中国企业数智化转型案例研究报告》 以 2018-2025 年案例组的 587 家获奖企业为研究对象，从企业性质、行业分布、企业规模、地理位置、 技术应用、场景应用及数字化指标体系等多维度切入，系统剖析企业数智化转型实践路径，最终提炼 出行业转型的核心趋势与关键洞察，为产业高质量发展提供参考借鉴。 研究发现，2018-2025 年，案例组获奖企业来自全国各个城市和行业。2018 年有 17 个省市，15 研究目的和研究方法；第二章为 2018-2025 年获奖案例的基本情况，包括企业性质、行业分布、企业规模、 地理位置；第三章将案例分别按照技术应用、 场景应用、 数字企业指标体系进行分类，然后进行分析研究； 第四章为通过第二、三章进行研究总结后的核心发现。 （一）研究目的 《2025 中国企业数智化转型案例研究报告》以多维度赋能企业发展与行业升级为核心目标，具 体聚焦三大方向：一是通过深度剖析 2018-2025 与部分 行业的转型滞后形成鲜明对比。信息传输、软件和信息技术服务业占比从 2018 年的 10.0% 逐步攀升 至 2025 年的 30.0%，年复合增长率显著。制造业占比呈现“先降后升”的态势：2018-2024 年从 42.0% 逐步降至 19.0%，2025 年回升至 23.0%。 从企业规模上，2018 年至 2025 年获奖企业主要集中在中大型企业。其中，销售额在 10 亿 -1000

100% 智能手机出货量同比 中国移动4G用户渗透率 发售新机中4G机型渗透率 阶段2：4G导入期 （2014年） 阶段3：4G替换期 （2015~2016年） 阶段4：4G成熟期 （2017年~2018年） 15到16年，4G用户渗透率从 10%提升到65%，国内手机出 货量连续两年增长超过10%， 在此之前和之后，手机出货量都 出现了负增长，换机效应明显 阶段1：Pre-4G期 （2013年） 。 1.1 9 预计5G换机潮2020年到来并持续5年 4G阶段 Pre-4G期 4G导入期 4G替换期 4G成熟期 时间节点 2013年 2014年 2015~2016年 2017年~2018年 中国移动4G基站数 8万站 72万站 151万站 >200万站 中国移动4G用户渗透率 0% 0%→10% 10%→65% 65%→76% 4G机型占比 0%→10% 10%→70% 70%→95% 60 80 100 0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 yoy（%） 营收（百万美元） Avago Skyworks Qorvo Avago Skyworks Qorvo Avago与Broadcom合并 2010年，3G手机快 速普及，射频前端

16 17 18 21 21 22 25 02 03 01 目录 CONTENTS 6 工业园区建设污水集中处理设施是“水十条”的要求，也是未 来工业污水处理的趋势。截至 2018 年 9 月， 2411 家省级及 以上工业园区污水处理设施建成率达 97%。污水处理厂能否 达标排放是这一策略成败的关键，也是 2020 年工业污染源达 标排放计划能够有效落实的关键。然而，污水处理厂目前普遍 1，据最新官方数据统计，仅工业污水和生活污水两项的年处理 总量就高达 971 亿吨 2。然而，本应作为治污主体的污水处理厂目前整体排放达标情况不容乐观。根据生态环境部 3 每季度公 开的严重超标重点排污单位名单，2018 年全年，全国共有 436 家 ( 次 ) 重点排污单位因超标严重被处罚，其中污水处理厂 243 家 ( 次 )，占比 56%（图 1） 4。其中 19 家污水处理厂出现 3 次及以上超标排放，更有 49% 63% 2017 2018 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 01 污水处理厂超标排放现状 80 70 60 50 40 30 20 10 0 图 1 2018 年前三个季度严重超标各类型企业数量

国家层面发布的城市轨道交通运营应急管理相关政策标准等文件 （1）《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕13号） （2）国务院办公厅印发的《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》（国办函〔2015〕32号） （3）《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号） （4）《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》（交运规〔2019〕9号） 国家层面发布的城市轨道交通运营应急管理相关政策标准等文件 Ø运营单位是运营突发事件应对工作的责任主体，要建立健全应急指挥机制，……，建 立与相关单位的信息共享和应急联动机制。 应急机制 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕13号）要求： Ø建立协调联动、快速反应、科学处置的工作机制，强化运营单位对突发事件第一时间 处置应对的能力，最大程度减少突发事件可能导致的人员伤亡和财产损失。 Ø公安、交通运输等部门以及运营单位、街道、社区要密切协同联动。 知》（交办运〔2019〕17号）第一百一十六条 要求： Ø运营单位应与有关管理部门和单位建立突发 事件应急联动机制。 一、应急制度 应急机制 一、应急制度 应急规章 制度 《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号）要求： Ø运营单位应当……完善应急值守和报告制度。 Ø运营单位应当建立城市轨道交通运营安全重大故障和事故报送制度。 ……不断完善 城市轨道交通运营安全管理制度以及安全防范和应急处置措施。

���������������� 288 381 577 1434 3523 10891 8740 15270 645 778 1057 3575 4798 12181 25980 37950 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 MW�(��) MWh�(���) ��2024�9�� � � � � 9,920� MW����� ������� ������ 17� 30� 33� 37� 47� 57� 69� 82� 97� 389� 398� 396� 363� 427� 437� 437� 446� 454� 463� 472� 481� 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025E 2026E 2027E 2028E 2029E �� ��� �� ��� �� ©亿欧智库-林业 (398865) 210 210 830 830 801 882 1013 1147 1313 1509 1726 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025E 2026E 2027E 2028E 2029E ��� �� ���� ���� ��������够 �NREP�

首次上 线， 提升 10 参考人工客 服答案优化 上线前 3 天 baseline 2018/07/01 2018/07/02 2018/07/03 2018/07/04 2018/07/05 2018/07/06 2018/07/07 2018/07/08 2018/07/09 2018/07/10 智能解决率 智 能解决量 5500 5000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2 4 6 8 10 12 14 16 -2 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2 4 6 8 10 12 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2006 -2 20 0 1

平台赋能—石化装备AI管理实践 中化能源科技有限公司 平台赋能石化装备AI管理 石化领域创新实践应用 2 科学至上 创新发展 2018年世界500强排名 98 国家4大石油公司之一 4 国务院国资委业绩考核 13A 能源、化工等五大事业部 中化能源科技有限公司 中化集团全资子公司 能源互联网转型先行者 10亿注册资本金 1年30+软著/专利 70%研发人员 技术支撑 人工智能 科研、市场等领域不断证明自己的独特价值。 I. 2018年5月，中化能源科技入选中科院、中国自动化学会先进 制造业发展联盟会员单位，获得“智能制造先进解决方案单位”、 “智能制造优秀项目案例”奖项。 II. 2018年7月，中化能源科技首登2018上半年中国B2B行业百强榜。 III. 2018年8月，中化能源科技项目入选工信部2018年制造业与互 联网融合发展试点示范项目。 IV. 同月，由工信部中国信通院批准，中化能源科技成为“工业云工 作组”成员，该月还正式成为工业互联网产业联盟成员； V. 2018年11月，牵头工业和信息化部工业互联网垂直行业组石化 行业特色组建设。 VI. 2019年2月，《基于中化工业互联网平台的设备智能诊断系统 搭建及应用》获得2018年工业互联网优秀应用解决案例。 4 平台赋能石化装备AI管理 5 石化行业装备智能化运营管理需求迫切 泵

3 几点建议 人才输送情况分析 近三年交通运输（城市轨道交通方向）毕业生就业去向 年份 就业人 数 签就业 协议 签劳动 合同 国内升 学 国外升学 灵活就业 自主创业 总人数 2018 人数 54 20 5 26 3 0 0 56 比例(%) 96.43 35.71 8.93 46.43 5.36 0.00 0.00 100.00 2019 人数 52 19 1 30 0 建筑行业 金融行业 电力行业 军工行业 航天航空行业 2018 17 0 0 1 0 0 0 2019 15 0 2 0 0 0 0 2020 15 0 1 1 0 1 0 近三年交通运输（城市轨道交通方向）毕业生就业地域分布 年份 北京市 上海市 广东省 东北三 省 西部地 区 其他沿海 地区 其他 总计 2018 人数 4 1 3 0 5 9 3 25 比例(%) 16 中建二局第一建筑工程有限公司 2 2018-2020届我校毕业生签约地铁公司相关统计 近三年，我校毕业生签约地铁人数共计156人，三年呈逐渐 下降的趋势，杭州地铁签约整体人数最多。 本科生签约84人，签约人数前三位的有杭州地铁、深圳地铁、 南京地铁。 研究生签约72人，签约人数前三位的有武汉地铁、广州地铁、 杭州地铁。 2018-2020签约地铁公司学历情况 单位名称 2018 2019 2020

R A L R E S O U R C E S D E F E N S E C O U N C I L 《推动中国竞争性电力市场建设的整体性研究》 中国宏观经济研究院市场与价格研究所，2018 年 10 月 《西北区域电力现货市场及监管机制研究》 西安交通大学，2019 年 4 月 《满足建设美丽中国的电力中长期可持续发展研究》 中国能源研究会，2019 年 5 月 《基 基于园区增量配电网的综合能源服务业态研究 2 2016.12 国能资质〔2016〕 353 号 国家能源局关于对拥有配电网运营权的售电公司颁发管理电力 业务许可证（供电类）有关事项的通知 3 2018.7 国能综通资质〔2018〕 102 号 国家能源局综合司关于简化优化许可条件、加快推进增量配电 项目电力业务许可工作的通知 试 点 4 2016.11 发改经体〔2016〕 2480 号 国家发展改革委 国家能源局关于规范开展增量配电业务改革试 国家能源局综合司关于加快推进增量配 电业务改革试点的通知 8 2018.4 发改经体〔2018〕 604 号 国家发展改革委 国家能源局关于规范开展第三批增量配电业务 改革试点的通知 9 2018.6 发改经体〔2018〕 956 号 国家发展改革委 国家能源局关于规范开展第三批增量配电业务 改革试点的补充通知 10 2018.10 发改经体〔2018〕 1460 号 国家发展改革委 国家能源局关于增量配电业务改革第一批试点