医保 + 商保的打通 + 数据整合与监管能力 + 海量数据分析能力 处方 与 药物（购买 & 配送）的分离、 AI 与 BD 构建创新力 关注分级诊疗能力与跨区域接入能力 + 互联网接入能力 问诊 随访 会诊 & 转诊 处方 复诊 分诊 导诊 诊疗 支付 （医保 & 商 保） 互联网 + 医院 / 医疗机构：闭环 转线下 - 临床 医药 - 配送 更有效的 商业保险 ；容器服务带来灵活度； 具备快速部署和搭建高可用方案的条件，以及数据安全保护； 获得售前和售后技术支持团队的服务，提供解决方案的建议。 典型案例 · 某移动医疗平台 用户是让用户实现“自诊 + 问诊 + 健康管理”的移动医疗平台。 据普华永道预测， 2017 年全球移动医疗市场规模将达到 230 亿美元，中国则有望达到 25 亿美元。从当下格局看来，中国移动医疗市场还有非常广阔的发展空间。让每个

医生或健康专家为老年人提供健康服务 ，老年人使用了智能健康检测设备 ，系统将能自动接收检测数据 ， 当健康参数出现异常时， 平台会主动提示 ， 医生将给出健康评估报告、 指导意见或干预调整。 通过系统在线 问诊 功能 ， 医生能与老人更加方便更加密切 地进 行沟通 ，通过本系统 ，实现健康养老大数据的智能分析处理 ， 为老年人提供便捷精准高效的健康养老服务 养老机构 住院就医 采取及时措施 监护人

程等服务，包括学科教育、高等教育、职业教育等 虚拟教学 指通过虚拟现实等技术，构建动态仿真场景的互动教 育，如虚拟实验室等 数字医 疗服务 互联网诊疗 指通过互联网远程获取由医务人员提供的诊疗服务， 包括线上问诊、线上复诊开药、远程手术等 数字养 老服务 远程照护 指通过互联网远程获取养老照护服务，包括智能监测、 预警、远程看护等 健康干预 指通过健康数据分析，识别潜在风险，预先为老年人 提供健康干预方案等服务 于渠道的迁移，而是围绕消费场景、体验深化与生态扩展全面升级。 在线教育不再局限于录播课程，而是通过虚拟课堂、在线辅导及个 性化学习路径规划，构建沉浸式、自适应的在线学习新环境。互联 网医疗加速从在线问诊向远程会诊、电子处方、慢病管理及康复指 导等深度应用扩展。数字旅游借助“云观展”“沉浸式导览”等创 数字消费蓝皮书（2025 年） 20 新形式，极大丰富用户体验。数字文娱拓展沉浸式游戏、互动叙事

导览 等服务；演出和赛事通过线上购票、选座及直播技术，突破时空限制。大 型音乐节通过线上平台进行门票销售和宣传推广，并设置多个直播点位实 时传播现场内容，吸引无法到场的观众参与。 在线医疗问诊、在线教育等垂直领域供给逐步完善。5G、千兆光网应 用在 500 多家三甲医院落地推广，覆盖院前急救、住院治疗、康复出院等 各个流程。全国中小学实现 100%互联网接入率9 ，在线教育平台提供从学 将硬件变为持续性服务入口，将消费从传统功能满足向体验服务升级，如 智能健身镜通过传感器提供实时运动矫正，将硬件转化为个性化健康管理 服务；AI 智能体则能根据用户“膝盖不适”的指令，协同调度在线问诊、 保健产品与线下理疗，形成一站式解决方案，持续激发潜在消费需求。 数字消费发展报告（2025） 49 四、增长做广，AI 助力全球化供应链与本地化 运营 面对全球网民红

商品管理，商品不足可以设定不同的颜色显示，商品录入支持扫描枪录入，便于与相关合作超市合作； 充值金额可以根据相关发文的规定设定相应的阀值，购物时间也可以根据管理要求设定在固定时间段 内 。 6. 医疗管理 医疗管理包括了问诊管理、发药计划、医疗统计和发药提醒等功能，并配合智能交互终端，实现 在押人员在终端上查询用药信息。系统支持监区处方发药的清单，协助民警整理发药，处方发药可按 计划方式录入，后期每天自动生成当

数据接口，动态调整讲解内容，例如地铁延误时自动追加换乘方 案。 医疗健康咨询场景 严格遵循 HIPAA 数据规范，通过以下技术路径确保合规性： - 语音 数据全程加密传输（AES-256 ） - 问诊记录自动脱敏存储 - 药品查 询结果关联国家药监局数据库 - 紧急情况一键转接人工护士站 文旅场馆讲解场景 采用信标定位+视觉辅助的混合感知方案，在博物馆等场景实现亚 米级精度（误差<0

医疗 服务 评估各地基于政府部门主导的网上预约挂号平台（网站、 App）建设、医学检查结果互认、居民电子健康档案首页内 容建设、医保电子凭证应用（网上办事、医保报销、预约取 号等）、远程医疗（在线问诊）等数字化医疗服务提供情况， 以及与医疗卫生相关的群众眼中的沉浸式、场景式服务提供 情况。 2 教育 服务 评估各地基于政府部门主导的教育资源共享平台、远程教学 等数字化教育服务提供情况，以及与教育相关的群众眼中的