老年智慧公寓规划方案 2 老年公寓概述 老年公寓是专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫 生、文化娱乐、医疗保健服务体系，是综合管理的住宅类型。老年公寓以互联网、物联网等技术为支 撑，围绕生态环境、医疗康复、品质安全、养生饮食、运动休闲、公共服务、文化教育、养游互动、 智能管理为核心理念，为老年人生活安康提供保障。 3 老年公寓建设目标 生态环境 医疗康复 内网：主要在老年公寓内部办公楼设置内网，以满 足公寓健康服务平台办公登录需要； 外网：主要在公寓楼设置外网，满足老年人的上网 需要； 医疗网：在公寓楼及住院楼内设置医疗网，满足对 老人的检查，以及在公寓内突发状况的紧急处理等。 无线网：无线网满足公寓楼的无线 WIFI 全覆盖， 方便老年人随时随地都能上网、方便办公人员在老年公 寓内随时可以通过掌上终端登录健康服务平台办公。 7 健康服务平台 多媒体应用 老年公寓以掌上终端（手机、 IPAD ）为工具，实现移动化内部办公模式，内部管理人员可以使 用掌上终端登录健康服务平台，实时调出老年人健康数据，为老年人有针对性的调理及看护，同时实 现公寓住房设施的智能化控制。 多媒体工具应用还可以为老年人提供文娱活动的条件，通过计算机、 IPAD 的使用，丰富了老年 人的休闲生活。 8 健康服务平台 - 多媒体应用 掌上智能终端还可以实

development 1 问题提出 第七次全国人口普查数据显示, 我国 65 岁及以 上老年人口达 1. 9 亿人, 占总人口的 13. 5% [1], 随着 我国人口老龄化不断加深, 养老服务已经成为社会关 注的焦点之一。 为回应老年人日益多元化的养老服务 需求, 满足老年人群体对美好生活的向往, 2022 年 《 “十四五” 国家老龄事业发展和养老服务体系规划》 提出 “积极应对人口老龄化国家战略的制度框架基本 《关于全面放开养老服务市场提升养 老服务质量的若干意见》 提出要发展智慧养老服务新 业态, 2022 年 《 “十四五” 国家老龄事业发展和养老 服务体系规划》 提出 “建设兼顾老年人需求的智慧 社会, 完善传统服务保障措施, 推进智能化服务适应 老年人需求, 长效解决数字鸿沟难题”, 智慧养老作 为数字技术赋能养老服务的重要内容逐渐出现在公众 视野中, 社会对智慧养老的重视程度不断提升, 我国 支持数字技术赋能养老服务的政策力度明显增强。 数字技术赋能养老服务已经被广泛认 可, 成为推动养老服务高质量发展的核心力量。 政策 支持智慧养老的发展, 旨在借助先进技术和数字化手 段提升养老服务水平, 满足老年人多样化需求, 促进 养老服务行业的现代化和智能化发展, 以应对人口老 龄化带来的挑战, 并为老年人提供更优质、 便捷的养 老服务体验。 智慧养老概念最先由英国生命信托基金会提出, 彼时被称为 “全智能化老年系统”, 该系统意在打破 第

断提高医养结合服务能力和水平，更好满足老年人健康养老服务需求。 基本养老服务需求 对象 服务内容 服务类型 1 职工基本养老保险 为符合条件的参保老年人按时足额发放基本养老金 物资帮助 2 城乡居民基本养老保险 为符会条件的参保老年人发放基础养老金和个人账 户养老金 物资帮助 65周岁及以上老年人 3 老年人能力综合评估 为65 周岁及以上老年人提供能力综合评估，做好老 年人能力综合评估与健康状况评估的衔接 照护服务 80周岁及以上老年人 4 高龄津贴 为 80 周岁及以上老年人发放高龄津贴 物质帮助 5 养老服务补贴 为经济困难的老年人提供养老服务补贴 物质帮助 6 家庭适老化改造 按照相关标准，分年度逐步为经济困难的老年人家 庭提供无障碍改造服务 照护服务 7 护理补贴 为经认定生活不能自理的经济困难老年人提供护理 补贴 物资帮助 8 家庭养老支持服务 符合条件的失能老年人家庭成员参加照护培训等相 照护服务 纳入最低生活保障范围 的老年人 9 最低社会保障 对获得最低生活保障金后生活仍有困难的老年人， 采取必要措施给予生活保障 物资帮助 10 分散供养 对选择在家供养的特困老年人，由县级政府民政部 门依照有关规定给予分散供养，提供基本生活条件 、疾病治疗、办理丧葬事宜等，对生活不能自理的 给予照料 照护服务 11 集中供养 对需要集中供养的特困老年人，由县级政府民政部 门按照便于管理的原则，就近安排到相应的供养服

目前我国各类养老服务方式无法应对人口老龄化加剧的现状。 子女养老 养老院养老 传统的子女养老，造成中、青年一 代压力过大，不堪重负。 养老院模式与中国传统观念冲突， 并且容易造成老人丧失家庭感。 国外养老模式 家庭养老 即老年人居住在家庭中，主要由具有血 缘关系的家庭成员对老人提供赡养服务 的养老模式。 居家养老 即老人居住在家中，由社会来提供养老 服务的一种养老方式 (80%) 。 机构养老 即将老人集中在社区专门的养老机构中 养老、医疗、服务三方面相互衔接： 1 、 建设统一的养老服务信息平台，完善老年人的 信息数据库。 2 、建立智能化呼叫救助服务， 电子保姆系统、居家养老和家政服务系统以及 老人健康远程监控等系统。 2013 年国家发布《养老机构服务质量》国 家标准，明确信息化养老是养老服务标准化的 重点，可提高养老机构服务能力和服务水平， 保障老年人权益。 养老平台及产品 养老需求 市场分析 背景 案例分析 《央视财经评论》： 2010 年中国老年人 的消费需求已经超过 1 万亿元，预计 2050 年前后将达到年均 5 万亿元。 据《中国人口老龄化发展趋势百年预 测》， 2020 年老年人口将增至 2.48 亿， 占总人口的 17.2% ，呈加速增长之势 根据《国家统计局》数据统计， 2014 年 60 周岁以上老年人占比 15% ， 65 周岁以上老年人 1.37 万，占人口总数的 10.1%

上海市在这一领域的先行先试，不仅为全国提供了可复制、可推广的经验，也为全球应对老 龄化挑战贡献了“上海智慧”。我们期待，这部蓝皮书的发布能够进一步凝聚共识、激发创新 活力，推动智慧健康养老产业创新发展，助力更多老年人享受科技带来的福祉，共同书写幸 福养老的新篇章。 II 目录 数字浪潮下的银色新篇 ..................................................... ...............................................10 （一） 上海市老年人口特征与养老需求分析........................................................... 10 （二） 老年人对智慧健康养老产品及服务的认知与接受程度...............................10 五、 产业发展面临的挑战与机遇 ......................... 128 20、上海优必选智慧健康科技发展有限公司——优必选智慧康养场景解决方案........129 21、尚体健康科技(上海)有限公司——老年人运动健康数智化服务............................ 129 22、晓葆科技（上海）有限公司——基于智能健康站的健康管理服务........................ 130

、呼叫中心和智能终端及APP软件等，将政府部门、服 务组织、社区、家庭与个人互联，为居家老年人提供实时、快捷、高效的智能化养老服务。 注： 根据山东省《智慧居家养老服务信息平台管理与服务规范》命名。 养老服务机构 elderly care service institutions 为老年人提供生活照料、医疗保健、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务的养老机构、居家养老 服务机构、日间照料机构等跟养老服务相关的机构。 职能管理用户、养老服务机构（企业）用户、养老公众用户；政府职能管理用户主要包括民政、人社、卫计、 财政等；养老服务机构（企业）用户主要包括养老服务机构管理者、社工、志愿者、评估人员、医护人员等； 养老公众用户主要包括老年人、家属、社会大众等； 注2：技术要素是支撑智慧养老建设过程中各项功能所需要的技术要素，分为横向、纵向要素。横向要素包括物联 感知、网络通信、计算与存储、数据与服务、智慧养老应用；纵向要素包括资源交换、运维管控、安全保障； 提供助餐服务信息管理功能，包括但不限于通过电话、网站、微信、APP向家属、老年人提供在线 订餐、远程订餐、入户助餐、在线支付、线下支付服务。 7.2.1.2 助医服务 提供助医服务信息管理功能，包括但不限于采用健康感知设备及系统入户向老年人提供体检服务、 协助在线挂号、远程问诊、外出就医服务，可建立老年人电子健康档案。 7.2.1.3 助急服务 采用安全感知设备及系统向老年人提供紧急救助信息功能，包括但不限于呼叫器、求助门铃、远红

岁生日， 即每年有约 5800 万 人满 60 岁， 步入老年人行列。我国目前已经进入人 口老 龄化快速发展阶段， 2012 年底我国 60 周岁以上老 年人口 已达 1.94 亿， 2020 年将达到 2.43 亿， 2025 年 将突破 3 亿， 2053 年将达到 4 87 亿峰值 《央视财经评论》 2010 年中国老年人的消费需求以及超过 1 万亿元， 预 计 2050 年前后将达到年均 不能满足老年人日益增长的服务需求。 背 景 中国社会提倡“百善孝为先”，在我国人口老龄化问题日趋严峻的今天更需要将传统美德发扬光大，建 立 一个家庭养老和社会养老相结合的养老体系，推行以家庭养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充 的 养老模式，实现投资主体多元化、服务对象公众化、运作机制市场化、服务队伍专业化的格局。居家养老 服 务是指政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活 务的一种服务形式。起初，欧美国家在解决人口老龄化问题特别是老年人的照料问题时，大多采取对老年 人 集中供养的方式，即建立敬老院、护理院等。虽然这种方式设施完善、照料周到，但不利于老人与亲人交 流 容易造成情感缺失，很多国家提出了让老人回归家庭的号召。但这种回归已不同于传统的家庭养老，而 是一 种将居家和社会服务相结合的养老方式。居家养老不必使老年人脱离原有的居住环境和社会关系，也方 便子 女在闲暇

倒金字塔形的子女 养老，造成中、青年一代压力过 大，不堪重负。 养老院模式与中国传统观念 冲突，并且容易造成老人丧 失家庭感。 养老院 子女养老 国内养老现状 国外养老模式 家庭养老 即老年人居住在家庭中，主要由具有血缘关系的家庭 成员对老人提供赡养服务的养老模式。 居家养老 即老人居住在家中，由社会来提供养老服务的一种养 老方式。 机构养老 即将老人集中在专门的养老机构中养老的模式。 73219 老龄存款（亿） 老龄存款（亿） 《央视财经评论》： 2010 年中国老年人的消费需求已经超过 1 万亿元，预计 2050 年前后将达到年均 5 万亿元。 《中国老龄事业发展报告（ 2013 ）》： 2012 年老年人口数量达到 1.94 亿，老龄化水平 达到 14.3% ； 2013 年老年人口数量将达到 2.02 亿，老龄化水平达到 14.8% 。 养老政策 国务院印发《关于加快发展养老服务业的 国内养老形态分析 • 指为老年人提供饮食起 居、清洁卫生、生活护 理、健康管理和文体娱乐 活动等综合性服务的机 构，直接为老人提供养老 服务 • 就是充分利用网络信息服 务平台，当老年人有服务 需要时，拨一个电话给信 息服务平台，信息服务平 台就会按照老年人的要 求，派服务企业员工上门 为老年人提供服务，同时 对服务质量进行监督。 • 以专业化服务为依靠，为 居住在家的老年人提供以 解决日常生活困难为主要