中国高科技行业 供应链数字化转型 分析与展望 SAP 中国高科技行业团队 [ 本文针对中国高科技行业在供应链领域的数 字化转型驱动力与建设重点进行探讨，在此 基础上，提出 SAP 面向高科技行业的供应链 数字化转型框架，并针对高科技行业中有代 表性的细分行业--半导体行业的供应链数字化 转型进行了展望。] 1 1、摘要 涉及的领 域不同，企业数字化转型的动因、诉求及实现的方式都不一样。本文针对中国高科技行业在供应 链领域的数字化转型驱动力与建设重点进行探讨。在此基础上，提出 SAP 面向高科技行业的供应 链数字化转型框架，并针对高科技行业中有代表性的细分行业--半导体行业的供应链数字化转型 进行了展望。 2、高科技行业供应链数字化转型背景 近 10 年以来，数字化转型已经成为全球领先企业的重要战略举措。 行业不同，企业发展阶段不同，其供应链数字化转型的侧重点与面临的挑战也不同。相对其 他行业而言，很多高科技行业企业本身也是数字化转型的重要参与者，企业本身在数字技术的运 用方面更加深入和全面，再加上高科技企业普遍面临的全球化分工等特点，其数字化转型的诉求 也更强烈一些。 3、高科技行业供应链数字化转型的驱动力 高科技行业为什么要进行供应链数字化转型？总结起来，可以归纳为以下四个方面。 3

智慧展馆项目需求  展馆展示内容紧贴展馆主题思想  展示内容体现展馆主题。  参观人员能深刻感受到展馆的高科技、高智能化。  展馆操作人性化、智能化、可视化  工作人员可以在后台高效、智能管理展馆日常流程；  参观人员在展馆各个展区，能通过听、看、摸等方式，感受到展馆的高科技含量。  展馆功能多样化  可以在网站上通过 VR 软件查询展馆结构，提前预约参观展馆的行程等；   超大的 LED 显示屏，生动体现展馆主题内容；  领导参观展馆场景录制存储；  展馆讲解人员给参展者进行讲解，现场扩声清晰。  展馆施工简单化  展馆依托物联网、云计算、大数据等高科技，布线简单化；  展馆的建设方便后续维护、改造和升级。 0 2 方案整体设计 设计依据和标准：  JGJ/T131-2000 建设部《展览馆声学设计及测量规范》  《 64~1920kbit/s / 设计： 分布式架构  单系统可以把展馆各个图片资料、 视频等显示到 LED 大屏上  灵活部署，不同的版块的 LED 显 示屏展示不同的内容，还可以进行 图片拼接，感受智慧展馆的高科技 氛围  系统采用第三代拼接处理器设计  双机热备，提供 7*24 小时不间断 稳定运行保障 分布式架构 第三代拼接处理器设计 双机热备 单系统可扩展至上千个输 入节点和上千个输出节点

54万亿美元。园区开放程度、经济密度、创新浓度位居全国前列，初 步探索了一条开放与创新融合、创新与产业融合、产业与城市融合的发展道路。在国家级经开区综合考评中实现 “八连冠”，并跻身科技部建设世界一流高科技园区行列。 图：工业园区区位图 经济指标 2023年数据（亿元人民币） 地区生产总值（GDP） 3,686.0 规上工业总产值 6,509.4 固定资产投资 592.9 社会消费品零售总额 ） - 2015年，国务院批复同意苏州工业园区开展开放创新综合试验 - 2017年，跻身科技部建设世界一流高科技园区行列 - 2019年，国务院同意设立中国(江苏)自由贸易试验区，其中苏州片区位于苏州工业园区 新发展阶段（ 2023年— ） - 加快建设开放创新的世界一流高科技园区，全面推进中国式现代化园区新实践 02 发展历程 1994-2023年园区GDP(亿元） 厚积薄发 07 企业数超300家，规上企业营收500亿元 和谐社会 全面完成国家发改委“5G车联网城市级验证与 应用项目”、交通部自动驾驶和智能航运先导 应用试点项目建设。 苏州工业园区ESG产业创新中心 19 科技创新 园区积极承担高科技园区在科技自立自强中的重大使命，持续增强创新动能，提升创新浓度，在科技自立自强上 勇攀高峰，积极打造全国重要的创新策源地。 苏州实验室、国家生物药技术创新中心、国家第三代半导体技术创新中心（苏州）、国家新一代人工

+ 商务配套 + 生活配套 + 企业孵化 综合性高科技园区 + 产业链整合 + 产城融合 + 网络社区 + 创新机 制与生态氛围 园区指一般由政府（民营企业与政府合作）规划建设的，供水、供电、供气、通讯、道路、 仓储及其它配套设施齐全、布局合理且能够满足从事某种特定行业生产和科学实验需要的标 准性建筑物或建筑物群体。 传统园区 综合性高科技园区 智慧园区 物流园区现状 传统管理 -- （靠人管理、事后管理、智能运营能力低） 视频管理 园区管理类 - 安防管理 消防管理：消防通道、火灾报警、消防用水监控、电气监测、消防巡查、独立式烟感、可 燃气探测等场景全方位管理 园区管理类 - 安防管理 采用自主知识产权的高科技安检设备或安检系统 CT 型行李 / 物品检查系统 金属探测门 园区管理类 - 安防管理 手持式背散射检查系统 园区管理类 - 安防管理 车底检测系统 园区管理类 - 安防管理 集装货物

合计 58.00 869.95 848888 60.69 科技核心区 科技核心区以启迪科技服务、启迪科技园、启迪数字产城、启迪 科技金融平台为核心，整合新能源、环保、大健康、数字经济等 高科技朝阳产业，为高新企业研发、创新人才培育、科技成果转 化提供发展空间，吸引一批海外留学生、高端技术人才、产业领 军人才，以科技研发、科技自主创新和经济转型升级为主导的多 功能复合核心区。 项目规划 亿元，多支基金平均内 部收益率超过 30% 。 合作模式 合作单位 海聚工程 钻石计划 2006 年 9 月，清华科技园依据“四聚”模式启动了培养世界一流技术和行业 领先地位的高科技公司的“钻石计划”。挑选出一批“准钻石”企业， 以资金、 技术、人才、产业链等各个角度，整合来自大学、企业、政府和国内外等 各方面资源，对入围的拥有核心技术、具有高成长性的“准钻石企业”，给予 界具有影响力的“钻石企业”。入选的企业将主要集中在信息技术、生命科 学、新材料、新能源等对国家有重要战略意义的产业领域。 通过聚集由战略科学家领衔的研发团队、由科技领军人才领衔的高科技 创业团队，引进并有重点地支持海外高层次人才、具有真才实学和发展 潜力的优秀留学人员来杭创新创业。通过海外人才聚集工程，把杭州打 造成为华东地区创新创业最为活跃、高层次人才向往并主动汇聚的“人才

车制造商依赖机器人装配线，利用AI驱动的精 准控制来提高生产速度并减少错误。 回顾国内供应链近十年的发展历程，大部 分龙头企业通过ERP的实施落地，在当时已具 备线上化、自动化能力，从而推动企业向数字 化供应链的探索。高科技电子行业及快消零售 行业的数字化变革已经初具成效，AI算法嵌入 流程辅助决策；伴随DeepSeek等生成式AI技 术的普惠，数字化的领头羊们已开始加速规划 自主化能力与落地探索。 10 实现自主智能供应链 第25百分位数 当前中位数 第75百分位数 未来五年内 主要亮点 各行业当前及未来自主化水平概览 化工 5 零售 8 生命科学 9 汽车 1 半导体 2 航空航天和国防 3 6 高科技消费与企业技术 7 工业设备 金属与采矿 11 石油与天然气 12 10 运输与物流 消费品与服务 4 行业 0 5 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 据，从而为实现高级自动化，乃至最终的自主化 奠定基础。 Making autonomous supply chains real 19 19 实现自主智能供应链 某高科技公司：迈向更智能、更自主的供应链之路 一家全球高科技公司亟需对其数据与决策 智能层进行升级，以便在整个供应链规模化应用 AI。在转型之前，供应链团队需要手动制定成千 上万的库存决策，依赖的是零散的数据和不一致 的流程，这严重拖慢了他们对缺货问题的响应速

............16 一、概述 为了更好的保护治安、打击犯罪、维护稳定，公安系统进行了长期的、卓有 成效的信息化基础建设，引入了高科技手段，大幅度的提高了工作效率，贯彻了 有关国家领导指出的：“我国公安工作也要进入高科技时代，要通过利用高科技 最大限度地发挥现有警力的作用。”这项工作随着“金盾工程”的逐步落实，正 在发挥着越来越大的作用，为加强公安部门的“执政能力”提供了更高水平的技

（一）外部环境依然复杂严峻 一是美对我遏制打压态势不会改变。当前中美经贸关系有所缓和， 但考虑到美经贸政策的反复无常以及美中期选举的政治需要，特朗普政 府恐还将实施新的关税讹诈、持续升级出口管制，加大我高科技领域脱 钩断链风险。二是全球供应链加速重构。加拿大、美国、澳大利亚等打 造去中国化的“关键矿产生产联盟”，欧盟酝酿《工业加速脱碳法案》 （IDAA）推动降低对我新能源技术和产业依赖，韩国、泰国、马来西亚 年来我国新能源汽车、光 伏、锂电池等新兴领域国际竞争力明显增强，但也出现了产品同质化、 无序价格战等乱象，随着行业治理不断强化，这些新兴产业将从价格竞 争转向价值竞争，产能扩张步伐放缓。三是高科技领域创新突破阻力加 大。美欧泛化国家安全概念，技术封锁和市场限制愈演愈烈，我集成电 路等先进制造业突破难度加大。 （四）企业发展预期有待提振 一是盈利能力偏弱。受订单不足、价格下行、成本抬升等多重挤

里昂、马赛等城市建设五大全球性生物集群，形成可产生颠 覆性突破的创新生态；荷兰政府正式推出《气候中和经济制 造业投资补贴》（IMKE）方案，投资 1.48 亿欧元推动绿色技 术革新，这是政府针对高科技制造业大规模生产提供的第一 个专项资金。 二、美国 美国持续关注制造业回流问题，进一步强化集群科技支 撑作用，推动区域创新，重视增材制造等先进制造技术的发 展，并同时加速清洁能源布局，推进氢能战略的实施，以实 2028 年投资约 2.2 万亿韩元（16.5 亿美元），建设尖端 技术产业集群，力争建成全球最大的半导体尖端技术集群。 新加坡聚焦数字化、人工智能、数据分析和网络安全等领域， 致力于打造“硅谷”型高科技产业集群，塑造新加坡经济发 展新引擎。沙特阿拉伯作为海湾地区制造和生物科学发展高 地，计划在 2030 年前投资 650 亿美元，在全国推出 21 个先 进医疗集群，力争发展成为全球生物医药制造中心。 突破应用，各国以集群为抓手，积极竞逐前沿技术和新兴产 业，以谋取新一轮大国博弈的制高点。因此，要着力攻克高 端科技领域的关键核心技术，不断提升集群发展优势，创新 集群发展动能。一是聚焦战略性高科技领域集群，实施中长 期创新支持计划，为集群内的科研机构和具有发展潜力的初 创企业提供五至十年的长周期专项资金支持，持续推动技术 突破。二是借鉴欧洲“区域创新谷”、美国“区域技术和创 工业和信息化部工业文化发展中心

项目的规划落地阶段，一把手需要尤为关注以下5方面，提升项目成功率： 识别三大误区，提前规避数据治理风险 关注五大核心要点，提升数据治理项目成功率 CEO 销售易2024 年通过访谈、问卷及投票等方式，对制造、高科技、医疗器械等行业的500+大中型企业CIO展开深度 调研，发现超80% 大中型企业CIO将“数据治理”列为年度战略TOP3 7 CRM数据治理及应用实践蓝皮书 赋能企业以客户为中心 交易与服务数据 销售 服务 销售 服务 项目过程数据 销售 服务 13 CRM数据治理及应用实践蓝皮书 当前市场竞争激烈，客户服务已成为客户经营至关重要的一部分。尤其在装备制造、高科技等行业，服务链条涉及 安装实施、工单处理、现场维修等多个环节，确保按期交付、提升服务质量成为老客经营的关键。 销售易CRM通过打通销服流程，帮助服务团队获取客户项目信息、客户主数据、订单合同信息，在以下三类服务场 CRM数据治理及应用实践蓝皮书 赋能企业以客户为中心 由于各行业渠道流通环节以及终端对象不同，不同行业需优先关注不同数据才能更好地指导和赋能业务： 价值3：行业渠道数据差异化应用，赋能更精准 行业特点 高科技制造 （半导体、机器人） 耐用消费品 （汽车、家电） 快消品 （美妆、食品饮料等） 重点数据 应用场景 核心价值 解决方案销售模式，通 过招投标采购 终端客户的商机过程数 据 （ 招