访客管理 招商运营 资产管理 安防监控 能耗管理 入驻企业 园区运营 场景实现联动 数据融合分析 设备统一管控 能耗高效管理 100% 100% 97% 92% 人力成本降低 88% 86% 物业管理提效 基于大量项目调研，共性需求较为集中 在线缴费 共享交通 智慧公寓 智慧酒店 园企人员 内部诉求 概念不清 标准不一 园区智慧化建设标准方面差异 化严重，概念认识不统一，数 3D 渲染 VSCODE 开发套件 FAAS 函数引擎 应用开发框架 BCD 平台 精细化 能源管控 可视化 指挥调度 一站式 运营招商 全方位 园区安防 5G 移动 云办公 一体化 物业管理 智能化 悦享住宿 三维可视化 综合态势 对讲调度 水电气耗 园区照明 能耗缴费 商机共享 产业分析 招商管理 任务排班 工单审批 租赁管理 5G 无人机 5G 视频安防 信息发布 商务 TV 智慧酒店 OA 全屋智能 细分 领域 智慧楼宇 智慧社区 智慧公租房 物流园区 化工园区 农业园区 智慧机场 5G 智慧园区解决方案 21% 领导决策效率 24% 物业管理效率 32% 员工工作效率 18% 人工成本 27% 设备成本 25% 设备故障率 30% 设备使用寿命 10% 园区通行效率 28% 能耗费用 39% 运营运维成本

智慧社区解决方案 智慧社区 智慧小区 物业管理 第 3 部分 方案介绍 目 录 CONTENTS 第 1 部分 应用背景 第 2 部分 智慧社区建设标准 01 第一部分 应用背景 智慧社区建设思路 • 目前房地产行业正由功能型向服务型转 变，通过建设高效物业管理系统与社区 集成管理平台，从而降低物业管理的成 本，提高房屋品牌美誉度； • 以业主社区生活体验感为出发点，围绕 智慧社区满足多方需求 舒适现代的社区生活 居民 安全便利的居住空间 健康时尚的生活体验 政府 平安和谐的人居社会 科技先进的数字社会 绿色节能的环保社会 业主更好的满意度 全方面的物业管理 可视化的社区安全 物业 楼盘品牌、品质提升 提升社区价值和竞争优势 提升房屋品牌知名度 开发商 智能、宜居智慧社区示例 智慧社区综合应用多元化 物业智能化 生活便利化 决策可视化 application system Integrated application system 绿色节能管理 • 三表远传系统 Green energy conservation management 物业管理智能化 • 智能物联综合管理平台 • 5G 社区平台 Property management intelligence 03 第三部分 方案介绍 可视化全域物联网平台示例 智能物联

园区可视化运行需求  园区内各种指标数据大数据分析需求 园区决策者需求  安全管理：园区需要营造安全舒适的物业环境，安全管理的手段包括视频 监控、门禁、电子巡更、入侵报警  物业管理：高效的物业管理，提升业主服务水平，物业管理的手段包括访 客管理、会议管理、垃圾管理  设备管理：对园区设备进行有效管理，对空调、采暖、给排水、灯光进行 监控与控制，使园区更节能  园区运维管理中心：集成各个系统，实现数据交换，衍生出更复杂的园区 园区运维管理中心：集成各个系统，实现数据交换，衍生出更复杂的园区 应用，提升园区智慧水平  安全管理：园区需要营造安全舒适的物业环境，安全管理的手段包括视频 监控、门禁、电子巡更、入侵报警  物业管理：高效的物业管理，提升业主服务水平，物业管理的手段包括访 客管理、会议管理、垃圾管理  设备管理：对园区设备进行有效管理，对空调、采暖、给排水、灯光进行 监控与控制，使园区更节能  园区运维管理中心：集成各个系统，实现数据交换，衍生出更复杂的园区  访客管理系统  停车场管理系统  车位引导系统  反向寻车系统  楼宇自动控制系统  智能照明系统  能源管理系统  智能化系统集成平台  综合管控平台  物业管理系统  一卡通管理系统  多媒体会议系统  远程视频会议系统  中央时钟系统  机房装饰工程  机房电气工程  机房空调通风工程  机房环境监控系统  综合管网系统

智慧园区整体 政企互动服务 企业交流合作服务 涉企部门职能介绍 园区公告 总裁论坛 服务地图 园区活动 企业风采 和谐 智慧园区 平台 无线办公 政府信息发布 行业协会信息发布 物业管理 招商管理 租赁管理 知识管理 网上申报服务 社会专业服务 1 0 企业 CIO 企业 员工 园区 管理员 回 企业 同一体化服务，做到随时、随地、随需获取服务。用户在任何时间，地点通过服务平台、手机等便可查看信息、移动办公、自助 服务。园区各管理系统将整合为 一体，形成统 一 的运营管理体系。 运营管理体系 物业管理 企业档案库 项目管理 协同办公 门户 Portal 招商管理 ■ 投资控制 ■ 项目进度管理 ■ 项目资料管理 ■ 招商展示平台 ■ 项目信息管理 ■ 入驻企业统计 园区地图 交易大厅 订单管理 物流金融 数据管理 E-trace 运输管理 仓储管理 计费查询 货权管理 物业管理 成本管理 OA 客户管理 结算中心 门户 Portal—— 知识门户 ■ 所有的管理

《住房城乡建设部办公厅关于做好取消物业服务企 业资质核定相关工作的通知》：至各地不再受理物业服 务企业资质核定申请和资质变更、更换、补证申请，不 得以任何方式要求将原核定的物业服务企业资质作为承 接物业管理业务的条件。 《中国中央 国务院关于加强和完善城乡社区治理的 意见》明确提出“加强社区信息化应用能力。实现一号申 请、一窗受理、一网通办，强化”一门式“服务模式的社区 应用，实施“互联网 + 建设“信用等级评价子系统“，物业主管部门根据本区域信用管理办法对行政区域内物业服务企 业、企业及项目负责人的信用信息采集、认定、记载、公布、使用，信用等级评定 , 实行守信激励 和失信惩戒，构建物业管理行业信用体系。 3.3 信用管理子系统 . 构建物业行业信用体系 等级评定 查询中心 申诉管理 参数设置 计分管理 建设“三 / 四级联动服务投诉子系统“，通过物业服务 5 现场巡查子系统 . 建立统一规范的巡查制度 建设“业主委员会管理子系统”。主要实现对业主委员会档案管理、信息申报、成立换届、备案管 理、到期预警等功能，物业管理部门可以对各个业主委员会进行统一管理，使物业管理部门及时掌握 小区情况，及时协调解决相关问题。 3.6 业委会管理子系统 . 建立统一的业委会管理平台 业委会管理 业委会档案 备案申请 3.7 信息发布子系统

口交换机 物业管理 能源管理 夜景照明 管理模块管理模地十 管理模块 多串口卡 网线 消防报臀 智能模块 消防 系统 机房监控 管理模坎 预留 xxx 系统 智慧园区整体集成架构 楼宇白控 视频监控 防盗报警 门禁 系统 系 统 系统 系统 系族网络二 信息发布们 智能照明 管 理模块 等理模块 物业管理 能源管理夜景照明 并通过物联网，云计算，大数据，移动互联等技术手段，进行精细化智能管 理，全面提高业主和用户的工作和生活体验 通过智能科技优化资源和人员配置，全面优化物业服务和管理水平 · 实现监管控一体化的智慧物业管理体系，通过技术手段实现绿色环保智能化 管理，将人力资源与智能控制相结合，充分提高资源利用率和人员工作效率， 并全面提升物业服务和管理水平，为业主提供高效精准的物业服务 结合技术优势与现代管理理念，打造集群式的物业运营管理平台 汇聚建筑大数据 构建智慧园区综合管理体系 ( 弱电 + 管控 + 应用 ) 构建服务于全体业主的统一技术 + 服务 + 运营管理的智慧园区物业体系 智慧园区，整合了建筑施工弱电系统、楼宇智能集控、物业管理、办公、生活、商业、运维等业务平 台于一身，是一个可持续运营的智慧园区综合物业服务平台。它以 BIM 建筑竣工模型和建筑智能化 为 基础，提供面向园区、社区的一体化服务，进而实现智慧园区生态圈，通过云服务的模式，可以

方式 评价反馈 水电维修 物业缴费 物业报修 其他服务 账单查询 投诉建议 物业管家 生活顾问 方便快捷、简单易行、全面服务、闭环反馈，拉近业主和物管距离 推送 全新物业管理服务 线上自助式服务 2 多样化便民服务 方便小区用户手机充值、 游戏卡充值等 网上充值 提供网络售彩等平台， 方便小区用户购买彩票 网络售彩 查看小区周边商家信息， 方便查询桶装水，外卖 垂直服务加盟商  开拓优质产品直供供应商  开辟社区网络商铺连锁经营合 作伙伴  创新金融服务  …… 物业管理 服务团队 商业管理 服务团队 平台开发 运营团队 01 02  社区云服务平台推广、 业主推广  物业管理服务、服务外 包等  创新物业管理服务项目  最后 1 公里线下服务  ……  智慧社区服务平台建设和运维，完善平台基础设施和合作伙伴接入云架构。 统一业务管理系统 社区专项 B2F 机构居民互动 统一资源管理系统 结算对帐系统 第三方服务平台接入 统一用户管理系统 业务计费系统 政府管理 一站政务接入 智能家居设备 SaaS 物业管理 物业服务（缴费、家政） BI 及大数据服务 统一运维管理系统 信息消费 智慧社区 智能家居 运营管理服务 智慧社区统一门户 智能数据挖掘 社交 主导 合作 整体效益分析

管理，以保障人车快速出入和有序停车为核心， 以提质增效为特点，为园区打造智能人车管理 体系，赋能园区智慧，解决园区的出入口管理 难题 让 园 区智慧化 13 方案内容 智慧通行 智慧停车 智慧物管 车位预约 物业管理 消费就餐 停车场管理 人员通行 停车引导 远程运维 访客管理 14 方案效益 01 杜绝跑冒滴漏 园区停车费用应收尽收，封堵 收费漏洞，接近 100% 准确收 费 03 安全能级提升 方案组网 方案功能 18 方案组成 消费系统 云平台 车牌识别系统 地面行车引导系统 手机应用端 （访客管理） 停车引导系统 人员通行系统 （门禁、通道、梯控） 可拓展系统 （物业管理等） 方案组成 解决方案，由“一个平台， N 个应用系统”组成。 即云管理平台、车牌识别系统（含线上支付）、 人员通行系统、停车引导系统、地面行车导航 系统、访客管理系统、消费系统，及其它可拓 /APP ） 停车场 车牌识别系统 第三方平台对接 人行通道系统 访客管理系统 梯控系统 地库 车位引导系统 管理电脑 （ WEB 端） 地面行车引导 系统 NVR 存储 园区物业管理及 其它拓展系统 消费系统 21 方案功能 车牌识别 快速出入 采用车牌识别系统管理车 辆出入，可不停车通行， 车辆出入的速度提升为 20~30 辆 / 分钟 可岗亭收费，自助终端缴费，线

互联网化、移动化、无纸化、节能化园区管理，减 少了人力物力的投入，降低了能源消耗 智慧物流园区整体方案的具体措施： 智慧物流园区整体方案——目标架构 应 用 层 园区管理 招商管理 租赁管理 能耗管理 物业管理 园区规划 人员管理 安防管理 视频联网 门禁管理 入侵警报 卡扣布控 视频应用 事件管理 环境管理 环境监测 消防报警 能耗监测 办公环境监测 设备管理监控 车辆管理 车位管理 车位引导 握和资源的综合 调度，为楼宇的运营提供决策分析依据。 助力业主实现园区内部人、事、物的“可视、可管、可控” 园区管理 建设 IOC 中心，将数据“图形化”、“可视化”助力园区管理 2 、物业管理物联感知应用场景——门禁 智慧园区基础设施 – 智慧门禁 车牌识别道闸 人脸识别摆闸 基于人脸识别、车牌识别的互联网式集中管理，提供最佳用户体验 园区管理  子功能—可视化监管： 停 行实时监控，智慧停车管理云平台实现对实时 车位、停车场数据动态监管，各项业务可视化监管、大数据分析、信息发布及应急指挥等。 园区管理 利用物联网技术及 AI 技术，实现智慧停车管理 1 、物业管理物联感知应用场景——停车 智慧园区基础设施 – 智慧停车 物联平台 NB/4G/ 有线网络 NB-IoT 地磁 停车引导屏 抓拍摄像 物联网平台 智能停车服务器 1. 基于 NB 的地磁，检测

运作，并未打通。而智慧社区是建立在数据基础上的系统，数据的结构化必然 要求各系统之间能够相互联动，数据共享，此处也是智慧社区建设需要攻坚的 难点之一。另外子系统繁多，人员培训时常长，鉴于物业行业人员流动大，培 训困难也是阻碍物业管理社区的痛点。 （1）智能安防应用：社区居民的安全、智能管理是重点。建设全方位、全 天候、高清化、智能化的视频监控，可支持社区安全管理的需求，实现大 场景全景监控，并具有较好的夜晚和对危险部位的智能分析报警应用。其 息化，智能化，在线化的社区管理，生活新模式；另外一方面，整合社区政务 资源，做好政府服务，以数据为基础，打造安全，便捷的社区生活公共环境， 智慧社区的建设应该包含如下几个理念： （1）物业以信息化为基础，实现物业管理智能化，运营数据化，家居智能 化，整合优秀商业资源，打造舒适开放的社区环境； （2）以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会 化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点； 化系统，是一个完善的整体。智慧社区系统是以信息化为基础，整合社区多种 资源为目的而建设的智能化系统，是一个完善的整体。智慧社区系统从架构设 计上主要包含智慧社区物业端和智慧社区警务端， 智慧社区物业端面向小区内 部物业管理，以信息化为基础完善提升小区管理效率，并完善小区应用；智慧 社区警务端主要是整合社区资源，与警务数据打通，完成协同应用，便民服务， 安全高效治理社区。 智慧社区物业端主要实现系统对接以及数据共享，智慧社区警务端主要实