智能服务、智能体等 数字文 娱旅游 文娱直播 指除广播电视外，通过互联网平台等渠道，由媒体或 主播进行的直播服务、线上演唱会等 数字消费蓝皮书（2025 年） 9 服务 数字游览 指虚拟旅游、数字博物馆、数字文化馆等 数字体 育服务 赛事直播 指各类体育赛事直播等 智能运动 指结合智能终端，通过动作捕捉与数据分析进行远程 运动指导等服务 数字交 通服务 地图导航 指地图数据、出行规划、导航服务及衍生内容等 9%。此外，在线金融与健身服务也逐步形成规模用户基础，在受 访者中渗透率分别为 53.2%和 42.7%。与此同时，数字旅游和养老监 护等新兴数字服务处于快速发展阶段，33.3%受访者曾使用线上云游 博物馆等服务；远程养老目前仍处于发展初期，在受访者中覆盖率 为 15.4%，具有较大市场空间。 2.数字技术催生服务消费智能新体验 数字服务从“线上化替代”向“智能化融合”拓展，不再局限 于渠道的 跨界融合正逐步上升至战略级商业模 式，持续推动消费热点场景的创新与升级。一是“文化 IP+消费品牌” 深化情感价值。动漫、影视、游戏、文博等文化 IP 与消费品类联名 合作，为产品注入精神内涵与情感连接。如国家博物馆推出的“皇 冠”造型冰箱贴市场反响热烈。二是跨行业 IP 合作拓展消费空间。 “电竞×文旅”“影视×文旅”“文创×科技”“服装×餐饮”等 多元组合持续涌现，借助 IP 影响力突破圈层壁垒。如国产

觉记忆的独特编 码，创造出令人过目难忘的沉浸式体验。 所属类别 总体介绍 应用效果 该产品正以全球化布局加速落地，通过差异化场景应用，深度融入多国文化经济生态。如在塔吉克斯坦，与国家 博物馆达成战略合作，依托数字嗅感技术为文物展陈赋能，将古老织物的岁月气息、木质建筑的历史沉香等具象化呈 现，让参观者通过嗅觉解锁文物背后的文明密码，重塑沉浸式文化体验；在哈萨克斯坦，项目聚焦商业创新，与核心 作品牌市场认知度提升30%-50%。在专卖店 场景中，沉浸式嗅感体验有效延长消费者停留时间，将购买转化率提升 20%-30%，直接驱动销售额呈指数级增长。 文旅产业方面，该技术与全球地标景点、博物馆深度融合，凭借创新体验吸引额外20%-50%游客流量。游客激增 不仅带动景区门票收入增长，更通过餐饮住宿、文创产品等衍生消费，使区域旅游综合收益提升30%-50%。同时，影 厅建设与运营形成庞大 林窟、敦煌西千佛洞、庆阳北石窟寺管理的综合性研究型事业单位，目前发展成为我国拥有世界文化遗产数量最多、 跨区域范围最广的文博管理机构，在国内外具有相当影响力的遗址博物馆、敦煌学研究实体、古代壁画与土遗址保护 科研基地、国家一级博物馆。 敦煌研究院官网：https://www.dha.ac.cn/ 工具三十一、数字文旅元宇宙 第三届蓝色港湾艺术季概念设计 61 数字技术方案 该产品面

智芯微 ⽅位⻆ 格科微 沧穹科技 湖州研究院 海豚创新 ⻨钉艾特 杭州⼗域 优频科技 中科劲点 维智 云⾥物⾥ 欧孚通信 真趣科技 仁微电⼦ 蜂⻦视图 莱讯科技 码⽯信息 东胜物联 博物馆 会展中⼼ 体院馆 商业中⼼ 停⻋场 集贤科技 创互科技 纵橙科技 化⼯⼚ 医院 办案中⼼ 蓝思信息 智⽯⽹络 景区 机场 奉加微 磐启微 昱兆微 桃芯科技 橙群微 汇顶科技 Qorvo 第三个是为精确化的管理措施提供技术支撑，应用领域包括司法监狱里面对受限制人员的轨迹管理、医院里面对于出 生婴儿的监护、养老院里面老人的看护、贵重资产的定位管理、电子围栏等。 第四个是提供精准的寻向导航能力，应用领域包括会展场景、博物馆、封闭园区的自动驾驶以及 C 端的寻物场景等。 在过去，UWB 的应用大多数集中在对人的管理，而随着产业越来越成熟，UWB 技术用于对物体的管理需求将会越来 越多。 与四五年前我们写第一版定位报告相比，UWB 如下： 内容描述 特点描述 典型应用场景 第一象限 管理需求强，经济需求强 用户具有较为明确的管理需求，并且 使用 UWB 技术方案可以达到降本增 效的目的。 工业生产制造、物流仓储、博物馆、 旅游景区等 第二象限 经济需求强，管理需求弱 虽然管理需求不强，但是采用 UWB 可以达到降本增效，依然可以驱使用 户使用。 很少有 第三象限 经济需求弱，管理需求弱 经济的回报与管理的必要性都不强。

140 的数字博物馆，打造马栏山全球数字文博产业集聚区”，并 研究制定了《湖南省数字文博产业发展规划》，指出湖南数 字文博产业发展应定位于落实习近平文化思想的关键重要 抓手，“三高四新”发展战略实现的重要路径，“文化+科技” 改革攻坚的关键手段，马栏山全球数字文化产业集聚的动力 牵引，将“重应用、育产业、强基础”作为发展主线，通过 建设“全球一流数字博物馆”这个小切口，做好“马栏山全 即实现文化与科技深度融合，实现“三高四新”发展战略； “2”：就是 2 个标志性成果，即“全球最亮眼的数字博物馆” 和“马栏山全球数字文博产业集聚区”；“3”：就是 3 层架 构，即“重应用”、“育产业”、“强基础”；“6”：就是 6 大数字博物馆应用工程，即“文化遗产数字化展示与传播 平台”、“我的博物馆”、“中国虚拟博物馆”、“文化遗 产数据产品交易平台”、“文化遗产素材库”、“文化遗产 工具库”；“4”：就是

探索国家平台大规模常态化应用机制。组织国家智慧教育 平台应用典型案例遴选，并为最受欢迎课程颁发证书；建 立基于数据的平台运行监测机制，实现“平台管平台、平 台评平台”。国家智慧教育平台链接中国国家博物馆、中 国故宫博物院、数字敦煌等社会资源，智慧高教平台接入 爱课程、学堂在线等 20 余家企业在线课程平台，构建多元 参与的资源供给机制。 二、推进集成化，建强用好国家智慧教育平台 中国

水平。 （五） 数字文化进一步迈向普惠化、数智化 深化公共文化服务供给侧改革成为“文化惠民”领域发 展重点。文化场馆建设方面，文化和旅游部要求积极引导支 持科技创新项目，面向智慧图书馆、博物馆、文化馆、体育 馆等领域加大技术攻关和成果转化。同时，先进省市积极推 进推动文化场馆整合，统筹规划场馆空间布局，统筹调配人 员力量，实现资源有效集成，并且通过全域阅读、全域展览、 全域文化空 果 互认的数字化行政执法协同机制。 （五） 打造自信繁荣的数字文化 以新技术、新手段、新模式激活文旅资源，打造自信繁 荣的数字文化。优化提升文化云平台的功能结构与服务效能， 推动图书馆、博物馆、文化馆、体育馆等场馆智慧化改造， 培育云展播、云演艺、云剧场等新业态，构建完善覆盖全域 的公共文化惠民服务体系。推动旅游景区、度假区、酒店开 发智慧化体验产品，落地推广智能文旅机器人、智能电视、

类典型场景的处置流程（如景区“黑飞” 、电力巡检设备失控），通过视 频培训、模拟演练等方式向基层监管人员普及，2024 年已培训超 10 万 人次。 公众认知提升： 开展“低空安全全国行”活动，通过科普展览（如北京航空航天博物馆 专题展）、短视频大赛（播放量超 5 亿次）等形式，提升公众对合规飞行 的认知，2024 年全国违规飞行举报率同比上升 60%。 15 三、核心实施路径 1. 技术创新突破 A.“ ” 卡脖子

商业服务与特种作业：服务机器人是消费端感知最直接的品类。在商业场景中，配送 机器人（如美团、普渡科技的产品）解决了餐饮、酒店的物品传送需求；导览讲解机器人 （如科大讯飞、优必选的产品）则在博物馆、展厅提供交互式服务。在专业特种领域，以 波士顿动力 Spot 为代表的四足机器人，凭借其卓越的地形通过能力和负载稳定性，已广泛 4 应用于电力设施巡检、公共安全侦察、建筑工地勘测等复杂、危险的非结构化环境。在矿

式AI成为人工智能研究和应用的前沿领域。 1. 生成式AI的发展历史 生成式AI的诞生普遍认为可以追溯到1932年，法国工程师Georges Artsrouni创造 了一种被他称为“机械大脑”的装置（后被巴黎工艺美术博物馆收购），该装置可 以理解成使用纸带的自动双语词典。“机械大脑”照片如图3-1所示。 29 图3-1 “机械大脑”照片 现代的生成式AI技术的根基在于深度学习和神经网络，其发展历史可以追溯到2014

解译。1959年的 论文《蛙眼告诉蛙脑什么》（What the Frog's Eye Tells the Frog's Brain）详 细记录了这些发现，成为一篇经典论文。 40 收藏于史密森博物馆的Mark 1 感知机 图片来源：National Museum of American History， https://americanhistory.si.edu/collections/object/nmah_334414。