“数字，智慧电厂”建设目标和要求，从 2021 年 7 月 1 日开始 至 7 月 23 日，XXXX 公司联合湖南先一科技有限公司、朗坤科技 有限公司等，对公司领导、15 个本部部门、3 家基层企业（水电 A、光伏 A、风电 A 风电）、5 家外部企业进行访谈调研与收资工 作。 结果表明，XXXX 公司目前整体正处于信息化向数字化过渡 时期，“十三五”期间，XXXX 公司做了大量的信息化工作，取得 公司数 字化转型智慧企业建设过程中对工业互联网平台、重要基础设施、 重要业务系统、网络安全的整合、改造和新建，规划组织体系、 标准、制度建设相关内容，基本覆盖 XXXX 公司本部各部门、各 下属的基层企业所有的业务应用，并纳入 XXXX 公司的统一管理。 1.5.3 规划重点 根据集团公司提出的建设“绿色低碳、多能互补、高效协同、 数字智慧”的世界一流能源供应商的目标，结合集团公司相关政 2.立标准：建立一套 XXXX 公司信息化建设标准、数据规范标 发电企业数字化转型规划方案 18 / 348 准和运维管理标准等，同时，梳理现有的各业务系统，在集团主 数据标准的基层上，针对 XXXX 公司特点，制订各个关键业务数 据的管理和应用标准。 3、治数据：根据既定的集团和 XXXX 公司数据标准和流程， 对现有的业务数据进行治理，对历史数据进行清洗和规范，形成

赋能管理、激活员⼯、数据驱动的全⾯绩效管理系统。 ⽼板/⾼管 管理者 员⼯ HR 企业在绩效管理中⾯临的挑战 � 绩效管理制度与业务不适配 � 绩效流程推进困难� � 各种数据分散，收集过程繁 琐 � ⾼层决策脱离基层实际， 承 接困难� � 辅导停留在“监督”或“亡⽺ 补牢” � 绩效结果流于形式，未能有 效激励 � 跨部⻔协作困难，各⾃为政� 过程结果脱钩� � ⽬标模糊，难以聚焦与落地� � ——客⼾副总裁 4/应⽤价值� 实现绩效数字化战略⽬标� 打企业造⾼绩效⽂化氛围� 有⼒⽀持了集团战略⽬标 “数字企业”�的绩效数字 � 化建设⼯作！� 中层 � 推动者 基层 � 践⾏者 ⾼层 � 主导者 绩效 � ⽂化 成功建设核⼼指标库，统⼀ 考核⼝径及标准� 海外试点单位同步上线， 实现国际化绩效业务管理� 利⽤绩效数据分析，为⼈ ⼒资源战略提供参考依据� 经营⽬标分解� 管理班⼦PBC�（上下⼀致， 左右咬合）� 中层述职� M1解码和 � ⽬标共创� 基层⼲部及 � 员⼯PBC� 基层述职� 业务复盘 绩效�⽬标�跟踪� �预算�检视 资源动态匹配 � 组织能⼒提升� 由远及近、 由粗到细、 由组织到个⼈� 02 中基层推⾏⽬标共创会，充分调动团队⾃主性，达到⽬标和⾏动的⾼度共识，⼒出⼀孔� 01 02 03 04 05 第⼀步：

... 122 中央企业重大经营风险事件报告工作规则 ................ 129 关于深化新时代新征程中央企业青年创新创效活动的意见 .. 134 中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行） .......... 139 关于推进中央企业知识产权工作高质量发展的指导意见 .... 154 关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知 ........... 构在提供基本医疗及公共卫生服务基础上，依托良好声誉和精益化 管理，在职业病防治、健康管理、康复、护理、医养结合、安宁疗 护等领域提供多层次的医疗健康服务，引导支持国有企业办医疗机 构医生加入家庭医生队伍，在基层医疗卫生机构开展签约服务。鼓 励有条件的国有企业办医疗机构转型康复护理机构，支持医疗资源 富余的国有企业办医疗机构积极开展老年医疗护理服务，通过提供 上门巡诊、定期坐诊、“互联网＋护理服务”等多种方式与政府办养 司法》 《企业国有资产法》等有关法律法规及相关规定表述，载明出资方 式，明确出资人机构或股东、股东会的职权范围。 第九条 公司党组织条款应当按照《中国共产党章程》《中国共 产党国有企业基层组织工作条例（试行）》等有关规定，写明党委 （党组）或党支部（党总支）的职责权限、机构设置、运行机制等 重要事项。明确党组织研究讨论是董事会、经理层决策重大问题的 前置程序。 设立公司

将企业复杂的业务管理分解为标准业务单元，企业可根据实际需要灵活组合应用。在企业发展过程中， 无需二次开发即可实现对组织、流程、管理模式的持续优化。 2. 高度满足集团管控 兼顾总部集团化管理和基层创新需求，实现自上到下的统一管控和分级分权，满足统分结合、协同 运作的需求。 3. 高度支持共建共享 既可把自身的组件开放给其他系统调用，也可灵活调用其他系统的服务，实时共享不同系统的数据 个月，实施效率提升一倍；将新增需求优化迭代周期从一个月 缩短至一周，功能迭代效率提升 3 倍，大幅提升系统的敏捷响应能力。 经济效益：企业基层工作降本增效明显 通过统一的服务化接口访问方式，有效降低基层单位对于业务信息来源多样化、繁杂化导致的 工作负担，从月均 5 万张的手工单据录入转变为自动化集成接入，基层操作效率提高 50%、人工成 本节约 50%，企业整体业务处理时间缩短 40%，系统建设和运维成本节约 30%。

战略定位形成后，与省国资委与省政府及时 沟通，输出与初步思路，听取上级各方意见， 并协同各方意见达成共识 • 向上级汇报战略规划终稿，并提出所需的资 源、政策支持，协同争取政府相关支持 • 访谈各业务板块相关人员，听取基层中层 提出的发展建议 • 子业务规划中将核心人员纳入到编制过程 中，提高参与感和承诺感 • 战略规划形成后，向集团与各子公司开展 战略研讨与宣贯会，让集团各层级人员理 解公司战略及发展目标 在 理人员周围，承上启下， 支撑业务发展的同时， 关注企业内部运营  普通非核心的基层员工 信任 信任 信任 不同类型的人员在企业承担的角色 政府相关机构 • 省委省政府 • 省国资委 • …… 公司高层 • 党委书记、董事长 • 分管副总 本次项目利益相关者识别 公司中层 • 各业务板块负责人 • 子公司负责人 • …… 基层员工 管理策略 频繁多次沟通 掌握政府政策要求及相关 领导核心发展理念 领导核心发展理念 访谈到位，掌握中层对公 司发展现状问题的认识， 及对未来发展方向的思考 了解基层员工对公司发展 期望 整个过程中，强调持续的沟通，协作和聆听可解决抗拒，并邀请集团上下为变化 群策群力 变化管理的第一条规则：沟通、沟通、 沟通 不间断的 沟通 直接从上层传达清晰的变化愿景和有 说服力的个案 领导层的 声音 采用多种沟通工具和传讯手段 – 不 要仅依赖一种 多种工具 分享进度和持续未知数（对应于等

江西省通过优化升级“一表同享”系统，推动多方数据集成，建成涵盖人口、 法人等16个高频共享库，归集数据70 04亿条，发布976个服务接口，累计订阅 6135次、调用12 24亿次，有效实现了基层数据的高效共享。“一表同享”改革需 政务外网提出了更高要求，需要支撑高频数据汇集和跨部门跨体系安全互联。为 此，江西省政务信息中心不断完善政务数据共享 “一张网”，持续推进跨层级、跨 地域、跨 保政务外网应用和数据安全。二是量子加密与MACsec夯实全链路可信传输体系。 江西省政务外网纵向覆盖省、11个设区市、123个县（市、区）、1772个乡镇（街 办），随着“一表同享“改革的深入推进，需保障基层数据实时汇聚与反哺的可靠 性。在复杂网络环境下，数据传输需通过加密技术确保信息完整防篡改，并仅允许 授权接收方解密。江西省将在后续的规划中推进量子加密技术应用，分阶段建设基 于量子的保密通信网 共享应用，实现数网协同按需连接。升级政务外网资产识别与网络感知能力，破解 资产管理盲区与信创终端应用难题，进一步提升政务外网的数字化、智能化安全管 理水平。 “一表同享”构建起纵向贯通乡镇、横向联动部门直达基层的治理新架构：纵 向实现“一数一源、一源多用”的全省数据流通，横向通过数据共享需求对接推动 跨部门业务流程再造，为江西数字政府建设注入强大动能。政务外网作为“政务数 据高速公路”，通过构建泛在

战略执行穿透不足，资源配置未实现精准匹配。中国联通结合企业自身业务特点， 制定企业的数智化转型战略规划，系统性的开展战略解码、明确落地路径，但在战略 执行层面，有序推进不足、缺乏可量化的阶段成果衡量标准，战略意图传达至基层执 行单元精准度衰减，资源配置与战略优先级匹配失衡，出现局部资源冗余与紧缺并存 现象，进一步加剧战略执行脱节。 客户服务呈现碎片化、滞后性特点。面向客户的数智化服务未形成统一协同体系， 不同 +”行业标杆案例荟萃》，为企 业办公智能化提供“询知识、办流程、做分析、智写作”一体化办公的行业级解决方案。 知行合一 中国联通数智化转型标杆实践 转型背景 转型实践 & 价值 某省分公司已在基层业务场景实现中小屏应用的广泛落地，为一线运营提供了基 础支撑。然而，企业经营情况无法为高层战略决策提供数据依据，各业务板块信息割裂， 核心决策依赖人工分析，不仅耗时耗力、易出偏差，还难以应对海量数据下的深度洞 据分散在各自管理体系，数据无法横向贯通，生产调度“问数靠问、看数靠翻、用数靠猜”。 跨层级的指令传达依赖“省—地市—区县”的线性链条逐级下发，公司战略意图不能快 速且 100% 穿透至生产执行末梢，出现“顶层有战略、基层无抓手”的执行断层。责 任层面，经营指标多停留在部门级考核，未实现基于“人”的岗位责任溯源，无法将“业” 的业绩目标、“网”的运维要求、“财”的成本管控精准拆解到个人，导致责任边界模糊、 考核

用开发周期长、开销成本大、有安全风险，开发的部分应用与基层实战存在差距，导致试错成本高，需要切实解决“谁来主导应 用构建”这一根本性难题。 为顺应新形势、新需求，我司综合运用多年来在数据智能、知识工程、AI 大模型、组装式应用等领域成果，基于全信创系统环境， 研发了“锦绣诺曼 Neumann·低零代码应用组装平台”，助力用户基层业务人员直接参与系统开发，满足灵活多变的应用场景开 发需求，助力全域数字化转型。 家庭医生 当前，家庭医生签约服务仍面临挑战，包括全科医生短缺、基层医疗机构技术认可度不高、服务质量需提升、宣传方式需多样化、 地区服务差异等问题。这些问题影响了居民对家庭医生服务的认知和满意度的提升。卓世科技 AI 家庭医生(Artificial Intelligence Family Doctor, AIFD)智能体定位基层健康智能化助手，依托人工智能技术打造家庭医生团队与居民互动的高效平 台，提供政策咨询、健康宣教、智能问答、用药指导、家医签约、慢病随访等一站式健康管理服务。项目旨在赋能基层转变服务 模式，实现从“以治病为中心”到“以健康为中心”的重要改变；优化基层卫生健康服务的供给能力，走进居民家中，提高医患 之间的沟通效率，确保信息的透明和及时更新。通过提升服务的便捷性和响应速度，项目致力于增强居民对健康管理的主动性， 改善他们的健康体验，并持续提高整体的满意度。价值

 支持平台整合资源，优化营商环境，帮助中小企业提升竞 争力、降低成本。 2 “十四五” 公共服务规划  大力培育跨行业跨领域综合性平台和行业垂直平台；  推动基层综合公共服务平台统筹发展、共建共享；  加强基层公共就业创业服务平台建设。 3 关于开展财政支持 中小企业数字化转型 试点工作的通知  从2022年到2025年，中央财政计划支持提升数字化公共服 务平台（含数字化转型服务商、工业互联网平台等）服务

实现消保投诉管理自动统计分 析和智能监测；上线推广消保投诉文 本分析模型和消保审查智能辅助工具 ， 有效提升消保管理事前审查和事后分 析能力。 推出情感模型会话洞察与“灵动智 库 ”服务增强企业微信运营功能 ，提 升基层精细化客户洞察能力。 上线了智能客服工单生成功能 ， 每单平均节约客服工作时间 15 - 20 秒 ，可用率达 82% ，一 致性达 80% 。 建设银行上线消保 AI 智能审 查功能