智能供应链 洞察变革，驱动增长 IBM 商业价值研究院 | 研究简报 生成式 AI 给供应链带来重大变革。64% 的供应链高管认为生成式 AI 正 全方位革新工作流程。 供应链团队必须改变工作方式。60% 的运营和自动化高管表示，到 2025 年，AI 助手将接管大部分常规和事务性工作。 自动化决策的比例将进一步上升。运营和自动化高管们表示，生成式 AI 将在未来两年内将数字助理的决策量增加 72%，年收入增长率 高出 17%。所有受访的供应链高管都认为，AI 驱动的运营将在未来三年内推动收入增长翻倍 或更多。 1 根据这些数据，72% 的高绩效 CEO 在 IBM 商 业价值研究院 (IBM IBV) 发布的 2024 年 CEO 研究报告中指出，企业的竞争优势取决于是否 拥有最先进的生成式 AI。然而，追求短期目标 使其难以集中精力进行长期发展。全球 CEO 普 深知，需要投资新一代技术，提升运营的灵 活性和韧性，提前识别并解决如动态货物调 度、生产计划调整、瓶颈和潜在风险等问题， 以应对未来多变的环境。 生成式 AI 如何解决这些长期困扰供应链的 问题？为此，IBM IBV 与牛津经济学院携手 合作，对全球 2,000 多位的首席供应链官 (CSCO)、运营高管和自动化专家开展了一项 调研，其所在的组织正在积极推进 AI 自动化 技术。 调研报告显示，高管们致力于打造“智能供

Business Consulting Services 昆明钢铁 管理咨询与 ERP 实施项 目 IBM Business Consulting Services 业务咨询服务事业部 项目管理（沟通、风险、质量、时间、范围等） 项目管理（沟通、风险、质量、时间、范围等） 项目管理（沟通、风险、质量、时间、范围等） 项目管理（沟通、风险、质量、时间、范围等） 组织框架与绩效管理 组织框架与绩效管理 2004-6-4 2004-8-15 财务 财务 IT 规划 IT 规划 ERP 战略 组织 绩效 2004-9-15 2 IBM Business Consulting Services 业务咨询服务事业部 目录  IBM 信息技术战略制定方法  对昆明钢铁业务发展战略的回顾（仅对 IT 战略有影响的部分）  应用系统远景规划  应用系统架构的主要原则和目标  集团 /股份公司总体应用架构  系统集成模式建议  基础架构远景规划  昆钢 IT 治理方案建议  信息技术部门的未来定位及构成  IT 运行管理  实施步骤 3 IBM Business Consulting Services 业务咨询服务事业部 许多大型企业已经充分认识到信息规划的必要性，问题在于他们不知 道该如何制定可行的信息规划  不清楚信息技术系统应如何支持其业务发展

蝈际化寻源  集中采购  合同管理 . 制定谈判策略 . . 谈判 . 招标 . 签订合同 . 供应商关系管理 . 供应商绩效评估 . 供应商区分化 . 供应商优化 . … IBM 战略寻源七步 法 6. 管理供应商 合 同 5. 选择供应商 & 谈判 知己知彼 实地战场 战略战术 品类管理 3 5.1 策略制定 2. 需求分 析 3. 市场分 析 1. 支

IBM 商业价值研究院 | 专家洞察 “世界工厂”到 “智造先锋”的突围路径 中国大陆电子代工行业在转型浪潮下的生存法则 摘要 中国大陆电子代工行业正从传统的“世界工厂”， 向技术创新引领的“智造先锋”迈进。 众多企业加大研发投入，加速向高附加值领域渗透，力 求在产品设计、技术创新等价值链上游环节实现突破。 而随着 AI、物联网、边缘计算等技术的发展，智能制 造也成为行业发展的新引擎。 对代工企业的研发管理能力提出了严苛 考验。以往简单的生产管理模式已无法满足需求，它们需要建立一套从市场调研、技术 预研、产品设计开发到量产导入的敏捷、协同、智能的全流程研发管理体系。 6 IBM 的研发创新管理体系是根据大量成功的产品开发管理实践总结出来的高效的研发管 理体系。这套体系的核心是要形成由市场行销、研发、生产、财务、供应链等部门人员 组成的贯穿整个产品业务流程的端到端的管理 才能赢得重构价值链的分配权。唯有如此，中国大陆的 ODM/OEM 企业才能成功实现从“跟 随者”到“定义者”的跃迁，在新的市场竞争格局中赢得主动权，书写制造业转型升级 的崭新篇章。 图 1 IBM 研发创新管理模型 创新技术研发 概念 发布支持 计划 开发 验证 创新产品研发 概念 生命周期 计划 开发 验证 发布 创新技术规划 业绩评估与改进 ✓ ✓ 创新产品规划 细分市场管理、业绩评估与改进

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IBM Watson Talent 人力资源中的 AI 业务案例 关于入门的见解和提示 Nigel Guenole 博士和 Sheri Feinzig 博士 人力资源中的 AI 业务案例 2 前言 人力资源正处于大规模颠覆的边缘。无处不在的移动和社交技术以及个性化重新定义了员工体验的 门槛。随着所有行业商业模式的颠覆 ， 人才获取游戏发生了变化 ， 随着技术变革对工作的影响 ， ， 将战略付诸行动。 这份报告讲述了什么是可能的以及如何实现这一目标的故事 ， 具体的例子展示了我们在 IBM 所做的事情 ， 以及帮助其他人踏上人力资源人工智能之旅的实用技巧。而且 ， 当我亲眼目 睹这些好处时 ， 我对未来的可能性再乐观不过了。 Diane Gherson IBM 首席人力资源官 XVCXvMrMnOoPpRtQsPqPmN7N8QbRtRmMmOrNlOqQoPj 描述了 IBM 内部人力资源团队的 开创性工作，他们与 IBM 的客户服务专家一起为人力资源开发了真正出色的 AI 解决方案。所描述 的许多示例最初是为 IBM 内部员工使用而开发的，它们提供了如此重要的价值，以至于现在可以在 商业上提供。其中包括 IBM Watso 候选人助理、 IBM Watso 招聘、 IBM Watso 职业教练和您的学 习。 在过去的十年中 ， IBM 一直为

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