孔慧琳 魏羽璠 黄 菡 智能手环使用现状及产品发展分析报告 ——基于电商平台消费者购买评价的文本挖掘与武汉市的抽样调查 I 摘要 随着人工智能技术不断取得新的突破，一系列智能生活硬件逐步走进普通大 众的日常生活中。智能手环凭借入门级的售价和产品方案的标准化，市场渗透率 在智能可穿戴设备领域中一马当先，远远超过智能手表、智能眼镜等其他产品。 智能手环作为新兴产品，其市场潜力还未完全释放，正处于承前启后的发展阶段。 释放，正处于承前启后的发展阶段。 现阶段消费者对智能手环的评价如何？智能手环厂商今后应采取什么样的发展 策略？针对第一个问题， 我们通过抓取电商平台评论文本，使用大数据挖掘的 方法，了解消费者对产品的好评度以及关注点。针对第二个问题，通过实地调查 的方式，结合现有用户使用情况和非用户潜在价值，对智能手环未来发展策略提 出有针对性的可取建议。 考虑到在当今的移动互联网时代，通过电商平台进行网络购物已成为人们生 活中一种普遍的消费方式。利用文本挖掘的方法通过爬取天猫平台和京东平台上， 小米手环的全部可抓取评论数据，共计 468100 条。经过数据清洗后，使用中文 分词、构建语义网络与 LDA 主题模型等算法和模型，实现对文本评论数据的情 感倾向性判断以及所隐藏信息的挖掘与分析，以有效、准确的从互联网电商评论 数据中分析出消费者对小米手环的好评度、关注点以及抱怨点，对小米手环的功 能、优缺点进行初步的评价，为线下问卷调查提供方向和思路。

视频监控 烟感报警 水浸报警 防盗报警Ċ Ċ 智能床垫 床头呼叫机 紧急呼叫 GPS定位 生活服务平 台 家 属 端 60岁及以上老年人 居家养老服务 血压仪 血氧仪 血糖仪 智能手环 血脂监测 仪 心电监测 仪Ċ Ċ 健康监测 安防报警 一键呼叫 服务预约 生活服务平台 护理/用餐等服务预约 服 务 订 单 处 理 紧 急 救 援 SOS报警 健康监护 视频监控 烟感报警 水浸报警 防盗报警Ċ Ċ 智能床垫 床头呼叫机 紧急呼叫 GPS定位 生活服务平 台 家 属 端 60岁及以上老年人 居家养老服务 血压仪 血氧仪 血糖仪 智能手环 血脂监测 仪 心电监测 仪Ċ Ċ 健康监测 安防报警 一键呼叫 服务预约 生活服务平台 护理/用餐等服务预约 服 务 订 单 处 理 紧 急 救 援 SOS报警 健康监护 视频监控 烟感报警 水浸报警 防盗报警Ċ Ċ 智能床垫 床头呼叫机 紧急呼叫 GPS定位 生活服务平 台 家 属 端 60岁及以上老年人 居家养老服务 血压仪 血氧仪 血糖仪 智能手环 血脂监测 仪 心电监测 仪Ċ Ċ 健康监测 安防报警 一键呼叫 服务预约 生活服务平台 护理/用餐等服务预约 服 务 订 单 处 理 紧 急 救 援 SOS报警 健康监护

区工作效率。 结合多终端（ PC 、电视、手 机）等，利用物联网、移动互 联网、 AI 、 VR 等新型技术 实现智能化养老。 智慧养老信息化平台架构 呼叫定位类 智能拐杖 老年手机 智能手环 呼叫定位卡片 监控报警类 健康护理类 情感沟通类 智能家居类 出门报警 摄像头 尿湿报警 离床报警 智能床垫 体脂检测仪 生命体征检测仪 便携式多功能仪 视频电话 智能机器人 通过含有定位功能的智能手环，可自动获取老人心率、睡眠、 行动轨迹等数据，实时监测老人健康及行动 智慧养老 应用云平台 管理者 护工 子女 血压仪 血糖仪 肺功能仪 呼叫器 睡眠初筛仪 血氧仪 智能床垫 视频设备 手环 智 能 互 联 护 工 助 手 子 女 后 台 增值核心能力 1 ：傻瓜式入院出院登记，减少人工量 老人进入养老院后，每人分发一个智能手环，由工 作人员引导老人佩戴手环，自动录入基本信息 作人员引导老人佩戴手环，自动录入基本信息 入院登记 在院管理 出院登记 老人在养老院期间，智能手环对老人进行自动化管 理，如手环离手报警、定位、实时采集健康数据 老人离开养老院，解绑手环，自动采集的数据形成 健康档案存档，存档后手环数据清零，以便复用 1 2 3 利用定制智能手环，全面支撑入院、在院、出院全流程，做到操作傻瓜化、管理自动化，减少工 作人员手工操作，提高工作效率。 增值核心能力

• 患者智能床垫：支持患者在床监测的管理要求，满足医院的VIP患者、治疗睡眠患者、行动不便卧床患者、术后患者和老年体 弱患者等医院各种患者看护需求 防跌倒定位卡 普通一次性腕带 定位卡 定位手环 智能床垫 智能看护系统 医疗物联网设备统一管理平台 感知层 传输层 应用层 服务能力层 智慧看 护管理 医疗物联网基础应用平台 物联网标识 定位 实时追踪 轨迹回放 电子围栏 报警管理 普通病人一次性腕带 防跌倒定位卡 定位卡 蓝牙iBeacon定位信标 定位手环 防拆手环 LoRa 通信基站 智能床垫 蓝牙 定位引擎 传感数据 有源RFID 定位引擎 传感数据 无源RFID 传感数据 WiFi 传感数据 LoRa 传感数据 智慧看护管理物联网技术方案 防跌倒定位卡 定位卡 定位手环 防拆定位手环 • 用于患者院内定位 • 接收蓝牙iBeacon定位信标发射的信号，采用LoRa协议将信息上 息上 传到LoRa通信基站 • 动静判断、重力传感、内置ID卡、主动按键告警、防拆及防拆 告警、防水、可配置上传数据间隔时间、支持查询电量信息等 • 多种形态：定位卡、防跌倒定位卡、定位手环、防拆定位手环 蓝牙定位终端 智能看护系统 婴儿防盗系统 Hugs 婴儿标签 探测出口监视器信号 发射工作信号至接收器 出口监视器 安装在出口处 发射可被婴儿标签接收 的电子信号 服务器电脑 获取接收器传递的标签信号

求 患者智能床垫：支持患者在床监测的管理要求，满足医院的 VIP 患者、治疗睡眠患者、行动不便卧床患者、术后患者和老年体弱 患者等医院各种患者看护需求 防跌倒定位卡 普通一次性腕带 定位卡 定位手环 智能床垫 智能看护系统 医疗物联网设备统一管理平台 感知层 传输层 应用层 服务能力层 智慧看 护管理 医疗物联网基础应用平台 物联网标识 定位 实时追踪 轨迹回放 电子围栏 报警管理 防跌倒定位卡 定位卡 蓝牙 iBeacon 定位信 标 定位手环 防拆手环 LoRa 通信基站 智能床垫 蓝牙 定位引擎 传感数据 有源 RFID 定位引擎 传感数据 无源 RFID 传感数据 WiFi 传感数据 LoRa 传感数据 智慧看护管理物联网技术方案 防跌倒定位卡 定位卡 定位手环 防拆定位手环 • 用于患者院内定位 • 接收蓝牙 iBeacon 定位信标发射的信号，采用 息上传到 LoRa 通信基站 • 动静判断、重力传感、内置 ID 卡、主动按键告警、防拆及防拆 告警、防水、可配置上传数据间隔时间、支持查询电量信息等 • 多种形态：定位卡、防跌倒定位卡、定位手环、防拆定位手环 蓝牙定位终端 智能看护系统 婴 儿 防盗系统 Hugs 婴 儿 标签 探测出口监视 器 信号 发射工作信号至接收器 出口监视 器 安装在出口处 发射可被婴 儿 标签接收 的电子信号

新的媒体文化传播方式 03 WHO 广告方 物业公司 住宅居民 WHAT 电梯互动式广告投放 趣味服务提供 社区物业信息通知 社区交换二手平台 WHEN 乘坐电梯 上下行期间 HOW 手环内用户数据采集 实现精准化投放 投影结仪合智能摄像头 实现趣味互动 WHERE 社区电梯内投影 移动端社区平台 等媒体媒介 WHY 提升居民参与度 减少广告对社区入侵感 加强与居民生活关联 *部分调查信息及图片来自于拉卡拉官网http://www.lakala.com/index.html 拉卡拉联想控股成员企业 拉卡拉旗下的拉卡拉跨界手环将社区智能服务跨界连接到社区住宅的管理中，门禁卡，停车卡等社区一卡通均可通过拉卡 拉跨界手环绑定到APP中，其NFC无感挥腕闪付功能，助力实现一环在手轻松回家的智慧社区功能。 05 竞品分析 *部分调查信息及图片来自于拉卡拉官网http://www //www.lakala.com/index.html 优势 用户出行生活更加便捷 打造了底层统一，用户导向的共生系统 自身留存大量珍贵的用户使用行为数据 拉卡拉 服务定位 | 借助手环来实现集运动步部、心率监测、公交地铁出行、社区门禁一卡通、银 联云闪付、智能提醒等功能与一体的系统化服务，提升用户生活体验。 目标人群 | 国内所有消费群体 产品特色 | 将多种用户痛点一体化 05

材 文创店 C…… SPA 纪念品 一级商户 二级商户 XXXX 景区 / 小镇运营 方 管理方 休息 / 游玩项目 B 智慧 管理 方案设计–景区 / 小镇，天然浴场 / 温泉手环一码通消费 基础 平台 智慧 票务 智慧 停车 智慧 导览 智慧 安保 智慧 消费 智慧 充电 智慧 管理 基础 平台 智慧 票务 智慧 停车 智慧 导览 绑定完成跳出充值界面 选择 微信 / 支付宝 / 银行卡支付等支 扫码完成钱包绑定手环二维码 智慧 管理 环充值”，自动提示扫手环二维码 付方式，完成钱包充值 旅客：实现水上游玩场所无手机、无现金情形下使用穿戴设备消费支付，出闸扫手环二维码自动退 款 管理方：资金沉淀、去现金化、数据私有化 方案设计–景区 / 小镇，天然浴场 / 温泉手环一码通消费 景 区 车 辆 充 电 预约充电 扫码支付 充电管理

定位导航寻车：蓝牙 AP+ 惯导算法，实现精准室 内定位搜索、跨楼层导航、反向寻车。  医院导诊：可植入医院导诊 APP ，从寻医开始预 约挂号、门诊排队、就医导航一站式体验  患者急救：基于蓝牙手环和工卡，实现病患和医 务人员位置定位，支持 SOS 一键救助，快速响应 意外事件  人力热图：基于 BI 分析的人力热图分析，可以了 解各科室的候诊情况，合理安排医护人员提升患者 服务。 PACS 厂家 C 中间件 中间件 厂家 B 中间件 物联网管理平台 婴儿防盗 输液监护 人员定位 资产管理 生命体征 导诊服务 手卫生 扫码枪 RFID 标签 资产标签 蓝牙手环 婴儿手环 母亲手环 移动终端 厂家 A 厂家 B 厂家 C  平台开放 平台开放，兼容性强，支持多厂家对接  无缝对接： 物联网平台支持与医院已有 IT 系统对接  易于集成： 易于与其他信息系统集成、系统间信息交互和 AP XXX 台，部署导诊业务平台，提供医疗人员、患者定位和导诊、反向寻车等 服务  采用物联 AP 蓝牙定位，辅以 500 个 iBeacon 实现定位精度到 1~3m  住院患者定位手环 500 个，实现住院患者位置实时追踪  BI 大数据分析跟踪全院人员热力分布和位置追踪  导诊 APP 和微信程序实现患者导诊和反向寻车等服务 • 住院病患和医护人员实时定位，实现智慧管理；病患、访客通过

智慧管理 • 实景三维地图建模系统软件 • GPS 游船定位系统 • 智慧旅游大数据平台软件 • 无人智能巡逻救援艇系 统 • NFC 支付手环系统 智慧管理 • 无线对讲系统 • 基于 3D 的智慧旅游综合 • 公共智能广播系统 机房建设 • 指挥中心 • 游客中心 建设目标与建设 内容 基于 3D 的智慧旅游综合管控云平台 视频监控系统 停车场管理系统 GPS 游船定位系统 NFC 支付手环系统 公共智能广播系统 无人机巡检系统 手持单兵系统 智能防火预警系统 客流量监测预警系统 智慧路灯系统 无人智能巡逻救援艇系统 无线对讲系统 IP 可视对讲求助系统 GPS 游船定 位系统 电子围栏周界防盗报 警系统 无人智能巡逻救援 艇系统 IP 可视对讲求助系统 智慧路灯系统 手持单兵系统 资源环境监控系统 NFC 支付手环系统 视频监控系统 无线对讲系统 客流量监测预警系统 无人机巡检系统 电子巡更巡检系统 智能防火预警系统 公共智能广播系统 停车场管理系统 基于 3D 的智慧旅游综合管控云平台为可视化管理系统

服务 微信 &APP 应用 智能手环 懋特智能养老系统 l 多重定位（ GPS 、北斗、 WIFI 、蓝 牙） l 一键呼叫 l 语音通话 l 跌倒报警 l 心率、计步、血压检测 l 磁吸充电 l 防水防震 l 高低温适应 l 环保材质 l 低辐射 定位手环： 定位胸牌： 智能硬 件 定位精度可达 1~3 米 定位服务器 通讯设备 定位装置 定位标签 技术优势 ：定位技术 懋特定位系统具备 GPS/ 北斗 /WIFI/ 蓝牙等多重定位方式，在室内外均可使用。手环带有自 动 检测功能，根据所处环境中信号的状态，自动判断、切换定位方式。如 AP 信号较好，则采 用 WIFI 定位；如 GPS 信号较好，则采用 GPS 定位。 室内定位 室内定位 l