行解决； 2.2、若不能通过热线解决，但不需要更换设备，则直接派专人到现场解决； 3、对系统维护过程中出现的所有问题，都将记录日志。并进行定期的汇总 和统计分析并提出建议，以求用户问题可以得到最全面、最彻底的解决。对记 录的汇总和统计至少每月进行一次，必要时可根据具体情况增加。 除了设立专门的电话，还建议承建单位可以提供传真、E-Mail 等方式接受 并解答用户在实际使用过程中遇到的技术问题。 服务记录 技术支持中心将记录系统交付后所有服务的实施情况，进行登记处理，并 对服务记录定期汇总和分析，生成分析报告。对发现的问题，技术支持中心将 组织技术小组进行分析，提出建议，以求用户问题可以得到最全面、最彻底的 解决。 在服务记录的管理上，技术支持中心将建立规范的管理章程，进行归集、 编号、分类和保存。并对服务记录按月进行定期审查，要求对服务过程中出现 的具体问题，做到闭环处理，确保系统故障、客户服务要求无遗漏的获得处理。

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和绿色生态科普基地。 — 55 — 内蒙古伊利实业集团股份有限公司数字化 绿色化协同转型发展案例 一、企业简介 伊利集团位居全球乳业五强,连续十一年亚洲乳业第一, 是中国规模最大、产品品类最全的乳制品企业,也是在亚洲、 欧洲、美洲、大洋洲等乳业发达地区实现产业布局的国际化 企业。伊利集团旗下拥有丰富的产品体系,包括 液体乳、乳 饮料、奶粉、酸奶、冷冻饮品、奶酪、乳脂、包装饮用水等。 技术升级。持续投入研发，探索人工智能、感知设备、 5G+等新技术在危废管理中的应用，推动技术升级；优化系 统功能，提升用户体验，进一步提升危废管理信息化水平， 满足市场需求。 2.业务拓展。江苏省是工业覆盖行业最全的省份之一， 通过业务化运营经充分积累经验。通过复制江苏经验向中西 部推广，从面上推动危废规范化衔接，降低跨界危废环境风 险；拓展危废管理相关行业应用，如一般工业固废、医疗危 废等，复制危废管理模式。

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泰煤间接液化、汇能煤制气、中天 合创、中煤鄂能集团、融信化工等一批煤炭深加工项目，构成了煤制油、煤制气、煤制 甲醇和烯烃、煤基新材料等多条产业链，实现了煤化工产业的纵向梯度延伸，成为国内 门类最全、规模最大的现代煤化工试验示范项目集中区。其中，宝丰能源项目是全球唯 一规模化用绿氢替代化石能源生产高端化工产品的项目，将成为全球单场规模最大的“绿 氢 +”煤制烯烃产业基地。 46 鄂尔多斯低碳转型及案例研究

、同济大学全网无线(6000+AP) 、南昌 大学宿舍区无线(4000+AP)、重庆大学全网无线(2000+)、北京师范大学全网无线 (1500+) 等等。 2. 业界最全的产品覆盖： 目前 H3C 能够提供业界最全的无线产品，从各种场景出发完美的解决了高密场 景、 学生宿舍场景、广场、教室等都能被 H3C 的产品覆盖，使得学校无线部署更加精 细化。 3. 从用户利益出发构建 IT

市、佛山市、荆州市、威海市、临沂市、 眉山市、凉山州、大同市、咸阳市、渭南市、汉中市、铜川市、榆林市、佳木斯市、晋 江市、苏州市吴江区等地方政府近 2000 个网站。 二、“顶尖政搜云”，实现最全面政务资源跨平台、跨层级、跨站点“一网通查” （一）“顶尖政搜”云平台架构 搜索是公众获取政府信息与服务最便捷、最直接途径。“顶尖政搜”是目前业界唯 第五部分 技术解决方案推荐 中国软件评测中心 搜索分析大屏 （三）“顶尖政搜”云搜索服务优势  搜索功能智能化 提供错别字自动纠正、关键词推荐、智能下拉提示、拼音转化搜索、通俗语言搜索、 搜索结果智能推荐、搜索结果智能排序、搜索结果图谱关联等最全面的智能化搜索功能。  搜索范围扩展化 搜索范围不仅局限于政府网站，还可扩展至政务服务网、微信、微博新媒体平台、 数据开放平台、公共资源交易平台等所有政府服务系统，有效满足公众一站式搜索服务