西夏公铁物流城智慧物业系统 解决方案 第 1 页 共 32 页 智慧 节能 环保 目录 第 1 章 关于本方案........................................................................................................... 4 1.1 物业管理的介绍................ ......................................................................................... 4 1.2 物业管理业主的苦恼.............................................................................................. 第1章 关于本方案 1.1 物业管理的介绍 近年来，随着我国经济的快速发展，物业管理作为一种新的城市管理形式，契合 了市场经济的需求，成为新兴的服务产业。我国物业管理行业经历了从无到有、从小 到大、从混乱到规范的发展过程。 随着物业管理的覆盖面在全国范围内不断扩张，行业初具雏形，城镇居民的物业 管理意识加强，其竞争机制逐步建立，行业呈现出良好势态。虽然物业管理发展迅速， 但暴露的很多

工 宿 舍 员 工 食 堂 16 TMS 业务流转 系统 WMS 产业互联网 生产加工 供应链 / 分销 园区招商管理 智慧物业管理 园区智慧安防 园区 OA 管理 经营管理 系统 园区 CRM 管理 金融 智慧安全溯源 智慧检验检疫 辅助业 务系统 智慧物联系统 业务中台 AI 中台 数据中台 智慧中台 冷链大数据沙盘（看板） B 第三方平台接口 17 云基础（混合云、 公有云、 私有云） 后台（数据资产） TMS （物流） 生产加工 金融 检验检疫 园区智慧安防 园区 CRM 管理 智慧物业管理 园区 OA 管理 WMS （仓储） 园区招商管理 分销中心 供应链金融中心 结算中心 数据中心 PART 2 ：智慧冷链产业园综合服务平台建设方 案 供应链 园区企业服务 心线下接样 并进行检测 n 项目建设核 心 检验检疫中心 送检申请 送检单 45 5 3 2 1 u 客服管理 u 报修管理 u 维修管理 u 物料管理 u 商户入驻 u 物业报修 u 迁入申请 u 迁出申请 园区招商 u 招商首页 u 招商信息维护 u 招商线索管理 u 客户入驻需求管理 u 报表管理 u 招商知识管理 资源管理 u 项目与楼宇管理

系统维护、机房监控与值守 •专业外包：外包岗位为电源、空调等专业化程度高的设施维护岗位，和消安防 监控岗位 客服响应 网络与信息安全 …… 安防保障（保安） 消防保障（物业） 运维 成本 道路、管井、给排水 等（物业） 物业 成本 …… 基地运维标准 参考国际规范标准、运行维护和服务制度 机房管理制度 维护耗材备件管理制度 文档资料管理制度 设备定期维护保养制度 设备安全管理制度

监管，便于环保 部门实时了解固体废物状态，加强监管力度，最大限度减少对环境的污染。 （ 3 ）对固体废物从业务管理、综合监控、决策支持到信息发布的全面管理。 （ 4 ）固体废物业务数据的高度共享。解决各地固体废物业务管理模式不同，数据无法 统一的问题，使全国各地固体废物管理数据高度共享，促进固体废物管理的一致性。 智慧环保建设内容——应用系统方案 危险废物全生命周期监管系统 智慧环保建设内容——应用系统方案

................................................................................. 109 1.3.1 与设计单位、物业单位的配合.............................................................................................. GB50311-2000 《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》 GB50312-2000 《安全防范工程程序与要求》 GA/T75-94 《安全防范系统通用图形符号》 GA/T74-94 《物业管理 IS09002》 GB/T19002-1994； 《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》 GB50168-92； 《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》 GB50169-92； 能够更加深刻理解本次项目需求， 在方案设计的过程中，更能兼顾 AAAA 信息化的现在和未来。  与金茂物业的长期合作 因 XXXX 长期服务于金茂大厦内的业主，因工程的需要，长期与金茂物业合作，熟悉金茂大 厦物业管理的要求，并与金茂大厦的物业保持非常良好的沟通，在项目中可高效解决项目过 程中的物业协调问题。  技术优势及项目管理经验 XXXXXX 在信息化工程上多年的建设，现已累积了雄厚的技术力量和富有管理及施工经

信息进行采集、编解码、存储及上墙显示，并通过平台预置的规则进行自动化联动。 2) 传输网络 整个园区网络可根据实际情况建设，用于前端与监控中心之间的通信。前端系统的视音频、 环境量、报警信息可上传至平台，分别供安防管理部门、物业部门、用户调用查看。 3) 中心系统 中心系统可管理所有前端设备，接收由各区域上报的信息，满足各级用户对监控视频、报 警信息查看等需求。系统服务软件主要包括中心管理服务、存储管理服务、网管服务、流媒体 由于园区人流与车流进出频繁，难免会有不法份子或熟悉园区环境的不速之客进入园区内部， 为确保园区内部公共区域的安全，同时为避免由于车辆刮擦等造成的日常纠纷，需要在重点关注区 域实施 24 小时视频监控； 简单的视频监控系统为物业管理人员带来繁复的工作量，现代化园区的高效管理要求视频监控 具备高清、智能、联动特性，间接提升园区安全性。 应用场景：园区内外部重点公共区域监控 在内外部重点公共区域设置红外枪式摄像机，根据具体环境特点选配超低照度、强光抑制、宽 园区联网报警系统由用户端、传输网络和接警中心组成，其中用户端包括各类探测传感器、控 制主机；传输网络可以是公共电话交换网（PSTN）、无线信道（CDMA/GSM）、Internet 网络 等；接警中心（物业中心/门岗）则由接警管理计算机以及相应软件等组成。 整体系统的拓扑分布如下： 图 14. 入侵报警子系统拓扑 2.3.2、 前端报警设计 2.3.2.1、 园区报警点设计原则

便民， 通过自动抄表减少人工抄表导致的扰民、排队缴费难等问题， 减少投诉。 3) 盈利， 通过智慧燃气的逐步发展， 衍生出更多的盈利模式， 比如某燃气公司通过智慧燃气 APP 代收 物业费。 2.4 智慧燃气物联网平 台 智慧燃气将带来三个主要价值点： 手机端缴费界面 n NB-IoT 具备低功耗、 深覆盖、 大连接等技术特点， 成为智慧燃气解决方案网络通信技术的最佳选择。

偿付能力管理 • 反洗钱黑名单 • 工程项目管理 • 资产设备管理 • 生产运营管理 • 智慧客服收费 • 掌上营业厅 • 建筑 ERP 云 • 智慧工地 • 供方交互管理 • 智慧物业管理 • 房产营销管理 快消零售 互联网 贸易流通 医疗食品 金融证券 公用事业 建筑 / 房产 自有解决方案 部分展示： 孵化产品 HIOT 物联平 台 服务管 理云 版权 系统

3% 教育持续发展水平 3% 内部人才获取难易度 10% 商务基础 设施 （ 22% ） 路网设施状况 3% 通讯设施状况 4% 出行设施综合状况 4% 网络设施状况 4% 自有物业状况 7% 商务环境 （ 23% ） 共享服务中心产业密集程度 4% 城市综合竞争力增长预期 3% 行政机构工作效率 3% 城市全球联系 3% 城市环境优美度 3% 社会保障 2% 社会治安安全

的分配、基础设施技术参数的基础设置等等。 角色管理 系统管理员 权限分配 公共信息管理 园区管理员 基础设施管理 用户管理 视频管理员 智慧视频管理 环境实时监测 环境监测管理 智慧交通管理 智慧交通管理 物业管理员 智慧照明 信息推送管理 收费管理 预警阈值管理 智慧停车场 智慧物流 安防管理员 智慧巡逻 安全预案 应急救援 地理信息管理 图 3-2 智慧园区信息平台的用例图 管理员预设的阈值时，将进行声光报警，提示相应救援预案，同步调用现场的智慧 阈值设置 第 3 章 智慧园区信息平台的需求分析和整体设计 19 视频监控数据辅助决策。环境监测数据通过共享层提供给物业管理员和安防管理员。 视频管理员的作用是对视频数据的管理、阈值的初步设置和线路的维护，并将 视频调用权限分配给环境监测管理、智慧交通管理、安防管理员，供他们使用。 智慧交通管理是对智慧停车场、 应急救援的设置和调用，用于智慧视频异常行为分析的阈值设置等等，如：人群密 集阈值设置中当人员超过阈值时，智慧视频会捕捉到这一情况进行声光报警；人员 异常行为预警中智慧视频会捕捉异常行为（如：打架、盗窃…）进行声光报警等。 物业管理的功能是将信息推送给用户、设置智慧照明方案等等。 3.2 智慧园区信息平台的基础技术架构 智慧园区信息平台的技术架构是基于云计算、大数据和物联网的标准架构设计 设计的，物联网的技术架构包括