市场调研 消费调查 建筑形态 商户调查 业态调查 市场定位 商业规划 商业管理 招商销售 竞争调查 投资调查 价格调查 功能定位 规模定位 业态定位 文化定位 客层定位 竞争定位 交通动线 商业布局 铺位分割 招商定位 招商策略 招商计划 招商推广 价格设计 销售策略 营销控制 营销管理 物业管理 商业管理 客户管理 开业策划 …… …… 广 商 业 管 理 方案 设计 论证 招商 销售 顾问 操盘流程 2 3 前期策划顾问服务 招商实施服务 商业管理服务 1 、市场研究报告 2 、项目定位报告 根据市调和定位两个方案着手设计（《商业规划方案》、《招商策划方案》） /着手市场 定位方案和招商策划方案的落地 /策划本项目在商界的推广传播 /策划本项目促进销售 通过指导、自组或合组商业管理团队对本项目的进行商业运营管理。商业管理服务前期成 市场调查样本采集原则 调查对象：调查小组成员拟定好调查提纲对 XXX 城市市商业项目分传统商圈和新兴商 圈进行调研分析。 询问法：走访项目现场和销售中心，通过各种方式向商管公司、物业人员 以 及销售人员提出问题，收 集市场 信息； 观察法：在中介门店通过记录获取市场信息； 网络资料收 集： 利用网络收 集市场 数据。 调查方式 市场调查说明 名称 中央大街商圈

要求较高。其中，头部企业启英泰伦的第三代语音AI芯片 在2024年全年出货量达5,000万颗，且产品广泛应用于智慧养老等多个领域；另外，北京高芯科技的ECG芯片BAC201已销售达100万 片，涉及的智能可穿戴设备销售已近20万套。随着智慧养老市场的发展，整体芯片出货量有望持续快速增长。 此外，目前国产养老智 能设备芯片自给率不足30%，高端传感器等芯片仍依赖进口，存在一定“卡脖子”风险。但 经营范围 户外动力设备、家用及商用清洗设备、空气动力源设备、气 动工具的研发、生产，本公司自产产品的销售，以及从事与 本公司生产产品同类商品的批发及进出口业务（不涉及国营 贸易管理商品，涉及配额、许可证管理商品的，按国家有关 规定办理申请）；金属压力容器、一类医疗器械的研发、生 产和销售；提供相关的技术服务。（依法须经批准的项目， 经相关部门批准后方可开展经营活动）许可项目：第二类医 疗器械生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可 开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）一般项目： 劳动保护用品生产；劳动保护用品销售（除依法须经批准的 项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） 总市值 - 营收规模 - 同比增长(%) - 毛利率(%) - 总市值 - 营收规模 6334.0万元 -43.1 同比增长(%) 66.1 毛利率(%) 企业分析

酒大数据平台及产品溯源系统的建立有利于提高内 部质量管理人员和生产人员的安全责任意识，强化防范措施 有利于打消消费者对 XX 酒安全的顾虑，促进消费，提升产 品的市场竞争力；有利于提高质量监管部门对成品酒销售过 程中发现问题的处理能力，避免因个别产品的问题，波及全 部产品的信誉；有利于促进成品酒流通体系的不断完善；有 利于促使公司内部相关部门按照食品安全标准从事生产加工， 从源头提升产品质量安全水平。 产品防伪防窜系统提供质量追溯的相关信息，两者相辅相成 从而形成从供应链前端原辅料入厂的检验、仓储记录，与生 产存储过程中的制曲制酒生产投料记录、曲酒存储过程记录 勾调及检验记录、成品生产及检验记录，以及销售过程中的 发运记录等各环节监督为一体的产品质量溯源体系。 图 3-1 大数据平台和溯源系统整体方案示意图 第 4 页 共 34 页 四、溯源系统建设方案 XX 酒溯源信息系统以产品的溯源二维码标签作为切入 系，监督各个渠道和产品流向，有效降低造假、售假、窜货 带来的损害和损失，全面提升企业品牌价值。 产品溯源管理涉及原辅料入库、生产投料、生产加工、 第 5 页 共 34 页 产品包装、仓库物流、产品销售、市场监管、销售运输、消 费者等多个环节，需要总体规划、统筹兼顾、协调一致，才 能达到整体优化的目标，初步整体方案设计示意如下图： 图 4-1 溯源系统建设方案示意图 产品溯源信息系统由下到上分为数据采集层、企业应用

3. 异业联盟，联合做广告业务 6. 收入 01 感知、监测、整合 浪潮智慧加油站旨在利用先进技术手段 感测、整合加油站运营过程中的内外部 关键信息，如生产现场数据、物流数据、 销售交易数据、客户行为与模式数据等； 02 分析、预测、预防 通过高效运用大数据分析技术与手段， 掌握客观真实的生产运营规律，迅速发 5 一、需求及问题 人员管理 系统管理 智能预警模块 库存预警 安全预警 流量预警 销售预警 客户预警 营销分析 安全管理 其他管理系统接口 8 二、智慧加油站解决方案 功能架构 客户服务模块 商品预约 采用触摸屏电脑，实现加油站内数据的整合。触屏简化操作，实现界面简洁、触屏灵动、操作流畅、切换自 如。可在其上设置区域导航、油品销售、非油品销售、合作商广告以及满足油卡金额的圈存操作。 二、智慧加油站解决方案 智能咨询 11 二、智慧加油站解决方案 站点监控 经营情况 销售指标 销售额 销售进度 优惠活动 配送计划 油品配送计划 非油品配送计划 基本信息 地理位置 油位数量 便利店面积

—— 综合解决方案 Chapter 1 布展思路 Chapter 2 解决方案 提报目录 1. 布展思路 A 、放大体验和销售作用 B 、精确传达项目综合优 势 C 、未入住、先体验，畅 享未来 A 、空间的高效合理利用 B 、展项围绕主题互相串 联 C 、动线流畅而不阻滞 A 、合理配置软件硬件 系统 动静分区激发出客户的感 性与理性 • 沉浸式体验打动目标客群 • 移动平台扩大销售半径 蓄客、造势：凭借新媒 介、新科技服务不同人 群打造营销差异化（移 动端 & 实体展厅数字化 展示） • 展厅内：根据消费实力、关 注点满足消费人群——“众口 难调” • 展厅外：项目优势搭载针对 性载体——扩大销售信息的 有效半径 演绎强化 营销转化 针对分析 展示目标思路 : 体销策略 沙盘区：拼接屏与沙盘互动展示项目规 划，与沙盘联动具象的展示出项目的区 位优势和项目所独具的优势、特色。 销售沙盘 + 拼接屏：两者配合对项目的趣味以及建筑和景观的特色进行宣传，进一步加深客户的印象，助推销 售。 示意图 实体沙盘 拼接大屏 灯光（室内 装饰灯光） 销售沙盘 + 拼接屏 沙盘区硬件 - 分布图 沙盘区 - 示意效果图 拼接屏 实体沙盘 工控机 音箱 拼接屏

Step 1 规划 Step 2 销售 Step 3 在建 Step 4 接房 入住 Step 5 物业 管理 将智慧小区的 建设方案作为 地产开发规划 设计的中一部 分，并在规划 阶段对涉及智 慧小区建设的 成本进行预 估，形成初步 的预算。 通过多种形式 的宣传推广手 段，利用互联 网、多媒体等 技术，将潜在 购房者拉到房 产销售活动中 来，使之能够 远程、高效地  基础物联系统建设；  物业管理平台建设；  运营服务平台建设； 智慧小区建设方案 —销售阶段 建设“智慧生活展示区” 在房产销售阶段，设计建设一个智慧生活体验展示区，通过实体建筑结合电子沙盘、多媒 体展示的方式，使购房者能直观体验智能家居、智慧小区的核心功能。 智慧小区建设方案 —销售阶段 通过多媒体、交互、 AR （增强现实）、 VR （虚拟现实）、电子沙 盘、全息 / 激光投影等技术，以“视频 观，提供真人远程互动业务，客户可直观感受小区及房屋内部的布 局、环境、配套设施等。 远程向导 展示 房产销售中心、重要人流位置（如购物中心、电影院、广场、机场 等），均可放置多媒体展示机。 渠道展示 推出阳光营销宝 传统的房产推广更多的依靠以老带新，阳光营销宝利用移动互联网和多媒体技术手 段，推动购房者远程参与到房产销售活动中来，使房产推广的范围大大增加。 建设实施方案 一 在建阶段：智能设备集成管控 构

订单 分销 积分 审核 商品 MSS 集团管理支撑 文旅孵化中心 文旅大数据中心 OSS 集团运营支撑 业务服务中心 运营支撑中心 BSS 集团业务支撑 游客服务中心 销售服务中心 EIP 集团信息门户 用户中心 应用中心 标 准 规 范 体 系 游 客 服 务 体 系 安 全 保 障 体 系 运 营 管 理 体 系 集团文旅云平台 云计算 云存储 文旅大数据中心 形成数据资产，为投资决策、客户管理、业态营销等提供数据依据。 按业态数据汇总展示到 大数据中心 按分公司将其经营性数 据汇总至大数据中心 旅业分析 营销活动分析 销售分析 旅游环境 精准营销 舆情关注 提示预警 采集 应用 分析 表格 数据块 仪表盘 热力图 阈值 维度 对比 预警 折线图 柱状图 饼状图 飞行图 采集数据 统一服务管理 运营支撑中心 视频信息统一汇总 标准协议设备 非标准协议设备 模拟设备 视频融合设备 云端服务器 业务数据统一汇总 BSS （业务支撑） 平台赋能能力 游客服务中心 销售服务中心 会员系统 商品分销 在线支付 财务结算 呼叫咨询 导览导游 导航导购 文旅宣传 游客服务中心 集团 站群系统 下属公司子站

订单 分销 积分 审核 商品 MSS 集团管理支撑 文旅孵化中心 文旅大数据中心 OSS 集团运营支撑 业务服务中心 运营支撑中心 BSS 集团业务支撑 游客服务中心 销售服务中心 EIP 集团信息门户 用户中心 应用中心 标 准 规 范 体 系 游 客 服 务 体 系 安 全 保 障 体 系 运 营 管 理 体 系 集团文旅云平台 云计算 云存储 文旅大数据中心 形成数据资产，为投资决策、客户管理、业态营销等提供数据依据。 按业态数据汇总展示到 大数据中心 按分公司将其经营性数 据汇总至大数据中心 旅业分析 营销活动分析 销售分析 旅游环境 精准营销 舆情关注 提示预警 采集 应用 分析 表格 数据块 仪表盘 热力图 阈值 维度 对比 预警 折线图 柱状图 饼状图 飞行图 采集数据 统一服务管理 运营支撑中心 视频信息统一汇总 标准协议设备 非标准协议设备 模拟设备 视频融合设备 云端服务器 业务数据统一汇总 BSS （业务支撑） 平台赋能能力 游客服务中心 销售服务中心 会员系统 商品分销 在线支付 财务结算 呼叫咨询 导览导游 导航导购 文旅宣传 游客服务中心 集团 站群系统 下属公司子站

数据标准不统一，对业务 运营后期数据挖掘和模型建立无统一可用的数据库 没有成熟的销售预测产品，人工预测工作量巨大，周期 长，无法完成供应链数据的可视化 用户行为数据收集不全面，不能支撑用户画像，无法实 现用精确营销及站内个性化推荐 业务现状 7 数据分析 - 总结经验指导未来 分析 销售 指导 采购 优化 仓储 8 供应链问题 销售预测准确率低 库存配置不合理 补货周期长 T+2提前期长 计划失 准 影响排 产 产品积 压产品 淘汰 销量减 少 超期库 存 问题 多维分析 预测差异化 供需平衡 自动修正 预测自动化 阶梯预测 规避风险 提升周转率 提升销售预测准确率 因素变 化 预测困 难 11 个性化会员营销  首页  搜索页  商品页  过渡页  订单页  支付页  商品 / 产 品  店铺 / 品 牌  获 取 数据共享 数据收集 数据集市 数据采集 数据共享 数据可视化 智能供应链 营销管理 会员机制 站内推荐 数据整合、精细运营 数据使用 指导运营 加 工 展 示 销售 预测 可视 化 会员 画像 数据加工 采购 KPI 考核 精确 营销 积累 挖掘 指引 提升 归集 Bi 分析 数据应用 持续优化 15 智能供应链要解决的问题 16

互联网时代用户已经对信息对服务提出了更高的要求，顾客希望无论何时、何地、以何种方式购买，都能享受 到店铺或商场提供的无差别的服务，这其实就是全渠道的定义” 这种要求下，对于线下零售业而言，核心能力将是：销售渠道与获客方式的重构 30 万亿，这是才过去的 2015 年，中国商品消费零售总额。其中 38,773 亿，也就是 12.8% 商品服务是从线上成交的，而如果 扣除 2015 年增长迅猛的例如餐饮 • 智能 POS • CRM 系统 • CMS 系统 全渠道小站搭建－全渠道粉丝、会员引流 功能性互动屏单个或组合摆放，各屏承担不同功能，重点帮助项目进行粉丝、会员增加 / 激活，及租户推广及销售 转化作用。 屏幕展示优惠券 / 商 品 / 报名活动／积分商 城 微信 /APP 扫码获取 店铺使用 增加会员和会员消 费转化率 互动屏帮助租户进行消费者 / 会员转化流程  广告比例：商场 其他形式：优惠券、游戏抽奖，跨业态团购，店铺 尖货推广露出，打破物理门店局限，增加销售可能 性，带来额外收入；  收益： • 可对外招商广告； • 凯德双方各自广告位对外招商互不分成； • 若占用商场广告位资源，支付商场该项目此笔 广告收入的 70% ； 给予商场更多收入空间和用户销售转化，提升销售 商家指南 掌上商城 品牌导购 楼层导航 餐饮排队 温馨服务 智慧停车 玩转商城