智能供应链 洞察变革，驱动增长 IBM 商业价值研究院 | 研究简报 生成式 AI 给供应链带来重大变革。64% 的供应链高管认为生成式 AI 正 全方位革新工作流程。 供应链团队必须改变工作方式。60% 的运营和自动化高管表示，到 2025 年，AI 助手将接管大部分常规和事务性工作。 自动化决策的比例将进一步上升。运营和自动化高管们表示，生成式 AI 将在未来两年内将数字助理的决策量增加 72%，年收入增长率 高出 17%。所有受访的供应链高管都认为，AI 驱动的运营将在未来三年内推动收入增长翻倍 或更多。 1 根据这些数据，72% 的高绩效 CEO 在 IBM 商 业价值研究院 (IBM IBV) 发布的 2024 年 CEO 研究报告中指出，企业的竞争优势取决于是否 拥有最先进的生成式 AI。然而，追求短期目标 使其难以集中精力进行长期发展。全球 CEO 普 深知，需要投资新一代技术，提升运营的灵 活性和韧性，提前识别并解决如动态货物调 度、生产计划调整、瓶颈和潜在风险等问题， 以应对未来多变的环境。 生成式 AI 如何解决这些长期困扰供应链的 问题？为此，IBM IBV 与牛津经济学院携手 合作，对全球 2,000 多位的首席供应链官 (CSCO)、运营高管和自动化专家开展了一项 调研，其所在的组织正在积极推进 AI 自动化 技术。 调研报告显示，高管们致力于打造“智能供

IBM 商业价值研究院 | 专家洞察 “世界工厂”到 “智造先锋”的突围路径 中国大陆电子代工行业在转型浪潮下的生存法则 摘要 中国大陆电子代工行业正从传统的“世界工厂”， 向技术创新引领的“智造先锋”迈进。 众多企业加大研发投入，加速向高附加值领域渗透，力 求在产品设计、技术创新等价值链上游环节实现突破。 而随着 AI、物联网、边缘计算等技术的发展，智能制 造也成为行业发展的新引擎。 对代工企业的研发管理能力提出了严苛 考验。以往简单的生产管理模式已无法满足需求，它们需要建立一套从市场调研、技术 预研、产品设计开发到量产导入的敏捷、协同、智能的全流程研发管理体系。 6 IBM 的研发创新管理体系是根据大量成功的产品开发管理实践总结出来的高效的研发管 理体系。这套体系的核心是要形成由市场行销、研发、生产、财务、供应链等部门人员 组成的贯穿整个产品业务流程的端到端的管理 才能赢得重构价值链的分配权。唯有如此，中国大陆的 ODM/OEM 企业才能成功实现从“跟 随者”到“定义者”的跃迁，在新的市场竞争格局中赢得主动权，书写制造业转型升级 的崭新篇章。 图 1 IBM 研发创新管理模型 创新技术研发 概念 发布支持 计划 开发 验证 创新产品研发 概念 生命周期 计划 开发 验证 发布 创新技术规划 业绩评估与改进 ✓ ✓ 创新产品规划 细分市场管理、业绩评估与改进

IBM 商业价值研究院 | 研究洞察 2025 全球银行 和金融市场展望 把握 AI 新时代，推动银行业绩增长 IBM 如何提供帮助 现代金融机构需要模块化、安全性、开放性、AI 驱 动的功能以及基于混合云的协作能力。IBM 致力于帮 助您改善客户体验、打造现代化核心银行基础架构、 开拓创新性支付解决方案以及推动企业风险管理转 型。如需了解更多信息，请访问 ibm.com/industries/ 织在 AI 时代的成败。本报告深入剖析区域差异、技术创新及行业新趋势，为银行机构提 供数据支持和战略指引，以助力其在全球复杂竞争环境中取得长期成功。 Shanker Ramamurthy IBM Consulting 银行和金融市场 全球管理合伙人 序言 银行业差异化发展新时代 资本市场再度崛起 AI 赋能银行业转型 地区及国家市场概览 美国银行业 加拿大银行业 欧盟银行业 增强，但主要发达经济体 的表现却出现分化，且由于市净率（PBR）偏低，前景依然充满挑战。 * 拉丁美洲地区是指其三个最大经济体的总和：巴西、哥伦比亚和墨西 哥（不包括阿根廷）。 信息来源：IBM 商业价值研究院对标准普尔全球数据的分析。 绩效改善 （ROAE 提高、CIR 降低、CET1 提高、PBR 提高） 绩效下滑 （ROAE 降低、CIR 提高、CET1 降低、PBR 降低）

2025 年 五大趋势 人智共创未来 点燃创新纪元 IBM 商业价值研究院 | 研究简报 2024 年是拥抱变化、把握机遇的一年。冲突和转型的交织令原有假设受到质疑，领导者不得 不重新评估其风险偏好。他们必须平衡速度需求与成熟流程的安全性，然后改变那些束缚发展 的习惯。 生成式 AI 是这一转变的核心，带来了一个充满新机遇和未知风险的世界。智能体 AI 是指自主 执行各种 赋权团队重新思考工作流程，并用新的方式部署 AI 智能体，从而大幅度提高绩效。 在这种环境下，领导者相当于在敏捷性和安全性之间走钢丝，尽力维持韧性与风险之间的平衡。 这绝非易事。为了解领导者如何实现这一目标，IBM 商业价值研究院 (IBM IBV) 与牛津经济研究 院在 2024 年 10 月和 11 月联合开展了一项调研，受访对象涵盖 17 个行业和 6 个地区的 400 名 全球领导者。我们询问他们，必须克服哪些挑战才能在 需的工具和培训。人才是利用 AI 制胜的秘诀，但如果没有战略性再培训、安全护栏和决策支持，仅凭人才是无法取得成功的。 2025 年五大趋势：人智共创未来 点燃创新纪元 4 本研究是 IBM 商业价值研究院 “五大趋势” 系列报告的第六期，旨在分享战略性洞察， 帮助组织领导者规划未来。 本报告基于过去 12 个月进行的全面研究，借 鉴了 55 项调研的数据。这些调研涵盖混合 云和

IBM 商业价值研究院 | 研究洞察 2030 年 企业展望： 为持续创新而生 1 一个多世纪以来，IBM 始终致力于提供专业知识来帮助组织在市 场竞争中赢得先机。借助 IBM 深厚的行业、职能和技术专业能 力，丰富的企业级技术解决方案以及基于科学研究的技术创新来 充分释放 AI 的潜能。 IBM 也是量子计算领域的全球领导者，随时准备在客户开启自身 量子计算之旅时提供支持。 如需了解关于 IBM Consulting 提供的 AI 服务详情，请访问 ibm.com/services/artificial-intelligence。 如需了解关于 IBM Software 提供的 AI 解决方案详情，请访问 ibm.com/watson。 如需了解关于 IBM Research 提供的 AI 创新详情，请访问 research.ibm.com/art com/artificial-intelligence。 如需了解关于 IBM 提供的量子计算详情，请访问 ibm.com/quantum。 IBM 如何提供帮助 2 关于 作者 Andy Baldwin IBM Consulting 全球产品与增长管理合伙人 linkedin.com/in/andybaldwin12/ Andy Baldwin 通过 AI 赋能的产品组合、生态协作与

在中国 智慧的城市在中国 IBM“智慧的城市”愿景 创立于1911年的国际商业机器公司（IBM）是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，业务 遍及170多个国家和地区，2008年全球营业收入达到1，036亿美元。在中国，IBM的各类信息 系统、软件和服务已经成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多 重要业务领域中可靠的信息技术手段。IBM在中国拥有六大行业部门，近5000位研发人员， 今天全世界有50%的人口生活在城市中，IBM坚信这标志着人类整体上在步入崭新的“城市 文明”阶段。随着城市的数量和城市人口的不断增多，城市被赋予了前所未有的经济、政治、 和技术的权力，从而使城市发展在世界中心舞台起到主导作用。对于中国来说，城市的发展 更关系到中国城市化和经济成长大局，关系到中国的现代化目标能否顺利实现，意义格外 重大。为此，IBM提出了“智慧的城市”愿景，希望为世界和中国的城市发展贡献自己的力量。 国的城市发展贡献自己的力量。 IBM经过研究认为，城市由关系到城市主要功能的不同类型的网络、基础设施和环境六个 核心系统组成：组织（人）、业务/政务、交通、通讯、水和能源。这些系统不是零散的，而是以 一种协作的方式相互衔接。而城市本身，则是由这些系统所组成的宏观系统。 21世纪的“智慧城市”，能够充分运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统 的各项关键信息，从而对于包括

的博弈将迎来 历史性转折——技术突破、产业融合与地缘战略的交织，正在为全球量子 计算格局写下新的注脚。 美国凭借其深厚的芯片技术积淀与算法创新能力，构建了量子计算领 域的"技术护城河"。从IBM的量子体积突破到谷歌的纠错算法迭代，美国企 业依托顶尖人才池、资本聚合效应和开放的创新生态，持续巩固硬件与软 件的双重优势。然而，技术壁垒并非不可逾越的高墙。中国以举国体制为 支撑，在量子网络 Instruments、中微达信等供应 商）、低温设备（Bluefors、Oxford等供应商）等头部企业专注核心技术迭代， 与量子计算整机企业开展合作，通过模块化设计与定制化服务适配整机厂商需 求。 Ø 垂直整合：以IBM、Google为代表的头部整机厂商通过量子芯片自主流片、稀 释制冷机联合研发等方式，以保障供应链安全并降低技术耦合风险，同时也试 图拓展相关业务。 量子计算测控系统的核心供应商加速技术迭代。当前，测控系统正积极向四个 关键性能指标均已达 到国际一流水准。 第一章 2024产业发展概览 13 2024年是量子计算硬件快速发展的一年，如表所示，全球共有10余家企业及科 研机构完成了产品迭代升级，包括美国的IBM、Google、Rigetti、Quantinuum、 QCi，法国的Alice & Bob，以及中国的中科大-国盾量子-中电信量子联合团队、北京 量子院、本源量子、华翊量子、幺正量子、中科酷原、硅臻等。

科研成果不断涌现。 超导技术路线以超导约瑟夫森结为基础构建二能级系统，优势 在于扩展性好、易操控以及集成电路工艺兼容。近年来，超导路线 在量子比特规模、逻辑门保真度、相干时间等方面持续突破。2024 年，IBM 基于动态量子电路生成高保真度“魔法态”，保真度优于不 经过魔法态提纯的原始量子比特所能达到的水平28。中科院推出自 研的 504 比特超导量子计算芯片“骁鸿”29。北京量子院联合团队实 现 5 58。清华大学联合团队提出一种基于玻色编码的量子纠错方案，基 于此实现对于多个逻辑量子比特的纠缠保护，使纠缠逻辑量子比特 的相干时间提高了 45%，并首次在实验上利用逻辑量子比特证明贝 尔不等式59。IBM 提出基于量子低密度奇偶校验码的纠错编码方案， 达到了 0.7%的误差阈值，当物理错误率为 0.1%时，可使用 288 个 物理量子比特可保护 12 个逻辑量子比特60。Quantinuum 联合团队基 推 出量子资源估算器 Bartiq，能够分析估算各类容错量子算法所需要 的计算资源70。编译软件规范量子编程边界和实现量子程序的正确 编译执行，并提供成套的语法规则用以协调和约束编译操作。IBM 推出新版 Qiskit 软件，提升量子硬件电路优化速度并优化存储资源 占用量71。Intel 发布量子软件开发工具包 1.1 版本72。测控软件用于 实现量子计算硬件的控制、处理和运算，支持结果反馈和芯片校准