跨国企业在华经营数智化实践白皮书 跨国企业在华经营数智化实践 2026 年 3 月 目录 CONTENTS 前言 1 洞悉格局：跨国企业在华经营新环境 1.1 全球不确定性下的战略再定位 1.2 中国市场价值结构的战略重构 03 03 2 直面挑战：跨国企业在华数智化趋势 2.1 现实挑战 : 多维复杂性倒逼能力重构 2.2 趋势演进 : 能力重塑推动企业新格局 06 08 3 数智焕新：跨国企业根植中国之道 4 实践指南：跨国企业在华数智化转型实施路径 5 未来展望 6 关于用友 7 关于德勤 02 01 05 11 35 41 42 43 3.1 架构焕新：跨国业务统一运营与本地深耕 3.2 合规焕新：从风险管控到战略驱动的跃升 3.3 AI 焕新：让 AI 在跨国公司在华企业落地 3.4 上云焕新：快速上线 上云焕新：快速上线 快速见效 12 13 29 32 在全球百年变局与数智革命交汇的时代坐标下，跨国企业的经营范式正经历根本性重塑。 地缘博弈重构产业边界，价值链韧性改写布局逻辑，跨境制度碎片化加剧协同挑战在此背景下， 中国市场以超大规模体量、完整产业生态与领先的数智化商业环境，日益成为跨国企业全球战 略中不可或缺的锚点与创新策源地。数智化，已超越技术工具的范畴，成为企业穿透不确定性、

根据 IDC 数据，越来越多的上市公司积极布局海外市场，寻求更广阔的发展空间。在众多行业中，尤其是高科 技、制造业、互联网、新能源和汽车等领域的企业，他们的海外营收和占比有了显著的提升。这些企业通过跨国并购、 海外研发中心的建立、国际营销网络的扩展等方式，实现了产品和服务的全球覆盖，强化了国际市场的竞争力。 这种积极的海外市场布局不仅增强了企业的国际影响力，而且在很大程度上提高了企业的收入多元性和风险抵御能力。 行业规范等。这些限制可能会对中国企业在海 外市场的进入造成障碍。举例来说，欧盟对食品安全、环境保护等领域有严格的法规，要求企业符合相关标准才能进入 市场。 数据安全合规 数据安全合规是指跨国经营的企业在全球范围内收集、存储、处理和传输数据时，必须遵守的各国数据保护法律和规 定。随着数字经济的快速发展和数据隐私意识的提升，数据安全合规成为企业国际化过程中的关键挑战。 企业必须了解并 最后，全球 IT 支持和服务的能力建设也是一大挑战。企业需要建立跨国的运维支持团队，提供 24/7 的技术支持和服 务，确保全球各地用户的技术问题能够及时响应和解决。这不仅要求运维团队具备高水平的技术能力，还需要在全球范 围内建立高效的服务网络和响应机制。最后，全球 IT 支持和服务的能力建设也是一大挑战。企业需要建立跨国的运维 支持团队，提供 24/7 的技术支持和服务，确保全球各地用

化专家资源、 降低异地 / 跨国差旅成本。 通常情况下，近端维修工人技能和经验有限，无法有效处理设备的拆装、检修、接线、 巡查等操作，借助 AR 远程智能协作系统，在近端（操作端）通过 AR 眼镜、手机、PAD 等载体与远端（专家指导端）的智能互动大屏终端等载体实现互动： 跨国跨网一键协同：操作端和专家端通过各自的终端，共同加入高清视频会议，并可随时 跨国跨网，邀约其他操作端和指导端以 性智能生产调度。该方案的落地，支撑客户在班组生 产领域进行数字化、智能化、平台化升级，迈出了更 坚实的步伐。 4.2.2 车厂智慧班组系统实践 Z 客车生产厂商的客户和业务遍及世界各地，产品维修 需跨国出差，费时费力，同时产品无论故障大小都需 赶赴现场处理，成本较高。与此同时，传统的视频语 音交流指向不明，表达不清，在复杂的车机维护上， 异地指导效率低下。 另外维护过程无留存，无法事后 回溯和改进提升。

政策趋势研判与对我国的启示 （1）从分散到统一：过去全球 ESG 披露标准呈现 “碎片化” 特征，不同国 家、地区及机构推出的准则差异较大，跨国企业需花费大量成本适配多套标准 ，投资者也因数据口径不一难以有效对比企业可持续表现。如今，全球正朝着 建立统一的ISSB全球基准方向努力，这将降低跨国企业的合规成本，提升数据 的可比性。不同市场的投资者可直接对比企业 ESG 表现，为全球可持续资本流 动扫清 “数据语言障碍”。

获取脱敏后的空域使用趋势、风险预警 等信息，深圳某无人机企业利用该数据优化航线，运营成本降低 18%； 数据安全防护制度： 实施《低空数据出境安全评估办法》，要求涉及地理信息的飞行数据 出境需通过国家网信办安全评估（如某跨国物流企业调整数据存储架构后 通过评估）； 推行数据主权区块链（如蚂蚁链“低空守护”平台），对飞行数据的采 集、传输、存储进行全流程上链存证，北京某政务无人机系统通过该技 术，成功追溯并查处 3 加入国际低空应急联盟（IALER），与美国、 日本等国建立灾害期间 14 的无人机调度机制，2023 年土耳其地震中，中国无人机救援队通过联盟 共享的空域数据，快速开展灾区物资投送，获联合国通报表扬； 制定《跨国低空救援数据共享规范》，明确灾害现场飞行数据的跨境 传输规则（如加密等级、使用范围），已在中老缅泰四国联合救援演练中 应用。 C.试点评估与推广机制 动态评估体系： 建立“试点成效评估指标”（含监管效率、事故率、产业带动效应等 Law）机制：将监管规则转化为智能合约 （如区块链自动执行禁飞区限制） ，飞行器违反规则时自动触发停机 指令，实现“零人工干预”的实时监管。 46 B.全球化协同治理 主导成立“全球低空安全联盟”（GLSA） ：推动建立跨国监管数据 池（如共享“黑飞”无人机特征库）、统一反制协议（如制定全球通用的 迫降指令标准），预计 2030 年成员国达 50 个以上； 输出“监管即服务”（RaaS）模式：向发展中国家提供“一站式”监管解

能路由与负载均衡技术，保障跨国邮件高速稳定传输。采用国际通用的SSL/TLS加密、数字证书等安全技术，筑牢邮 件安全防线，同时支持上合组织成员国及全球主流语言，实现界面与内容的智能适配。 方案集成邮件收发、加密签名、安全传输等基础功能，以及共享邮箱、日历协作等特色模块，满足政企、教育、 金融、个人等多元场景需求。系统严格遵循国际法规，确保数据合规。目前，Coremail已助力众多跨国企业实现跨区 域 提供安全稳定、多语言适配的邮件服务。 经济效益： 该系统实现的经济效益： Coremail通过提供邮箱托管与本地部署双模式服务，为企业节省自建邮件系统的硬件采购、运维人力等成本，显 著降低运营开支。其高效稳定的跨国通信能力，助力企业减少沟通时间损耗，提升协作效率，缩短客户项目交付周期， 增强企业市场竞争力。 随着服务进一步推广，Coremail将吸引更多成员国企业及机构采用，带动上下游产业链协同发展，创造技术支持、 、数、智、安”基础能力体系，创新构建了涵盖基础设施、数据 价值化、跨境传输、数据合规、数据场景化以及数据生态协同为核心的星海·数据跨境平台。该平台深度扎根海南数 据跨境流动实践场景，已率先打造了跨国企业内部信息管理、商业卫星数据跨境等一批标杆性应用场景，以自主可控 技术筑牢数据跨境基础设施基石，构建起安全可靠的数据跨境流通底座，成功实现"政策试点"向"实践示范"的跨越式 发展。 所属类别

demo iBuilder 招聘数字助理场景：岗位人才画像 45 CHAPTER 2 AI 在企业人力资源中的应用白皮书 2.0 入职数字助理 企业痛点：该企业是一家覆盖中高端市场消费品的大型跨国集团，旗下产品品类涉及到高端成衣、包包配饰、 服饰鞋类等，在中国的近千家门店遍及 200 多个城市，存在大量入职办理业务需求。 因门店位置分散，新员工从确认Offer、报道、入职办理、接受培训到 技术层面，与 IT 部门共建“数据防火墙”，例如在员工情绪分析系统中采用联邦学习技术，实现数据可用不 可见。 制度层面，制定《AI 应用伦理宪章》，明确“人类终审权”“算法可解释性”等红线。例如某跨国企业要求所有 AI 招聘工具必须通过第三方偏见检测认证方可上线。 文化层面，建立“透明化沟通”机制，定期向员工披露 AI 决策逻辑。例如，某公司公开绩效评估算法的 20 个核 心参数，使员工清晰理解 全景数字平台涵盖全球组织管理、薪资管理、劳动 力管理、数据洞察、全球 AI 智库等模块，实现流程打通与数据打通，全球人员高效统一管理；易路服务领域涵 盖全球薪酬外包、名义雇主服务、灵活用工、海外招聘、人员派遣等，多方位保障企业跨国人才体系建设。 基于多云部署，易路全球 20+ 服务器站点助力企业属地化合规管理；位于新加坡、印度尼西亚、越南、法国、西 班牙、意大利等不断扩增的全球 office 办事处，为企业提供强有力的本地支持。

场文件，明确提出分阶段过渡的路线图，并强烈建议采用混合模式，以确保在引入 PQC 时不降低对经典攻击的防御能力。此外，法国还联合德国、荷兰、瑞典等国发布了关于 量子密钥分发（QKD）的立场文件，显示了其在早期就寻求跨国协调的意愿。 统一化进程：2024 年委员会建议与 2025 年路线图 欧盟 PQC 政策的转折点出现在 2024 年 4 月 11 日，欧盟委员会发布了一项正 式建议，敦促成员国通过网络与信息系统安全合作组（NIS Kyber 和 Dilithium 等算法纳 入 ISO/IEC 18033-2（非对称加密）和 ISO/IEC 14888-3（数字签名）标准体系 [18-19]。 对于许多非美国、非欧盟地区的跨国企业而言，ISO 标准往往是采购合规的重要依据， 这进一步强化了全球 PQC 标准的覆盖网络。 1.4.5.5 中国的“双轨战略”：密码自主与标准引领 中国的 PQC 战略最显著的特点是其坚定的“自主可控”路线。这一选择的根本驱 一算法的替换，而是从底层的密码芯片、操作系统，到上层的应用软件、网关设备的一 次全栈式更新。随着中国建立起一套独立自主的 PQC 标准体系（涵盖 PQC-SM2/3/4/9 等全系列），所有在中国运营的跨国企业将面临显著的“合规摩擦”（Compliance Friction）。企业必须开发和维护具备高度“密码敏捷性”的系统，使其能够根据地理 全球抗量子迁移战略白皮书（2025） 38 位置和监管要求，在基于

合规与成本”。 为维持企业稳健的废弃物管理现状，企业需持续强化危险废弃物的合规处置能力和成 本控制，同时优化监测与报告机制。在日益严格的国际环保标准和绿色贸易要求下，良好 的废弃物管理可为汽车企业参与跨国供应链、出口业务及绿色认证提供有利条件，推动汽 车整体可持续发展与市场竞争力提升。 » 主机厂对绿色设计推进力度更大，供应链相对滞后 为提升资源循环利用，汽车企业的重点实践包括轻量化设计、可回收材料应用、退役 奔驰公益活动覆盖五大国家公园，图为大熊猫国家公园 作。继2021年中国正式设立三江源、大熊猫、东北虎豹、海南热带雨林和武夷山五大国家 公园后，梅赛德斯-奔驰已成为唯一一个对首批五大国家公园实现完整公益覆盖的跨国企 业。目前，梅赛德斯-奔驰已构建起覆盖五大国家公园、三大旗舰物种（大熊猫、海南长臂 猿、雪豹）的多维度保护体系，守护着中国最具代表性的生态名片。 在国家公园自然保护外，未来三年，星愿基金将通过“碳中和人才教育”计划支持清 里走出并成功进入大学校园的孩子已经超过70人。 捷豹路虎希望小学举行“中英文化交流节” 随着项目的持续深化，捷豹路虎充分发挥中英合作桥梁作用，使希望小学逐渐成为中 英文化交流的公益载体，展现出跨国企业在促进两国民间文化交流中的重要作用。 第七届进博会期间，捷豹路虎邀请希望小学师生代表团来到上海，并在进博会展台 开展汽车知识趣味分享、互动以及中英交流等环节，以进博会为窗口，拓宽同学们“看全

性与保密性。在套期保值业务中，系统可实现预设规则驱动的自动交易逻辑，减少人工 干预，降低操作风险，并支持交易信息的实时共享与自动化处理，有效提升交易效率与 风险管理水平。这种“数据驱动—智能决策—自动执行”的闭环模式，正成为跨国企业 外汇风险管理的标准配置。 企业外汇风险数智化转型白皮书 从被动应对到主动管理 2025年度 17 参考文献： [1]王刚,陈红,马敬玲,等.基于多尺度1D—CNN和注意力机制的汇率多步预测研究[J] 保融科技打造的外币全生命周期管理系统，基于“业务、外汇、资金、账务”四大 核心维度，整合本外币资金管理，构建覆盖境内外的一体化司库平台。系统集成外汇结 算、风险管理、交易执行及信息分析等功能，帮助企业应对跨国法律制度差异、复杂税 制及汇率波动，实现全球资金的集约化和智能化管理。特别是在跨境资金管理方面，创 新推出双币种资金池解决方案：人民币资金池模块支持多种跨境人民币资金归集与调剂 场景，确保合规