下一代共享经济、个性化经济、按需 经 济和服务经济，这四种全新商业模 式 ， 将在价格、品类、便捷性和体验 层面 为 消费者创造更大价值。 变革零售，变革商业模式 • 从最初的百货大楼、杂货店，到后来的超市卖场、便利店，再到如今的网络电商，零售的商业模式始终 在 不断变革，未来也将继续变革。 Copyright © 2017 EE All Rights Reserved 数字化背景下消费模式的巨大变革 2 3 4 1 目 录 数字化趋势下企业运营管理的变革之道 交流与互动 数字化技术塑造服装零售行业未来 塑造消费行业零售的未来 小时候 “ ” 购物 是一家 家百货 大楼和杂货店 我在这头 营业员在那头 长大后 “ ” 购物 是一 处处超 市卖场和便 利店 我在这头 货架和收银台在那头 现在啊 “ ” 购物 是一个 个网页 和客户端 “ ” 要求优质的 产品 体验，更关注 过程 体验 体验 “ ” “ ” 要求优质的 过程 体验，更关注 产品 体验 案 例 路易威登 收纳用具连锁店 优衣库 耐克 诺德斯特龙百货 茑屋家电 77kids 迪士尼 Anthropologie Copyright © 2017 EE All Rights Reserved. 根据不同的消费场景制 全渠道消费旅程 门店体验场景模拟

超 4300 亿元，“店播” 模式为商家开辟新的增长路径59。 数字技术对实体零售空间赋能，门店从“销售终端”升级为“体验中 心”。借助 AR 导航导购、智能货架、虚拟导购等技术，购物中心、百货 商店等传统线下实体零售场所从过去的“商品销售场”逐步转变为“体验 社交场”。如通过 AR 智能试妆镜，消费者可以自由切换各种色号的口红、 腮红预览妆容，在试装满意后便可即刻买到所试产品，获得即时消费体验。

系统支持多种维度的标签检索。可以按照高点名称检索该实景视频下的标签， 也可以按照标签名称模糊搜索。选择检索到的标签后，画面跳转到对应的视频， 并且视频能自动转到选中标签居中的位置。 实景指挥系统 标 签 查 百兴百货大楼 百兴路口 百兴喜场 步行街 步行街 2 步行街全显 杜弱液 家具磨城 吧 上 一 页下 一 页 首页 尾 页 1/3 2⁹ 中 央 街 150 民乐小区楼上全留