企业信息化业务全景图 (L1) 一、 企业 管理 制造企业业务三域 1 战略与计划管理 2 党群文化 3 项目管理 4 市场营销 6 集成制造 5 产品研发 7 客户服务 8 采购供应 9 人力资源 10 财务管理 15 信息技术管理 12 合规管理 11 资产管理 13 内外关系 14 业务能力 二、 企业 运营 7 制造业数字化全景图 成本 质量 效率 管理 设计 销售 物流 生产 采购执行 供应商管理 19 企 业 支 持 招聘与配置 预算管理 三、企业支持域模块（ L2 ） 薪酬服务管理 员工绩效管理 培训与开发 税务管理 9 人力资源 退休管理 10 财务管理 资金管理 应收管理 应付管理 11 资产管理 资产获取 资产处置 资产维护 合规要素识别与分配 投资者关系管理 合规认证 合规监控与检查 合规不符合项改进 社会责任管理 内外关系 合作伙伴管理 公共关系管理 行政管理 14 业务能力 管理创新 知识管理 科技管理 质量能力管理 EHS 能力管理 员工关系管理 员工信息管理 会计核算 成本价格管理 财务分析报告 15 信息技术管理 IT 架构与规划 IT 项目实施管 理 IT 需求 IT 部署与运维 IT 基础设施管 理 IT 安全管理 外事管理 20 业 务 中 台 数 据 中 台

原水 Yonyou Software Corporation 信息孤岛 信息化现状— 已建信息系统存在的问 题 流程无法整合 项目管理 供应链管理 界面 流程 数据 报装管理 财务管理 界面 信息化现状 Yonyou Software Corporation 数据 数据 数据 流程 流程 流程 界面 界面 在十五大到十八大连续提出加快信息化建设，尽快实现经济转型升级， / 档 案 资产和供应链 管理系统 地理信息平台 GIS 数据分析平台 BI 实验室水质 管理系统 客户服务 管理系统 工程项目 管理系统 生产过程 管理系统 财务管理 系统 统一安全管理 SSO 企业服务总线 ESB 企业门户 Portal 流程引擎 BPM 外部数据网关 系统监控管理 内部数据网关 应用服务器 数据服务器 Yonyou ★ 13.10 人力资源上线；流程集成与系统优化 系统优化 资产管理上线、主数据管理上线； 13.9 移动应用上线；预算编制完成 NC6 平台迁移、财务核算上线、 清源华衍水务项目实施历程 项目管理上线；资金计划上线； ★ * 回顾目标 清源华衍水务 - 用友高层项目启动沟通 会 （魏总、杨总及双方高层） 运营中心门户上线 14

智慧商城建设方案 主 题 盛世天城概况 建设范围 数据中心 商业运营管理—— ERP 、会员系统、财务系统、 日常管理—— OA 、物业管理（物业管理、一卡通、电控、巡更） 智能弱电——视频监控、广播系统、客流分析 其他——无线覆盖、门户网站 建设——项目实施 目录 主 题 信 息 化 应 用 层 基础网络 高速互联网接入 数据计 算中心 商业运营管 理 智能弱电 应用系统数据中心 财务 系统 系统扩展 目标及内容 主 题 2 目标及内容 智能弱电 手机 PC 摄像头 internet 无线网关 终端 联通光纤物理网、 WCDMA 高速无线等综合网络服务 计算 数据 中心 智 慧 应 用 视频监控 PAD 网络 基础 日常管理 消费 商业运营管理 门禁 电子巡更 考勤 其他 会员管理 系统 财务系统 无线覆盖 门户网站 锁 综合布线系统 含光缆、铜缆、机柜等 3 数据中心 主 题 4 商业运营管理 ERP Ê¢ÊÀÌì³ÇÉÌÒµÔËÓª ¹ÜÀíϵͳ 主 题 4 商业运营管理 财务系统 主 题 4 商业运营管理 财务系统 多浏览器支持 多客户操作系统支持 网络视频 即时通讯 工具 网络传真 第三方 产品集成 项目化 集成 标准化 集成 移动审批 Office 应用 标准化文档、资源文档

定位外部企业资源； 通过建链、补链、强链，提升园区产业链核心竞争力。 25 圈定范围 梳理产业 重点扶持 运营管理体系智慧物业 I 全业务场景覆盖，做贴心的园区物业管理专家 05 物业运维 04 财务管理 03 合同管理 02 能源抄表、抄表历史、 能源表管理 01 账单管理、收款管理、应收管理 预收款管理、出盘回盘、报表统计 合同续租、合同变更 合同预警、到期合同 合同中心、 直观展示 ... 招商工作者 条件筛选 ___ ｛牛过滤査 看所关瀚源 ... 合同、费用信息 穿透查询 麟楼层务层穿超 看房源 信皐、合同信 息、客户 有息、房间 空置市场等 I 财务工作者 F 1 方案特点 A - 可视化房源管理，房源基础信息、能源 表信息、 合同信息、客户信息、房间空 置时长等都可穿 透查看，支持房源的拆 分与合并。 - 多角色多场景使用支持，一套系统服务 操作办理 预警取消 自定义预警日期，到期提前预警，防范疏曲办 合同终止 终止预警 退租办理 资金结算 合同终止 合同终止接入退租手续，自动进行财务结算 多类型合同支持、分层、多级的合同审批流程，确保合同管理规范，提高合同管理效率，保障合同操作有依有据有痕 28 费用抵扣 临时费 账单派发 应收核算 税控趣 第三方 ① 结算多场景支持

非标准协议设备 模拟设备 视频融合设备 云端服务器 业务数据统一汇总 BSS （业务支撑） 平台赋能能力 游客服务中心 销售服务中心 会员系统 商品分销 在线支付 财务结算 呼叫咨询 导览导游 导航导购 文旅宣传 游客服务中心 集团 站群系统 下属公司子站 集团主站 主站到子站：内容下发 子站到主站：内容推送审核 咨询内容信息 页 APP 安卓 +IOS 微博 空间 咨询 站等 应用 模板 选择 渠道 应用 模板 选择 渠道 呼叫咨询 导览导游 文旅宣传 销售服务中心 - 旅游资源分销 数据 分析 财务 管理 商品 核销 平台 对接 多级 分销 资源 整合 A 整合旅游业中食、 住、行、娱、购、 游等资源通道，营 造内容丰富、多样 化的资源共享平台。 F 实时订单查询、客 流监控、客源分析、 销商提供高效便捷 的在线供应链体验 平台。 D 统一发码、统一验证， 共享验证终端。设备 端、 PU 端与手机端 验证渠道多样化，数 据实时传输。 无需人工参与，平 台财务统计、结算、 报表功能全自动化 处理，供与销之间 提升旅行社财务的 管理效率。 E 销售服务中心 - 旅游资源分销 平台端 SOTS-A 供应商端 SOTS-S 供应商管理 分销商管理 分销渠道 资源池 订单管理 系统管理

交通枢纽方案定位 To C 端 + B 端 + G 端，打造集停车服务优质体验、运管高效人性化、资源信息共享型交通枢纽智慧 停车生态平台。 旅客 / 车 主 人性化 配套服务 体验提升 运管 运营 财务 安全 服务提升 先进性 政府 资源发布 城市名片 信息上传 开放共享 交通枢纽方案定位 交通枢纽痛点分析 交通枢纽作为城市名片，城市服务的窗口，承受公众端、政府端的高期望压力。 与其说机 GTC 运 管 部 票 务 财 务 民 航 信 息 中 心 停车、车辆数 量多，类型 多，难管啊！ 运管难 枢纽形象提升 从哪里入手 形象呢？ 车场多，支付 渠道多，财务 对账最头痛 财务痛 靠人严管，保 安大军 + 大字 标语宣扬 秩序差 客诉是硬伤， 一不小心 就上 头条！ 客诉伤 投入了这么多 人，怎么还管 不好，效率 呢？ 成本高 01. 痛点与需求 心 02. 清结算中 心 使用部门：财务 / 票 务部 门 对账明细汇总 账平明细 差异明细及处理 收费记录查询 收费员收费统计 当班交账 对账日报表 对账月报表 对账中 心 核心功能 背景：交通枢纽一般有多个停车场，传统模式收费报表独立，需要人工合并后，与各支付渠道进行人工对账，效率的、难度大 优势：建立交通枢纽统一对账中 心 ，多车场合一停车财务 报表，并自动化完成与各支付渠道对账，提供差异化分析处理能力。

-----------------------------------------------------------------------------------------22 3.1.7 财务管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------28 构系统这样一个庞大的、复杂的、长期的系统工程，需整体规划、 分步实施。 2.1.2 标准化原则 养老机构智慧养老系统是一个综合性的信息系统，功能涉及到国 家有关部委制定的法律、法规。包括医疗、教育、科研、财务、会 计、审计、统计、病案、人事、药品、保险、物资、设备等等。因 此，养老机构智慧养老系统首先必须保证与我国现行的有关法律、 法规、规章制度相一致，并能满足各级养老机构、医疗机构和各级 卫生 为入住老人建立相册，对相册数据进行统一管理。包括照片新增、 修改、删除、查询等功能。 图41 老人相册列表 图42 新增老人照片 3.1.7 财务管理 对养老机构的财务状况进行管理，包括费用结算、退院结算、会 计结算、余额统计、费用清单、缴费期限、缴费记录等功能。 3.1.8 采购管理 对机构的采购进行管理，包括采购申请、采购订单、采购统计、

非标准协议设备 模拟设备 视频融合设备 云端服务器 业务数据统一汇总 BSS （业务支撑） 平台赋能能力 游客服务中心 销售服务中心 会员系统 商品分销 在线支付 财务结算 呼叫咨询 导览导游 导航导购 文旅宣传 游客服务中心 集团 站群系统 下属公司子站 集团主站 主站到子站：内容下发 子站到主站：内容推送审核 咨询内容信息 页 APP 安卓 +IOS 微博 空间 咨询 站等 应用 模板 选择 渠道 应用 模板 选择 渠道 呼叫咨询 导览导游 文旅宣传 销售服务中心 - 旅游资源分销 数据 分析 财务 管理 商品 核销 平台 对接 多级 分销 资源 整合 A 整合旅游业中食、 住、行、娱、购、 游等资源通道，营 造内容丰富、多样 化的资源共享平台。 F 实时订单查询、客 流监控、客源分析、 销商提供高效便捷 的在线供应链体验 平台。 D 统一发码、统一验证， 共享验证终端。设备 端、 PU 端与手机端 验证渠道多样化，数 据实时传输。 无需人工参与，平 台财务统计、结算、 报表功能全自动化 处理，供与销之间 提升旅行社财务的 管理效率。 E 销售服务中心 - 旅游资源分销 平台端 SOTS-A 供应商端 SOTS-S 供应商管理 分销商管理 分销渠道 资源池 订单管理 系统管理

智能门禁系统 楼宇对讲系统 紧急报警系统 低碳能耗管理 居家防盗系统 智能家庭网关 灯光控制系统 窗帘控制系统 空调控制系统 环境检测系统 能源管理系统 信息发布 缴费管理 财务管理 招商管理 采购仓储 商户管理 工程管理 设备管理 移动办公 呼叫中心 档案管理 保修管理 虚拟社区 数据统计 邻里互动 周边服务 AR 导航 智慧停车——停车报表、运营报表、异常报表 财务报表 日报表、月报表、年度报表 岗亭收费明细报表 充值明细报表 停车费分摊报表 …… 运营报表 车流量分析 车位使用率 停车时间汇总表 …… 异常放行报表 免费放行记录 车牌修改记录 遥控开闸记录 …… 人员管理报表 角色权限设置 值班日 / 月 / 年报 表 未交班数据报 表 收费异常率 …… 系统可自动生成财务报表、运营报表 系统可自动生成财务报表、运营报表、异常放行报表、收费人员报表等不同报表，全方位多维度了解车场 财务情况，运营情况，以及收费值班人员监管情况，提高车场管理效率 电子巡更 保安人员携带巡更记录机按指定的路线和时间到达巡更点并进行记录，实时上报保安人员在巡更时 所发生的特殊情况，将记录信息传送到管理中心。管理人员可调阅和打印保安巡更人员的工作情况，加 强保安人员的管理，从而实现人防和技防的结合。 背景音乐与紧急广播

务，图像服务，弹性计算服务；通过数据中台进行存储和处理，同时 接入业务中台实现业务互通互联。 智慧泊车运营管理平台由停车管理平台、运营服务平台及指挥监 管中心三大平台组成。以路内停车管理、路外停车场管理、财务管理、 运营管理、数据分析监管等为核心，提高管理者的工作效率，并通过 可视化的数据分析辅助停车运营管理者提供战略及决策的建议，可以 为运营公司及商户提供微观管理及精细化运营，同时具备对接多类视 频设备的能力，为客户服务、客诉核查提供完整图像证据，为设备远 程监管及运维提供完善的工具。通过多样化的增值运营活动，提升用 户活度，为运营企业增值增收。 15 路内停车管理系统 运营服务平台 财务管理系统 运营中心系统 统一订单 业务整合 / 处理 / 查询 基础 服 务 收费道检管理 APP 业 务 系 统 停车管理平台 路外停车管理系统 停车电一 抓拍管理系统 业务概览设备分析 业务分析会员统计 营收分析周转分析 停车热力图 停车监管系统 车场备案居住认证 运行监测客诉管理 收费监督流量分析 车主信用管理 异常订单 业务订单 财务报表 清分结算 支付配置 商户对账 挂单平账 电子发票 车辆管理 预约停车 车场折扣 应用管理 内容管理 客服管理 推广消息 韶关市智慧停车综合运营管理平台