提升整体服务能力。 服务禁语部门分布 通话时长来源分析 客履一部 投调 02 口 平均有效通选时长 智能语音分析案例 □ 平均无效通活时 长 真服五部 76 智能外呼机器人——催收场景演示 催收并确认还款方式 好的，我司目前的还款方式支持银行代扣、邮政银 行柜台还款、网银还款，请 问 您使用哪个方式还款 呢 ? 嗯，用网银吧 ，网银方便点。

4.71 3.4 0 494 9 22.1 82.60 3.99 3.5 0 368 10 17 77.90 3.4 3.5 49 220 11 11.6 76.70 2.81 3.8 189 76 12 6 76.50 2.68 4 363 9 年均 15.3 79.30 3.78 3.7 xxxx xxxx 2.4 装机容量 项目初步设计总的安装太阳能组件数量为 xxxx0 块，总容量

Management BPM ◼ ◼ ◼ IT BPM BPM 531 1993 Michael Hammer James Champy 83% 76% 68% 67% 66% 19 Q 0% 66% 67% 68% 76% 83% 2025 32 4 533 20 2025 34 21 Q 46% 25% 20% 9% 54% 25% 29% 9% 9% 535 APQC American Productivity and Quality Center 22 Q 24% 46% 23% 8% 76% 46% 23% 8% 24% 2025 36 82% 58% 42% 26% 23 Q 18% 24% 16% 16% 26% 537 5 ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ APQC SCOR ITIL 31% 10% 553 90% 17% 42% 31% 10% Q37 2025 56 88% 76% 52% 52% 44% 40% 36% 36% 32% 557 38 Q 0% 32% 36% 36% 40% 44% 44% 52% 52% 76% 88% 2025 58 RPA 88% 52% 44% 40% 40% 20% 559 39

11 2024 92- 94GHz FOD 1 2023 79-81GHz 2021 76-79GHz 76-81GHz 01 77-81GHz 02 2026 1 1 2025 ) 92-94GHz 12 • 92-94GHz 4 • 92-94GHz 76~81GHz 92-94GHz MMIC MMIC 2025 2026 14 4 <4 1 7its.com 92-94GHz 13 92-94GHz 92-94GHz 92-94GHz DSP FPGA 92-94GHz 92- 94GHz 92-94GHz 14 76~81GHz 92-94GHz MMIC 92-94GHz FPGA DSP 80GHz 92-94GHz 92-94GHz ◼ • ◼ • ◼ • ◼ • ➢ ➢ ➢

求侧能耗管理系统等，实现电网智慧用能管理，提高系统调节能力，确保 登封市电力系统安全稳定运行。 （4）项目以**电网（含国家第一批登封新区东区增量配电网业务试 点）为基础，建设 80MW 风电+76MW 光伏+30MW/60MWh 储能系统， 项目建成后，每年可为电网提供清洁电能 25488 万 kWh。按照火电煤耗 每度电耗标准煤 309g，将实现年均二氧化碳减排 19.94 万吨，每年可节约 10MW，* *煤矿（已关停）采煤塌陷区面积 260 亩，装机容量 8MW；装配式建筑 产业园发祥电厂原粉煤灰场 310 亩，装机容量 12MW，车间房顶 16MW，光伏装机总计 76MW。规划总容量风电 80MW+光伏 76MW， 年发电量合计（风电 172 00+光伏 8288）=25488 万千瓦时，为**电网 提供绿色、清洁、稳定、廉价电源。 2、网：110kV 中岳电力变电站（2×75MVA）通过 态修复项目等“光伏+ ”生态 治理开发模式。将产业布局由传统化石能源转为绿色新能源，实现经济高 速发展与光伏清洁发电共赢。 经初步测算，本项目风电规划规模约 80MW，光伏发电规划规模约 76M W。 3.3 储能系统 根据项目规划及周边供电系统电网情况，在项目区域内配合原有供电 系统，新建储能系统，结合就地端绿色供电模式，保障区域安全用电。 储能系统是一个可完成存储电能和释放电能的系统，具有平滑过渡、