所有人 员配置与物料布设，确保系统五一期间顺利上线。 三、成果与价值 系统上线后成效显著，自 5 月上线四个月时间，已收获真实客户反馈 438 条，并催生 具体运营优化。一是效率提升。平均响应时间从小时级缩短至 15 分钟内，处理效率提升 50% 以上，客户满意度达 95%。二 门店级维护楼层、营业、停车、促销；专柜级聚焦 商品、库存、活动、订单，既自上而下 继承，又自下而上补充。知识维护支持 word、EXCLE、PDF 等多种格式文件批量导入及 Web 可视化实时编辑，秒级生效。 三、案例成效 鲁商生活 App 与小程序 100%入口接入，零售 130 余家百货、170 余家超市及 500+POP 品 牌共 2.3 万个专柜/店铺同步上线，智能客服接待率达 76%，问题直接解决率 43%，夜间及

10%，不仅大幅降低运输成本，更有效减少 了物流行业在运输过程中的碳排放，实现了经济与环境保护 的双重效益。 三、取得的主要成效 智能调度大脑已规模化赋能快消、汽车、医药等 10 余 个国民经济关键行业，成为物流业统筹绿色低碳转型与产业 链安全可控的核心数字基础设施。成效聚焦三大协同维度： （一）绿色化与供应链韧性深度协同 一是动态优化保障产业链安全。面对极端天气、交通管 制等突发扰动，系统通过分钟级交通事件感知与动态调度， 能包装方案。 （四）包装标准研究。通过路谱研究、通用大数据、行 业化安全检测等数据库的建立，实现京东物流的可量化物流 标准建设，为行业标准、国家标准建设提供包装数据支撑。 三、取得的主要成效 京东物流绿色包装实验室针对包装实施全生命周期管 理策略，遵循“5R”原则，以“减量、复用、降解”为核心， 通过创新材料应用和工艺改进，精准化、实时化、可视化管 控流转环节，提升包装使用效率，减少废弃物产生。 元宇宙、数字订单共享经济平台等。 （三）以资本为纽带，带动更多中小企业实施数字化绿 色化转型。成立创业基金，为前沿创新项目进行投资，中小 企业突出贡献进行市场化奖励，为政府解决招商难、落地难、 兑现难。 三、取得的主要成效 集团平台目前拥有 1200 多项知识产权、57 个商标、26 — 16 — 个专利、6 个国家级众创空间孵化器、6 个国家级示范平台 和基地、16 个国家高新技术企业，全国孵化面积累计 120

中兴通讯作为自智网络的积极倡导和实践者，全方位参与自智网络产业的建设。在标准制定、能力构建和创新实践等 多领域，均做出显著贡献。本白皮书将介绍中兴通讯在支持运营商实现自智网络演进方向的战略规划；阐述中兴通 讯以价值成效为牵引，通过开放解耦和数智引擎，加速断点、堵点打通，实现端到端的自动化和智能化运维运营的核 心理念。同时呈现中兴通讯在自智网络L4高阶演进所取得的典型案例成果。 智能时代洞察 总结网络演变的六个方面，为理解未来业务和自智网络 通过数据和能力的开放解耦，助力端到端自动化流程 断点的打通；通过大小模型协同、Agent、数字孪生等 关键技术，解决自动化难点，降低网络运营技能门槛 并逐步代替人工实现网络自主闭环；通过价值场景及 成效落实，助力商业成效的闭环。方案采用可组装式 数字星云架构，通过数智引擎，提供各类服务能力，结 合场景自智能力，快速编排上线，并具备未来应用范 式演进能力。 自智网络发展趋势 结合当前标准发展和产业实践，从数字人直播、5G-A 智能化时代洞察 1.1 当前自智网络标准发展和产业实践 自智网络的标准发展 多个国际标准组织如TM Forum、NGMN、ITU、3GPP和ETSI等，在体系架构、自智分级、价值场景选择、价值成效、智能 化技术等方面，积极推动自智网络标准的制定和完善。这些组织通过整合运营商和产业需求，共同促进自智网络产业的 繁荣发展。同时，3GPP在R17版本中发布了首个自智网络分级标准TS28.100，为电信行业提供了网络自动化和智能化水