Data+Al：企业智能化转型的核心驱动力 .......................................... 1 2. 媒体声音 | 重磅升级，阿里云发布首个"Data+Al"驱动的一站式多模数据平 台 ......................................................................................... ............................................................................. 14 4. 媒体声音 | 阿里云王远：一站式数据管理平台的智能化跃迁 ................... 20 第二部分：Data+AI 行业应用 .......................................... Gen-AI 时代的一站式 Data+AI 平台 ........................................... 174 2. 免费部署 Dify+DeepSeek on DMS .................................................................... 175 3. 从数据到智能，一站式带你了解 Data+AI

二、智慧后勤建设大环境分析 1、一看政策推动 自 2017 年国务院办公厅下发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》后， 医院后勤管理逐渐被重视。国家政策出台陆续强调了后勤管理制度建设、“一站 式”服务模式推进、节能减耗管理、服务社会化、运营管理精细化、预算管理标 准化、内部控制规范化等，均对后勤信息系统建设提出更高要求。 图 3 医院后勤建设政策梳理 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 看后勤管理 信息化发展。 信息技术迅速发展与医院信息化建设要求不断深化，软件厂商产品逐渐从单 一软件演变为系统性产品，进而向一体化生态平台发展，即集成和整合业务范围 内需求产品，为医院提供“一站式”全产业链服务。 服务厂商在提供外包服务基础上，不断加入先进信息技术元素，例如提供外 包服务同时提供服务信息系统，助力医院外包服务管理科学性、便捷性。 建筑厂商，除提供基础性施工建设服务外，引入 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 13 健康界研究院调研多家医院智慧后勤建设现况，建设模式大致可分为“孤岛 式”与“统筹式”、“中心化”与“去中心化”。各家医院依据自身实际情况， 构建最为适用的建设模式，在一站式服务、设备管控、能耗管控、环境管理、物 资管理、安保管理等领域不断深化智慧应用。 本文选取在智慧后勤建设中有突出特点的 7 家医院（不完全统计）进行亮点 解析及功能模块说明，如下： 图 17

、AI融合等能力，支撑 企业构建自主创新的数据引擎与治理体系。国产数据产品为业务创新提供了高性能、高可靠的数据支撑。中信建投证券基于腾讯云大数 据TBDS构建了企业级数据湖平台，同时借助TBDS一站式可视化实时开发平台，极大提升了数据时效性，在行业内树立了标杆。 二、解决数据难题：高性能数据库与大数据平台，释放数据核心价值 在应用生态层面，企业微信、腾讯会议等自主SaaS产品，将国产数字化 PaaS 平台 (Tencent Cloud-native Suite，简称 TCS) 由私有化输出的容器、微服务和消息队列等产品组合而成的云 原生 Paas 平台解决方案，为企业云原生架构转型提供一站式解决方案。 产品架构 平台管理 微服务 边缘计算Edge 镜像仓库Registry 离在线混部 应用市场Apps 高性能网络eBPF GPU虚拟化qGPU 应用编排TAD/Helm 分布式调度TCT 分布式事务DTF 微服务框架 TSF 容灾管理DRMS 故障演练CHAOS 备份恢复BRMS 多中心部署架构 高可用性 腾讯专有云PaaS平台TCS 灵活独立、轻量交付，企业云原生架构转型一站式解决方案 应用场景 企业级PaaS平台 容器与微服务平台 边缘计算(云边一体) AI平台 国产数字化升级标杆实践报告 15 - 国产数字化升级标杆实践报告 15 -

获取积分，进而兑换到珍贵的“国 家级Ⅰ类5分”学分卡 • 99%的平台用户为临床执业医 生，提供专享医生社区 • 完成认证可获得e豆奖励，e 豆可以兑换相应的礼品 数字化学术平台：十大专栏为医生提供一站式服务 CRM: 在传统的客户管理平台上，不断升级具有营销属性的功能模块 帮助企业管理29个大区、1400个办事处、8000+家商业、33万个人客户、25万纯销终端客户 移动端应用 内部数据 流向数据 主要 功能 客户列 表关系 客户 管理 终端 信息 个人客 户信息 拜访 管理 行为 拜访 情报 收集 门店拜 访标准 化内容 及流程 预警 管理 KPI 管理 社交与 协同 一站式 全流程 会议管 理 合规公 众号管 理 病例营 销 大数据 分析引 擎建设 已实现功能 后续功能 行为管理 日程计划 客户拜访 情报收集 知识库 预警 通知公告 终端客户 线下活动预约 优惠券发放 健康知识科普 用户分享 + 公域强曝光 抖音MCN投放触达 7*24h数字人AI直播触达 抖音CID投放触达 与网红医生共建速效生态圈 数字化学术平台：同样的一站式服务满足医生学术需求 微信公众号 微信小程序 汇集指南解读、药物盘点、中医基础理论、重磅期刊等循证 证据解读文章，为中医药学工作者提供最前沿的医学信息。 绝大部分的中药产品缺乏现代医学研究支持，

中小企业能力，围绕100个细分行业支持300个左右公共服 务平台。 4 关于健全中小企业公共 服务体系的指导意见  充分运用大数据、云计算、人工智能等技术，建立贯通各 级企服的 “一站式”服务平台。  到2025年，“一站式”服务平台基本建成，政策直享、服 务直达、诉求直办的服务企业模式逐步形成。 建立健全中小企业公共服务体系是贯彻习近平总书记关于支持 中小企业发展重要指示精神，贯彻党中央、国务院促进中小企 合适的产品和解决方案。 资料来源：前瞻产业研究院整理 ——提供一站式的专属银行贷款融资服务 2.2 中小企业数字化转型的公共服务诉求 企业传统融资方式 数字化公共服务平台融资服务 流程多 渠道 单一 方式 单一 成本高 周期长 审批慢 低难度 多渠道 低成本 模式 灵活 审批快 周期短 数字化公共服务平台提供一站式专属银行贷款融资服务能够为企业开展数字化转型工作提供有力的金融支 深圳中小企业 数字化转型服务平台 > 大湾区首个“政府主导、政策牵引”的专业性数字化公共服务平台； > 汇聚多方资源和诉求信息，集诊断评估、标杆遴选、上云服务、数据研究、平台监测、智库咨询于一体，实现“一站赋能、转型无忧”； > 提供国家工业信息安全发展研究中心、中国电子技术标准化研究院等权威机构建设的数字化转型评估诊断、两化融合评估、智能制造能力成熟度评估等测试评估服务， 已累计诊断企业近3000家；

1994-2023年园区GDP(亿元） 厚积薄发 07 03 获得荣誉 • 中国首个中外合作开发区项目 • 中国首个开展开放创新综合试验区域 • 中国首批国家级相对集中行政许可权改革试点地 区 • 中国首创充分授权的一站式服务体系 • 中国首个空陆联程快速通关模式—“SZV”虚拟 空港模式 • 中国首个保税物流中心(B型) • 中国首个内陆型综合保税区 • 中国首个检验监管综合改革试验区 • 中国首批生态工业示范园区 和需求。 厚积薄发 09 40 探索构建碳普惠体系 启动建设全国首个实现自愿减排交易的市场 化碳普惠体系，建设碳普惠智能服务平台， 成立一站式碳中和普惠服务中心，为企业提 供“碳核查、碳减排、碳交易、碳中和认证” 一站式碳管理服务。 图：一站式碳中和普惠服务中心 绿色园区 11 绿色园区：环境友好篇 01 应对气候变化 在全球气候变化日益严峻的背景下，实现碳减排和提升气 候韧 出 台社区专项规划，按照每个社区2,000-3,000套住房规模设置新建社区居委会。2023年，制定出台了《园区集 宿区社区化管理工作方案》。 • 基层工作效能持续提升：创新管理体制，从“一站一居”到“一站多居”，社区工作站统一实行“全科社工” 服务，在全省率先形成了“一口受理、一门办结、全科服务、全年无休”的基层政务服务模式，打通了服务群 众“最后一公里”。 03. 社区服务 • 社工队伍建设迈上新台阶：2023年，园区共

1. 智能制造 MCM 一体化解决方案 —— 鲸航工业科技（山东）有限公司....................................................44 2. 同程商旅一站式全球商旅管理服务平台 —— 南京欧亚航空客运代理有限公司........................................45 3. 锦绣诺曼 Neumann·低零代码应用组装平台 瓴羊智能科技有限公司 1) 企业介绍 瓴羊智能科技有限公司（简称“瓴羊”）是阿里巴巴集团于 2021 年 12 月 1 日成立的一家专注于企业数字化转型的服务公司。 作为阿里云旗下品牌，瓴羊致力于通过提供一站式的数字化解决方案来帮助企业实现业务增长和效率提升。 主营业务与主要产品： 数据中台建设：为企业构建统一的数据管理平台。 营销自动化工具：如 Quick Audience、Dataphin 等 业数智服务品牌，瓴羊以问题为导向，驱动数据流通平台能力建设，针对企业在数据要素流通面临的数据资源供给不足、数据价 值挖掘不足、数据应用构建困难、数据合规顾虑重重四大难题，提供“寻-买-管-用”一站式数据服务，并在制造行业、汽⻋行业、 乳品行业、零售等领域开展亮点实践。瓴羊已服务了上百家知名企业和众多中小企业的数字化建设，其中包括一汽红旗、现代斗 山、极氪等制造业；宝洁、星巴克、⻨当劳等跨国企业；自然堂等新国货消费品牌。

消费互联网融合”、“企 业战略规划及组织升级”两大研究中心，展开数据策略、培训咨询、 运营陪跑等业务，推动企业与数字平台 (B2P) 的共振和成长。 汽车之家于 2005 年正式上线，为全球领先的一站式汽车生活服务 提供商，也是全球访问数量最大的汽车内容网站，目前服务覆盖国 内超 90% 汽车主机厂与经销商。汽车之家以数据消费为核心驱动 力，积极挖掘数据价值，依托大数据、人工智能等技术，全方位服 北汽福田：从“卖车”到“养客”，北汽福田用 600 万保客数据实现增长 一汽红旗：转化率提升 3.5 倍，线索评级让一汽红旗“集中资源办大事” 长城汽车：从“重复答疑”到“秒级响应”，智能客服提效 50% 的实战密码 某车企：一站式邀约辅助工具规范线索跟进流，到店率提升 30% 东风日产：清晰需求洞察，精准邀约让到店率提升 30% AI-Driven Digital Transformation in Automotive 区域的吸引力和客户关注度，合理安排销售 人员和服务资源 实时追踪客户在店内的活动情况，并通过热 力图呈现，调整展示策略，提升热门车型的 曝光度 描绘品牌潜在用户的购买特征和行为模式， 发现客户对产品和服务的满意度 “全触点” 一站式智能服务 “全智能” 个性化服务体验 智能服务全链路提效 多渠道全触点接入，智能客服机器人支持多 模态多轮交互，秒级响应客户问题 深度融合大小模型，结合 AI Agent 和工具， 为客户提供千人千面的猜你想问以及智能化

自动上传 至云端）提高医患沟通深度和有效性。③虚拟护理通过室内传感器、人工智 能和自动文档捕获来支持虚拟入院、虚拟查房和虚拟出院工作流程。④一站 式陪诊帮助患者通过手机完成从预约、导航、排号、就诊、宣教、检查、取 药再到院后随访、复诊提醒整个流程，实现就诊一站式服务。 ❑ 投资建议：我们看好 AI 赋能健康管理及医疗服务各个环节，对人们日常健康 管理和就诊行为带来颠覆性改变。受限于数据获取，当下应用于患者端的“AI+ 资料来源：care.ai 官网、招商证券 ◼ 从简单导诊到就诊一站式服务：相较于传统挂号前简单分诊，AI 陪诊护士 基于大数据和人工智能技术突破传统医疗服务边界，能够实现院前、院中、 院后的闭环管理，帮助患者通过手机完成从预约、导航、排号、就诊、宣教、 检查、取药再到院后随访、复诊提醒整个流程，实现就诊一站式服务。同时， 基于大模型训练的知识图谱，分诊支持的科室和症状自查的广度和精度都明 敬请阅读末页的重要说明 14 行业深度报告 图 13 平安好医生发展复盘 资料来源：公司公告、招商证券 智云健康：成立于 2014 年 12 月，是中国领先的一站式慢病管理和智慧医疗平 台。目前，智云健康正通过自主研发的医院 SaaS 系统、药店 SaaS 系统以及先 进的互联网医疗平台，为全国数万家医院、超过 18 万家药店提供服务，辐射 5 亿慢病患者 2020