这极大地提高了员工体验 。 • 提供强有力的决策支持 变化的速度和信息生成的速度意味着当今的业务决策最好以分析的 方式做出。因为需要考虑的信息量很大 ， 人工智能可以用来理解它并提供建议。因此 ， 经理和员工需 要的信息就在他们需要的时候就在那里。人工智能还提供了机 会 ， 让员工的声音实时被听到和采取行动。 • 尽可能有效地使用人力资源预算 人工智能可以使 HR 通过其资金变得更有效率。人力资源支出可以 — Sadat Shami ， IBM 人才开发、参与与社会分析总监 参与:增强动机 AI 支持经理效率的两个具体用途是经理人才警报和参与度分析。 AI 人才 警报是针对一线经理的有关其团队成员的通知。它们根据应用程序所拥 有的有关组织中每个团队成员和员工群体的一系列信息 ， 帮助经理做出 有关员工的决策。 AI 参与度分析是一种可以分析公司内部社交媒体内容的技术。这项技术 可以从 上万的评论可以在几个小时内分析主题。出于数据隐私的原因，建议限制 在公司防火墙内侦听信息。 IBM 的 AI 经理警报 在 IBM，管理人员可以根据个人员工的需求量身定制警报。例如，如果某人在团队中工作了很长时间，具有某些技能，并且准备升职，则经理会收到 这些事实的警报。同样，经理会收到有关员工离职倾向更大的警报。当销售人员面临错过配额的风险时，可以建议采取早期干预措施，让人们重回正 轨。这些警报使管理者能够通过推荐

追求创新的组织或团队 03 / 项⽬制绩效：打破边界，促进协同� 适⽤于：以项⽬为经营单元的组织或⼈群，⽐如 研发⼈员、公司级项⽬等� · 让绩效贴近业务，为项⽬经理赋权赋能 上级确认� 上级评价� 项⽬1经理确认 项⽬1经理评价 项⽬2经理确认� 项⽬2经理评价� 个⼈ � 绩效� ⾏政⽬标� 项⽬1⽬标� 项⽬2⽬标� 制定⽬标 审批确认 汇总个⼈绩效�� 分⽬标评价 07/ 让⽬标制定更科学，让绩效反馈更有效� 18/ AI领导⼒教练Mr. Sen / 通过实战教练让领导⼒真正提升 企业的战略落地和团队效能与管理者的领导⼒⽔平息息相关，管理者并⾮天⽣会管理，多是后天练出来的。但很多管理者，尤其是新任经理，在开展绩效⾯ 谈、提供改进反馈等关键场景时，普遍缺乏安全、可复盘的实战训练环境。� 挑战 练习「绩效反馈能⼒」� Mr. Sen 经过多重训练，交流⾃然 � 能共情、能引导、有逻辑、更具体 � 全球化� 23/ 清晰区分⾼低绩效员⼯、减少管理者“⽼好⼈”⼼态、让评价更全⾯公正 世界500强⻋企 / 项⽬制绩效考核评估新范式 世界500强 分⽬标审核� 多⼈评估强制分布� ⾏政上级和项⽬经理双线并⾏评价� 头部⻋企� 研发员⼯规模1万+ 1/业务简介� 某集团技术研发体系集整⻋、零部件、新能源、智能⽹联等前瞻 技术研发于⼀体，致⼒于打造具有全球竞争⼒的创新体系和产 品，为集团⾃主品牌提供全⽅位技术⽀撑。

补充可能需要借助人力资源服务机构。 3. 数字化相关人才跨行业求职意愿度高，专业技术类人才迁移成本低，有 利于人才补充。 4. 金融数智化与金融安全是目前数字化转型的核心主题，金融产品经理、 安全风控类、技术类岗位需求较高。 5. 行业内传统岗位对人才经验包容性较强，数字化相关岗位多要求 3 年以 上工作经验，并为技术、算法类人才提供了有竞争力的薪资。 6. 智联猎头助力 要数据架构师、数据管理、数据安全等人才； ◆ 合规与风控：合规管理、监察、风险建模、风控策略等人才； ◆ 业务创新与场景应用：需要深入挖掘和分析行业需求，结合技术能力创新 金融业务模式和产品服务，拓展业务场景，需要分析师、产品经理、市场推广 等人才； ◆ 数字化转型战略规划方向，比如具备数字化转型经验的高级管理人才、数 字化转型专家等。 验证数字化 项目的可行性，目标一致地推动数字化转型的顺利进行。 数据来源：智联招聘（www.zhaopin.com） 银行业 80%的人才集中在传统岗位，如银行及金融服务（大堂经理、柜 员、信贷管理、理财顾问等）、销售、客服及其他职能岗。而期望流入银行业 的人才中，期望银行及金融服务岗位的比例明显下降，职能岗（财务、人事、 行政）明显增多。另外，从行业流动数据中可以观察到，有意向进入银行业的

上海 蒋诗烽 总经理助理/销售总监 18621310081 jsf@swsc.com.cn 张玉梅 销售经理 18957157330 zymyf@swsc.com.cn 崔露文 销售经理 15642960315 clw@swsc.com.cn 陈阳阳 销售经理 17863111858 cyyyf@swsc.com.cn 谭世泽 销售经理 13122900886 com.cn 李煜 销售经理 18801732511 yfliyu@swsc.com.cn 薛世宇 销售经理 18502146429 xsy@swsc.com.cn 卞黎旸 销售经理 13262983309 bly@swsc.com.cn 刘中一 销售经理 19821158911 lzhongy@swsc.com.cn 龙思宇 销售经理 18062608256 18062608256 lsyu@swsc.com.cn 岑宇婷 销售经理 18616243268 cyryf@swsc.com.cn 田婧雯 销售经理 18817337408 tjw@swsc.com.cn 汪艺 销售经理 13127920536 wyyf@swsc.com.cn 阚钰 销售经理 17275202601 kyu@swsc.com.cn 北京 李杨 销售总监

平均值 平均值是样本值之和除以样本个数得出，平均值不同于中位值。平均值受到样本中所 有数值的影响，容易受极端值影响；而中位值仅代表中点的值，不受极端值影响 副总及以上 范围 总经理、副总经理、区域总经理、分公司总经理 定义 领导和协调公司各团体及团体间的关系 制定战略，对关键问题进行决策，并对结果负责 选拔中高层管理人员，建立公司组织框架 总监 / 专家 总监 范围 各部门总监、事业部总监 监督公司各项政策、制度实施情况 05 专家 范围 某一专业领域内的专家、行家、大师 定义 对公司战略、规划、政策、方针提出建议 制定并实施新产品、流程、标准、规划 经理 / 资深 经理 范围 部门经理、高级经理 定义 根据政策、程序和业务计划制定决策 协调部门内部人员关系 带领团队完成项目和解决问题 接受总监的领导及监督 资深 范围 某一专业领域资深人员 定义 对某一专业领域有深入的洞察 定义 通过业务监督和帮助指导等方式参与并带领团队开展日常的工作 根据政策、程序和业务规划制定决策和解决问题 接受经理的领导和监督 高级 范围 某一专业领域中级人员 定义 通过业务监督和帮助指导等方式参与并带领团队开展日常的工作 根据政策、程序和业务规划制定决策和解决问题 接受经理的领导和监督 中级 范围 某一专业领域入门人员，包含助理、初级专员 定义 熟练工作内容，能独立完成工作 具有一定的应用知识和经验技能

国有企业公司章程制定管理办法 ......................... 19 “双百企业”和“科改示范企业”超额利润分享机制操作指引 27 “双百企业”推行经理层成员任期制和契约化管理操作指引 . 38 “双百企业”推行职业经理人制度操作指引 ............... 45 关于中央企业加强参股管理有关事项的通知 ............... 55 关于进一步促进中 中央企业发展规划编制、调整、年度工作计划及执行情 况报告等重大事项应当经党委（党组）会前置研究后提请董事会决 策。 第七条 中央企业董事长是发展规划管理第一责任人。董事会应 当明确专门委员会负责发展规划决策咨询和支撑，指定经理层人员 负责统筹发展规划管理工作。 第八条 中央企业应当明确工作部门，归口负责发展规划管理工 作，牵头组织发展规划编制、执行、评估、调整等，相关职能部门 与各级子企业做好衔接支持，按照职责分工落实发展规划各项工作 容： （一）总则； （二）经营宗旨、范围和期限； （三）出资人机构或股东、股东会（包括股东大会，下同）； （四）公司党组织； （五）董事会； （六）经理层； （七）监事会（监事）； （八）职工民主管理与劳动人事制度； （九）财务、会计、审计与法律顾问制度； （十）合并、分立、解散和清算; （十一）附则。

后主要是业务监控保障。 输出/外部流程 日常运维 1、收集因为监控告警、问题管理、日常主动运维、服务请求带来的变更需求； 2、根据需求制定变更实施方案、回退方案、测试方案，提交变更申请； 3、变更经理对变更申请进行审核，对不符合变更申请规定的变更进行驳回； 4、确定变更类型，分派实施人或提交审核;标准/常规变更，指派实施人安排实 施；紧急/重大变更，提交紧急变更管理委员会审批； 5、主管部 遵照各产品提供的告警处理指南，对告警信息进 行处理，针对需要上升处理的告警，创建工单分 派给不同服务领域运维人员进行处理； 针对可能或已经造成业务应用系统服务中断的告 警，视为重大事件，发现后立即上报给运维服务 经理，协调相关领域人员进行紧急处置。 3、监督审计组： 负责制定监督审计计划，明确审计的范围和目 标，监督运维管理制度与流程在运维活动中的执 行和落地； 对运维人员的违规行为进行审计，分析操作日 有效地识别和解决问题； 对应领域的疑难问题处理和技术攻关，对潜在的 风险进行评估，并制定相应的预防措施； 领域小组内人员的管理和调配，并负责与上级管 理层/其他团队的交流、沟通和汇报。 2.运维经理： 运维团队的日常工作安排、考核管理、资源协调 以及运维流程的执行和落地； 应急管理、重大故障恢复、重大事件保障和上升 的问题处置； 组织输出主动类运维服务报告并完成报告的分析 和讲解，包括深度巡检报告、运行月报告、看网

..................................................................................... 98 5.3 组建项目经理部 ................................................................................................. 同时，经 济合同手段辅助部分行政手段，明确各方面责权利。 5.2.2 项目法施工 在本工程施工中实施项目法施工的管理模式，组建本工程的项目经理部，对工程 施工全过程的进度、质量、安全、成本及文明施工等负全责。项目经理部要以工程项 目管理为核心，以优质、高速、安全、文明为主轴，加强动态、科学管理，优化生产 要素，精心施工，大力推广先进施工技术，在创质量优良的同时，力争提前完成施工 项目经理对工程项目行使计划、组织、协调、控制、监督、指挥职能、全权处理 项目事务，其下设技术组、施工管理组及材料设备组。项目内部工程技术管理人员通 过岗位目标责任制和行为准则来约束，共同为优质、安全、高速、低耗地完成项目任 务而努力工作。 5.3 组建项目经理部 本工程拟实行项目法施工管理，项目经理由取得国家贰级项目经理资质的本企业 员工担任，由项目经理选聘技术、

区别不同岗位对组织的不同贡献 薪级 分数 管理类 技术类 15 680－ 集团副总经理 分⼦公司总经理 14 610－679 ⼈⼒资源部经理 财务部经理 ⼯程部经理 规划设计⼯程师、主任⼯程师 13 540－609 ⼈⼒资源部副经理 资⾦管理部副经理 财务部副经理 ⼯程部副经理 ⼯艺⼯程师、技术服务⼯程师 … 示意 各业务板块的⼈⼒资源管理⼈员应开展针对本板块的薪酬调查， 考核当期关键岗位优良⼈员占关键岗位总⼈数的⽐例 ⼈⼒资源部 ⼈⼒资源专业⼈员考核优 良率 考核当期⼈⼒资源专业⼈员的优良⼈员占⼈⼒资源专业⼈员 中的⽐例 ⼈⼒资源部 成员单位考核的及时性 考核当期各成员单位总经理考核⼯作的及时性； ⼈⼒资源部 职能模块 重点⼯作 ⼯作⽬的或输出结果 责任 ⼈ 协助 ⼈ ⼀ 季 度 ⼆ 季 度 三 季 度 四 季 度 组织建设 集团⼈⼒资源管理队伍建设 《集团⼈⼒资源部岗位⼯作职责》；

典，丰田 的学生有通用电气、福特、克莱斯勒等世界著名企业，它们都成功学习 和实践了丰田供应链管理模式，都成为了世界盈利最多的公司。《丰田 供应链管理》这本书由一位拥有丰富一线经验的丰田公司退休高级经理 和两位资深学者合著，从“破译丰田密码，克隆精益基因”角度，全面阐 述丰田精益生产的核心理念，深入剖析了传统制造业生产运营中的误 区，教你如何将丰田的供应链管理模式全面且持久地整合到自己的组织 里。 未来来说，这些还都 是微不足道的，中国物流企业还有更大的挑战，我们还是要抱着一种审 慎的态度，去学习、去追求、去奋斗。 叶伟龙 大连海事大学交通运输规划与管理博士 中国远洋物流有限公司董事长总经理 中国船代及无船承运人协会会长 推荐序三 几十年来，商界精英和企业高管都对丰田公司在市场上的成功称赞 有佳。这家公司在业内有着令人艳羡的优势，也被认为是整个商业领域 的卓越表率和学术界的研究焦点。 应链准则管理供应商、经销商和制造商的组成部分。基于这些准则，丰 田公司协调整个供应链的计划，取得了良好的执行效果。卓越的供应链 管理是丰田公司实现一流运营效率的最终途径。 看到这本由两位学术界领军人物和一位经验丰富的丰田公司经理撰 写的有关丰田供应链管理的书籍，我十分欣慰。本书揭示了强大的丰田 供应链的运营奥秘，生动地展示了如何把丰田模式和丰田生产体系内化 到整个流程中，进行有效的供应链运营的方法。我认为丰田模式和丰田