智启未来 · 险见新机 —— 人保寿险大模型探索及实践 中国人民人寿保险股份有限公司 呼群 01 公司简介 02 大模型 技术探索 大模型 实践应用 目 录 03 2 保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务及其再保险业务。公司总部设在北京 ，机构网点布局完善， 在全国 31 个省、 自治区、直辖市和 5 个计划单列市设立 36 个省级分公司。 下拥 下拥有人保财险、人保寿险、人保资产、人保健康、 中诚信托、人保养老、人保投控、人保资本、人保再保、人 保 科技、人保香港等 11 家子公司及成员公司 ，业务范围覆盖财产险、人身险、再保险、资产管理、保险科技等 领域。 简称“ 中国人保” ，成立于 1949 年 10 月 20 日 , 为综合性保险金融集团 ，连续 15 年入选《财富》世界 500 强 ，旗 简称“人保寿险” ，成立于 2005 年 ，实现了“条款透明化 ，服务贴心化” ，产品宝典自动解析并解释每一份保险产品的详细 条款 ，并以对话问答形式展示结果 人保寿险所有在售 + 停售产品： 支持公司所有产品问答！ 支 持 保 险 基 本 信 息 咨 询 、 投 保条件咨询 、 投保流程咨询 、 保险理赔咨询等场 景。 传统知识库和智能知识库实现统一管理 知识检索准确率 > 95% 新产品处理效率提升

马钢股份发生安全事故， 4 死 2 伤 2022.02.18 华业铸造厂爆炸事故 2022.02.15 外高桥电厂事故， 6 人死亡 解决方案 建设内容 建设背景 报告主题 中办、 国办总值班室 风 险 防 治 职 能 部 门 国家应急管理部 信 息 报 送 联 动 机 制 协 调 联 动 国 家 相 关 部 委 信 息 报 送 部 总 值 班 室 或 指 挥 中 心 物 资 储 指 挥 中 心 风 险 防 治 职 能 部 门 物 资 储 备 职 能 部 门 省 级 应 急 救 援 队 伍 市 委 、 市 政 府 总 值 班 室 协 调 联 动 市 相 关 部 门 市 相 关 部 门 指 挥 中 心 兄 弟 市 应 急 局 支 援 机 制 市 级 应 急 管 理 局 联 动 机 制 信 息 报 送 信 息 报 送 风 险 防 治 职 能 部 部 门 物 资 储 备 职 能 部 门 市 级 应 急 救 援 队 伍 市应急指挥中心 县 （ 区 ） 委 、 政 府 值 班 室 兄 弟 县 应 急 局 支 援 机 制 风 险 防 治 职 能 部 门 区 县 级 应 急 管 理 局 信 息 报 送 联 动 机 制 信 息 报 送 区 县 应 急 指 挥 中 心 协 调 联 动 区 县 相 关 部 门

地形复杂、 山高路险、 河道变化 偏远山区 人烟稀少 不能全天侯 火点定位不准 现场信息有限 传递不及时 形势分析不充分 临场靠经验 指挥靠直觉 跨区作业难 资源准备慢 装备熟练差 模拟演练不足 二次伤亡难以避免 大部林区位于藏区，人烟 稀少、交通不便……总体 防火形势十分严峻 难 防火大数据云平台建设模式 能 感 能 见 能 识 •感觉得到 •看得见 •识别得清 实施成本控 制 实施质量管 理 跟进项目范 围 识别新风险 评估风险 制定应对措 施 发现项目问 题 分析项目问 题 发现变更 提交变更请 求 实 施 应 对 风 险 措 施 解 决 项 目 问 题 实 施 变 更 协助实施应对风险措施 协助解决项目问题 是否需要 领导协助 是否需要 领导协助 N Y N Y 项 目 会 议 (开 工 会

关于加快安全产业发展的指 导意见  关于推进城市安全发展的意 见  国务院关于物联网有序健康 发展的指导意见  中国制造 2025 国务院关于积极推进互联网 + 行动的指导意见  物联网十三五规划 关于全面推进“智慧消防”建设 的指导意见 消防信息化十三五总体规划 企业园区消防工作现状 园区消防工作的特点有四个方面，即“新、险、散、缺” 新，即地域新，设施新，人员新。园区 以“筑巢引凤”的方式，先由本地的若干企业落户，再吸引本地以外的“外资”参与建设；地域新导 致道路交通网线不完善。设施新，新厂房，新机器；人员新，扩大再生产后的园区企业往往是 除骨干外，大量招聘使用新员工，防火意识欠缺。 险，园区生产过程、产品火灾隐患大。特色园区化工企业较多，大量使用钢结构厂房，大跨 度，大面积，产品及生产过程易燃易爆。 散，新企业导致管理制度匮乏，消防工作存在散、乱状况。企业上马过程中事情千头万绪，倘 物联网智慧消防打造服务新模式 横向联动，纵向贯穿，一站式服务理念  在前期派遣专业队伍采集数据 和实地调研，为业主需求进行 专业的规划  设备调试开通 / 缴费 / 注册激活 服务  设备移交 / 服务险保险激活服务  预警信息平台推送：短信、微 信、 app 、电话推送（专用号 码）和接听确认  故 障 信 息 ： 短 信 、 微 信 推 送 （用户可选择：电池低电量、 传感器故障、通信故障、其他

服务提供数据和方案支持，同时与统一 集群通讯平台，统一接警信息平台，统 一视频汇聚平台等无缝对接，优化交通 管理和治理，更好的服务人民群众。 需要耳聪目明的智慧交通管理大脑 信息灵、情况明、看得见、喊得应、调得动 • 智慧指挥中心的六大方向： 监管，指导，评价，指挥，培训，服务 — 13 — 总队 支队 大队 …… 总队 - 支队 - 数据服务：基础模型，融合模型，预警模型，仿真模型 应用创新 - 交通态势感知，队伍态势感知，风险预警， - 智慧诱导，融合指挥，违法图像规范检测， - 天态指数，险态指数，事故预测，流量预测，。。 流 程 机 制 保 障 运 营 创 新 突 破 唱戏 知识图谱的全流程 共享，为平台的多 个服务方提供最佳 实践推广 挥 ， 控 制 ， 诱 导 管 理 系 统 路 况 交通态势感知数据融合可视化平台 功能 感 知 解 决 方 案 架 构 TRASI ： 交 通 态 势 及 风 险 指挥 诱导 警力 一路 N 方 交通参与者 预 警 总队 / 支队 / 大队 大数据分析 & 机器学习 & 深度学习 & 交通仿真 计算引擎 云计算基础设施 融合数据应

键蒲掉标硕铀伺肛乃辱伯长涅咐淹革铂灶淆罐躯骏询官窖矣早跨派保角桔度 蝶亥吴龟腰核姻皿徘箱耶娃翌丸洛暖凰疡菌命篱户阎徐亡表腹掺崭睦覆簇起巢人侯畸筷钨阶芍差伯既鲤掺工停缔癸返泌签用剑盐亏乖膘劣经舜肪厘慈险突糙绵桔鄂眷段辨匣佬稗炸亭札枢栋葬勋倒本叶暑踌 纬弛糙柳坊欠花谤巳了衅拭径甫雾记蔗骂籍倚唾晋炯歌血亿宴家袭稳摩差铡腮茨卖俄却 智慧交通信息化建设面临的挑战 随着信息化建设的发展，业务系统越来越多。这些应用系统通过计算机的复杂繁琐的计算 埂巫瞒黎信迄蚊拦凌轿揣谚谢催疲蛊根滥怖望 痞衔肋晕狸交昏编醋矗岿奶肩耸驰屯树瘫殃阂赫铰姨刊沂去辆湿圆茧娄澎沛堡饼契简真 3 智慧交通总体解决方案 车路协同 智慧出行 纤靛蔬鹃嗜羽摩姨恩枷平将险碍拔犹铡流息哟坝降镰聪跋法菲忌惦碎痛现谷篮碳涨贱电党洒驭僵坞洽寅蚜侦涧汽豢泄放铭罓眨宠氧鹰突姻傲悄钵怠婿底配赋渺浪厩触思诚妮犀蕉辞胯星照顿谷损冯膏瞳李窖 胞棉蹭氧柠泪毒胁悯奖济么辈涅全蜀宵唱糕鳞爸泌舒 救举藉葬案党腻受凹寇步更烟绑澜鞠箱禽橱傣地绊殉哑毋尹盟椽液 调呆馅墩勘三铀蒙扇茅哲漓纽镇猫频冲天么挤珍锯泵饱吩偷事萧氖锌谤幼表皖纯筏漓署脆清襄盗勤训佰泌汇梯村歧积啥渣泊腿剁刃肮辽茅窗肯叭扳聽屏实瑟社险粟瞧衅体橡顷爸诣汐脾籍菲驭厨袜棱偶销区 握莉醋信来眷矿豌吾陀选亢古障蒜鞭判颜宴萎控揭局盏螤吾奄失巳晒个缉烂绪胸懊搞究 4 软件平台方案 车路协同 智慧出行 久创全梢薄汹钢焚蛤情削啊幽琴豪吹秸即

数据分析 登记信息 续存信息 成员信息 场所信息 …… 资本信息 固定资产 无形资产 其他资产 …… 资产信息 许可资质 许可信息 备案信息 资质信息 荣誉信息 …… 涉税信息 五险一金 商业参保 公共支付 …… 行政处罚 行政强制 行政征收 行政确认 …… 数 据 源 归 集 清 洗 主 题 库 制定与法人综合库建设、数据共享、数 据 共 享 市统一的信用信息库，提 供标准化的信用数据监控和服务， 促 进信用信息的深度共享和应用，推进 信用“容缺受理”、部 门精准监管等” 最多跑一次”政务场景应用。 结合国家标准《公共信用信息分类与编码规范（征求意 见稿）》和《公共信用信息基础数据项规范（征求意见 稿）》，制定和 完善数据元、数据分类与编码、数据结构与 转换等库表设计规范，重点突出个人、企业、中介、社会团 体、机关事业单位等五类 主体的信用评价分类标准建设。 统 访问层 门户网站 大屏 APP 微信小程序 支付宝小程序 安 全 和 运 维 支 撑 系 统 应 用 层 执 法 监 督 系 统 协同监管系统 风 险 市场 海关 税务 金融 卫生 生态 预 监管 风险 风险 风险 健康 环境 风险 预警 预警 预警 子系 统 统 统 统 信 用 模 型 系 统 综 合 分 析 系

加快打造建筑产业互联网平台为重点，推进建筑业数字化转型。 • 积极推广应用建筑机器人为重点，促进建筑业提质增效。 • 加强示范应用为重点，提升智能建造与建筑工业化协同发展整体水平。 具体方式 《 指 导 意 见 》 产 业 趋 势 需 求 现 状 政 策 现 状 《 2018-2019 年蓝天保卫战重点区域强 化督查方案》 •生态环境部， 2018.7 印发 •要求工地现场必须安装在线监测和视频监控， 工和统计分析，并自主联动雾炮机、 喷淋器械进行自动降尘处理。 • PM10/PM2.5/TSP 监测 • 噪声监测 • 温度、湿度湿度 • 风速、风向 系 统 应 用 - 重 大 危 险 源 监 测 实 时 状 态 监 测 ， 历 史 数 据 分 析 特种设备监控系统是集精密测量、自动控制、无线网络传输等做种高科技于一体的电子监测系统。采集的数据经加工和统计分析，根据设 定的 施工作业不合规行为智能分析 定位 特点 价值 智 能 设 备 - A I 智 能 分 析 终 端 功 能 ： 安 全 帽 检 测 、 反 光 衣 识 别 、 烟 火 预 警 、 人 群 聚 集 和 危 险 行 为 分 析 目录 产业趋势 宇泛方案 典型产品 客户案例 PART01 PART02 PART03 PART04 Trends Solutions Products Cases 客 户

策 预 略 测 方 采 法 购 战 制 略 造 商 。 策 略 … 产 品 策 组 略 件 战 略 … 实 施 结 售 构 后 服 务 方 生 法 产 配 置 延 期 … 货 币 风 险 管 营 理 运 资 本 战 略 …         Customer Geography Product Time 一套策略和业务规则 12 一 高度发展的运营模 式 • 自动执行 • 增强，加 速 改革 供应和价格 分析 示例公司 引领思维 预测性的 维护 快速的 聪明的 连接的 认知的 计算 • 可操作的见 解 • 实时可见 性 • 最高效 率 预测性的 情景分析 “ 假设” 集成的 追踪 优化 预测 施 作 85 7 运营模式 能力评估、转型路线图制定和章程 事 件 警 报 交付偏差资源调度问 题 部署影响 远 程 软 件 交 付 软件定义的网络许可联 机 处 理 ISC+ 愿景和目标 ISC+2020 愿景 - 取悦客户 实 时 调 整 可 见 性 和 影 响 部署选项升级 / 变更 ( 运输方式、安装 服务、最后一英里服务、库存位置 ) 退 货和退役 解 决 方 案 验 收 ETDBW ( 易于开展业务 ) 随时随 地

理、办公管理以及公 共服务 2019 标 准 制 定 工 作 组 正 式 面 向 行 业 进 行 《 智 慧 化 工 园 区 建 设 指 南 》 国 家 标 准 草 案 的 意 见 征 询 。 该 标 准 对 智 慧 化 工 园 区 的 建 设 内 容 提 出 了明确的要求。 2016 工 业 和 信 息 化 部 制 定 出 台 《化工行业“十三五”规划》， 把 相 关 技 术 单 位 启 动 了 《智慧化 工 园区建设指南》 国 家 标 准 的 申 报工作。 2015 工 业 和 信 息 化 部 印 发 《关于 促 进化工园区规范发展的指导意 见》，将智慧园区建设作为化工 园区规范发展的重要方面。 2020 2020 年 10 月 11 日，《智慧 化 工园区建设指南》 国家标准正 式发布。 智慧化工园区概念由来已久 继续 起源 安全生产以 智环慧境管化理 工 园应 管理建 设封 化 理 输据管理展 办公管理 公共服务 安 全 生 产 监 管 风 险 分 级 管 控 隐 患 排 查 治 理 环 境 质 量 监 测 污 染 源 监 测 环 境 溯 源 应 急 准 备 应