Jabber 普通 / 移动座席软件音视频终端 普通座席 IP 电话 DX70/DX80 移动 / 远程专家高清视频终端 互联网 传统语音 社交媒体 12 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential • Web 、移动 App 的语音视频通讯 (OTT WebRTC) • affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 扩展包组成 •Remote Expert Mobile – 移动终端视频协作解决方案 ˉ 音视频通话，多方视频会议 ˉ 屏幕共享，远程控制，文档及链接推送，标注，协助填单的视频 协助功能 ˉ 通过简单的客户化，即可将 REM 的功能嵌入客户的移动端应用 中 •5 个并发许可促销包 •简单定制化服务

组织协同平台 5 6 区块链平台 设备运维(机） 5 组织人才(人） 1 0 先进 制造 智能制造(产） 供应链追溯(供) 数字营销(销） 智慧服务(服） 7 创新 科技 音视频平台 云原生体系 + + 敏捷 弹性 数据 智能 端到端价值链 客户需求 竞争环境 产业政策 颠覆技术 智能化 自动化 精益化 数字化 战 略 组 织 技 术 业 务 行业联合解决方案 400+ 生成式AI产品生态合作伙伴 1500+ 腾讯云计算 腾讯云存储 腾讯云网络 腾讯云分布式云 ⋯⋯ ⋯⋯ 腾讯云原生 CDN与边缘 腾讯云大数据 腾讯云数据库 腾讯云音视频 腾讯云智能 腾讯数字孪生 腾讯乐享 腾讯微卡 腾讯电子签 TAPD敏捷项目管理 腾讯会议 腾讯企点 ⋯⋯ 腾讯安全 数据管理与分析 精准营销与⽤户增⻓ 在线协作与培训 客户服务管理 ⻛险管理

票）  电子杂志（与顶级杂志社合作，瑞丽等）  酒店服务（酒店介绍及商务应用服务）  客房电子服务（提供汇率兑换、城市地图等十几项多语 种软件工具）  影音娱乐（提供具有合法版权的音视频节目）  游戏娱乐（提供休闲游戏 FLASH 以及互联网游 戏）  电视上网（提供互联网浏览＋订制搜索引擎）  商务办公（提供用户常用的 office 软件和工具）  天气预报 （全国＋世界重点城市天气预报） 提供符合国际酒店标准的服务（如： 400/800 双语 call center ）；  订制符合国际酒店标准的系统功能和界面；  联合酒店行业认可和认证的专业合作伙伴 信息发布系统 信息发布系统能播放音视频、文字、文档、图片等，还可融合新闻、公告、天气预报、银行汇率、牌价、服务资 讯、滚动字幕、紧急通知、摄像采集、电视信号传输、现场直播等流媒体信息；同时可分区域、分时段、针对不同人群 播放特定信息

AI阶段性产品壁垒仍然非常低，终极产品形态及生态优势尚未形成 来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。 2024年，中国AI产品在C端发展迅速，产品类型涵盖内容创作、智能对话、情感陪伴、效率工具及音视频生成等，应用场景广泛。从商业 模式来看，中国AI产品在C端产品主要采取“免费+订阅制”的商业模式，视觉模态类产品的商业步伐会稍快于语言类产品，如剪映、美图 等产品的会员制AI功能，或无界AI、触手A Recognition）能力提供转写、翻译、总 结、提炼等功能，相较于AI语音交互产品， 该类助手及平台产品更强调对语音进行转 化分析的工具属性。 ➢ 讯飞听见：提供音视频、录音等转写服务。 ➢ 通义听悟：记录、转写及分析音视频内容。 AI语音交互产品 在对话式AI产品中，在人机对话系统中提 供语音功能，完成语音式对话交互，常应 用于问答、客服、营销、教育等场景 ➢ Realtime 转换为自然逼真的语音。1）着重语音生成的AI语 音产品，如音色克隆、音色设计生成，主要应用在AI配音、短视频配音、数字人配音、有 声书阅读等领域；2）着重内容+语音生成的AI语音产品：对文本、音视频等信息按需提炼， 以语音形式产出，目前在播客、新闻等领域有所尝试 ➢ Elevenlabs：美国创企，提供基于多语言 的多类型声音、风格的语音生成产品。 ➢ 魔音工坊：出门问问旗下产品，提供文字

AI阶段性产品壁垒仍然非常低，终极产品形态及生态优势尚未形成 来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。 2024年，中国AI产品在C端发展迅速，产品类型涵盖内容创作、智能对话、情感陪伴、效率工具及音视频生成等，应用场景广泛。从商业 模式来看，中国AI产品在C端产品主要采取“免费+订阅制”的商业模式，视觉模态类产品的商业步伐会稍快于语言类产品，如剪映、美图 等产品的会员制AI功能，或无界AI、触手A Recognition）能力提供转写、翻译、总 结、提炼等功能，相较于AI语音交互产品， 该类助手及平台产品更强调对语音进行转 化分析的工具属性。 ➢ 讯飞听见：提供音视频、录音等转写服务。 ➢ 通义听悟：记录、转写及分析音视频内容。 AI语音交互产品 在对话式AI产品中，在人机对话系统中提 供语音功能，完成语音式对话交互，常应 用于问答、客服、营销、教育等场景 ➢ Realtime 转换为自然逼真的语音。1）着重语音生成的AI语 音产品，如音色克隆、音色设计生成，主要应用在AI配音、短视频配音、数字人配音、有 声书阅读等领域；2）着重内容+语音生成的AI语音产品：对文本、音视频等信息按需提炼， 以语音形式产出，目前在播客、新闻等领域有所尝试 ➢ Elevenlabs：美国创企，提供基于多语言 的多类型声音、风格的语音生成产品。 ➢ 魔音工坊：出门问问旗下产品，提供文字

卡设计，输入信号可通过任意输出接口输出，可显示至少同时输出显示2路不同信号， 支持信号类型HDMI/VGA/网络信号； 2、内置12口1000M交换机，通过软件可实现集中管理，交换机除正常网络功能外， 既可以做音视频输入，也可以做音视频输出，真正支持4K分辨率图像传输，配合主机 自带混插矩阵； 3、音频接口：2路音频，可选择2路凤凰头或立体声3.5mm接口： 4、控制接口：9路RS-232或RS485控制端口，可接入对应功放 保证设备正常自动关机后断电； 5、6路USB接口，4个USB分别与笔记本、台式机、两块大屏连接，实现两块大屏与台 式机或笔记本触控回传功能；2个USB用于设备调试； 6、采用双机双控模式，将控制主机和音视频切换主机可进行分离操作，双机间采用专 用接口（非连接线）进行供电与数据的互联，双机对外一体化展示与管理； 7、控制主机部分CPU主频≥1GHz，Flash Menory ≥256MB ，SDRAM 卡设计，输入信号可通过任意输出接口输出，可显示至少同时输出显示2路不同信号， 支持信号类型HDMI/VGA/网络信号； 2、内置12口1000M交换机，通过软件可实现集中管理，交换机除正常网络功能外， 既可以做音视频输入，也可以做音视频输出，真正支持4K分辨率图像传输，配合主机 自带混插矩阵； 3、音频接口：2路音频，可选择2路凤凰头或立体声3.5mm接口： 4、控制接口：9路RS-232或RS485控制端口，可接入对应功放

小时分为六个时段进行计量，六个时段累 积能量分别存储，同时也能存储总累积能量，并且按照不同时段进行收费。 五、酒店宴会及休闲服务系统 5.1 多媒体会议系统 5.1.1 系统概述 作为酒店弱电系统的一部分，本文件详细规定了音视频系统设计构想，提供多媒体会议系统工 程的功能流程、特性及技术方面等服务。 本工程应具有可靠性、先进性以及一定的灵活性、扩展性，使之能够充分满足营运的需要，做 到实用、够用、好用，并能满足业务扩 应考率声像定位。 操控灵活可靠： 一个完整的系统会有多个信号源入口，多个扬声器出口和多种可选择的信号处理设备。再运行 过程中应能根据现场需要随时切换，调节效果，修改参数，重新编组。 本项目音视频系统中主要会议场所及宴会厅的扩声系统均需达到 GB50371－2006《厅堂扩声 系统设计规范》中会议类或多用途类扩声系统声学特性指标的一级标准。音频系统经过恰当安装及 调整后，应满足以下性能规格。 像信号资源。自动摄像跟踪系统通过数字发言系统激活，在无人操作的情况下准确、快速地对发言 人进行特写。同时将采集到的信号输出到显示系统及远程视频会议系统。 系统应将会议中的各种信号源（数据信号、音视频信号等）进行集中化、快捷化处理，达到信 号资源优化和共享的目的，以满足不同的需求。 系统应满足以下主要功能： 视频信号格式转化：将不同制式输入的视频信号转换成统一格式视频信号输出。 信号频率

摄像机，单画面像素不应小于 4CIF(704×576)，单路显 示帧率不宜小于 25fps。 2. 系统峰值信噪比(PSNR)不应低于 32dB。 3. 图像画面灰度不应低于 8 级。 4. 音视频记录失步应不大于 1s 。 6.2.2.6 摄像机的设置应符合下列规定： 5. 摄像机应设置在便于目标监视不易受外界损伤的位置；摄像机镜头应避免强光直 射，宜顺光源方向对准监视目标；当必须逆光安装时，应选用具有逆光补偿功能 中型会议电视系统宜由终端控制主机、一体化式或插卡式多点控制单元、高清晰度 摄像机、会场扩声、会议发言、音视频矩阵、录制与播放、会议管理、高清晰度 液晶屏或投影仪等子系统设备组成。 4. 大型及特大型会议电视系统宜由终端控制主机、插卡式多点控制单元、视频显示、 全景及跟踪摄像机、会场扩声、会议发言、音视频混合矩阵、录制与播放、会议 管理等子系统设备组成。 5. 远程呈现会议电视系统应由终端控制主机、高清晰度液晶显示拼接屏、高清晰度摄 会议室内摄像机宜设置在会场正前方或左右两侧，使参会人员均被纳入摄录视角范 围内； 2. 全景彩色摄像机宜设置在房间后面墙角上，便于获得全景或局部特写的图像； 3. 文本摄像机、白板摄像机、实物投影仪、音视频等设备应设置在会议电视室内合适 的位置； 4. 会议室内应按会场面积大小、参会人数和使用需求设置主/副屏投影机及投影幕布 或主/副液晶显示屏设备，会场投影幕布或显示设备的布置应满足全场参会人员能

空调 照明 智能水表 智能电表 … 路由器 交换机 网关 防火墙 云基础服务（容器管理，网络管理，计算服务，存储服务，安全服务 …） 人工智能 物联网 地理信息 音视频 大数据 … … 综合安防 物业管理 环境空间 能效管理 资产管理 人员管理 车辆管理 设施运维 招商推广 企业服务 园区生活 … Web 端 建筑建模 2x10G 操作系统 虚拟化管理 数据湖 虚拟化 数智园区行业参考指南 | "IN" 数智时代 赋能园区转型 数智园区系统参考架构 | 17 平台层主要由云基础服务构成，提供音视频、人工智能、大数 据、地理信息等云端资源。虽然当前公有云存储已经成为园区 的重要选择，但是受安全性、兼容性、业务合规性等多方面因 素的影响，仍有相当比例的园区对于公有云存在疑虑。在此背 景下 部署效率，降低部署成本。同时，开域集团的解决方案中还配 备了可快速上线的小程序等经营工具，实现私域流量的运营。 面向数智园区的开域集团商业客流统计解决方案通过边缘 AI 计算盒来处理端侧采集的视频流等数据，完成音视频处理、AI 推理和数据量化等流程。根据客户场景需求，开域集团商业客 流统计解决方案能够提供区域分析、轨迹追踪、事件识别、视 觉区域配置等应用，帮助园区商业门店提升运营管理能力。 开域集团商业客流统计方案搭载了

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