「读书笔记」 《 EDGE 价值驱动的数字化转 型》 涵盖一整套简单、实用的指导原则 帮助企业厘清转型愿景、目标，实现数字化转型 EDGE 是一整套用于实现数字化转型的工具，它快速、迭 代、自适应、轻量级并且基于客户价值驱动。本书正是帮 助大家使用敏捷运营模式进行创新的指南。 Jim Highsmith 是享誉全球的敏捷先驱之一，也是《敏捷宣言》 的合著者，他与其他两位作者一起，展示了一个机会呈现 价值驱动的数字化转型》简介 01 02 03 04 l l l l P3 l 第 2 章和第 8 ～ 10 章讨论能力。第 4 ～ 7 章讨 论机会 l 第 3 章描述 EDGE 原则如何影响工作及相 互协同 l 第 4 章回答“我们应该如何投资”这个问题 l 第 5 章主题是精益价值树（ LVT ）与成功 的度量（ MoS ） l 第 6 章涵盖组织与价值交付保持一致方法 章总结要点，展望未来 《 Edge- 价值驱动的数字化转型》 目录 第 9 章、自治团队与协作决策 第 8 章、轻量级治理 第 1 章、全局视野 第 5 章、价值度量与优先级排序 第 3 章、 EDGE 原则 第 7 章、战略和常规业务整合的投资组合 第 11 章、 EDGE ：探索转型的未来 第 4 章、构建价值驱动的投资组合 第 10 章、适应性领导力 第 6 章、建立产品思维模式

数字化时代组织效率的本质 协 同 协同组织内外 ， 以系统效率共创价值 “ 如何将工人效率提高”，第一次工业革命的重大现实问题，“分工” “ 如何使人的效率最大化”，人际关系与人力资本理论 五个要素和 14 条原则，以及科层制结构（金字塔） 泰勒 科学管理 韦伯 / 法约尔 行政组织管理 福列特 人力资源管理 为什么是协同管理？ 这些管理大师在不同时代， 回答的是同一个问题：效率从何而 统”，做到这一点，需要构建一个“价值共同体” “ 打破传统线性价值链的单线思维和价值活动顺序分离的 机 械模式，围绕顾客价值重构原有价值链，使价值链各个 环节 以及各不同主体按照整体价值最优的原则相互衔接， 融合以 及动态互动” 因此，“管理价值共同体”是当下企业构建和维护竞争力， 进行持续发展的必然选择 基本观点 4 ： 价值网络成员彼此互为主体 边界反应能力 边界创造能力 尝试 成功 / 失败 已有经验 无 无 重复 时间 执行和监督合同的成本 修正 创新 定义 收益 财务指标 权变 提升 管理 质量 可靠性 扩大 移植 成熟 适用范围 原则 重构 改造 ● 成熟（适应范 围） ● 管理（质量） ● 定义（收益） ● 重复（时间） ● 尝试（成功 / 失败） 然而，通过建立组织壁垒的方式很难 再获得竞争优势，在今天，组织可能

企业集团由若干个人企业法 人组成的联合体，是一群经 济实体，无须进行法人登记 企业集团实行统一管理的原则， 是由成员企业讨论通过的章程 决定的，其管理模式的选择由 内部决策产生 企业集团并不是独立的纳税主体 但要编制合并会计报表，其法律 后果由集团成员企业负连带责任 管理 原则 依据 责任 财务 制度 注册 方式 法律 地位 组织 机构 组织 形式 执行 企业战 略目标 P53 精简原则 精简流程中冗余的、不增值的 环节和活动，加快流程响应速 度，减少文件的流转环节，同 时减少不必要的工作交接 自动化原则 识别流程中可持续优化的系统 功能和系统活动，以实现其他 相关系统的联通和自动化处理， 减少手工作业，提升流程效率 和质量 统一原则 梳理业务类型，统一同质流程， 并对各节点职责和操作进行标 并对各节点职责和操作进行标 准化，确保各流程负责人按照 统一的要求执行 规范原则 流程设计应确保企业符合相关 政策和合规要求，通过流程的 规范化管控，保证流程输出结 果的正确性，降低风险和事后 处理问题产生的成本 业务流程在纳入财务共享服务的范围时，应遵循的原则 P54 FSSC 典型流程 - 销售至应收款流程 增值税发票开具 应收核销清帐 对账收款

生产计划和运营 第6章 零部件订购 第7章 供应商管理 第8章 物流 第9章 经销商和需求满足 第10章 危机管理 第11章 供应链管理中的丰田模式 第12章 如何在非汽车行业的供应链管理中应用丰田模式的原则 第13章 啤酒游戏和丰田供应链 第14章 供应链参与方反馈 第15章 探索与总结 附录A 对80/20定律有效性的诠释 致谢 推荐序一 丰田模式依然最好 在过去的数十年，全球经济发生巨大变化：贸易壁垒减少、经济区 危机管理”。 在接下来的第11章“供应链管理中的丰田模式”中，我们详细地讨论 了丰田供应链流程及它们是如何被运用于设计和改进每一个环节中的。 第12章讲的是“如何在非汽车业供应链中应用丰田模式的原则”。我们还 特别收录了第13章“啤酒游戏与丰田供应链”。在这章中，描述了供应链 中著名的“牛鞭效应”，并解释了丰田跨供应链流程的整合如何减少“牛 鞭效应”带来的影响。本书中还包括两个“思考”章节，第14章谈的是供 应链参与方的思考。第15章说的是广义的丰田经验，并考虑了汽车行业 供应链管理在未来可能出现的创新。 尽管目前有一些优秀的图书描述了丰田生产体系，还有一些图书也 包含了丰田供应链运用的原则。但我们相信，读者一旦理解了丰田供应 链流程的细节，一定可以从中受益，从而以这些原则来指导各个流程的 执行。本书中材料的资料来源包括：在丰田应用这些流程的第一手经 验，丰田经验丰富的经理们和供应商们的直接访谈，市面上现有的关于 丰田流程的图

要让员工自我期望与组织期望相一致，管理者需承诺三点 共同为员工找到合适的 岗位 02 03 三点承诺 01 帮助员工取得绩效 要兑现承诺 第十二章 知识革命与组织学习 第十三章 组织价值共生的原则 第十四章 数字化，注定是个分水岭 PART 05 新知识 n n n n n n n 知识的定义 德鲁克：“知识是一种能改变某些人或事物的信息， 这既包括了使信息成为行动的基础方式 个方面 对变化保持警觉 变革势必 带来阻力 变革要从领 导者自我改 变开始 在合作中 预见失败 在常态中 保持警觉 平衡 价值共生原则 挖掘创新 成功经验 持续改善 避免落入系统化 创新的陷阱 价值共生原则 有目的地 放弃昨天 创新的做法被公司认可和推广 配置资源以帮助创新者成功探出一条路 总结成可复制的方式或方法 成功经验 挖掘创新 应注意 系统化创新的

成长底线： 案例 - 亚马逊所构建的成长底 线 + 云 = 3 8 占领所在行业的战略咽喉 咽喉 成长底线如此重要，那么企业家和高管应该如何设计成长底线？ 作者提出成长底线设计的三条原则： 构建客户基石资产 成长底线设计策略 挖掘业务护城河 护城河 客户 3 9 线下 前互联网时代 n 商业的战略咽喉主要体现在对线下的控制上， 的规模，还体现在与消费者联结的时间——谁 占领了消费者的时间，谁就相当于成了消费者器 官的一部分。如微信。 n 用更长远的眼光看未来， 万物互联将使“战略咽 喉”再一次更替。 找到战略咽喉是构建成长底线的第一条原则。如果能从企业的战略实现、战略控制中找出一个关键环 节， 一旦企业 掌 控了这个环节，事情就能产生质的变化，哪怕其他布局效率滞后也不会产生大的影响，这个环 节 就是“战略咽喉”， 或者可以将其比喻为“蛇七寸”。 的增加转 变为对每个用户价值的获取上。因此，运营好超级用户，提升超级用户的价 值才是存量市场中的增长重点，更是每个 CEO 需要转变的市场战略思维。 成长底线设计的第三条原则是构建客户基石资产。客户基石资产，即与企业长期交易的客户数量 以及这些客户能为 企 业创造的终身价值。忠诚度管理、超级会员、锁 销都是构建客户基石资产的重要策略。 客

料进行冻结，禁 止其进行任何仓库、生产业务 流转。后续由专门人员做相应 报废处理。 ** 案例 ** 交流使用 37 重点方案三：销售发货管理 GMP 重点： 成品发运遵循先进先出，效期优先原则。 • 对每个成品批次都维护生产时间和到期日 • 在发运环节生成交货单时，自动按照先进先出或效期优先的 原 则 确定成品批次。并保留手工修改的功能。 ** 案例 ** 交流使用 38 事业部绩效 情况。 ② 事业部考核指标、及相关报表数据可靠的获得，考核才能落地。 ③ 交，可以是平行交结转，也可是加价销售的 方 式，需要根据公司战略定位，同时需要兼顾 财务法人核算原则而定；交公允原则，避免违反客户的 业务原 则。 ** 交流使用 91 事业部之间定价 利润中心： A 中间体事业部 1. 成本 1000 2. 定价 1500 利润中心： B 原药事业部 1

Implementation Plan for the Renewal and Enhancement of People's 贰 . 总体思路 —— 指导思想 贰 . 总体思路 —— 总体原则 坚持尊重历史、 统筹规划、 分步实施、 稳步推进的原则 在考虑符合人民公园历史文脉和整体环境氛围的前提下 引入优质国有企业资源 ，盘活人民公园 ，助力公园公共服务高质量发展 让百姓和外地游客感受到更好的游园体验 人民公园及周边区域从规划整合、

有些病症也是适合互联网属性的，如：皮肤病、流感与感染类疾病； 通过互联网医院的数据沉淀，增加“虚拟家庭医生”的角色赋予； 有互联网医院的先例：  设立了符合互联网医疗属性的从业规范，比如：禁止物理接触原则（互相保护）；  构建了 100 多项专有的临床指南，从而实现了知识的标准化、流程的标准化；  已经开设的医学子专业数量达到和超过了 450 种；  提供的服务包括：平台化流程化的服务，引导和

航天数据公司数据分析的三个发展阶段 2. 大数据基础平台 - 分布式计算引擎 Spark 2. 大数据基础平台 - MPP 数据库与 Hadoop 相结合 核心目标：资产建模，连接资产和数据源 资产分类原则：属性分类（质量、压强等）或用户自定义（位置信息、资产供应商等） 资产模型是工业大数据平台的关键，是连接平台所有服务的中枢，能帮助应用开发者更好的理解、分析和 处理数据  图形数据库 • 资产服务数据存储是一个