中小企业信息化公共服务平台建设方案 平台概述 运营模式 功能设计 实施保障 效益分析 11 22 33 44 55 目录 架构设计 66 中小企业信息化 公共服务平台 1 平台概述 — 建设背景 我市中小企业的数量、工业总产值、从业人数、产品销售额飞速增长，并成为吸纳 社会就业的主要载体。中小企业对我市经济发展起着举足轻重的作用，已成为拉动全 市乃至全省经济增长的重要力量。 更加低廉 使客户更加 满意 助力企业发展 沉淀企业服务云产品 打造国内第一品牌 平台概述 运营模式 功能设计 实施保障 效益分析 11 22 33 44 55 目录 架构设计 66 中小企业信息化 公共服务平台 2 运营模式 按照注册用户数进行计费。可以根据企业用户访问次数、数据量、并发量、 数据类型、在线时长、数据备份频率等参数而进行一定的优惠调整。 1 3 、按个性化定制服务（个性化定制化 SaaS 服 务） 平台概述 运营模式 功能设计 实施保障 效益分析 11 22 33 44 55 目录 架构设计 66 中小企业信息化 公共服务平台 3 架构设计 — 总体架构  B/S 模式实现  SOA 标准规范  按照 JAVAEE 规范 采用 JAVA 开发， MVC 架构 方便业务系统之间的整合和通信 扩展能力强，结构清晰、成熟稳定

系统记录只是文档化记 录，无 法汇总价格、数量等问题，无法上传照片等问题 2.1.5.3 功能实现 2.1.5.3.1 系统模块 标准模块：活动记录 2.1.5.3.2 权限规则 按组织架构设置权限，业务员（销售经理）只能查看自己的数据 2.1.5.3.3 系统功能 n 沟通类型登记：拜访记录、电话沟通记录、微信/QQ 记录 n 管理者随时查看客户的拜访记录 n 管理者随时查看客户的最新拜访内容及拜访时间 2.1.6.1 功能定义 记录客户提供的样品，及样品的结果反馈 2.1.6.2 功能实现 2.1.6.2.1 系统模块 标准模块：样品测试申请单 2.1.6.2.2 权限规则 按组织架构设置权限，业务员只能查看自己的数据 2.1.6.2.3 系统功能 n 记录样品测试数据，提交到品控，消息提醒品控 n 记录品控反馈的结果，消息提醒业务员 n 上传品控报告 2.1.6.2.4 7.2 现状及优化 现状：在企业微信审批 优化：统一使用 CRM 审批 2.1.7.3 功能实现 2.1.7.3.1 系统模块 标准模块：价格申请 2.1.7.3.2 权限规则 按组织架构设置权限，业务员（销售经理）只能查看自己的数据 2.1.7.3.3 价格维护流程 1、业务员在 CRM 提出价格申请审批 2、老板可通过手机端在 CRM 审批 3、审批完系统自动更新价格到特殊价格表，同时把价格同步至金蝶

Strategic direction, business services, information flows, and resource alignment • 架构管控和项目实施管控 • 统一的架构设计文档和项目实施文档方法 • 企业架构解决什么？ • 本项目的架构工作内容 • 企业架构方法论 • 企业架构的工具实现 • 业务架构工作成果 • 应用架构工作成果 • 数据架构工作成果 • 技术架构工作成果 集成平台 技术架构 设计 6  技术架构总 方案  SOA 集成设 计和 ESB 部 署概要设计 架构设计工作内容 业务架构 设计 企业业务 发展目标 企业战略 发展目标 企业架构方法论 指 导 企业 业务分析 从上至下 应用架构设计 数据架构设计 技术架构 设计 从上至下 行业最佳实践经验 信息化系统现状 至 下 而 上 借 鉴 架构管控设计 企业架构管理 架 构 管 控 实 施 5 ERP 实施 一体化平台 技术需求 一 体 化 平 技 台 术 需 求 协 同 协 同 SG-ERP 项目实施工作方法 企业架构设计工作与 SAP 工作组的协 同 合作 业 务 架 构 设计未来企业 业务流程库 企业级流程分析 一级至三级 四级一下流程 分解分析 业务对象分析 信息流分析 统一功能分析 职能边界划分

营销客服 能力域 第 13 页 维度二 (67 个能力 项) 战略 规划 数字化战略规划、治理、信息安全战略开发、客户和业务监测与研究、 业务创新计划、产品/服务计划、企业及业务架构设计、财务管理、 风险管理、可持续发展、技术趋势监测与研究、持续性管理、IT 基 础设施及资源规划、网络规划、解决方案架构、数据架构与管理(16 个能力项) 管理 变革 预测能力、投资组合 4. 培训档案：提供培训计划、记录、签到表、影像资料等，供企业存档使用。 六、方法工具：数字化转型方法工具适配 1.数字化转型推进思路策划 按照 TOGAF 企业架构设计方法，遵循四次迭代原则，在完成目标共识迭代、架构设计迭 代和治理路线迭代后，在第四次迭代时转入建设阶段，以制度流程化、流程表单化为依托，持 续开展表单数据化、数据算法多维分析工作，借助 DEEPSEEK 开源智能平台完成知识智能化， 第一次迭代：目标共识迭代的核心是基于当前业务背景，收集一线问题、提炼业务需 求，统一目标、统一思想，形成架构愿景。明确企业发展所需的能力、资源，定义数字化 转型升级目标蓝图。 1.2 设计阶段-架构设计迭代 第二次迭代：架构设计迭代的核心是形成三个对准，一是企业战略目标、需求落地与 业务执行的对准；二是企业管理模式、组织架构与发展趋势的对准；三是企业业务协同、 管控手段与信息化支撑的对准。 第 28 页

中台架构 企业架构 复杂业务系统架构 目标 通过科学的架构方法 助力复杂业务快速发展 大幅提升组织效率 ⽬目录 • 有赞零售SaaS业务介绍 • 财务中台的业务背景 • 架构设计方法 • 财务中台架构的落地实践 • 对中台的一些思考 01 | 有赞零售SaaS业务介绍 1 有赞零售SaaS业务 有赞零售SaaS业务介绍 • 变化快、差异性大。 • 细节性体验、综合性体验。 技术复杂度：来源于各种⾮非功能性需求，业务与技术复杂度耦合。 1. 复杂度的挑战 2. 组织上的挑战 • 上层的⽬目标过于概括、抽象，⽆无法落地。 • 当下层发⽣生⽭矛盾时，没有⽅方法和依据来做出有效的决策。 03 | 架构设计⽅方法 1 如何帮助零售企业解决⾼高度复杂的业务问题？ 2 架构类型 3 抽象分层标准化 如何帮助零售企业解决⾼高度复杂的业务问题？ 界定问题 初期准备 结构化分析 设定⽬目标 选择⼯工具⽅方法 （微服务架构、存储架构、部署拓拓扑、⽹网络拓拓扑等） • 业务架构 • 应用架构 • 数据架构 • 技术架构 结构化分析：为什什么要抽象分层标准化 • 人脑处理信息的能力有限 • 沟通协作的需要 • 让架构设计思路更加清晰有条理 • 有利于领域知识的沉淀和传承 付款申请 结算单查看 代销结算 业务能⼒力力 加盟结算 采购结算 导购结算 业务场景/场景分组 存货核算 结算管理理 付款管理理 业务⼦子域

.........................................................................................21 3. 技术架构设计.................................................................................................. 等）的出现为企业的智能 化转型提供了新的可能性。这些大模型不仅能够处理海量数据，还 能通过深度学习生成高质量的预测和决策支持。然而，大模型的部 署和应用需要强大的计算资源、专业的技术团队和灵活的架构设 计，这对企业的技术基础提出了更高的要求。因此，构建一个统一 的 AI 大模型底座平台，为企业提供从数据采集、模型训练到应用 部署的全流程支持，成为当前企业数字化转型的核心需求。 本项目旨在为企业设计并实施一个基于 责任，确保数据的 高效利用与合规性。 为满足上述需求，建议采用如下技术架构： 通过上述方案，企业能够实现数据的高效管理与深度分析，为 数字化转型提供坚实的数据基础。 3. 技术架构设计 在技术架构设计层面，企业数字化转型 AI 大模型底座的构建 需要遵循模块化、可扩展性和高性能的原则。首先，底座的核心架 构分为数据层、模型层、服务层和应用层四个主要层次。数据层负 责数据的采集、存储和预处理，采用分布式存储系统（如

智慧商贸 新零售数智化 5g+AI+ 边缘计算 重构人货场数字化生态 1 行业发展分 析 3 应用场 景 2 方案架构设 计 新 零 售 数 智 化 4 典型案 例 CONTENTS 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 l “ 十四五”规划明确指出 ，要加快 AI 网络部署 ，构建 AI 应 用场景和产业生态。工业和信息化部等九部门共同出 台 了《 AI 应用“扬帆 ”行动计划 第 6 页 火山引擎 / 消费者精细化运营解决方案 华为云 / 电商智能推荐解决方案 竞品分析 维度 优势 3 应用场 景 4 典型案 例 2 方案架构设计 CONTENTS 1 行业发展分析 新 数 智 化 售 大数据能力 AI 消息能力 私有云 AI 专网 / 云专 线 提升、顾客体验、 全国客流 top10 展示、累计营销、综合考评排名、客户画像。 区域管理大屏 总部管理大屏 功能应用场景 数据大屏应用 第 31 页 3 应用场 景 2 方案架构设 计 新 零 售 数 智 化 1 行业发展分 析 4 典型案 例 CONTENTS 产品版本 客流营销 门店安防 融合自有产品 / 能力 ( 千里眼、视频彩铃、和对讲 ...) 客流统计