基于客户视角的供应链创新和变 革实践 未来展望 05 04 01 03 02 公司简介 客户需求 变革实施 达成效果 01 公司简介 工 作 秘 密 （ W o r k S e c r e t ） 东风汽车集团旗下 商用车三大品牌之一 商用车五大板块之一 东 风 商 用 车 东 风 股 份 东 风 特 商 东风汽车集团商用车事业部 东风 客户视角驱动的汽车供应链 客户需求 交期透明 承诺交付 稳定预告 最优库存 终端 经销 商 供应 商 公司 财务 客户需求 03 变革实施 工 作 秘 密 （ W o r k S e c r e t ） 03 供应链业务变革 - 整体思路 商品定义 零部件仓储 零部件物流 零部件计划 生产计划排产 营销接单 底盘上线 - 入 库 一站式服务 物流终端交付 运营非整车库存日常 <1.5 日产量 – 超期库存为 0 低成本运营  围绕高效率、低成本达成交付目标，持续挖掘商品定义至商品车交付环节问题点，通过业务变革 & 流程重建 & 专项课题等抓 手，来推动供应链的业务变革与创新。 业务变革 流程重建 专项课题 工 作 秘 密 （ W o r k S e c r e t ） 03  客户需求至交付计划一体化管理。

业表示，生成式AI技术顾 问只需短短几日或几周便可部署，而非以月或年为单位。 挑战接踵而至，灯塔企业从“试点陷阱”走向“规模化低谷”。许多灯塔企业已完成一阶段的“学习曲 线”，在工厂层面初步建立了变革所需的各项能力。但规模化进程的停滞不前也带来了试点陷阱后 的第二个重大挑战——规模化低谷。技术从单一工厂向整个生产网络的扩展绝非易事，这涉及到 宏观层面的数据、技术、人才和组织调整。此外，二者面临的解决方案也不尽相同。以上文提到 天或几周内（而非几个月或几年）实施、测试和迭代了AI用例，并获得了正面反馈。他们的成功 离不开改革的关键助推因素：坚实的数据和技术基础设施，强大的人才基础，以及敏捷的运营模 式。 除上述推动因素外，他们还建立了清晰的业务战略和有效的变革管理。尤为值得一提的是，灯塔 企业的技术投资并非“面子工程”，而是“快、狠、准”地确保每个用例都能带来明确的业务价值。所 谓“稳中求进”，他们采取了耐心、谨慎的方法，从而取得了突飞猛进的发展——用例实施周期通

大型连锁餐饮集团数字化变革 战略规划 总目录 01 总体说明与组织现状诊断 04 酒管公司的组织职能优化 03 股份公司的组织职能优化 02 集团管理架构与治理模式 1. 总体说明与组织现状诊断 子目录 05 组织现状问题解析 08 全 球 领 先 酒 店 集 团 的 共 性 规 律 07 组 织 优 化 必 须 尊 重 普 遍 规 律 06 组织问题的变革迫切性 09 组织落地实施方案的原则 高管设置与部门设置的单点化，导致经营管理上对『单点』的依赖性大，加剧了集团 / 股份公司对酒管公司垂 直管控的难度，垂直管控的权力失衡进一步导致酒管公司整体执行力弱的问题迟迟得不到解决 问题的后果 新 敏 1.3 组织问题的变革迫切性 ——对 XX 餐饮股份公司与酒管公司的战略达成已产生显著危害 ► 自有酒店经营 ► 酒店管理输出 ► 自有养老经营 ► 养老服务输出 ► 旅游 ► 糖酒 / 食品 ► 地产 ► 物业 有益补充 ► 将 XX 餐饮逐步打造为品牌分层 & 全国布局的连锁酒店产业领先者 ► 前述两个根本性的组织问题，对股份公司 / 酒管公司的战略达成有直接的、显著的危害 新 1.3 组织问题的变革迫切性 ——要解决《现状报告》中的连锁酒店产业主要问题，必先突破组织问题 ► 在《现状报告》中谈到的以下问题，其解决首先要解决组织问题： ► 项目拓展缺少主动性、不接地气、与品牌发展战略脱节的问题

制造业数字化转型— 技术变革、产业发展趋势与策略路径 南昌市工业和信息化局 2024 年 11 月 CONTENTS 01 制造业数字化转 型是什么 02 为什么要开展 制造业数字化 转型 03 制造业数字化 转型转什么 04 制造业数字化转 怎么转 06 政府如何发挥 作用 05 企业数字化转型 的挑战与问题 制造业数字化转型是什么 01 1.1 什么是数字化转型 通过多个行业案例，如电气行业的 AR 远 程协作、航空航天的 AR 目击系统等，体 现工业元宇宙的实用性与技术优势，展现 未来制造业的广阔发展潜力。 为什么要数字化转型 02 2.1 为什么要开展数转——技术变革的推动 01 02 制造过程的智能化需求 创新技术推动了智能制造的需求，企业需要通过 智能化措施提高生产过程的自主性和自适应能力， 以应对市场的快速变化和复杂需求。 新一代信息技术的快速发展 动作用，带动产业链中小企业同步进 行数字化改造，输出数字化转型解决 方案。 02 面上看，实施集群数字化转型 通过“集聚”优势变革分散的生产经营 管理模式，带动产业集群中小企业实 现快速化、批量化转型。 03 6.4 提升基础支撑、服务供给、要素保障、安全保障四种能力 提升基础支撑能力 在创新、融合与变革的时代浪潮 中，新型基础设施建设能够有效 赋能企业数字化转型发展，为产 业数字化、数字产业化和数字社

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3 2 07 数字化服务 服务产品 服务交付 服务能力 服务运行 资源 基础设施 应用支撑资源 资 金 知识 01 组织 组织建设 转型战略 流程管理 变革管理 产品设计 工艺设计 计划调度 生产作业 质量管控 设备管理 仓储配送 数字化运营 数字化营销 数字化财务 数字化供应链 数据 业务数据化 数据管理 数据资产。 数据业务化 02 技术 研发管理 技术创新 信息安全 数字化转型成熟度能力域 06 数字化生产 04 03 05 成熟度要求 组 织 转型战略 组织建设 流程管理 变革管理 组织的成熟度要求 1. 应通过量化管理方式，管理相 关岗位的任职资格及人才储备 等 ： 2. 应通过对数据进行分析判断数 字化转型的问题，并做出调整 优化： 3. 应建立基于数据的变革驱动模式，主动识别数据要素， 建立组织的可持续竞争力模型，在体系化变革机制中，基于模 型 数据自动识别变革需求，并基于知识库，形成建议方案或路 径； 2. 应基于变革前后的数据监测和数据模型，预测变革风险，并 使 用数字化技术实现各类预案的启动、发布和实施： 3. 应基于数据分析模型、实现变革各项关键指标关联，精准

构性改革为主线，把握数字化、网络化、智能化融合发展契机，在质量变革、 效率变革、动力变革中发挥人工智能作用，提高全要素生产率。要培育具有重 大引领带动作用的人工智能企业和产业，构建数据驱动、人机协同、跨界融合、 共创分享的智能经济形态。要发挥人工智能在产业升级、产品开发、服务创新 等方面的技术优势，促进人工智能同一、二、三产业深度融合，以人工智能技 术推动各产业变革，在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供 础设施建设，提升传统基础设施智能化水平，形成适应智能经济、智能社会需 要的基础设施体系。 要推进互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合，做大做强数字经济。要以 智能制造为主攻方向推动产业技术变革和优化升级，推动制造业产业模式和企业形态 根本性转变，以“鼎新”带动“革故”，以增量带动存量，促进我国产业迈向全球价值链中 高端。 —— 2018 年 5 月 28 日，习近平在中国科学院第十九次院士大会、中国工程院第十 消费模式产生越来越大的影响，在某些方面甚至产生颠覆性的影响。 “ 要对网络电商对传统卷烟零售的影响，对“互联网 +” 、云计算、大数据、人工智能 等在烟草行业的应用，加强基础性、前瞻性的研究”。 着眼效率变革，推进烟草制造业向数字化、网络化、智能化转变，不断提高劳动生 产率，打造产业升级版。 深入推进“互联网 + 烟草专卖管理”，依托互联网、大数据、云计算等新技术、新工 具，着力打造更加先进实用

场 21 轻规划推进法 顶层驱动 1 、战略思考 2 、厘清价值链 3 、描绘数字蓝图 4 、明确变革领域 5 、规划路线图 6 、分步项目实施 能力建设 变化洞察 战略复盘 项目迭代 22 轻规划推进法路径描述 战略思考 梳理价值链 映射数字蓝图 识别变革领域 规划路线图 分步项目实施 企业家需要不断思考 企业的未来： 1 、企业的主要产品？ 2 、企业的市场定位？ 主要断点以及企业核 心竞争力，确定变革 领域： 1 、 企业应该确立的最 核 心的竞争力在那些领 域？ 2 、 完整的价值链 中，那 些环节是我需要 尽快提升 的？ 3 、 数字化在这些变革 领 域中的作用有什么？ 4 、那些数字化系统是 我 需要建设的？ 综合分析，设计企业 变革路线图： 1 、变革领域之间的相 互 关联关系是什么样的？ 2 、那些领域的变革能 够 最大化的促进业务发展？ 革？ 企业变革管理与治理： 1 、变革项目的立项与 管 理要点，有那些？ 2 、衡量一个项目成功 的 指标，如何确定？ 3 、如何判断项目方案是 否满足我的短期与长期需 求？ 4 、项目过程中的甲乙 方 协同，如何协调管理？ 企业的战略思考对路线图和实施计划的影响，如何进行复盘与调整？ 如何建立企业对整个变革过程管理的组织与人才结构？