电子商务智慧物流园区 规划设计 电子商务迅猛发展： 2013 年中国网购额达 1.85 万亿元，超越美国坐上全球头把交椅。网购用 户达 3 亿，人均消费超 6000 元，年人均快递费支出 106 元。最受欢迎的商品依次为服装、书 籍和手机数码。 网络零售交易额中美对比 2013 年社会消费品零售总额 2010 年 2013 人均网络消费＞ 6000 元 数据来源：商务部电子和信息化司 7.80% 2013 年 社会消费品 零售 总额 交易额 1.85 万亿 元 ● 1.85 1.1 国内电子商务市场迅猛发展 2 1.8 1.6 1.4 1.2 1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 网络零售交易额（万亿 RMB ） 3.02 亿 网购用户 0.46 2 产品提供方 物流公司 仓储中心 产品展示 大中型网商的实体展示平台 产业链日趋成熟：随着电子商务市场的不断发展，中国现代网商逐渐形成了完整的电子商务产 业链，为电商物流园区的成形奠定了基础。以下对服装类网商产业链条进行说明。 服装类网商产业链条主要包含四个主体 服装类网商产业链条图示 电子商务产业链日趋完善 3 以服装行业为例，相关调查结果显示，该类网商比较注重的关键词有：货物渠道、推广、相关

E-Commerce Letters 电子商务评论, 2024, 13(2), 927-931 Published Online May 2024 in Hans. https://www.hanspub.org/journal/ecl https://doi.org/10.12677/ecl.2024.132109 文章引用: 仝欣欣. 老字号品牌的数字化转型策略研究[J]. 电子商务评论, 2024, 13(2): preventing one-sided interpretation and stereotyping. 仝欣欣 DOI: 10.12677/ecl.2024.132109 928 电子商务评论 Keywords China’s Time-Honored Brands, Digital Transformation, Brands, Communication Strategy 色相融合的重要实践。发展是最好的传承，而创新是最好的发展，中华老字号迫切需要在传统与现代交 Open Access 仝欣欣 DOI: 10.12677/ecl.2024.132109 929 电子商务评论 融中实现创新，充分发挥新型传播媒介的能动性[2]。 本文以老字号品牌相关的新媒体报道为研究对象，以传播的仪式观为理论基础，解读老字号品牌在 数字化转型过程中的传播策略。传播的

2/3 ■ ■ 一直以来，中小型企都在大力投资先进的软 件资源，并且这一趋势还在继续。在短短一 年内，受访的普通企业都添加了新应用，其 中电子商务和人力资源 / 人才管理软件的 普及速度最快。 不仅大型企业和快速成长型 企业倾向于使用更多应用，甚至小型企业也 在不断添加软件资源。协作、 CRM 和电子 商务方面的软件都能帮助企业提高内部生产 方案数量平均为 3.8 个； 2017 年，这一数字为 4.8 。 参阅附录 2 的表 3 ，查看按国家 / 地区列出的详细信息。 支持员工共享文件和日程表的协作软件 客户关系管理软件 商务 / 电子商务软件，包括在线订单处理和计费软 件 HR/ 人才管理软件 ERP 软件 用于分析数据的商务分析 / 商务智能软件 用于营销活动的社交媒体分析和市场营销追踪工具 用于与合作伙伴 / 供应商沟通和协调活动的计划 45% 33% 42% 40% 38% ■ ■ 26% 23% 实用性是中小型企业选择软件资源的标准 协作软件、 CRM 软件和电子商务软件是应用最广泛的软件，也是中小型企业最先实施的 软件。很明显，企业之所以选择这些软件， 是因为他们对这些软件的需求最大，而且其影响 最直接。相比小型企业，中型企业更有可能说是受合作伙伴或客户的影响。尽管企业投资技

Yiou intelligence 零售业发展历史 2010-2016 年 数字化 新业态 全渠道 新零售 4 新零售：消费者体验为中心，数据为驱动力 • 联接是基础：移动互联网、物联网、电子商务等技术，将传统零售的人、货、场相互连接起来，使能三者的数字化。 • AI 、云计算最大化挖掘和运用“人 - 货 - 场”数据和基础设施资源的价值，逐步提升零售行业全流程的自动化和智能化程度。 人 全渠道接触 …… 货 全流程跟踪 自动化盘点 场 智能导购 自动化改价 智慧布局 智能结账 基础设施云化 需求预测 …… …… 使能“人 - 货 - 场”的数字化 移动支付、电子商务 移动互联网、人脸识别 商品识别、物联网 消费者 商品 联接 联接 联接 消费场地 提升客户体验，增加品牌竞争力 提升运营效率，节约成本，增加收入 5 零售行业解决方案 目录 网络访问安全性大大提升，有效防止黑客攻击 • 多 AZ 部署大大提升了业务的可靠性保障。 • 通过定制化性能数据和告警等，减少运维人力和成本。 客户背景信息 华为商城 (vmall) 是华为公司旗下的自营电子商务平台，以最终用户为主要对象，提 供华为手机、无线上网设备、平板电脑、配件等系列终端产品和服务 ; 是以营造用 户的移动信息生活为服务宗旨的互联网商务平台。 17 意大利顶级零售商 UniEuro

亿美元建设农业信息网络，已建成世界最大的农 业计算机网络系统 AGNET ； • 在利用物联网科技促进智能、精准农业上处于全球领导地位； • 大农场对物联网设备技术的采用率高达 80% ； • 农产品电子商务发展较早，与农产品期货市场的联系紧密。 我国农业信息化政策 2004-2015 年中央一号文件“三农”问题 《 2006-2020 年国家信息化发展战略》 《全国农业和农村信息化建设总体框架（ 的农业服务途径，实 现服务高效化、服务 多样化、服务智能化。 利用现代科技改造传 统农业生产和管理办 法，提高农业产量和 质量，使农业向规模 化、精准化、工业化 方向前进。 利用电子商务技术 实现农业产、供、 销、运的全流程电 子化网络化管理， 实现农业的市场化 运作。 01 02 03 04 智慧农业指导思想和建设原则 指导思想： 以国家农业十二五规划为宏观指 –借助物联网技术发展生态农业、都市农业、休闲农业，实现农业 的多态化经营、农民的多元化收入 安全可溯 –借助物联网技术实现农业生产的全程记录、全程跟踪和溯源，面向 消费者实现安全有保障、责任可追究 市场运作 –借助电子商务技术，实现农产品供销配送一体化 ，引导农业市场 化运作 高效服务 –打造多通道专家服务系统，建立农业专家咨询服务平台，指导解 决生产难题，实现增产增收 全面感知 –通过实现环境感知的全面化、数据采集的精准化、信息传输的无

物流管理挑战 全球物流面临的挑战 5 5 中国物流业整体呈现集中度低、效率低、成本高、 发展不均衡、现代化水平刚起步特点，与发达国家相比 相差甚远，难以支撑人民生活需求的发展，特别是电子商务的飞 速发展。 效率低，成本高 •物流成本、周转速度、服务水平 和效率相比发达国家存在较大差 距 •物流系统各环节的衔接、运转效 率低 •物流成本居高不下，已占商品的 20~40% •第三方物流发展尚处于起步阶段 保险 物流集散平台 基 本 运 输 能 力 供 应 商 物 流 服 务 供 应 商 外 部 平 台 协 同 金 融 保 险 电 信 服 务 政府监督 货主 / 发货人 / 收货人 电子商务 物流行业组织 专业论坛 资讯信息 园 区 电信运营 商 11 总体方案：物流园区盈利点分析 12 总体方案：物流集散服务模型 物流 企业 运营 操作 系统 物流 服务 交易 客户关系管 理 服务成本核 算 采购协同管 理 仓 储 管理 订单管理 配送管理 运输管理 交易平台管理 物流市场 13 总体方案：平台功能及业务模式 14 14 总体方案：电子商务平台功能 增值服务 中心 交易中心 数据中心 数据中心 1 为园区用户提供信息查询服务：交易、路 况、空运、水运、铁 路 、气象、物流标准等 信息 资讯中心 2 为园区用户提供行业资讯服务：市场动

链物流的需求不断增长。新型工 业化要求加快建立规模化、现代化的制造业物流服务体系。居民消费升级以及新型城镇化步伐加快， 迫 切需要建立更加完善、便捷、高效、安全的消费品物流配送体系。此外， 电子商务、网络消费等新兴业 态快速发展，快递物流等需求也将继续快速增长。 新技术、新管理不断出现：信息技术和供应链管理不断发展并在物流业得到广泛运用，为广大生产流通企业提供了越来越低成 本、高效率、 T E G E 打造专业电商仓储物流管理流程体系 依托强大的运输配送资源及网络资源，旨在为客户提供一站式仓储配送服务。仓储与配送作为电子商务后端的 服务，主要解决卖家货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货、包装） 和卖家商家对消费者的配送。 订单管理 入仓服务 紧急救援 金融服务 应用托管 车货匹配 咨询规划 企业资质 行业政策 报关代理 物流企业 社会用户 园区商户 监管部门 内部机构 智慧园区管理平台 门户服务系统 增值服务中心 物流电子商务 平 台 资讯中心 智慧物流园区建设建议 智慧物流园区建设建议 > 一个基础：全光纤物流园区网络 > 一个中心：云数据中心 > 三个平台：物流云信息共享平台、物流园区运营管理平台、智慧园区管理平

C 2014 C C 2 6 C 平台完善 人力资源 理 电子商务 大数据分 财务 | 供应链深 化 平台扩 全面预 理 客户关 决策分 基础人 管理 平台增效 金管理 销售管理 库存管理 资产管理 平台建立 北京畅捷支付技术有限公司 供应链金融事业部 红火台餐饮云服务有限公司 深圳前海用友力合金融服务有限公司 厦门用友烟草软件有限责任公司 • 全球化集团管控 • 行业化解决方案 • 平台化应用集成 • 全程化电子商务 • 动态企业建模 • 多集团、多组织、 灵活集团管控 • 国际化架构支持 • 基于人 财物客解 决方案架构 产品保障： 服务中国大型企业 20 年 ， NC Cloud 应势而出 • 享服务 云运营服务 ，混合云， 端化链接互联服务 • 高性能 • J2EE 标准 • 高端 ERP • 集中管理、协同商 务 • 深化业务运营平 台 • 行业深化解决方 案 • 国际化应用成熟 • 电子商务应用成 熟 第 4 代 NC6.5 2017 第 2 代 • SOA • 商业中间 件 • 云计算 NC1.0 1997~2000 NC6.0 2009~2011 NC2-3.X 2000~2006

形成了差异化的数字生态。北美与欧洲：作为成熟市场，是技术输出和合规标准的制定者；亚洲：是全球数字经济的增长 引擎，兼具技术创新与模式创新的活力；拉美、中东/北非：是充满潜力的新兴市场，金融科技和电子商务正快速普及； 大洋洲：是高度成熟但独特的利基市场，适合特定赛道切入。 区域 核心特点 首选赛道 关键成功要素 北美 技术引领、生态成熟、高价值 企业服务/SaaS、AI/云、前沿科技 技术绝对领先、生态整合能力 地理位置优越，可作为中国数字产品进入东盟市场的重要通道 l 印度尼西亚：东南亚最大的经济体，对各类数字产品的需求不断增 加 数字产品零售 l 新加坡：具有较高的居民收入水平和消费能力 l 越南：近年来电子商务发展迅速，消费者对在线购物的接受度不断 提高，且年轻人口众多 l 印度：拥有庞大的人口红利和快速增长的中产阶级，数字产品的零 售市场呈现出快速增长的态势 数字产品数字租赁 l 阿联酋：中东地 数字要素驱动业涵盖互联网平台、互联网批发零售、 互联网金融、数字内容与媒体、信息基础设施建设、数据资源与产权交易等六大领域。（本报告以主要行业为例，进行分析） 互联网平台包括社交媒体、搜索引擎、电子商务平台等。中国互联网平台企业如字节跳动（抖音/TikTok）、阿里巴巴 （阿里云）、腾讯（微信）等积极拓展海外市场。 平台类型 外国规制措施 数据驱动性 无形性 公共性 隐私合规 数据跨境

）信息支持服务：面向园区企业提供基于云平台的物流专业软件、信息增值、电子商务等信息支持服务， 提升园区企业的信息化管理水平，实现紧密业务协作，并逐步延伸发展物流装备技术、物流人才培训、物流 系统设计咨询等服务。 园区主要功能区域有：大宗货物集散仓库、电商仓储、快递分拨、商务中心等。 02| 业务取舍问题 园区的总体功能定位：建设以电子商务为引领的、超大型的、现代化的全链生态型综合商贸物流产业之城，