数字化转型势不可当 2 7 数字化时代的领导力 术 商业模式 3 目录 8 数字化时代的组织 和人才 制定数字化转型战略 4 9 数字化时代的管理和企业 0.54 生命科学 自然资源 旅游 能源 ● 要想了解数字技术对企业的影响，更多要从微观层面考察数字技术对公司运营的各大职能的影响，包括商业模式、战略、产品、服 务、营销、渠道、组织、人才、运营、管理等。数字技术对企业的影响是全方位的， 因此也需要有系统思维，否则就会“只见树木，不 见森 林 ”。 价值获取则涉及公司的财务体系和资本模式，包括公司的收 益、成本、债务或者股权等。 益、成本、债务或者股权等。 所谓系统思考，就是要把企业 当作一个价值创造、价值传递、价 值支持和价值获取的系统。这四大 价值模块覆盖了企业绝大多数经营 行为。 价值创造 价值传递 价值支持包括组织、人才、经营、管理、领导力等要素，这 是公司的中后台系统。 价值创造涉及产品和服务，这是企业与消费者建立联系的桥 梁，也是最能体现公司实力的载体。 价值传递涉及营销和渠道，主要是让客户知晓产品和服务，

门店管 理 集团管控 集中财务： 财务集中核算， 实时准确核算收入 、 成本 、 费用； 高效资金池 集中人力： 合理规划劳动力资源， 提高全员劳动效率， 选拔和储备梯队人才 集中供应链： 采购 、 库存数据标准和业务规范， 实现全生命周期管理 。 降本 增效 实现营销一体化， 针对金 融等特殊渠道的客户开发转化， 整合线上线下， 线上引流， 线下消费 共享 服务 知识 发现 考试 学习 推荐 在线 学习 人才 盘点 人才 继任 人才 发现 团队 诊断 人才 画像 脉动 调查 服务伙伴 劳 动 力 预 测 公有 / 私有云 同时支持 大易 / 生态合作 私有云 公有云 手机 劳 动 力 规 划 与 分 析 异动监测 智能取件柜 人才测评 学习内容 权益服务 自助一体机 员工档案 组织部门 分析 综合 评价 服务 工单 服务 大厅 运营 管理 持续 反馈 KPI PBC 组织 绩效 目标 管理 绩效 校准 排班 调班 打卡 外勤 假勤 报告 休假 调休 存休 人才发展与组织发展 移动 学习 学习 计划 个税 筹划 福利 平台 薪酬 分析 定调薪 核心 人力 劳 动 力 分 析 财务 / 税 筹 薪酬 福利 假勤 管理 培训学习 服务生态

者深入了解AI在教育中的应用，共同把握这场技术革命的脉搏。 本书内容 本书分为两大部分： ❍ 理念与趋势：首先，从数字化技术的发展和其对教育的影响开始，剖析AI浪潮 对知识与学习提出的全新要求；接着，探讨AI时代下人才需要具备的核心能力， 包括批判性思维、创造性解决问题的能力、数字素养、人机协作能力、自主学习 和终身学习能力；同时，分析AI时代教师职业发展的新方向，为教育工作者提供 前瞻性的职业思考。 ❍ 技术 2024年9月 3 Part 1 第一部分 理念与趋势 本部分首先概述数字化技术的发展及其对教育教学形式的影响，特别强调AI大发 展时代下对“知”与“识”的新要求；接着详细分析AI时代所需人才的关键能 力，包括批判性思维、创造性解决问题的能力、数字素养、人机协作能力、自主 学习与终身学习能力等，并探讨AI时代教师的职业要求和发展路径。 4 Chapter 1 第1章 数字化背景下的教育发展 要的问题。在信息过载的时代背景下，我们需要更加智能和高效的方法来管理与利 用知识资源。 其次，AI技术的广泛应用对教育领域提出了新的要求。传统的教育方式和内容需要 与时俱进地进行改革创新，以适应新时代下人才培养的需求。这包括教育理念的更 新、教学方法的改进以及教育资源的优化配置等方面。如图1-10所示，AI时代的教 育理念、教育方法需要同步革新。 18 图1-10 AI时代的教育理念、教育方法需要同步革新

科学管理倡导用“精神革命”的方式，雇主和雇员是利益一致，而不是根本对立； 劳资双方共同推进，变对抗 / 怀疑为信任 / 合作，共同贡献于“劳动生产率的提升” 只有劳动生产率提升了，雇主才能获得低成本，工人才能获得高工资 共同把蛋糕做大，雇主和雇员应该把对利润分配的关注，转移到增加总体利润的视角上来 分工和劳动效率最大化 泰勒认为： 劳动效率最大化的手段就是分 工 泰勒的科学管理 “ 权利赋予职位而非人”，对当时“个 任正非： “华为 2018 财年， 18 万员工的人均年收入可 达 110 万元” “ 企业发展主要牵引力是 机 会、人才、技术、产品， 这 四种力量相互作用，机 会牵 引人才，人才牵引技 术，技 术牵引产品，产品 牵引更 多的机会” 梅奥深刻认识到人与组织的密切联系 ， 强调人存在于组织环境 ， 而非社会环 境 是契约设计 信任缺失 契约 缔结 京东在构建伙伴生态时，实施“无界管理”，提出“无界人才”“无界组织”“无界工作”等概念， 通过各种 制度契约安排，力图搭建“竹林共生”的人才生态平台、组织价值网络 每一个伙伴都能明晰自己的定位，又能获得及时的人力支持，同时使得各主体彼此之间信任度增加， 更乐意进行价值分享及协同合作

• 生产 • 总部组织机构管理 • 研发 • 人才培养 • 营销 • 采购 / 物流 • 营销 监控 / 投资管理 • 收购、兼并 • 公关 • 人才培养 • 财务 / 资产 • 集团规划 /SBU 战 略 • 监控 / 投资管理 • 收购、兼并 • 公关 • 人才培养 • 财务 / 资产 • 集团规划 • 监控 / 投资管理 • 收购、兼并 04 01 按省设立 P47 相对距离因素 离总部的距离 离主要业务单元的距离 经营成本因素 劳动力成本 办公地点成本 公共事业之处 劳动力因素 现有的人力资源 外语人才 院校与毕业生数量 共享中心人才数量 基础设施因素 办公场可用性 / 可扩展 性 交通便捷程度 外包园区位置 时区兼容性 税收成本 IS 采购成本 教育与培训成本 外籍员工政策 通讯网络状况 外部服务商的充足性

动态地提供生产环境相关信息并优化生产环境，以实现侦 测（监控）和预测（人工智能）功能。 人为因素 为了获得真正的整体解决方案，企业的数字孪生方法还应 模拟人与流程和技术的交互，从而优化人才使用、员工分 配、人体工程学环境、生产效率和可持续发展能力，从而 确保业务持续增长。 产品数字孪生 制造智能 产品设计优化 流程优化 确认 验证 理想交付 生产数字孪生 生产绩效数字孪生 仿真，以便： • 评估预测方案，以确保满足近期和长期订单的产能 • 准确模拟人与流程和技术的交互 • 评估制造流程中的必要变更 • 记录并复现企业的良好实践，以便设定比以往更高的质量水平 • 优化人才使用、员工分配、人体工程学环境、生产效率和可持续发展能力 • 利用历史数据和预测数据做出更明智的资本支出决策 虚拟呈现制造流程 西门子通过数字化服务专家，为智能敏捷生产和自动化解决方案的规划、设计和实

段不同 l 企业数字化是信息化发展的全新阶段， 是指企业与数字技术全面融合，提升效率的经济转型过程，即利用数字化云平台能力，支撑企业各要素、 各环节高效协同、智能创新，推动技术、业务、人才、资本等要素资源优化配置，通过数据价值化驱动业务流程、模式创新，从而提高企业经济 效益。 l “ 企业数字化转型发展双曲线”可以清晰描绘现阶段数字原生程度不同的企业数字化发展阶段，为我们围绕转型者和赋能者开展标准研究奠定了理 + 容器化架构， 对原有的 SAP 人力资源套装软件进行拆分， 实现除人力核心、薪酬模块 外，其他业务模块剥离重构， 搭建覆盖招聘、绩效、员工 关系、人才发展等模块在内 的数字化人力资源平台。 • 某大型集团央企，在其数字 化转型过程中，对其 9 大业 务板块的 97 条关键业务流程 进行梳理规范，重构设置

往高 科技及互联网产业、 愿意与创业公司共成长等特点。 数字时代管理的四大挑战之四 构建智能化数据能力 灵活的企业层级结构 数字时代企业 大 关键因素 衡量和奖励绩效的新方式 吸引和留住人才的新策略 平台化管理的崛起：管理的无边界延伸 的扩大将不是这个时代的认知可以想象的 , 因此相应的企业组织结构、 领导能力、 关系对待、激励机制、 文化组成等 , 都需要重新 思 平台化转型需要建立平台化管理模式 构建生态领导力的四个要素 1 2 3 4 平台化企业能力特点——自下而上的创业精神 帮助前端员工掌握和处理更多信息 并给予他们自主决策的权利 地做出反应 转移 资源和信息集成，灵活机动， 放手人才各自为政 平台化企业能力特点——快速迭代的变革管理能力 企业根据环境变化和自身发展 状况，对组织变革进行修正， 对内部流程进行梳理，将成为 企业发展的新常态 数字技术降低企业的试错成 · 在物色、提拔高层负责人的时 候 , 要挑选具有利他精神与行为特征的 . 选择与文化变革目标相契合的领导者 , 领 人才 , 避免掉将个人利益置于企 业 导者应在组织的各个层级推动企业文化变 整体利益之上的人 作用革 , 创造出新的组织气氛 , 从而发挥催化 03

慧智能化的基础设施架构，还拥有智能应用和公共服务平台，为交通枢纽管理层提供以体验式为核心的创新 IT 服务。 通过整合管理平台实现交通枢纽的运营监控、资产管理、安全管理和应急响应，提升交通枢纽智慧化服务水平，聚 集创新人才，成为新疆创新典范的样板。 数字交通枢纽方案 04 设计范围 视频监控 防盗报警 周界防范 门禁管理 无线巡更 防爆安全 安全检查 。。。 安保自动化 （ SA ） 通信自动化

3% 或 5% ， 消费者是感觉不到的，所以必须成倍提升用户 体验。 n 什么叫大机会？大机会是这个风口的潜在市场 规模，它决定了你能否吸引人才、资源和资本。 n 当你发现了一个能成倍提升用户体验的 好机会，可以说是有了“天时”， n 但是爆发线的出现还要有一个必要的推 手，就是“地利”：技术加持的供给侧 长也就停止了。在本质上，这是因为这些企业没 有提高行业效率，甚至造成效率的下降 n 在爆发性增长中，“快”极为重要，它意味着压 倒 性的兵力投入。 一个大风口，往往是被一群创 新人才追逐的，谁拥有更多资源，能够更先占领 市场，谁就有决胜权。 n 增长性爆发中资本的加持尤为重要，这在滴滴和 快的之战中表现得尤其明显。 n 所谓爆发，就是不要均衡分布力量，而要集中打