03 02 组织优化的 主体逻辑 同步人员优化 适配管控模式 如何使组织架构超 越法人架构、最大 程度支撑 XX 餐饮在 近期与未来的业务 架构与战略蓝图达 成 怎样发挥 XX 餐饮集 团总部、股份与酒 管公司所长，形成 各自合理定位有效 授权与管控垂直打 通 国际酒店集团在酒 店管理公司层面设 哪些职能部门；如 何以此推动多品牌 多区域的业务发展 人员问题不可干扰 目标架构，但在当 如：酒店生活板块、养老园区板块 当前近期 中远期 A 中远期 B 2.5 管控层次及其功能定位合理化 ——根据集团业务架构，以扁平化与有效管控深度为原则，决定有几级管控层、以 及每个管控层承担哪些总部管理功能 ► 集团型企业由经营体 ( 如：单体酒店 ) 与管控层 ( 如：股份公司 ) 构成，管控层 >=1 层 ► 集团有几级管控层次，主要看集团业务架构 ( 譬如有多少产业、每个产业下有多少个经营体数量、产业的成熟度、产业间 对接，不可职能重叠。所有管控层的职能合集应包括以下 8 类： 改 2.5 管控层次及其功能定位合理化 ——根据各管控层的功能组合，有以下四类集团治理模式 总部 经营体 总部 电商 内容 手机 白电 彩电 经营体 业务单元 总部 金融 物流 地产 制造 水资源 经营体 业务单元 总部 水资源 电力 保险 银行 租赁 经营体 业务单元 实业 板块 地产 板块 能源 板块 金融 板块 消费品 板块

多方面宣传：内容涵盖时政要 闻、基层动态、思想政治、组 织建设、企业文化、人力资源、 反腐倡廉、群团工作等； 全方位覆盖：包含总部门户、 省市县分支机构和直属单位等 多 级站 点，总部的要求有效传 达到基层，各站点之间互通有 无。 一贯到底的信息传送 4.5 党建宣 传 重点专栏轮播 总部信息 时政要闻 37 4.6 数据分析 综合统计管理党员信息、党组织信息，能够实时展示全景视图，让党建工作数据一目了然，充分展示党建 省公司作为收银台，合账收费，提供属地化客 户 服 务； 总部统一清结算，提供网状网通路。 业务订购 省操作员 省系统 政企 BOSS 智慧党建管理员 阶 段 单点登录跳转到 政企 BOSS 统一入 口 创建订单，业务 开通 登录政企 ESP BOSS 的订购界面发起订购； 政企 BOSS 提供政企产品运营支 撑 ，集中订购、 集中开通、集中计费，提供收费依据给省公司； 省公司作为收银台，合账收费，提供属地化客户 服务； 总部统一清结算，提供网状网通路； 政企客 户 经理也可通过政企 BOSS 平台受理业务。 5.3.8 订购流程 64 5.3.9 河长通典型案例 为全面推行“河长制”落实工作，全国各省

景区内所有酒店的数据实时、同步发送到总部去，各 酒店不保存任何数据，也不需要任何服务器，这样数据更 加安全可靠，防止数据被前台泄密的可能性；所有数据都 是自动上传到总部的中央系统。  总部管理者可以对各个酒店的房型、房价、折扣，以 及酒店所有员工的权限进行严格设置，总部如果不授权给 酒店，下面酒店就只能坚决执行，从而极大的便利总部管 理者的管理，实现真正的集团管理。 酒店的所有操作记录 都在总部数据库进行自动保存，杜绝管理漏洞。  通过景区电子商务官网，客人可随时预订本酒店各种 房型，预订信息自动分配到对应的各店管理系统并保留相 应的房间，完全不用人工操作，省去繁琐的电话确认空房 订单与入住。 同时，在总部的中央管理系统里，总部管理 66 者也可以实时查看到客人的网上预订信息。并且，酒店还 可以通过邮件或短信的形式通知客人预订成功，实现真正 意义上的网上在线预订。 支持网上支付和非会员预订  支持网 预订”；如果选择了“非会员预订”，那么散客也可以在酒店官 网上进行预订，从而更多的吸引客流，提高酒店入住率， 提升酒店经营效益。 实现会员全面共享  会员全面共享。客人在总部、各酒店或者网上办理成 为会员，那么该会员的资料，包括：积分、消费、充值等 都可以在总部和各个酒店进行实时、全面共享，会员消费 会员积分一目了然，极大帮助集团酒店进行会员管理。  与会员有效互动。在预订门户网站，会员不仅仅可以 67

需 求 创立养老院总部（即大数据平台），通过智能系 统将所有分部城市的数据进行归总。 通过智能数据处理，将其分档保存至对应的数据 库，分层统计，数据共享，找出地域、政策、实际情 况差异所在，策略应对。 归 总 并 处 理 数 据 智能化分析，及时发现问题，对老人 的健康及突发情况进行智能预测，为老人 的健康建立多重保障。 预 测 未 来 数 据 创建养老院总部 Creation 、改造电力 3 、安装传感器 4 、结合智能大数据平台 5 、通过可视化系统随时监测 6 、提供上门体检 7 、连接医院、急救系统 8 、定位系统 改造家里的设施，安装智能产品，将所有连接到养老院总部。 通过实施监测，以及数字中心的监控大屏，贴心的为老人的起居住行及身体状况提必要的供帮助； 对于突发情况及未来预测问题，做到报警提示，最大程度保障了老人的安全。 酒 店 公 寓 式 针对个需，双向选择

载体，其运营存在着科技和文化、经济和绿色、健康 和 高效的冲突问题，智慧化应用是企业总部楼宇变成有生命力的有机体、传递科技赋能的重要标志信号。 · “ 低碳、环保、节能、绿色”驱动 · 能耗指标、设备故障分析预警驱动 · 降低运营维护成本与安全保障驱动 · 科技发展与管理创新的推动要求 · 企业总部与社会可持续发展要求 · 突发事件快速响应处理能力要求 · 办公资源匹配员工个性化驱动 工单管理 能耗监控 安防监控 停车场 会议室 实验室 办公室 公共休息区 机房 需求分析 重大资产 机房设备 能源设备 小型资产 ■ 决策支撑需求：需要实现“总部与分支”数字化统筹， ■ 极致体验，合作拜访效率需求： 总览企业整体运营态势，支撑科学决策 ■ 人员管理需求：管理对象多、难度大，需要依据数据支 撑，提供运营管理人员 ■ 企业形象需求：需要有智能高端的营商环境有利于打 次等待需求：需要闸机通行、前台核实无需等待 “0” 次阻拦需求：需要访客卡自取、自动派梯、自归还 “0” 次排队需求：需要小程序预约、大厅自助预约机 M 以人为本，以用户需求为中心，以用户体验为中心，切实提高智慧总部楼宇的应用效果和价值。 ■ 运营管理需求：需要通过应用智慧化技术工具提高物业 管理运营的整体效率，以及降低运营成本 ■ 安全防范需求：需要利用人工智能、智能机器人等最新 技术节省人力成本和用能成本

XS 引擎 存储层 业务数据统一存储区 数 据 中 心  一套数据 Single point of truth  减少数据冗余，降低数据存储成本， 总部与企业在“唯一真实的数据”前提下 进行数据分析  统一数据平台 总部和企业采用一种技术平台，统一 设计、统一标准、统一管理，保证应 用开发技术一致性，降低运维成本、 提升数据效率  大数据分析  提升数据分析的层次，充分利用互联 约翰迪尔公司：利用 SAP HANA 发现新问题 更快 利用 SAP HANA 反应设备的问题 更高 整体产品质量和品牌声誉 更好 客户体验与 SAP UI5 公司 Deere & Company 总部 Molin, Illinois, United Sates 行业 工业机械与零部件 产品与服务 农业，建筑和林业设备 员工 全球约 56,000 人 利润 ～￥ 26bn 合作伙伴

生 活 星光 高清 平均无故障时间： 99.9% 日活： 500W+ 用户 1200W+ 设备接入 :5000W+ 就近取流，长距离传输稳定 区域分布负载，总部无压力 黑光 中心管理 | 视频指挥中心 - 拉进项企管理 距离 远程监管 进度管控 安全防范 去中心化 高稳定性 球机 集控视频指挥中心 全彩枪机 中心管理 鹰眼 鱼眼 半球 像 摄像机 中心管理 探测器 热成像 视频 AI … … 中心管理 | 会议管理 - 提升项企协同效率 打通企业总部，各分公司以及项目部壁垒，让会议事半功倍，提高协同效率。 会议预约与管理系统 远程集中控制系统 数据分析与管理 会后 会中 会前 行业软件平台 /ISC 云会议系统 会议平板移动支架（选 配） 知 安全管理 Internet 移动端 APP 轴力传感器 项目部 RS485 位移传感器 RS485 物联网 数据采集器 ( 内置倾 角传感器 ) 系统处理中心 公司 局总部 安全管理 | 高支模监测 - 实时传感，监测高支模安全隐患 利用在施工现场支架节点的部署传感终端、轴力传感器和数据采集器对高支模关键节点的数据进行精确测 量，实现对高支模的总体安全监测管理。

设备接 入 :5000W+ 工地视频数据全国大联网实现 • 云传输能力，就近取流，解决跨地域、跨运营商的海量视频传输不稳定问题。 • 公网传输，减少总部带宽和设备维护费用。 就近上传，分布负载 就近取流，长距离传输稳定 区域分布负载，总部无压力 能上网即可，节约固定 IP 费 用 工地视频数据内部无线传输实现 • 通过无线网桥，解决有限传输布线困难，容易断网问题。 实名制数据全国平台上传方式 支持报警广播联动（与智能监控报警系统联动，实现自动告警播报）  支持手机无线喊话（通过手机远程无线应急广播喊话） 监管平台 智能决策辅助中心 项目中心 工程项目信息 实名制考勤 人员作业状态 环境监测分析 总部中心 项目分部 在场人员分析 告警处理分析 环境数据分析 监管平台 资 料 & 验 收 管 理 安 全 管 理 质 量 管 理 人 员 分 析 监管平台 智能监测 塔吊监测

| 专家 服务 防洪排涝 雨情监测 供水业务 水资源调配 管网监测 海绵城市 乡村水务 生态修复 黑臭治理 滨水景观 “1+N” 业务模式 以共享低成本和技术优势获得最大的运营利润 一个总部业务中心，兼具管理中心和大数据职能。 五个监控调度中心，承担运营体系对内对外服务。 1+n 集中管控、区域组团的执行模式 集团层面 区域层面 在战区层面，形成全业务链集中监控。运营集中 管理、设备和维护资源集中调配。 无人职守，加强团 队更新建设。  建设小区域运行专家团队  建设小区域设备维修团队  建设小区域综合移动巡检团队  建设区域水质检测中心。 线上基于智慧云，线下变革业务模式，线上线下双管齐下。 总部业务中心 战区运营中心 的的运营服务能力 线下管理服务能力 线上业务服务能力 业务发展能力 借助智慧云构建具备核心竞争力的线上线下打通的运营体系与能力 基于十多年的运管能力的总结出符 合卓越运营要求的管理服务能力。

通过综合管控平台，搭建仓库资源数据管理系统对接仓库日常管理软件系统，辅助完善各级仓储部门的日常管 理工作，搭建数据采报系统，将各个业务系统数据进行融合打通，采集上报。搭建任务管控系统，能够对总部下发 的任务进行项目化管理，实施监控任务实施情况。 通过大数据分析研判平台，整合指挥、任务、仓储、物资、调配、管理等要素，打通各级仓储部队间信息交互 壁垒，搭建三维仓储可视化平台 建设业务管控系统，对接仓库部队仓储业务软件，包含仓储部队业务管理常见功能，不介入下级仓储部 队具体仓储业务流程，主要为各级仓储部门日常管理工作以及下发计划任务提供辅助决策和信息支持， 通过搭建任务管控系统，能够对总部下发的任务进行项目化管理，实时监控任务实施执行情况。 2.3 业务综合管控系统 基础信息管理 • 货品管理 • 类别管理 • 条码管理 • 货主管理 • 用户管理 • 供应商管理